Dokumendi vorm " Ligikaudne vorm nõuded ebakvaliteetse kauba (toodete) tarnimise kohta" viitab rubriigile "Kauba, toodete tarnimise leping". Salvestage link dokumendile sotsiaalvõrgustikes või laadige see oma arvutisse alla.
Pea juurde
(tarnija organisatsiooni nimi, aadress,
____________________________________________
alates_______________________________________________
(ostva organisatsiooni nimi, aadress)
Nõue
madala kvaliteediga kaupade (toodete) tarnimise kohta
"___" ____________ 20 ___ vahemikus ______________________________________ kuni
(ostva organisatsiooni nimi)
Sõlmiti tarneleping
kaubad (tooted) N _____. Vastavalt lepingu punktile _____
Vastavalt arvele N ____ alates "____"
(tarnija organisatsiooni nimi)
20___ saatke ________________________________ meie aadressile
(täpsustage nimi, kogus, vahemik
ja muud teavet toote, toodete kohta)
kogusummas _____________ hõõruda. Vastavalt lepingu punktile _____
kauba (toodete) maksumuse tasus ostja ette
ülekandega Raha summas _____________ hõõruda. peal
arveldusarve ___________________________________ N _______________ pangas
(tarnija organisatsiooni nimi)
___________________________.
(täpsustage pangaandmed)
Kaup saabus _________________________________________________________
(märkida veo liik) (märkida konteineri seisukord,
vedu jne)
alates kuni
(märkida saatja, vedaja plommide seisukord)
Pakendamine. Kell
(märkida konteineri tüüp, kauba, toodete pakendi seisukord)
veose vastuvõtmisel tuvastati, et kauba tarnib müüja
(tooted) ei vasta kvaliteedinõuetele, poolte poolt kindlaks määratud
lepingu punktis _____. Seda asjaolu kinnitab kauba vastuvõtuakt
(tooted) alates "____" ____________________ 20___ N ______, mis
koostatud _______________________________________________ esindaja osavõtul.
(ettevõtte nimi)
Selle vastuvõtuakti järgi tuvastati kõik ebakvaliteetsed kaubad
(tooted): _________________________________________________________________,
(märkida kauba (toodete) nimetus, kogus, mitte
kvaliteedinõuetele vastav)
mida ei ole võimalik sihtotstarbeliselt kasutada.
Seega rikutakse ___________________________________ lepingu punkti _____.
(tarnija organisatsiooni nimi)
Seetõttu tuleb ________________________________________ asendada
(tarnija organisatsiooni nimi)
tarnitud kaubad (tooted)__________________________________________________
märkida kauba (toodete) nimetus, kogus,
ei vasta kvaliteedinõuetele)
________ lepingus sätestatud tähtaja jooksul ja hüvitada ____________________
(ostja organisatsiooni nimi)
kahju summas ________________ hõõruda.
Lepingu punkt ___ määrab ____ nõude läbivaatamise tähtaja,
arvutatakse selle vastaspoolele saatmise päevast.
Lähtudes ülaltoodust ja kooskõlas Art. 475, 518
Tsiviilkoodeks Venemaa Föderatsioon, lepingu punkt ___, palume teilt
vabatahtlikult asendama madala kvaliteediga kaupu (tooteid)
_________________________________________________________________________
(märkida nõuetele mittevastava kauba (toodete) nimetus, kogus
kvaliteedinõuded)
Kvaliteetsete kaupade (toodete) eest ____ perioodi jooksul vastavalt lepingule, samuti
hüvitama kahjud summas _________________________________________________ rubla,
(summa numbrites ja sõnades)
kandes määratud rahasumma arvelduskontole
N __________ pangas ______________________________.
(ostva organisatsiooni nimi) (täpsustage pangarekvisiidid)
Nõude rahuldamisest täieliku või osalise keeldumise korral
määratud aja jooksul on meie organisatsioon sunnitud esitama nõude
Loodame ________________________________________________ õigeaegselt
(tarnija organisatsiooni nimi)
asendab ebakvaliteetseid kaupu (tooteid), hüvitab kahjusid ja
Jätkame teie organisatsiooniga koostööd ka edaspidi.
"___" __________________ 20 __
_______________________ _______________________________________
(allkiri) (täisnimi)
Rakendused:
1. Kauba (toodete) tarnelepingu koopia nr ___ kuupäevaga "___" ____ 20__
2. Kauba (toodete) N _____ koopia kuupäevaga "___"_____________ 20__.
3. Kauba (toodete) eest tasumise maksekorralduse koopia N __________
"___" __________ 20__
4. Kauba (toodete) vastuvõtmise akti koopia N _________ alates "___" __________
5. Kahjude suuruse arvutamine.
Vaata dokumenti galeriist:
-
Pole saladus, et kontoritöö mõjutab negatiivselt nii töötaja füüsilist kui ka vaimset seisundit. Mõlemat kinnitab üsna palju fakte. -
Iga inimene veedab olulise osa oma elust tööl, mistõttu on väga oluline mitte ainult see, mida ta teeb, vaid ka see, kellega ta suhtlema peab. -
Kuulujutt töökohal on üsna tavaline ja mitte ainult naiste seas, nagu tavaliselt arvatakse. -
Soovitame teil end kurssi viia näpunäidete vastu, mis annavad teile teada, kuidas mitte rääkida oma ülemusega kui kontoritöötajaga.
