Франчайзинг як спосіб ведення бізнесу (у тому числі відкриття його з нуля підприємцем-початківцем) з'явився в Росії тільки після перебудови, тобто йому від сили два з невеликим десятка років. Тому плюси та мінуси франшизи варто розглядати насамперед на досвіді європейських та американських бізнесменів. Хоча в Росії можуть виявитися додаткові плюси франшизи, як і мінуси роботи з франшизи.
Франшиза для франчайзера та для франчайзі
Згадаймо, це спосіб ведення бізнесу, при якому з одних рук в інші на возмездной основі передається готова модель ведення бізнесу. У тому, що вона готова та випробувана на практиці, і полягає один із головних плюсів для франчайзі.
Все розписано по кроках, бізнесмену дається готова бізнес-модель, яку потрібно як під копірку перенести в нові умови (до яких також висуваються вимоги, щоб франчайзі потім не висували претензій щодо збитковості проекту).
При цьому можна подивитися, як працюють інші франчайзі цього ж бренду, як працюють точки, що належать головній компанії, а також будь-якої миті, і на етапі відкриття, і в процесі діяльності, розраховувати, як мінімум, на консультативну підтримку.
Франчайзер, зі свого боку, отримує можливість вийти на новий ринок, розширитися на неохоплений раніше район чи регіон, де його бренд почнуть пізнавати та полюблять. Тобто зрештою франшиза зіграє на руку успіху та прибутковості основного бренду. Якщо йдеться про торгову франшизу, це буде ще й додаткова точка збуту продукції франчайзера. І не варто забувати про паушальний внесок та роялті – хоч би якого розміру вони були, гроші зайвими не бувають.
Вперше на SN PRO Expo Forum-2017 пройде фестиваль франшиз
Але розглянемо плюси та мінуси бізнесу з франшизи докладніше.
Бізнес з франшизи: плюси та мінуси для франчайзера
Здавалося б, саме франчайзер, тобто власник торгової марки і той, хто передає права користування нею, виграє найбільше. Плюси франчайзингу комерційної діяльностіперерахуємо нижче.
- Безкоштовний спосіб розширення бізнесу
Франчайзер відкриває свою філію за чужі гроші. І нехай більша частинаприбутку від його роботи йтиме новому підприємцю, власнику бренду теж дістанеться. Але головне, що не доведеться нести витрати, пов'язані з розширенням у регіони – оренду або придбання приміщення, його брендування, закупівлю торгового або виробничого обладнання, рекламу (якщо всі ці статті видатків покласти у договорі на франчайзі). Ніхто не заважає франчайзеру пізніше, якщо регіон буде успішно освоєний, а його товар стане впізнаваним та затребуваним, відкрити тут своє, не франчайзингове представництво, та зібрати вершки з цього бізнесу.
- Заробіток
Йдеться про роялті та паушальний внесок (перший вид платежу вноситься постійно, другий – одноразово). Деякі великі бренди, що почали досить давно продавати свої франшизи, в даний час не мають власних філій, але ніхто про це і не підозрює - бренд живий і впізнаваний, постійно відкриваються нові його точки. Простий приклад - франшиза Subway. Всі існуючі ресторани з такою назвою належать франчайзі, франчайзер же володіє брендом і концепцією запуску бізнесу, чим він успішно і торгує. Великий паушальний внесок (понад півмільйона рублів) і роялті дозволяють власникам торгової марки добре заробляти.
- Можливість постійного контролю
Cofix відкриє в Росії 1000 кав'ярень з франшизи
Згідно з договором франшизи, франчайзер має право на постійний контроль новоствореного бізнесу. Якщо умови, спочатку прописані, порушуватимуться, і франчайзі не захоче або не зможе нічого з цим вдіяти, франшизу можна відкликати, що спричинить закриття точки під цим брендом. Механізм контролю дозволяє франчайзеру постійно тримати руку на пульсі і прибрати з ринку представництво, якщо щось піде не так і цей збій почне загрожувати репутації торгової марки.
- Мінімум ризиків
Якщо бізнес не піде, все, що втратить франчайзер – це роялті. Основні збитки (, вже виплачений паушальний внесок тощо) ляжуть на плечі франчайзі.
