Касові апарати вимагають регулярного технічного обслуговування, щоб уникнути його непередбачуваної поломки. ККМ, що використовуються для обслуговування торгової діяльності, часто піддаються великим навантаженням (технологічним та природно-кліматичним), які можуть призвести до непрацездатності касової машини. Тому потрібне регулярне технічне обслуговування ККМ з боку кваліфікованих сервісних центрів.
Укладання договору про сервісне обслуговування контрольно-касових машин
Чинне у РФ законодавство зобов'язує підприємців будь-якої форми власності при придбанні контрольно-касової техніки як проходити процедуру реєстрації в ІФНС, а й укладати договори обслуговування з ЦТО (центром технічного обслуговування).
Такий порядок забезпечує нормальне функціонування касових апаратівпротягом усього терміну їхньої служби та підвищення їх технологічних можливостей. На ЦТО при цьому покладаються обов'язки усунення поточних несправностейККТ та проведення робіт профілактичного характеру.
Обслуговування контрольно-касових машин у ЦТО компанії Сервіс-ККТ
Компанія «Сервіс-ККТ»не тільки реалізує касові пристрої та периферійне обладнання російської та іноземного складаннядля торгівлі та банківського бізнесу, але й розташований сучасним центром технічного обслуговування.
Даний підрозділ компанії забезпечено професійно підготовленими фахівцями, ефективним обладнанням, що дає можливість швидко та якісно обслуговувати касові апарати будь-якого ступеня складності. Оптимальна організаційна структураЦентру дозволяє максимально можливо здешевити його послуги, зробити їх доступними та не обтяжливими для бізнесу з різними фінансовими можливостями.
Компанія пропонує послуги з безкоштовного надання облікових форм (журналу касира та викликів спеціалістів ЦТО), активації блоку фіскальної пам'ятіта огляду на відповідність еталонної ККМ.
Окрім технічного обслуговування касових машинспеціалісти компанії здійснюють консультаційні послуги, що дозволяє підприємцям підвищити ефективність використання ККТ
| Обслуговування ККТ | 1-2 | До 5 | 5 і більше |
|---|---|---|---|
| Касовий апарат | 500р. | 400р. | 380р. |
| Фіскальні реєстратори | 700р. | 550р. | 500р. |
| Марка-пломба | 280р. | ||
| Заміна ФН | 2000р. | ||
| Журнал обліку викликів технічних спеціалістівта реєстрації виконаних робіт (КМ-8) | Безкоштовно | ||
| Журнал касира-операціоніста (форма КМ-4) | Безкоштовно | ||
| Введення в експлуатацію (активація фіскальної пам'яті та ЕКЛЗ) | Безкоштовно | ||
| Звернення до служби гарячої підтримки за телефоном | Безкоштовно | ||
Журнал касира-операціоніста, журнал виклику фахівців, активація фіскальної пам'яті та огляд на відповідність еталонній версії здійснюється БЕЗКОШТОВНО!
Тариф "Стандарт"
У тариф "Стандарт" входять послуги:
- ремонт ККТ на місці встановлення
- паркан/повернення ККТ у сервіс для проведення ремонту у разі неможливості усунення неполадки на місці встановлення
- участь у програмі лояльності
700 нар. у міс
- 1785 (595 р. / міс)обслуговування більше року
- 1575 нар. (525 р. / міс)обслуговування понад 2 роки
6 місяців
630 нар. у міс
- 3213 р. (535,5 р/міс)обслуговування більше року
- 2835 нар. (472,5 р/міс)обслуговування понад 2 роки
12 місяців
560 нар. у міс
- 5712 р. (476 р. / міс)обслуговування більше року
- 5040 нар. (420 р. / міс)обслуговування понад 2 роки
Тариф "Економ"
У тариф "Економ" входять послуги:
- дистанційне обслуговування ККТ
- консультації по телефону, з будь-яких питань, пов'язаних з експлуатацією ККТ
500 грн. у міс
6 місяців
450 грн. у міс
- програма лояльності на цей тариф не діє
12 місяців
425 нар. у міс
- програма лояльності на цей тариф не діє
Діагностика ККМ
Привезіть Вашу касу на діагностику до нашого центру ККМ! Діагностика дозволить визначити термін експлуатації касового обладнання, можливі несправності, оцінити технічний станкаси.
Діагностика
- Разова діагностика у нашому сервісі або з виїздом до клієнта
Навіщо потрібно технічне обслуговування онлайн ККМ (договір обслуговування ккм)?
Технічне обслуговування касових апаратів (обслуговування ккм ) виробляє наш центр технічного обслуговування ().
Без договору на технічне обслуговування касового апарату із ЦТО Вам не поставлять касовий апарат на облік у податковій інспекції. У разі поломки касового апарату наш ЦТО здійснить ремонт ККМ. У відповідності до законодавства РФ, ЦТО проведе ремонт ККМ протягом 36-ти годин. Про ремонт ККМ повідомляється ІФНС і постачальник ККМ. Робиться позначка у паспорті касового апарату.