Dokumendi teave:
Manustatud fail:
- Ettevõtte bilanss (kapitali vorm nr 1) (kinnitatud Vene Föderatsiooni Rahandusministeeriumi 13. oktoobri 1993. aasta kirjaga nr 114 iga-aastane 1993. aasta aruanne aastal)
Finantsaruanded, Raamatupidamine→ Ettevõtte bilanss (kapitali vorm nr 1) (kinnitatud Vene Föderatsiooni Rahandusministeeriumi 13. oktoobri 1993. a kirjaga nr 114 1993. aasta majandusaasta aruande jaoks)
Vene Föderatsiooni rahandusministeeriumi kiri 13.10.93 n 114, mille on heaks kiitnud Vene Föderatsiooni rahandusministeerium iga-aastane 1993. aasta aruanne aastal ettevõtte bilanss +-+ koodid +- vorm n 1 vastavalt Okud 0710001 1 - 20 +- kuupäev ( aastal,...
- Ettevõtte bilansi lisad (Okud vorm nr 5) (kinnitatud Vene Föderatsiooni Rahandusministeeriumi 13. oktoobri 1993. a kirjaga nr 114 iga-aastane 1993. aasta aruanne aastal)
Raamatupidamisaruanded, raamatupidamine → Ettevõtte bilansi lisad (umbes vorm nr 5) (kinnitatud Vene Föderatsiooni Rahandusministeeriumi 13. oktoobri 1993. a kirjaga nr 114 1993. aasta majandusaasta aruande kohta)
Vene Föderatsiooni rahandusministeeriumi 13. oktoobri 1993. aasta kiri nr 114, mille on heaks kiitnud Vene Föderatsiooni rahandusministeerium iga-aastane 1993. aasta aruanne, ettevõtte bilansi lisad +-+ koodid +- vorm n 5 Okud 0710005 +- 1993 ...
- Majandustulemuste ja nende kasutamise aruanne (Okudi vorm nr 2) (kinnitatud Vene Föderatsiooni Rahandusministeeriumi 13. oktoobri 1993. aasta kirjaga nr 114 iga-aastane 1993. aasta aruanne aastal)
Raamatupidamisaruanded, raamatupidamine → Majandustulemuste aruanne ja nende kasutamine (Okudi vorm nr 2) (kinnitatud Vene Föderatsiooni Rahandusministeeriumi 13. oktoobri 1993. a kirjaga nr 114 1993. aasta majandusaasta aruande jaoks)
Vene Föderatsiooni rahandusministeeriumi kiri 13.10.93 n 114, mille on heaks kiitnud Vene Föderatsiooni rahandusministeerium iga-aastane 1993. a majandustulemuste aruanne ja nende kasutamine +-+ koodid +- vorm n 2 okud 071000...
- Vene Föderatsiooni riikliku maksuteenistuse kiri 19. oktoobrist 1994 aasta nr np-6-10-39 tööaruanne (vorm nr 1-t, iga-aastane, heaks kiidetud Venemaa riikliku statistikakomitee resolutsioon 15. juunist 1994 nr 68)
Raamatupidamise väljavõtted, raamatupidamine → Riik maksuteenus Venemaa Föderatsiooni 19. oktoobri 1994. aasta kiri nr np-6-10-39 tööaruanne (vorm nr 1-t, iga-aastane, kinnitatud Venemaa riikliku statistikakomitee 15. juuni 1994. aasta resolutsiooniga nr 68)
In gr. 6 lg 1. 3) sealhulgas puhkusetasud, lisatasud ja toetused. "" 20 juhataja pearaamatupidaja perekonnanimi ja n telefon esineja
- Nõue nõudega halva kvaliteedi eest rahasumma tagasi saada telefon
Hagiavaldused, kaebused, avaldused, pretensioonid → Nõue, milles nõutakse ebakvaliteetse telefoni eest rahasumma tagastamist
Direktorile elanikult aadressil: tel. väide 11.05.2012 Ostsin teie poest mobiiltelefoni telefon ja selle jaoks mälukaart, mis kinnitab olemasolu...
- Kaubaveo plaan maanteel ( iga-aastane) (standardi lisa iga-aastane kaupade autoveo leping)
Kauba- ja reisijateveoleping → Kaubaveo plaan maanteel (iga-aastane) (lisa tüüp-aastasele kaupade autoveolepingule)
Standardi lisa nr 1 iga-aastane autoveo leping autoveoga kaubaveo plaan...
