Анкета – гнучкий і водночас тонкий інструментдля збирання первинних кількісних даних (статистики). Для того, щоб опитування вийшло якісним і привело до достовірних результатів, необхідно зробити питання для анкети, які не тільки були задані в потрібному порядку, але дозволили вирішити поставлені завдання. Для цього потрібно як мінімум мати певні знання, якими ми і поділимося з вами в цій статті.
В основній частині анкети, в якій, власне, і містяться питання, необхідно приділити особливу увагу змісту, видів питань в анкеті, їх кількості та порядку розташування, наявності або повної відсутності контрольних питань. В анкеті рекомендується використовувати різні типипитань – списки, вибір з представлених варіантів, матриці, цікаві питанняз полем для вільної відповіді та інші. Вони дозволять виявити нюанси, розглянути проблему з різних боків.
Види питань в анкеті
Всі питання анкети поділяються на відкриті, закриті та напіввідкриті.
Приклади закритих питань для анкети
Закрите питання пропонує респонденту вибрати відповідний, на його думку, варіант відповіді із запропонованих, або оцінити будь-які задані параметри, характеристики товару, властивості послуги тощо. До закритих питань анкети, наприклад, відносяться одиничний і множинний вибір, списки, що випадають, матриця, шкала Лайкерта, семантичний диференціал та ін.
1. Вибрати найбільш відповідну відповідь серед запропонованих (поодинокий вибір):
2. Оцінити властивості в даному випадкусервісу (шкала), що надається:
3. Оцінити параметри товарів (матриця):
4. Вибрати варіант відповіді із запропонованих (список):
5. Надати можливість вибрати кілька варіантів відповіді (множинний вибір):
Приклади напівзакритих питань в анкеті
Напівзакриті питання містять варіанти відповіді на вибір і дають респондентові можливість вписати свій варіант, якщо жоден із запропонованих не відповідає його точці зору.
Приклади відкритих питань для анкети
Відкритий питання передбачає вільний відповідь респондента, тобто. учасник опитування сам формулює відповідь.
Такий вид питання в анкеті необхідно поставити, коли потрібно виявити, наприклад, мотиви, якими керується споживач під час покупки. Також у відкритому питанні можна запитати, яке відношення респондента до товару, проблемі, роботі ваших співробітників та ін.
Які запитання ставлять в анкеті, які питання на анкету вам знадобляться?
Звичайно, які питання ви включите в свою анкету, залишається на ваш розсуд. Проте є загальні принципи, якими керуються соціологи, включаючи при складанні анкети потрібні видипитань.
Так, якщо ви не знаєте, які питання поставити в анкеті, просто випишіть для себе список питань для анкети (всі види, які ми описали вище) і подумайте, наскільки цей набір відповідає цілям та завданням вашого дослідження.
Наприклад, бліц-опитування можуть складатися з одного питання, де користувач пропонує вибрати один варіант відповіді.
Приклад:
А для більшого дослідження можуть знадобитися всі можливі видипитань.
При цьому паспортичка (соціально-демографічний блок, в якому ви запитуєте стать, вік, місце проживання респондента, рівень його доходу та ін.), як правило, розміщується наприкінці анкети. Більше прості питання- на початку. Ті, над якими треба подумати, ближче до середини.
Якщо у вашій анкеті нема чому і нікому давати оцінку, вам швидше за все не знадобиться складати матрицю.
Якщо вас більше цікавлять відповіді відкриті питанняанкети, врахуйте, що їх важче обробити, ніж закриті. Однак вони роблять істотний внесок у більш глибоке вивчення та розуміння питання. До того ж цікаві питання для анкети найчастіше бувають якраз відкриті, хоча наскільки цікава анкета, визначається, все ж таки, можливостями та професіоналізмом самого дослідника.
Якщо ви сумніваєтеся і не знаєте, які питання для анкети потрібні, а може не хочете витрачати час на вивчення всіх премудростей складання правильних анкет, ви завжди можете . Або скористатися спеціальними шаблонами, які розробила наша дослідницька компанія.
Сьогодні претендента на вакантну позицію в ту чи іншу компанію у дев'яти випадках із десяти попросять заповнити спеціальну анкету. Не має значення, чи хороші ви в написанні резюме, п'ятисторінкова анкета з каверзними запитаннями і незрозумілими на перший погляд таблицями може спантеличити вас.