- Підвищення впізнаваності бренду
Чим більше представництв торгової марки по всьому світу, тим більше її дізнаються і тим швидше зростає дохід. Якщо франчайзер має власні підприємства, і їх чимало, то це буде грати йому на руку. Втім, народне кохання однаково вигідне і для франчайзера, і для франчайзі, ось тільки перший за рахунок цього зможе не тільки збільшити прибуток, а й продати більше франшиз.
Мінуси франшизи для франчайзера:
Найбільша в Східної Європивиставка франшиз відкрилася у Москві
Робота з франшизи: плюси та мінуси для франчайзі
Для початку розглянемо переваги франшизи, яких все ж таки більше, ніж недоліків:
- Мінімум ризиків при відкритті бізнесу
Це відмінний варіант для тих, хто має гроші на старт бізнесу, але немає віри в власні сили. Або для тих, хто хоче звести ризики до мінімуму – все ж таки бізнес з франшизи більш стабільний, бізнес-модель випробувана багато разів, а франчайзер надає підтримку на етапі запуску та просування бізнесу. Нехай за все це потрібно платити, але ризик прогоріти набагато менше, ніж у підприємця у вільному плаванні.
- Готовий бізнес-план
За вас уже всі прорахували, від обсягу інвестицій до передбачуваної прибутковості бізнесу. У плані, який пропонується франчайзером, чітко вказані необхідні суми, тоді як при відкритті бізнесу самотужки підприємці-початківці нерідко не можуть розрахувати свої сили з першого разу і врахувати всі необхідні витрати.
Одним із способів розпочати свою справу сьогодні є покупка готової моделі компанії. Для російських підприємців цей напрямок поки що не стоїть серед пріоритетних і досить зрозумілих: багатьох відлякує не лише заморську назву, а й відносно вільна ніша. Тому цілком своєчасним буде проаналізувати, що може запропонувати франшиза: плюси та мінуси тут присутні, як у будь-якій схемі.
Принцип франчайзингу
Для початку – про термінологію. Франшизою називається вид домовленостей між власником певної моделі підприємницької діяльності(франчайзер) та покупцем, який має намір нею скористатися (франчайзі).
Набуваючи прав на франшизу, останній отримує можливість використати торгову маркута технологію виробництва або системи продажів для досягнення своїх комерційних цілей. Інакше кажучи, франчайзі бере в оренду бренд із деякою гарантією успіху.
Ключова особливість такого варіанту розвитку полягає в тому, що покупець бере на себе всі витрати на відкриття нового представництва:
- сам орендує приміщення;
- закуповує обладнання;
- займається постачанням сировини.
Оцінюючи плюси та мінуси купівлі франшизи, необхідно враховувати її, яка складається з декількох складових:
- одноразовий, який підтверджує право володіння бізнес-моделлю;
- щомісячне;
- інвестиції у відкриття компанії.
Описуючи плюси та мінуси франчайзингу коротко, то можна сказати, що великою перевагою для покупця є той факт, що він уже знає, який розмір стартового капіталу йому знадобиться для запуску, чого не скажеш про тих, хто починає з нуля.
Ще один фактор, що грає на користь такого способу підприємництва, - це час, який доведеться витратити на розвиток. Практика показує, що франчайзингова модель починає набагато раніше приносити бажаний дохід.
Переваги бізнес-моделі
Якщо врахувати, що у аналізованому процесі беруть участь дві сторони, можна з упевненістю сказати, що вони зіткнуться як з позитивними, і з негативними сторонами даного явища.
Переваги для покупця
Для початку виділимо основні плюси, які допоможуть вирішити, чи варто брати франшизу:
- наперед відомий бюджет запуску компанії;
- можливість почати бізнес під відомим ім'ямта брендом. Часто вже напрацьований авторитет дозволяє в найкоротші терміни залучити клієнтів, навіть не витрачаючи реклами. Особливу вигоду в цьому випадку отримують підприємці-початківці;
- всебічна підтримка з боку продавця. В аналізі плюсів та мінусів франшизи в бізнесі цей пункт є чи не основним, оскільки франчайзер надає своєму підопічному не лише готову модель, а й навчання, вже розроблену маркетингову політику;
- отримання знижок, які індивідуальний підприємець може просто мріяти;
- вже готова рекламна кампанія, у якій часом навіть немає потреби, оскільки найчастіше це питання бере він продавець;
- низька ймовірність "набити шишки" вже на самому початку. Завдяки повному супроводу запуску підприємства, орендар бізнес-моделі заздалегідь знає про всі пастки та підводні камені, які можуть його чекати на цьому шляху.
