Hver af os har sandsynligvis mindst én gang i sit liv bestilt møbler: nogen købte en garderobe efter en udstillingsmodel, nogen bestilte efter skitser, nogen individuelle størrelser. Købet blev som udgangspunkt betalt umiddelbart helt eller delvist. Men så begyndte nogle købere at få problemer: derefter Møbler blev ikke leveret til tiden derefter medbragte møbler af den forkerte farve, størrelse eller i uoverensstemmelse med skitsen, derefter medbragte defekte møbler, fik de mangel, for eksempel uden facader. Så fulgte følgende problemer: de reagerer ikke på krav, de tager ikke de medbragte møbler, de returnerer ikke pengene. Mange mennesker venter et halvt år på, at sælgeren foragter sig for at overholde forbrugerens rettigheder. Vi skal ikke vente, men handle.
Hvad skal man gøre, hvis møbler ikke bliver leveret til tiden?
Ved forudbetaling af varerne indgås der uden fejl en kontrakt, hvori leveringstiden for inventaret skal angives. Hvis leveringen er forsinket uden din skyld, skriv et krav til sælger. Du kan installere ny sigt eller kræve tilbagebetaling, samt betaling af bod for forsinkelsen.
Hvad skal du gøre, hvis du medbringer møbler i den forkerte farve eller ufuldstændige møbler (mangler, facader, beslag, nogen af skabene osv.)?
Møbler i en anden farve eller ufuldstændig sæt er en uoverensstemmelse med den ordre, du har lavet, dvs. med andre ord manglende opfyldelse af kontrakten. I dette tilfælde kan du også tale om en overtrædelse af leveringsbetingelserne for et forudbetalt produkt eller en service af lav kvalitet til fremstilling af møbler (det hele afhænger af typen af din kontrakt: til fremstilling eller køb i henhold til en model )
Finder du en uoverensstemmelse mellem møblet og din ordre umiddelbart efter accept, så afspejle dette i acceptbeviset.
Hvis du ikke kan tjekke med det samme, behøver du ikke at skrive under på, at du ikke har nogen krav. Det sker, at snedige sælgere smutter accept- og overførselsattester, hvor du med én underskrift attesterer, at du accepterer og ikke har nogen klager. Gør dette: skriv med din egen hånd sætningen: "Varerne er blevet accepteret, jeg vil informere dig om tilstedeværelsen eller fraværet af krav efter installation (montering, udpakning)" og sæt en underskrift ved siden af.
I tilfælde af påvisning mangler (), ufuldstændighed, overtrædelser af skitser, uoverensstemmelser i farve, størrelse, rapporter dette til sælger (producent) i skriftlig form.
I sådanne tilfælde vil du du kan kræve bod, kræve tilbagebetaling eller sætte en ny frist for sælger.
Hvilken straf kan der kræves, hvis møblerne ikke blev leveret til tiden?
Bødens størrelse er fastsat i loven "om beskyttelse af forbrugerrettigheder".
Hvis du har en kontrakt om køb af møbler, så er bøden 0,5 % af det forudbetalte beløb for hver dag med forsinkelse. Samtidig er bødens størrelse begrænset ved lov og kan ikke overstige beløbet for forudbetalingen.
Hvis kontrakten er til fremstilling af møbler i henhold til individuelle parametre, så er dette en service og en bøde på 3% per dag af prisen på tjenesteydelser. Mere om
Sælger er forpligtet til at betale bøden på frivillig basis, men sørg for at tilkendegive dit ønske om at modtage den skriftligt til sælger.
Hvad er fristen for tilbagebetaling, hvis møblerne ikke er leveret, møblerne er leveret i den forkerte farve og ikke erstattet?
Hvis du beslutter dig for ikke at vente, men at returnere pengene og fortalte sælgeren om det, skal han returnere pengene inden for 10 dage fra datoen for en sådan anmodning.
Hvad skal man gøre, hvis møblerne ikke bliver leveret, og pengene ikke bliver returneret?
I dette tilfælde skal du ikke vente. Det er nødvendigt at gå til retten og inddrive i retten både udgifterne til møbler og bøden, og erstatning for ikke-økonomisk skade og en bøde for manglende frivillig opfyldelse af forbrugerens krav.