- Nõue ostu-müügilepingu lõpetamise ja kulu tagastamise nõudega telefon
Hagiavaldused, kaebused, avaldused, pretensioonid → Nõue müügilepingu lõpetamise ja telefoni maksumuse tagastamise nõudega
Haldurile aadressilt: (täisnimi) aadress: telefon: väide"" 20 g. Ostsin mobiiltelefoni aadressil poest telefon(toote nimi), maksab rubla, mis...
- Nõue tagasituleku kohta telefon sobiva kvaliteediga, ostetud eemalt veebipoest
Hagiavaldused, kaebused, avaldused, pretensioonid → Nõue veebipoest eemalt ostetud kvaliteetse telefoni tagastamiseks
- Nõue gaasiseadmete hoolduse lepingu alusel
Hagiavaldused, kaebused, avaldused, pretensioonid → Nõue lepingu alusel Hooldus gaasiseadmed
Juhatajale alates, elukoht aadressil: , linn, tn. d. . väide gaasiseadmete hoolduslepingu alusel "" 20 aasta minu ja "" vahel oli leping...
- Nõue nõudega kauplusele toode asendada
Hagiavaldused, kaebused, avaldused, pretensioonid → Nõue koos nõudega kauplusele toode asendada
Itelei" palun asendage vigane külmkapp külmikusse "y" koos hinna ümberarvutusega. palun arvesta minu omaga väide 7 päeva jooksul. Kui minu nõudmisi eiratakse, olen sunnitud kohtusse pöörduma. V hagiavaldus, lisaks eelnevale...
Kuidas kirjutada kaebust (hagiavaldust) ebapiisava kvaliteediga toote kohta?
Kõnealuse dokumendi vormistamise reeglite ja korra regulatsioon sõltub õigussuhte subjektilisest koosseisust. Tarneleping, vastavalt Art. Vene Föderatsiooni tsiviilseadustiku (edaspidi "Vene Föderatsiooni tsiviilseadustik") artikkel 506 on sõlmitud subjekti poolt üleandmiseks. ettevõtlustegevus kellelegi tasu eest omandada toode, mida kasutatakse ärilistel või muudel isikliku tarbimisega mitteseotud eesmärkidel.
Sellest kontseptsioonist järeldub, et tarnetehingu pool ei saa olla individuaalne. See tähendab, et kohaldada ei saa 02.07.1992 nr 2300-1 "Tarbija õiguste kaitse seaduse" sätteid, sh kauba kvaliteedile pretensioonide esitamise ja ostja õiguste teostamise osas. .
Samal ajal mitte üheski normatiivakt Nõudevormi kaasas ei ole. Ka selle dokumendi koostamise reegleid ei ole välja töötatud, seega on see koostatud, võttes arvesse äritavasid ja põhireegleid, mis moodustavad nõude esitamise õigusliku raamistiku:
- Ostja õigused ja nõuded, mida ta saab pretensioonis esitada, on määratud Art. Vene Föderatsiooni tsiviilseadustik 518, 475, 520.
- Nõude esitamise kohustus enne vaidluse kohtus lahendamise otsimist tuleneb Vene Föderatsiooni vahekohtumenetluse seadustiku reeglitest (näiteks artikli 4 5. osa ja artikli 126 1. osa punkt 7).
- Tarnija kauba kvaliteediga seotud kohustuste rikkumiste kõrvaldamise nõuete esitamise tähtajad on sätestatud art. 477 Vene Föderatsiooni tsiviilseadustik.
- Nõuded saadetud nõudevormile juriidilise isiku teine organisatsioon, tulenevad Art. Vene Föderatsiooni tsiviilseadustiku artikkel 161 tehingu vormide ja menetlusnormide kohta, mis käsitlevad nõude suuna kinnitamise vajadust tehingu teisele poolele (näiteks vahekohtu artikli 125 punkt 8, teine osa, artikkel 125). Vene Föderatsiooni menetlusseadustik).
Kaebuse kiri - sisu, näidis
Nagu juba mainitud, puudub tarnijale juriidiliselt kinnitatud kaebuse näidis kaupade kvaliteedi kohta, seega vormistatakse dokument mis tahes kujul. Siiski on oluline arvestada, et mitmete selle valdkonna õigusnormide ja tsiviilõiguslike suhete praktika tõttu peab see sisaldama järgmisi elemente:
- nõude saaja nimi, andmed ja kontaktandmed;
- tarnelepingu üksikasjad;
- viide asjaoludele, millega seoses tekkisid pretensioonid ostja poolt saadud kauba kvaliteedi kohta (loe puuduse aktiveerimise viiside kohta);
- viited õigusnormidele ja lepingupunktidele, mis kehtestavad tarnija kohustuse tarnida sobiva kvaliteediga tooteid;
- märge selle kohta, et ostja on oma lepingust tulenevad kohustused täitnud;
- konkreetne nõue kõrvaldada lepingus märgitud kaupade kvaliteediga seotud rikkumised (vastavalt Vene Föderatsiooni tsiviilseadustiku artikliga 475 kehtestatud volitustele);
- dokumendile allakirjutanud isiku ametikoht ja täisnimi.