Переваги франчайзингу для франчайзі, безумовно, знаходять свій відбиток у попиті, який має запропонований їм продукт. Головне – правильно вибрати місце та прислухатися до всіх порад, отриманих від власника проекту. 
Вигода продавця
Отже, переваги франшизи для франчайзера можна назвати такі:
- досвід та можливість аналізувати процес розвитку на своїх підопічних. Якщо основна мета франчайзі на стартовому етапі - почати самостійно заробляти, то власник бізнес-моделі, якщо, звичайно, дивиться в майбутнє, прагне отримати хороший базис для дослідження ринку та розробки нових шляхів взаємодії з покупцем. Таким чином, спостерігаючи своїх цілком автономних «дочок», він отримує безперебійний доступ до аналізу ринку, попиту, тенденцій, що змінюються;
- відкриття нових філій з допомогою коштів покупця моделі. Отримані паушальні внески, зазвичай, йдуть розробці нових товарів та послуг, що дозволяє розширити мережу ще більше;
- швидкість розвитку. Добре розкручений та працюючий бренд дозволяє досягти того рівня, коли покупці самі знаходять продавця та пропонують співпрацю;
- відсутність необхідності збирати велику команду професіоналів. Для управління мережею, що розрослася, цілком достатньо групи добре навчених мотивованих менеджерів.
Таким чином, переваги франчайзингу для компаній, що надають франшизу, укладені у можливості не тільки суттєво розширити свій бізнес, але й організувати плацдарм маркетингових досліджень, на підставі яких і здійснюватиметься подальше зростання.
Недоліки схеми
Звичайно, якби все було в даному бізнесітак райдужно, всі бізнес-кола перейшли б виключно на цей спосіб ведення справ. Мінуси, безумовно, є, і про них слід знати заздалегідь, перш ніж наважитися на новий видспівробітництва, який, до речі, у Росії юридично закріплений як комерційна концесія.
Недоліки для франчайзі
Переваги роботи з франшизи для покупця бізнес-моделі мають не настільки велике значення, як її недоліки:
- обмежений рівень самостійності. Кожен франчайзі знаходиться під пильним наглядом власника бренду. Особливо це відчутно на початковому етапіведення справ. Найбільшого контролю піддаються методи роботи, якість продукції чи послуги;
- Досить висока вартість паушального внеску, який встановлюється виключно власником бізнесу. Його величина може коливатися від кількох до кількох сотень тисяч доларів;
- необхідність постійно виплачувати роялті – так званий відсоток прибутку;
- чи варто купувати франшизу, необхідно вирішити ще й у світлі того, що коли франчайзі вирішує вийти з бізнесу, напрацьована репутація і клієнти повністю залишаються з власником мережі;
- неможливість продати придбане підприємство;
- неможливість вибирати самостійно постачальників, сировину, обладнання.
У цілому нині франшиза зазвичай сильно обмежує дії покупця, тому, розпрощавшись зі своїм франчайзером, він залишається лише з безцінним досвідом.
У чому програє франчайзер
Плюси та мінуси франшизи для франчайзера також розподілилися цілком рівномірно. До негативних моментів такої співпраці можна сміливо віднести: 
- необхідність здійснювати постійний контроль за якістю вироблених товарів чи послуг, яких залежить і репутація, і доход. Готовність багатьох франчайзі задовольнятися крихтами прибутку часто штовхає їх у не дуже прийнятні методи ведення справ, що ставить продавця у залежність від покупця;
- необхідність добре досліджувати регіональні особливості ринку, у якому планується відкриття нових точок. Неправильний підхід до цього питання обіцяє збитковість нової філії, що може вплинути на репутацію;
- ризик отримати конкурента від імені франчайзі. При розірванні договору, як говорилося, покупець зможе забрати із собою лише отриманий досвід. Зумівши грамотно ним скористатися, він розвине з часом власну мережу.
Ще один фактор, який не можна назвати мінусом, але який зупиняє багатьох власників вдалих моделей на шляху розвитку, це необхідність опрацювання складного франчайзингового плану, який би враховував усі можливі ризикита варіанти розвитку подій.