Особливо неприємно, якщо часу подумати у вас немає, а готовий результат потрібно пред'явити відразу. Це зовсім не привід засмучуватися! Ознайомившись із цією посадою, ви дізнаєтеся, як правильно заповнити анкету на роботу так, щоб саме вас вибрали з безлічі кандидатів.
Анкета як особа претендента
Якщо ви влаштовувалися на роботу понад десять років тому, і раптом вам знадобилося знайти нову роботузараз, то ви будете здивовані новими правилами прийому співробітників.
Звичайно, якщо йдеться про невелике підприємство чи сімейний бізнес, цілком буде достатньо формальної співбесіди. Але якщо говорити про велику компанію, особливо з часткою іноземного капіталу, то крім співбесіди, вам доведеться ще й анкету заповнювати з чотирьох-п'яти аркушів, і малюнки малювати, і мало що ще робити. Не треба лякатися! Правильно заповнений бланк вигідно виділить вас серед інших претендентів на посаду. Читайте поради далі та дізнайтеся, як правильно заповнити анкету на роботу, ми розберемо її просто за пунктами. Відразу після прочитання цієї посади ви знатимете, як зробити це так, щоб зацікавилися саме вашою кандидатурою.
Що таке анкета кандидата на роботу
Анкета являє собою правильно структурований опитувальник, складений таким чином, щоб ви могли максимально докладно надати інформацію про себе, ваш досвід роботи та вміння. Як заповнювати анкету на роботу так, щоб стати в найбільш вигідному світлі перед інтерв'юіром? Зовсім не складно, але є деякі «підводні камені», які можна не тільки красиво обійти, але й відповісти на хитромудрі питання так, щоб створити про себе максимально правильне враження. Анкета кандидата на роботу дуже схожа на резюме, проте представляє більш розширену його версію.
Які питання містить анкета
Як виглядає стандартна анкета на роботу? Бланк документа відрізняється від підприємства до підприємства, тож знайти готовий прикладанкети вам не вдасться. Однак готуйтеся до надання інформації на такі питання: ваші ПІБ, адреса проживання, паспортні дані, громадянство, сімейний стан, наявність дітей, освіта, судимість. Дані мають бути достовірними та правдивими, без синтаксичних помилок. До речі, про грамотність.
Буває, що серед кількох у принципі однакових анкет інтерв'юир відбирає всього одну, і причиною може бути виключно грамотність, відсутність синтаксичних та лексичних помилок. Будьте уважні у відповідях на запитання, не поспішайте. Якщо не знаєте, як пишеться те чи інше слово, краще замініть його синонімом. Наступні пункти анкети розберемо докладніше.
Бажана вакансія
Анкета для влаштування на роботу обов'язково містить це питання. Найчастіше ви приходите на співбесіду, щоб отримати одне бажане місце, і це зрозуміло. Однак буде зовсім непогано, якщо ви вкажете дві-чотири можливі вакансії. Якщо ви думаєте, що це скаже про вашу нерозбірливість чи невизначеність, ви помиляєтеся. Навпаки, ви покажете себе як людина, яка не боїться розширювати власні обрії можливостей і братися навіть за не зовсім знайому справу. Зрозуміло, що вакансії мають бути в одній сфері діяльності.
Останні три-п'ять місць роботи, причина звільнення
Як правильно заповнити анкету на роботу, позначивши цей пункт? Перш за все, зазначимо, що в цій частині опитувальника потрібно вказати повну назву організації, де ви працювали раніше, дати прийому та звільнення, посаду, причину звільнення. Це один із слизьких моментів в анкеті.
Чому? Наприклад, якщо ви під час навчання в університеті підробляли консультантом у магазині одягу або промоутером, а хочете зайняти вакансію менеджера по роботі з персоналом у серйозній компанії, чи не визнає роботодавець попередній досвід роботи надто легковажним? Або якщо ви працювали не офіційно, чи варто згадувати про це? Яка причина звільнення є «хорошою» для інтерв'ю?