Lisaks pädeva allkiri ametnik pretensioonile kinnitatakse äriüksuse pitsat (kui see on olemas), mille järel dokument registreeritakse vastavalt bürootöö reeglitele ostjaks olevas organisatsioonis ja saadetakse lepingus sätestatud viisil. Reeglina saadetakse pretensioon tähitud kirjaga koos teatise ja sisuloendiga. Tarnijale esitatava kaebuse näidise kauba kvaliteedi kohta saate alla laadida meie veebisaidilt.
Ei tea oma õigusi?
Kui kaua pretensioone aktsepteeritakse?
Ostja kohustus mitte ainult tarnitud kauba vastu võtta, vaid ka selle kvaliteeti kontrollida on sätestatud artikli punktis 2. Vene Föderatsiooni tsiviilseadustik 513. Kui tarnitud kauba kvaliteedis avastatakse puudusi, peab ostja sellest tarnijat teavitama kirjutamine. Sellise nõude esitamise tähtaeg on kehtestatud nimetatud normiga, mis kohustab saatma puuduste kõrvaldamise nõude kohe pärast nende avastamist.
Sel juhul saab selliste puuduste tuvastamiseks eraldatud perioodi määrata:
- seadusandlikud normid;
- tarnelepingu tingimused;
- äritavad.
Tarnelepingu punkt ei sisalda täpsemaid tähtaegu puuduste tuvastamiseks ja sellest tulenevalt pretensioonide esitamiseks. Kuid artikli lõige 5 Vene Föderatsiooni tsiviilseadustiku artikkel 454 sätestab, et teatud tüüpi ostu-müügi (sealhulgas tarnimise) puhul üldreeglid ostmisel ja müügil, kui vastavates lõigetes ei ole sätestatud teisiti.
Kuna tarnenormid ei kehtesta konkreetseid tähtaegu müüjapoolse pretensioonide esitamiseks ebakvaliteetse kauba kättesaamisel, siis taotlemine sel juhul alluvad kunstile. Vene Föderatsiooni tsiviilseadustiku artikkel 477, mille kohaselt võetakse kauba kvaliteediga seotud nõuded vastu:
- aegumiskuupäev;
- toote garantii kehtivusaeg;
- mõistlik ajavahemik (kuid mitte rohkem kui 2 aastat alates partii vastuvõtmise kuupäevast);
- muud seadusega kehtestatud või tähtajaline leping.
Nõue ise tuleb esitada kohe pärast kvaliteedipuuduste tuvastamist.
Seega tuleb tarnelepingu alusel tarnitud kauba kvaliteedi nõue esitada kohe pärast puuduste tuvastamist. Kuigi sellel dokumendil pole ühtne vorm, võimaldab ülaltoodud lingil toodud näidis raskusteta kirjutada pretensiooni ebapiisava kvaliteediga toote kohta – lihtsalt kohandage andmeid vastavalt olukorrale.
Defektse toote (kliimaseadme) nõude näide
Kaebuse näidis poodi madala kvaliteediga kaupade jaoks. Tarbija ostis sularaha eest konditsioneeri. Pärast konditsioneeri paigaldamist ilmnesid ostetud toote ilmsed puudused: konditsioneer ei saanud jahutamiseks töötada. Tarbija pöördus selle probleemi poole teeninduskeskus. Konditsioneeri riket ei kõrvaldatud. IN väited tarbija nõuab talle ostetud toote eest raha tagastamist defektiga kaup.
Kauba tagastamise nõude näide (mis tahes ebapiisava kvaliteediga toode)
Näide – kauba tagastamise pretensiooni näidis. Nõue sisaldab tarbijaõiguste kaitse seaduse sätteid ja linke artiklitele. Saate alla laadida ja täita kõik ebapiisava kvaliteediga tooted, mis kuuluvad tagastamisele.
Kaebuse näidis poodi
Kaebuse näidis poodi. Sulle sobib poest ostes Toode ei sobinud tehnilistel põhjustel. Sisaldab kauba eest tasutud raha tagastamise nõuet. Pretensioon aitab, kui pood keeldub toote eest raha tagastamast.
Sügavkülmiku raha tagastamise nõude näide
Kauba ostu-müügilepingu alusel raha tagastamise nõue. Põhjus: sügavkülmik ei sobinud tehnilistel põhjustel ( Vali müra töölt).
Näide madala kvaliteediga toidulisandite väitest
Toidulisandite ostja kaebus, milles nõutakse raha tagasimaksmist toote halva kvaliteedi tõttu. Väide sisaldab vajalikke tarbijaõiguste seaduse joonealuseid märkusi ja võib olla kohaldatav juhtudel, kui on vaja tagastada ebakvaliteetne või küsitav toode või tarbijaid ebaõigesti teavitada meditsiinilisel eesmärgil müüdava ja ostetava toiduaine omadustest.