Для зручності пропонуємо таблицю зведеного аналізу переваг та недоліків фрайчанзингу.
Переваги відкриття укладено ще й у тому, що обидві сторони цілком розуміють, що представлений ними продукт має піддаватися певній стандартизації та уніфікації. А тому дуже рідко можна зустріти франчайзингові моделі у сфері освіти, дизайну, юриспруденції чи фінансів. Найчастіше найвдалішими є моделі на ринку громадського, автобізнесу, одягу, стільникового зв'язку.
Якщо вірити статистиці, то банкрутству серед індивідуальних підприємцівпротягом перших п'яти років схильні до 85% бізнесменів. Серед тих, хто пішов шляхом франчайзингу, їх всього 14-15%, а тому вирішити, наскільки вигідно купувати таку модель бізнесу, кожен вільний самостійно.
Як вибрати прибуткову франшизу: Відео
Питання від Ігоря Капушева:
Ще раз привітайте, Миколо! На минуле моє питання, як відкрити бізнес з франшизи ви дали докладну відповідь, за що вам велике спасибі. Але ви мало сказали про те, які плюси та мінуси франчайзингу є. Розкажіть, будь ласка. Заздалегідь дякую!
Відповідь на запитання читача:
Здрастуйте, Ігоре!
Почну як завжди з невеликого вступу! Багато людей думають про те, як відкрити свій бізнес, однак вони не наважуються розпочати свою справу, оскільки побоюються, що вона буде невигідною та нерентабельною. Це пов'язано з тим, що нова Торгова точкаможе стати незатребуваною у покупця, і навіть реалізовані товари можуть користуватися попитом. Саме тому все більше бізнесменів починає замислюватися про франшизу, яка передбачає придбання технологій та методів ведення успішного та перевіреного бізнесу. Таке ведення справ має свої специфічні переваги, проте можна виділити і деякі мінуси такої роботи.
На сьогоднішній день, коли багато покупців стають прихильниками відомих та популярних брендів та назв, франчайзинг є ефективним методомпочатку успішної діяльності. Зазвичай купують франшизи підприємці-початківці, які побоюються з головою поринути у власні бізнес-ідеї, тому воліють почати перевірений бізнес, який у будь-якому випадку приноситиме хороший дохід, а також швидко набуде популярності за рахунок популярного бренду.
Трохи про франчайзинг
Франчайзинг є бізнес-відносини, що складаються між франчайзі і франчайзером. Підприємець-початківець повинен заплатити певний паушальний внесок, а також конкретну грошову суму, а натомість отримає повну інформаціюу тому, як слід вести діяльність, які товари купувати як і будувати відносини з клієнтами. При цьому продавець постійно контролює та допомагає підприємцю, а також надає постачальників, з якими слід співпрацювати. При цьому підприємець, який купив франшизу, не має свободи дій у своєму бізнесі, тому він жодним чином не може змінити будь-які моменти. За бажання внести корективи у бізнес, він має порадитися з основним власником бренду, а якщо йому буде відмовлено, то він не має права вирішувати все самостійно.
Франчайзер постійно контролює діяльність своїх франшиз, а при цьому в договорі можуть бути зазначені певні покарання за порушення правил ведення бізнесу. Вони зазвичай виступають як штрафи, які в більшості випадків є суттєвими. Тому керувати бізнесом на власний розсуд не вдасться. З іншого боку франшиза практично завжди є вигідною, оскільки вона передбачає використовувати відомий бренд, який швидко набуде популярності у цільової аудиторії. Також підприємцю-початківцю не доводиться думати про те, де купити товар, як його виставити і які технології застосовувати. У цьому плані франшиза є відмінним поштовхом для кожного бізнесмена, який у майбутньому хоче мати прибутковим бізнесомв різних сферахдіяльності.
Для продавця франшизи є дуже вигідним те, що його компанія постійно розвивається, а також з'являється все більше організацій, що ведуть діяльність за тим самим принципом та під однаковою назвою. При цьому з кожної точки він отримує певний дохід, тому є зацікавленим у тому, щоб продати якнайбільше франшиз.