Отже, за порядком. Який досвід роботи вважається гідним для того, щоб його згадати? Звичайно, найкраще, якщо ваш попередній досвід роботи безпосередньо пов'язаний із бажаною посадою у новій компанії. Але якщо, наприклад, працювали офіціантом або промоутером, то це дуже корисно для вашого розвитку як особистості. Чи можна прибрехати, вигадавши приватну фірму, де ви могли працювати раніше за вигідною для вас спеціальності? Теоретично можна, але обман після розкриється, тому що на місці ви потім не зможете продемонструвати навичок. Чи варто розпочинати роботу на новому місці з брехні?
Як заповнювати анкету на роботу, якщо ви працювали неофіційно? Заповнюємо як і у разі офіційного працевлаштування, зробивши при цьому позначку, що робота була без оформлення. Це не буде зайвим, особливо якщо набутий досвід роботи видається вам дуже корисним.
Які причини вважаються найповажнішими, які пояснюють причини звільнення з попереднього місця роботи? Візьміть такі приклади: «Пошук більше комфортних умовпраці», «Бажання кар'єрного зростання та особистого розвитку», «Видаленість місця роботи від вашого будинку», «Нестабільне становище компанії».
Ваші сильні та слабкі сторони
Як правильно заповнити анкету на роботу, відповівши на ці запитання? Зрозуміло, що нахвалювати себе можна нескінченно довго, а щодо слабких сторін, то хочеться просто вказати, що їх немає. Але такий варіант не влаштує роботодавця. Найкращий прикладанкети на роботу повинен містити лаконічні та ємні при цьому описи вас як особистості.
Як бути з перевагами? Візьміть такі слова - пунктуальність, відповідальність, комунікабельність, адаптивність, здатність швидко реагувати на складні ситуації, стресостійкість. Не розписуйте цілі твори на тему того, якою ви хороша людинаі фахівець, краще це продемонструвати за особистого інтерв'ю.
Як бути з вадами
Хороший приклад анкети можна навести, в якому кандидат вказує свої слабкі сторониале робить це вміло. Наприклад, можна вказати, що у роботі над великими проектамиви забуваєте про дрібниці. Погодьтеся, це досить несерйозно, щоб бути недоліком. Ось ще варіант мінусів у вашому характері, який не є надто вже серйозним - «занадто захоплююся роботою, забуваючи про особисте життя». Можна вказати, що ви любите поїсти або любите солодке (якщо ви не влаштовуєтеся моделлю, то такий недолік не здасться керівнику серйозним), що захоплюєтеся мильними операми або шопінгом (знову-таки це цілком дозволена маленька слабкість).
Ваші пріоритети
Дуже багато варіантів анкети містять таке завдання - список пов'язаних з роботою понять розставте в пріоритетному для себе значенні. Найчастіше вам пропонуються наступні варіанти – кар'єрне зростання, зарплата, хороші взаємини з колегами, цікава робота, дружба з керівником, віддаленість від будинку. Як відповісти на це запитання таким чином, щоб вас вважали людиною гідною для заняття вакантною посадою? Багато хто відповідає, намагаючись як би передбачити, що найбільше задовольнить роботодавця, обираючи найважливішими пунктами цікаву роботу чи дружбу з начальством. Однак, це помилка. Інтерв'юір – людина досвідчена, і анкет він бачив за своє життя чимало. Тому, що стосується саме цього опитування, то тут найкраща стратегія- Чесність.
Отже, навіщо вам потрібна ця робота? Через зарплату, чи не так? Здебільшого ми працюємо через гроші. Так сміливо ставте зарплату на перше за своєю важливістю для вас місце. Інакше при проходженні особистої співбесіди у вас можуть поцікавитися - невже цікава робота важливіша за вас заробітної плати, і ви готові працювати з азартом, але за копійки? Інші пункти також розставляйте саме для вас.
Вчимося малювати
Найчастіше таке завдання є заключною частиною анкети і може збентежити своєю несерйозністю. Потрібно зобразити двох людей – одного під сонцем, іншого під дощем. І як, питається, це допоможе роботодавцю визначити, що ви за людина? А просто! Іноді малюнок, образне відображення характеру, може сказати про людину набагато більше, ніж старанно заповнена анкета на роботу. Зразок, заповнений кимось, можна використовувати для прикладу, але не малюнок. Отже, що потрібно зобразити, щоб показати себе людиною, яка потрібна компанії?