Nõude näide auto ostu-müügilepingu alusel
Auto ostja ostis auto müügilepingu alusel. Saadaval on kviitung täieliku makse kohta. Lühikese aja möödudes, garantiiajal, tuvastas auto ostja olulisi puudujääke auto. Eelkõige mootori rike. Seoses sellega, et auto mootori remont või vahetus läheb kalliks, esitab ostja auto ülehinnatud väite ja nõuab auto väljavahetamist sarnase, defektideta auto vastu.
Mobiiltelefoni raha tagastamise nõude näidis
Mobiiltelefoni raha tagastamise nõude näidis. Nõue sobib kõigile klientidele, kes seisavad telefoni ostmisel silmitsi ebakvaliteetse toote saamise probleemiga. Laadige nõue alla ja kohandage nõudeid ja fakte vastavalt teie dokumentidele (müügitšekid, kuupäevad, organisatsiooni nimi, passiandmed)
Näide arvutimängu raha tagastamise nõude kohta
Defektse toote eest raha tagastamise nõue - arvutimäng.
Defektse toote (pesumasina) pretensiooni näide
Nõue defektse kauba kohta - pesumasin. Pärast ostmist avastas ostja töö ajal, et masinal on märkimisväärne tehniline viga. Tsentrifuugimise funktsioon ei tööta. Tarbijaõiguste seadusest tulenevalt nõuab ebakvaliteetse toote ostja, et talle tagastataks kogu pesumasina maksumus.
Jope poodi tagastamise nõude näidis
Kaebus e-poele madala kvaliteediga teleri pärast. Toode osteti veebipoe kodulehelt, avastati tootel puudus ning saadeti e-kirjaga taotlus toote asendamiseks. Vastust ei tulnud. IN kirjalik kaebus Tarbija nõuab toote asendamist sarnase, defektideta tootega.
Nõude näide köögimööbli ebakvaliteetse valmistamise kohta
Mööbel telliti ja toimetati kliendile. Defektid avastati montaaži käigus. Ja kokkupaneku käigus said kannatada köögis olevad seinad ja aknalaud. Tootmisettevõtte töötajad lubasid madala kvaliteediga osad kiiresti välja vahetada, kuid ei pidanud oma lubadust. Kuna omanik sisustas korteri üürimise eesmärgil, kandis ta kahju, kuna ei olnud võimalik rikkis köögiga korterit välja üürida. Nõue sisaldab lisaks osade väljavahetamisele nõudeid ka rahalise ja moraalse kahju hüvitamiseks.
Mööbli raha tagastamise ja lepingu lõpetamise nõude näidis
Mööblitootmise tähtaegadest mittejärgimise nõue. Mööblitootja jäi lepingujärgsetest tähtaegadest mööda ja seetõttu nõuab tarbija müügilepingu alusel makstud raha tagasi. Märgitud on lingid tarbijaõiguste seadusele, tähtajad, ettevõtte andmed ja lepingu number peavad olema personaalsed.
Näide pretensioonist müüjale tolmuimeja tagastamise kohta
Kaebus müüjale ostetud tolmuimeja tagastamise pärast. Müügi käigus teavitati ostjat tootest valesti. Müüja eksitas ostjat ja kirjeldas toodet nii, et ostja selle ostaks: omistas tootele funktsioone, mida sellel ei olnud. Ostja sai kasutuse käigus teada, et müüja sõnadel puudus seos toote tegelike omadustega ja nõuab raha tagasi.
Näide kaupluse peale esitatud kaebusest. Sülearvuti tagastamine
Kaebus poodi. Sülearvuti maksumus tasuti täielikult poes. Kauba kättesaamisel avastati sellel kohe märkimisväärne viga: uuena müüdud sülearvutil oli kulumisi ja kriime. Tema välimus vastab kasutatud seisukorrale. Ostja nõuab kaebuses kauba eest raha tagastamist.
Näide kauba ja paigalduse (paigalduse) raha tagastamise nõude kohta
Hüpoteetilise toote tagastamise nõue ja selle ruumidesse paigaldamise kulud. Põhjuseks on paigalduskonstruktsiooni hävimine (seoses teie juhtumiga võib asendada muude põhjustega).
Nõude näidis mööbli ostu-müügilepingu alusel
Nõue vannitoamööbli ostu-müügi lepingule. Mööbli tarnimise osas rikuti lepingut. Ostja nõuab talle tasutud raha tagastamist tarbijaõiguste seadusega kehtestatud tähtaegade jooksul.