Позитивні характеристики використання франшиз
Можна виділити основні переваги такого ведення бізнесу. Найголовнішим є те, що за допомогою франшиз створюються дуже великі компанії, філії яких відкриваються у різних містах і навіть країнах, у результаті утворюються цілі корпорації. Це веде до того, що збільшуються робочі місця, і навіть податки державі відраховуються досить значні.
Кожна сторона, що бере участь у угоді, зацікавлена у тому, щоб нова компанія, що відкривається підприємцем-початківцем, приносила йому прибуток. Саме тому продавець франшизи бере безпосередню участь у її розвитку та просуванні, що сприяє досягненню добрих фінансових результатів. При цьому продавець франшизи не зазнає серйозних збитків, а також жодним чином не повинен відповідати за різні проблеми, що відбуваються у компанії в процесі діяльності, якщо вони виникли з вини підприємця.
Покупець франшизи також знаходиться у вигідному становищі, оскільки можна без особливих труднощів почати бізнес, який зазвичай завжди є дуже вигідним і перспективним. Не треба вигадувати щось нове, оскільки використовуються способи та технології ведення справи, що перевірені в інших компаніях, а при цьому є дієвими. Для багатьох людей, які зовсім не мають досвіду в підприємництві, франшиза є самим найкращим варіантомдля початку бізнесу. Хоча бізнес залежить від продавця та головного власника компанії, підприємець все одно залишається керівником, а не найманим працівником.
Оскільки використовується на початку бізнесу торговий знак, марка та назва бізнесу, які є затребуваними та популярними в інших містах або районах одного міста, то можна розраховувати на те, що діяльність справді приноситиме дуже хороші доходи. При цьому товари, що реалізуються в компанії або послуги, які вона представляє, вже розрекламовані, тому не доводиться вкладати величезні кошти в просування і рекламу. Підприємець-початківець завжди може отримати від продавця підтримку, потрібну інформацію та допомогу, тому він завжди почуватиметься дуже впевнено в процесі діяльності. Також слід зазначити невеликі ризики відкриття своєї справи. Оскільки використовуються перевірені методи та технології, можна бути впевненим, що всі вкладені кошти у відкриття бізнесу швидко окупляться, а банкрутство компанії практично ніколи не виникає.
Негативні характеристики франчайзингу
Проте слід виділити деякі недоліки такого ведення бізнесу. Вони полягають у тому, що для відкриття справи з франшизи необхідно мати суттєвий початковий капітал, який піде не тільки на придбання обладнання та товару, але й на оплату паушального внеску та на покупку франшизи. Також підприємець не може управляти бізнесом на власний розсуд, оскільки він є залежним від продавця франшизи.
Кожен підприємець, який має намір займатися власним бізнесом, повинен оцінити позитивні та негативні характеристики франшизи, після чого зможе раціонально вирішити, чи підходить для нього така можливість.
Перед підприємцями-початківцями, що зважилися на відкриття власного бізнесу, постає безліч питань.
У якій сфері працювати? З чого почати? Як організувати підприємство, щоб воно ефективно працювало? Чи стане бізнес прибутковим і чи окупить себе?
Це лише сота частина тих питань, які належить вирішити кожному підприємцю-початківцю при бізнес-старті. Кожен із питань - важливий крок у створенні бізнесу. Заступившись одному з цих етапів через недосвідченість чи незнання гострих кутів, підприємець може втратити все. Звичайно, цей факт відлякує багатьох, тому що успіх ніхто не гарантує.
Відмінною альтернативою створення власного бізнесу з нуля є покупка франшизи. Франчайзинг є своєрідним інкубатором для малого та середнього бізнесу. Проте, як і все у цьому світі, покупка франшизи має як плюси, і мінуси. Спробуємо розібратися, які переваги дасть підприємцю франшиза та які побічні ефектийому доведеться випробувати?
Для початку зупинимося на перевагах купівлі франшизи.
Перевірена ефективність бізнесу. Купуючи франшизу, Ви будете впевнені, що підприємство в даній сфері може принести успіх. Більше того, Ви знатимете, як саме цього успіху досягти. Дослідження ринку, визначення найвигіднішої ніші, цільової аудиторії та розробка вдалої концепції - на це не доведеться витрачати час та гроші. Не потрібно буде методом спроб і помилок перевіряти ефективність бізнес-процесів, методів та технологій. Франшиза надасть Вам все це на блюдечку.