Розмір та місцезнаходження. Чим більше будуть ваші чоловічки, тим більше ви особистість смілива та рішуча. Якщо ж люди будуть невеликі, розміщені будуть десь скромно у куточку, отже, так ви себе й бачите у цьому житті – невеликими та непомітними.
Особа. Не треба бути художником, виконуючи малюнок, нехай все буде схематичним, але посмішка «до вух» у вашого персонажа скаже про те, що ви оптиміст.
Сонце та дощ. Нескладно здогадатися, що зміни погоди – це образне зображення вас у різних ситуаціях. Сонячна погода означає, що все добре, а дощ є способом негоди, змін або стресу. Як ви зобразите чоловічка під час дощу, так ви і поводитиметеся в складну хвилину. Похмурий персонаж скаже інтерв'ю про те, що ви можете і розклеїтися, і здатися перед життєвими обставинами.
Безжурний чоловічок із парасолькою свідчить про те, що проблем ви не боїтеся і готові зустріти їх у всеозброєнні.
І на останок
Анкета кандидата – документ, який може сказати про вас дуже багато та бути вагомим доповненням до співбесіди. Поставтеся до його заповнення серйозно, не поспішайте, не допускайте помилок, намагайтеся надавати правдиву інформацію. Заповнюйте відповіді на всі питання, нічого не пропускаючи.
Анкета прийому працюватипропонується для заповнення практично у будь-якій організації. На які питання доводиться відповідати на анкетуванні та як грамотно заповнювати цей документ, пояснимо у цій статті.
Навіщо потрібно заповнювати анкету при прийомі на роботу
Поточне трудове законодавство у списку обов'язкових документів, які має пред'явити кандидат під час вступу на посаду, пункту «анкета» не містить. Так само не згадує Трудовий кодекста про резюме. Проте роботодавці здебільшого бажають отримати від претендента його професійний та життєвий опис.
Якщо резюме є первинним ознайомчим документом, що дозволяє лише поверхово оцінити професійний рівень працівника, то анкета при прийомі на роботу вимагає від претендента викласти більше детальну інформацію. Зміст анкети в кожній організації розробляється індивідуально і залежить від конкретного виробництва та даних, які потрібні роботодавцю, щоб прийняти рішення про прийняття кандидата на вакантну посаду.
Таким чином, законодавство не зобов'язує працівників анкету заповнювати, проте прямої заборони для роботодавців щодо отримання анкетних даних від претендентів також немає. Отже, наймач має право запропонувати працівнику заповнити анкету прийому працювати (так само, як і працівник має право від заповнення відмовитися).
При цьому треба розуміти, що роботодавець, наймаючи нового співробітника, за великим рахунком, певною мірою ризикує. У зв'язку з цим відмова оформити анкету викличе підозру в тому, що претендент бажає приховати інформацію від наймача. Як наслідок, вибір під час заповнення вакансії, швидше за все, впаде на іншого, відвертішого, кандидата.
Зміст анкети прийому працювати, зразок заповнення
| Завантажити форму анкети |
Незважаючи на те, що бланк анкети на роботу розробляється кожною організацією під себе, можна виділити стандартні блоки питань, які зустрічаються практично у всіх випадках:
- Інформація про правовий та соціальний статус працівника. Сюди відносяться питання не тільки про особисті дані (прізвища, включаючи її зміну, ім'я, по батькові, дату та місце народження, адресу проживання/реєстрації), а й про сімейне становище, наявність дітей, військовий обов'язок, відсутність судимості безпосередньо у працівника та його родичів. , хобі.
- Інформація про освіту та досвід роботи кандидата. Цей блок, як правило, вимагає перерахування в хронологічному порядку навчальних закладів, У яких відучився здобувач, та організацій, де він встиг попрацювати. Додатково може бути запропоновано вказати посади та номери телефонів посібника з минулих місць роботи для отримання рекомендацій.
- Блок питань, присвячених професійного рівнятрудящого. Сюди можуть включатись як вузькоспеціалізовані завдання, що дозволяють створити уявлення про підготовленість кандидата для роботи на вакантній посаді, так і загальні питанняпро навички (наприклад, має здобувач комп'ютером, чи має права на керування авто, чи знає іноземні мови та інше).