Nõude näide autokaupluse vastu
Nõue autoesinduse vastu, kust ostja auto ostis. Kasutamise käigus tuvastas autoomanik olulisi puudusi: autol puudus hulk standardseid funktsioone, mis olid tootestandardite järgi märgitud. Tarbija nõuab oma õigustele tuginedes auto väljavahetamist uue ja vastava varustusega auto vastu ning õigusteenuse kulude hüvitamist.
Nõude näide autoremonditöökoja vastu
Nõue autoremonditöökoja vastu põhineb asjaolul, et auto anti üle autoremonditöökotta remonti ja tehnik ei teinud kokkulepitud tööd. Hooldus - auto mootori kapitaalremont jäi tegemata ja raha hoolduse eest maksti esimesel kõnel. Kaebuses nõuab ostja raha tagastamist talle.
Nõude näide lennufirma vastu
Tarbija on broneerinud lennufirma tšarterlennud. Aga pileteid kontrollides selgus kontrollis, et üht neist piletitest polegi olemas. Pilet müüdi teisele inimesele. Selle tulemusena oli klient sunnitud ostma kolm piletit teisele lennule (sest ei saanud perest eraldi lennata). Nõue nõuab rahaliste kulude hüvitamist.
Nõude näidisnäide
Auto ostmine esindusest lepingu alusel. Vaatamata sellele, et tarbija tasus ostu-müügidokumente vormistades auto täishinna, ei saanud ta autot ka üle pika aja reaalselt kätte. Põhjus: auto registreerimistunnistuse puudumine. Pretensioonis nõuab ostja talle auto maksumuse tagastamist ja sõiduki ostulepingu lõpetamist.
Näide pretensioonist autokauplusele
Nõude näidis autokauplusele. Tarbija on sõlminud lepingu teatud funktsioonide ja varustusega auto ostmiseks. Selle tulemusena selgus, et varustus erines oluliselt lubatust.
Nõude näidis arvuti remondi kohta
Nõude näidis halva kvaliteediga arvutite remonditeenuste kohta
Ebakvaliteetsete meditsiiniteenuste nõude näide
Nõude näidis halva kvaliteediga meditsiiniteenuste kohta. Madala kvaliteediga meditsiiniteenused on tarbijate jaoks tavaline probleem. Otsustades meie tarbijakaitsejuristidele esitatud pöördumiste põhjal, peavad tarbijad olema tasuliste meditsiiniteenuste osutamisel valvsad. Enne teenuste eest tasumist tutvuge kindlasti teenuste osutamise reeglitega ja salvestage kõik dokumendid, sealhulgas maksekviitungid. Ärge visake kviitungeid ära isegi siis, kui teenust osutati ja teie arvates läks kõik hästi!
Nõude näide halva kvaliteediga mööbli kohta
Nõue LLC vastu, madala kvaliteediga mööbli kauplus. Mööbli ostulepingu alusel oli olulisi rikkumisi kauba üleandmise aja osas.
Teenuste nõuete näidis
Nõude näide töövõtjale
Vundamendi rajamise eest võttis vastutuse töövõtja. IN nõuded tellijalt töövõtjale räägitakse, et lepingu järgi pidi töövõtja töö ära tegema ja tellijale üle andma. Kuid töövõtja ei suutnud teenust täielikult osutada ega täita kõiki lepingu tingimusi. IN väited klient nõuab sellele tuginedes talle raha maksmist ja õigusteenuse kulude hüvitamist.
-
Kaebus reisibüroole. Klient kandis raha agentuuri kontole reisiteenuste osutamise lepingu alusel. Selle tulemusena pakuti neid halva kvaliteediga. IN väited Klient nõuab reisibüroolt olemasoleva lepingu lõpetamist ja tasutud raha tagastamist.
Nõude näide panga vastu
Nõue laenuvõtjalt panga vastu. Tarbija sai ostuks pangast laenu mobiiltelefon. Lepingu järgi tasuti igakuiselt ja viivitusi ei esinenud. Tarbija tasus laenu kokkulepitud tähtaja jooksul täies ulatuses koos pangaintressidega. Kuus kuud hiljem helistati pangast, et tarbijal on võlgnevus. Tarbija kirjutab nõue pangale, kus see nõuab olukorra mõistmist.
Ekspediitori pretensiooni näide
Kaebus ekspediitorile. Kaupade linnadevahelise veo leping sõlmiti teenuse osutaja - ekspediitori ja teenusetarbija, eraisiku vahel. Vedaja teenuste eest ei tasutud aga nõuetekohaselt vastavalt lepingule. Pretensiooni koostab vedaja ja saadab selle teenuse tarbijale.
Reisibüroole esitatava nõude näide
Kaebus reisibüroole halva kvaliteediga teenuste kohta. Reisibüroo klient tasus lepingu täies ulatuses turismiteenused. Selle tulemusel ei saanud kvaliteetset teenust: hotellituba jäi broneerimata ja seetõttu tekkis kliendil lisakulusid toa rentimisel ja tasumisel. lisateenused. Nõue sisaldab nõudeid tekitatud moraalse kahju hüvitamiseks ja kliendi poolt reisibürooga sõlmitud lepingu alusel tasutud rahaliste vahendite hüvitamiseks.