Бренд.Значення бренду в сучасному світіскладно переоцінити. Люди не тільки переплачують за володіння товаром під певним «брендом», але й часто при покупці керуються не якісними характеристиками, а своїми симпатіями до певних брендів. Така ситуація на руку франчайзі. Відкриваючи підприємство під вивіскою відомого бренду, підприємець одразу отримує готовий потік лояльних клієнтів.
Мінімальні витрати під час запуску.Як уже було сказано, франчайзі отримує весь досвід та знання франчайзера, накопичені під час відкриття власних та франшизних підприємств. Ясний і чіткий алгоритм, прорахований кошторис і бюджет - повною мірою дають уявлення про майбутні витрати і майже виключають додаткові витрати, які зазвичай з'являються через недосвідченість і незнання всіх нюансів у підприємців-початківців.
Професійне навчання працівників.Навіть якщо Ви є компетентними в області, франшизу в якій придбали, це не означає, що Ви зможете самостійно навчити своїх співробітників. Франчайзер набагато досвідченіший і компетентніший за Вас, тому що йому довелося навчити не одну сотню співробітників. У будь-якій справі професіоналізм персоналу має найважливіше значенняв успіху всього підприємства. Підвищення кваліфікації та спеціальні знання, які отримують працівники, застава високої якостіта ефективності роботи підприємства.
Підтримка та розвиток.Франшиза - це лише звід певних методик і посібників, кошторисів, розрахунків і розпоряджень. Франшиза передбачає постійний партнерський зв'язок. Франчайзинг - це насамперед партнерські і навіть родинні стосунки, де старший брат (франчайзер) спочатку вчить молодшого (франчайзі), а потім у разі виникнення труднощів простягає руку допомоги.
Для франчайзера важливим є успіх і процвітання всіх його франчайзі. Компанія-франчайзер постійно працює над тим, щоб зробити роботу підприємств, своїх франчайзі, що належать, максимально ефективною. Для цього впроваджуються нові технології, запроваджуються зміни залежно від стану ринку, оптимізуються бізнес-процеси та ведеться пошук нових постачальників.
В цілому, всі переваги франчайзингу працюють на одну головну мету - зменшити ризики франчайзі, перетворити його в короткі терміни з підприємця-початківця на впевненого у своїх силах бізнесмена. Франшиза - це свого роду програма бізнес-акселерації.
Проте не все так гладко. Крім того, що при виборі франшизи підприємець може нарватися на недобросовісного франчайзера, який не надасть йому всіх переваг, існує кілька мінусів франчайзингу, про які слід знати.
Жорсткий регламент співробітництва.Після укладання договору франчайзі повинен неухильно виконувати всі правила та вимоги франчайзера. Це може стосуватися не лише оформлення, асортименту та інформаційної системи, а й клієнтської політики та способів роботи з постачальниками. Найчастіше, регіональні особливості можуть зробити вимоги франчайзера недоцільними, проте підкорятися все-таки доведеться.
Суворий контроль якості.Як і загальний регламент та система роботи компанії, контроль якості також знаходиться під пильним наглядом франчайзера. Підприємець має бути готовим до додаткових перевірок.
Закритий список постачальників.Часто франчайзер суворо наказує користуватися послугами певних постачальників, що істотно звужує свободу дії франчайзі у разі фінансових чи інших проблем. Також робота з конкретними постачальниками буває абсолютно недоцільною, враховуючи територію та наявність постачальників з більш дешевою, але не менш якісною продукцією.
Умова про неконкуренцію.Часто договір комерційної концесії включає пункт про неконкуренцію, який забороняє франчайзі співпрацювати з іншими компаніями-франчайзерами або відкривати власне конкуруючі підприємства протягом певного періоду часу або на конкретній території навіть після розірвання договору. Це може бути істотною проблемою для підприємців, котрим франшиза - це лише пробний етап перед створенням власного бізнесу.
Одностороннє розірвання договору.У випадку, якщо на думку франчайзера, франчайзі не дотримується умов договору або неналежним чином веде бізнес, компанія-франчайзер має право розірвати договір в односторонньому порядку і навіть порушити судовий процес щодо компенсації збитків через незаконне використання бренду.
Завантаження...