- Зустрічаються в анкетах при прийомі на роботу і питання з розряду психологічних (про позитивні і негативні сторони працівника, асоціації з тваринами і т. п.), про здоров'я, ставлення до алкоголю і куріння.
Як приклад пропонуємо до вашої уваги зразок заповнення анкети при прийомі на роботу.
Як заповнити стандартний бланк анкети під час прийому на роботу
Щоб справити максимально сприятливе враження на керівництво, потрібно з усією відповідальністю підійти до заповнення анкети. Правильно заповнена анкета на роботу має:
- Утримувати достовірну інформацію. Брехати не варто, оскільки багато організацій мають у своєму штаті фахівців, які займаються перевіркою відомостей, наданих кандидатами на вакантні посади.
- Не мати орфографічних помилок. Ніщо так не псує перше враження про претендента, як неграмотний текст, тому при заповненні анкети варто уникати слів і виразів, написання яких викликає сумніви.
- Не мати виправлень, підчисток, закреслювань. Текст має бути не лише зрозумілим, а й акуратним. Це створить додаткове враження.
Як бачите, у заповненні анкетних даних при прийомі на роботу немає нічого складного, проте недбале ставлення до цієї процедури може обернутися втратою бажаного робочого місця.
01.01.2018, 13:52
Анкета, яку заповнює претендент на прийом, це документ, в якому міститься вся інформація про кандидата. Після ознайомлення з нею стає більш-менш зрозумілим, хто претендує на вакантну посаду. Крім цього анкета служить джерелом інформації для складання особистої справи та особистої картки працівника (детальніше про це див., «») Зрозуміло, що кадровикам зручніше обробляти власний бланк анкети, ніж шукати інформацію в різношерстих резюме кандидатів. Тому наші фахівці розробили зразок анкети під час прийому на роботу, який кадрові працівники зможуть використати у своїй діяльності, а здобувачі – для того, щоб викласти інформацію про себе. Зразок анкети можна використовувати як основу для складання резюме, адже вона містить усі необхідні відомості.
Основні розділи анкети
Анкета – чітко структурований документ, що містить інформацію про претендента. Перерахуємо її основні розділи.
Інформація про кандидата та його фотографія
Для анкети краще вибрати хорошу та якісну фотографію. Вона має бути у верхньому правому кутку. Потім слідує інформація про кандидата: ПІБ, вік, місце проживання, громадянство, сімейний стан, контактна інформація претендента (телефон, адреса електронної пошти).
Освіта
Обов'язковим розділом анкети є відомості про освіту. Тут слід зазначити найменування школи, коледжу, ВНЗ, у яких проходив навчання здобувач. Якщо кандидат отримував додаткову освіту, підвищуючи, наприклад, кваліфікацію, дані відомості також вказуються в цьому розділі. Повідомляючи про знання іноземних мов, Треба не просто перерахувати їх, а проінформувати про ступінь володіння.
Досвід роботи та професійні навички
При розгляді анкети, насамперед, фахівці звертають увагу на досвід роботи потенційного співробітника та його посадові обов'язки, які він виконував у попередніх працедавців Саме після ознайомлення з цим розділом приймається рішення про глибший розгляд кандидатури або про перехід до іншого кандидата. Тому при заповненні анкети особливу увагупотрібно приділити саме цьому розділу, вказавши місця роботи та посадові обов'язки у хронологічному порядку.
Краще оформити цей розділ у вигляді таблиці. Таке рішення полегшить роботу з анкетою та її сприйняття.
До відома
Якщо кандидат має можливість скласти портфоліо своїх робіт або успішних проектів, то це стане безсумнівним плюсів при прийнятті рішення про працевлаштування. Таке портфоліо стане чудовим додатком до анкети. Складаючи його потрібно відібрати свої найкращі роботи(Статті, проекти і т.д.) Якщо їх поки не так багато, то в портфоліо має сенс включити їх усі.
Від того, якою буде анкета претендента, залежить перше враження, яке складе роботодавець. Тому потрібно постаратися зробити так, щоб воно було суто позитивним. Щоб усе було саме так, потрібно використати якісний бланк. Пропонуємо до вашої уваги зразок анкети, підготовлений нашими фахівцями.
Завантаження...