Nõude näide kindlustusseltsile OSAGO
Nõue kindlustusseltsile OSAGO. Õnnetuse tagajärjel sai OSAGO kindlustusseltsi kliendi auto tugevalt kannatada. Ta ei ole õnnetuse süüdlane. Teine õnnetuses osaleja, kellel oli ka kohustuslik liikluskindlustus, jäi süüdi. Juht, kes ei olnud õnnetuses süüdi, võttis ühendust õnnetuse põhjustaja kindlustusseltsiga, esitades kõik kahju sissenõudmiseks vajalikud dokumendid. Kuid ekspertiis hindas auto remondi maksumust palju madalamaks keskmine hind remonditööd. Sellepärast väide Kaebaja sisaldab auto remondi nõuet, et hüvitada talle tekitatud kahju.
Näide nõude esitamisest pangale laenuvõla ümberarvutamiseks
Nõude näidis pangale laenulepingujärgse võla ümberarvestamiseks ja võla põhjendamatult kogunetuks tunnistamiseks. Korraliku toimetamise korral sobib see ka mikrnõude esitamiseks võlgade ümberarvestamiseks ja kogunenud intresside eemaldamiseks.
Näide nõudest organisatsioonile
Nõue organisatsiooni vastu laenulepingute alusel. Laenusaaja ja hageja vahel sõlmiti mitu laenulepingut. Aga laenuvõtja ei täitnud oma kohustusi ega tasunud lepingujärgset laenusummat ja igakuist intressi. Hageja nõuab hagiavalduses laenusumma ja talle lepingu alusel võlgnetava intressi tasumist.
Näide haridusteenuste raha tagastamise nõude kohta
Taotlege haridusteenuste eest raha tagasi. Tagastamise põhjus: ebakvaliteetsed haridusteenused. Nõue: kliendi poolt lepingu alusel tasutud rahaliste vahendite hüvitamine ja moraalse kahju hüvitamine ajakaotuse ja kliendi korduvate taotluste tõttu olukorra lahendamiseks.
Nõude näide keeleõppeteenuse osutamise lepingu alusel
Nõude näidis koolitusteenuse osutamise lepingu alusel inglise keel. Nõue aitab teenuse tarbijal kaitsta oma õigusi juhul, kui teenuse eest tasuti ja seda ei osutata või ei osutata kvaliteetselt, rikkudes lepingutingimusi. Nõudmine: makse hüvitamine, moraalse kahju hüvitamine, intresside tasumine võõraste vahendite kasutamise eest.
Mikrolaenulepingu järgse nõude näide
Nõue mikrolaenulepingu alusel. Hageja ei saa laenu tagasi maksta ja palub nõudes lepingujärgset tasumist edasi lükata.
Nõude näide kindlustusseltsi vastu
Nõude näidis kindlustusseltsile
Laenu tagasimakse nõude näidis
Laenu tagasimakse nõue. Laenuandjalt võlgnikule kohustusega tasuda määratud tähtaja jooksul.
Näide halva kvaliteediga teenuste nõude kohta
Halb teenuse kvaliteet. Kaebus kirjutati konkreetset teenust täpsustamata. Laadige nõue alla ja lisage see oma tingimustele. Dokument sobib peaaegu iga halva kvaliteediga teenuste puhul.
Koolitusteenuste nõude näidis
Tegevjuhile adresseeritud kaebus halva kvaliteediga koolitusteenuste kohta. Hageja nõuab lepingu lõpetamist ühe lepingu punkti täitmata jätmise alusel.
Kaebuse näide ohutusreeglite mittejärgimise kohta
Hea pädev väide ostukeskus ohutusstandarditele mittevastavuse eest. Eakas kaubanduskeskuse külastaja lipsas edasi märg põrand, sai vigastada ning kandis füüsilist, vaimset ja rahalist kahju. Ta taotleb tarbijaõiguste seaduse alusel õiglast hüvitist. Nõue on kasulik kõikidel juhtudel, kui on rikutud ohutusstandardeid avalikes kohtades, institutsioonid.
Garantiiremondi nõude näidis
Nõudke garantiiremont pesutolmuimeja. Tarbija tagastas remondiks kalli tolmuimeja. Tolmuimeja seisis remonditöökojas kauem kui remondiks kulus. See tähendab, et mõjuva põhjuseta seadmete remonditeenust ei osutatud. Nõudes nõuab tarbija remondi tegemist ja talle moraalse kahju hüvitamist.
Reisibüroole esitatava nõude näide
Kaebus reisibüroole. Tarbija ostis reisibüroolt nädalase puhkuse kuurordis. Maksti ette, kuid teenust osutati halvasti - kuurort keeldus talle tuba andmast, kuna broneeringut polnud tehtud. Reisibüroo teenuse tarbija nõuab raha tagasi ebakvaliteetse teenuse osutamise tõttu.