У рамках договору відбувається щоквартальний виїзд механікаЦТО для проведення технічного обслуговування онлайн касового апарату, щоб він не зламався в самий невідповідний момент. Механік нашого ЦТО сам приїде до Вас, де проведе зовнішній оглядкасового апарату, перевірить правильність відображуваних обов'язкових реквізитівна чеку, протестує Ваш апарат та опломбує ЖУРНАЛ "обліку викликів технічних фахівців та реєстрації виконаних робіт".
Центр Технічне обслуговування"Штрих Еліт Сервіс" зареєстрованийДепартаментом споживчогоринку та послуг Уряди м. Москви() і входить до групикомпаній "Штрих-М" - лідера в галузі розробки, виробництва та впровадженняКонтрольно-касової технікита автоматизації бізнесу.
Центр Технічного обслуговування «Штрих Еліт Сервіс» укладає договорина обладнання виробництва Групи Компаній"Штрих-М" :
· з фіскальними реєстраторами (включаючи касове програмне забезпечення!).
· .
· .
· .
· Вагову техніку виробництва та· Інше торгове обладнання.
Основним напрямком у роботі ЦТО «Штрих Еліт Сервіс» є:
·
· Консультаційні послуги у сфері застосування ККТ.
Уклавши з нами договір на технічне обслуговування, Ви отримуєте:
· Комплексне обслуговування ККТ та торговельного обладнання.
· Розширену гарантію на весь період дії договору протягом терміну амортизації техніки, що обслуговується (!).
· Оперативний виїзд до замовника на місце встановлення ККТ.
· Усунення несправності в найкоротший термін.
· Можливість надання підмінного обладнання під час складного ремонту.
· Постійна наявність комплектуючих та запчастин на нашому складі, необхідних для ремонту обладнання.
· Компетентну інформаційно-правову підтримку.
· Оптимальний та розумний прейскурант.
· Індивідуальний підхід до кожного клієнта.
Матеріально-технічна база відповідає самим високим вимогамдля виконання якісної та оперативної роботи. Ми маємо мобільні засоби зв'язку, стендове обладнання, спеціалізовані засоби вимірювання та програмним забезпеченням, що дозволяє в найкоротші терміни діагностувати відмови в роботі обладнання та здійснювати його ремонт та налаштування.
Співпраця спеціалістів Центру Технічного Обслуговування з відділом технічної підтримки виробника контрольно-касової техніки «Штрих-М» та розробниками забезпечує ефективність технічних рішень, що виконуються нами з моменту введення обладнання в експлуатацію та протягом усього часу обслуговування.
Наявність власного автотранспорту дозволяє нам у разі потреби максимально швидко вирішити питання, пов'язані з ремонтом та обслуговуванням Вашої техніки, а також можливого надання підмінного обладнання.
Принцип нашої роботи – це надання якісних послуг у найкоротші терміни, що дозволить Вам плідно працювати у вибраній сфері діяльності та робити свій бізнес конкурентним та ефективнішим.
Загальна інформація щодо технічного обслуговування ККТ.
Чому необхідно укладати договір на касові апарати?
По-перше: формальний бік питання. Оскільки контрольно-касова техніка одна із основних інструментів держави, дозволяють контролювати готівковий оборот економіки, адміністрування і стягування податків, то необхідність технічної підтримки закріплена на законодавчому рівні.
По-друге. Регулярне забезпечує безперебійність роботи торговельного устаткування як наслідок, безперервність торгового процесу. Адже простий касового обладнання - це втрачені гроші та втрачений прибуток.
Касові машини є досить складною технікою за своєю конструкцією. Система управління створюється з урахуванням електроніки. Тому має бути на відповідному високому професійному рівні. Важливо своєчасно проводити всі регламентні роботи, які входять до Вчасно проведена профілактика та діагностика касового обладнання допоможуть уникнути серйозних проблемз ремонтом у майбутньому та значно збільшать термін експлуатації техніки. Систематичне технічне особливо важливе для невеликих торгових точок, де задіяно лише один пристрій. Адже у разі серйозної неполадки замінити апарат буде нічим і робота зупиниться.
На що слід звернути увагу? Насамперед, необхідно з'ясувати чи є у ЦТО акредитація від фірми-виробника на право обслуговування конкретних моделей ККТ.
Друге - це реєстр робіт, які включає в себе в Центрі Технічного Обслуговування має й низку інших переваг. ЦТО може надати додаткові послуги, пов'язані з реєстрацією касового апарату в податковій інспекції з доручення Це обов'язкова процедура, але досить рутинна. І не секрет, що багато хто хотів би уникнути пов'язаних з нею клопоту. Крім того, ЦТО проводять навчання за правилами експлуатації ККМ співробітників фірми. У результаті, значно полегшується процес адаптації нового устаткування для підприємства.
Мета ЦТО «Штрих Еліт Сервіс» - це побудова довгострокового та взаємовигідного співробітництва зі своїми клієнтами та забезпечення високого рівня сервісного обслуговуваннята широкого спектру послуг.
Штрих Еліт Сервіс - це технічний сервіс Ваших досягнень
Докладніше про укладання договору на технічне обслуговування ККМ .
Завантаження...