Laadige alla nõue kindlustusseltsileNõue kindlustusseltsile. Kaebaja ja kindlustusseltsi vahel sõlmitud kindlustuslepingu kohaselt kindlustas kaebaja oma vara sõidukit- auto. Liiklusõnnetuse tagajärjel sai kaebaja auto tehnilisi vigastusi. Kaebaja teatas kindlustusjuhtumi toimumisest koheselt kindlustusseltsile. Kindlustusjuhtumist teatamise tulemusena avas kindlustusselts kindlustusjuhtumi. Kindlustusselts ei ole aga tänaseni taotlejale suunamist sõiduki remondiks väljastanud. Taotleja nõuab kindlustatud sõiduki - sõiduauto saatmist remonti ametliku edasimüüja teenindusse.
Kahju hüvitamise nõude näidis
Kahju hüvitamise nõue. Liiklusõnnetuse tagajärjel tekkis kahju mehaanilised kahjustused auto? kuulub kaebajale. Teise auto juht jäi õnnetuses süüdi. Pärast kindlustusjuhtumi toimumist võttis kaebaja viivitamatult ühendust süüdlase kindlustusseltsiga, esitades täiskomplekt dokumentide ja avariis kannatada saanud auto kontrollimiseks ja kahju suuruse kindlakstegemiseks. Kindlustus maksis aga vaid osa restaureerimisremondi rahast. Korduvad pöördumised süüdlase kindlustusseltsi poole, et nad maksaksid taotlejale kindlustushüvitise täies ulatuses, jäid tulutuks. Hageja nõuab varale tekitatud kahju hüvitamiseks osa kindlustushüvitisest.
Nõude näidis kindlustusseltsile pärast õnnetust. Laadige alla nõude näidis ja muutke seda vastavalt oma juhtumile. Täitke hoolikalt, lähtudes olemasolevatest dokumentidest ja määrustest.
Küsimus tarbijakaitse juristile
Finants- ja majandustegevuse tulemusena võib ettevõtetel, kes ostavad kaupu (teenuseid) kolmandatelt isikutelt, tekkida kvaliteediprobleeme, tehniline seisukord tarnitud tooted (teenuste osutamine). Tarbijal on antud olukorras õigus esile tõsta tekkinud probleemi dokumendis, mida nimetatakse kaebuseks tarnijale.
Pooltevahelisi rahalisi arveldusi sisaldavate tehingute sõlmimine eeldab lepingupoolte vahelist kokkulepet tasumise korra ja tingimuste, tarnetähtaegade, kvaliteedinõuete ja tehnilised kirjeldused tooted.
Tehingu teostamisel võib tekkida ettenägematuid olukordi, mistõttu tuleb lepingus määratleda kord nende lahendamiseks ja kõrvaldamiseks. Kõrval erinevatel põhjustel võib esineda kohustuste täitmata jätmine või mittenõuetekohane täitmine tarnija poolt, mille puhul on ostjal õigus esitada pretensioon.
Leping peab tingimata sisaldama punkti, mis määratleks vaidluste ja erimeelsuste lahendamise meetodid kohtueelses menetluses. Põhjuseks on asjaolu, et probleemide kõrvaldamine hagimenetluse kaudu on palju tulusam kui vahekohtusse pöördumine. Asja arutamine kohtus ei nõua mitte ainult palju aega, vaid ka olulisi rahalisi kulutusi.
Kuidas komponeerida
Nõude näidisNõudedokument peab olema kirjalik, vaba vorm. Siiski peaksite järgima selliste avalduste kirjutamise üldreegleid ja lisama sisusse:
- kaebuse olemus koos Täpsem kirjeldus ja tarnijale esitatavate nõuete konkreetne sõnastus;
- nõude hindamine (sealhulgas kõik kahjud, trahvid, trahvid, mis on seotud süüdlase poolt kohustuste täitmata jätmisega);
- pretensioonide põhjendamine (lingid regulatiivsele raamistikule, kvaliteeti kinnitavad sertifikaadid ja muud dokumendid);
- dokumentide loetelu, mis lisatakse nõudekirjale ja kinnitavad kaebuse koostamise põhjust;
- kaebuse läbivaatamise tähtajad ja ajavahemik, mille jooksul tarnija peab vastama ja võtma meetmeid märkuste kõrvaldamiseks.
Pool, kelle vastu nõue esitatakse, on kohustatud esitama hagejale vastuse kokkulepitud aja jooksul. Vastasel juhul saab ostja kasutada oma õigust pöörduda kohtusse ja vahekohus arutab nõuet tarnija vastu. Nõudekirjade jälgimiseks on soovitatav pidada päevikut, kuhu on märgitud kõik esitatud pretensioonid ja märkused, mis näitavad teavet nende lahendamise kohta.
Laadimine...