Selvom prisen på møbler er 50 tusind rubler, kan 100 tusind eller mere inddrives i retten: forudbetaling for møbler + bøde + erstatning for moralsk skade + bøde
______________________________________________________________________________________
Vi hjælper dig med at inddrive dine penge med en fortjeneste for dig!
Opkald: +7-981-746-76-21 .
Vi udarbejder et krav til sælger. Nogle gange er en velskrevet påstand nok.
Saml penge i retten . Omkostningerne til vores ydelser opkræves hos sælger.
Ligesom, hvilket han nægtede.
Hvori
Dekret Voldgiftsretten af det nordkaukasiske distrikt af 18. august 2014 N F08-5296 / 14 i sagen N A63-8929 / 2013
Voldgiftsretten i det nordkaukasiske distrikt, sammensat af den præsiderende Rogalsky C.The., dommere Kukhar The.F. og Chesnyak H.The., med deltagelse i retsmødet, fra sagsøgeren - Limited Liability Company "KMV Imperial" (TIN 2630801194, OGRN 1122651006917) - Maltseva Yew.C. (instruktør) og Melnikova G.A. (fuldmagt af 01/09/2014), fra tiltalte - individuel iværksætter Bondarenko Galina Nikolaevna (TIN 263400239610, OGRN 304263523600292) - Polyankina A.A. og Grunis E.I. (fuldmagt af 03/06/2014), efter at have behandlet en individuel iværksætter Bondarenko G.N. om afgørelsen fra voldgiftsretten i Stavropol-territoriet af 12. februar 2014 (dommer Yermilova Y.V.) og afgørelsen fra den sekstende voldgiftsret af 20. maj 2014 (dommerne Godilo N.N., Beytuganov Z.A., Zhukov E. N A63-8929/2013, fastslået følgende.
KMV Imperial LLC (i det følgende benævnt selskabet) indgav et krav til voldgiftsretten i Stavropol-territoriet mod individuel iværksætter Bondarenko G.N. om inddrivelse af 800 tusind rubler i forudbetaling for kontormøbler, 3850 rubler af renter til brug af andres kontant og 44.776 rubler 38 kopek af sagsomkostninger.
Ved afgørelsen af 12. februar 2014, uændret af appelrettens afgørelse af 20. maj 2014, blev gælden og renterne i det krævede beløb samt 24.871 rubler 50 kopek af sagsomkostninger opkrævet hos sagsøgte til fordel for sagsøgeren. Domstolene fandt, at de varer leveret af iværksætteren havde betydelige uoprettelige mangler, ikke svarede til de prøver, der blev tilbudt køberen, hvilket i henhold til artikel 475 i civilloven Den Russiske Føderation(herefter benævnt Den Russiske Føderations civile lovbog) giver køberen mulighed for at nægte at udføre kontrakten.
I appellen blev forretningsmanden Bondarenko G.N. anmoder om at annullere retshandlingerne og afvise kravet. Ansøgeren gør opmærksom på, at konklusionen af den retsmedicinske undersøgelse ikke indeholder nogen konklusioner om uoprettelige karakter af de konstaterede mangler ved varerne eller behovet for uforholdsmæssigt store omkostninger eller tid brugt på at afhjælpe dem. De konstaterede mangler vedrører mangler ved montagen foretaget af sagsøger, er uvæsentlige og giver ikke køber ret til at kræve tilbagebetaling af det betalte beløb. En del af inventaret - forhandlingsbordet - blev ikke fundet fejl, hvorfor der ikke er grundlag for at tilbagebetale hele forudbetalingen. I overensstemmelse med kontrakten indgået af parterne, en lille forskel i møblernes nuance fra prøven, afvigelse fra overordnede dimensioner inden for 2 cm er ikke et ægteskab. forskellig højde stole på grund af deres forskellige formål.
Samfundet anmoder som svar på kassationsanken om at lade retshandlingerne blive uændrede.
Efter at have studeret sagens materiale og efter at have hørt parternes repræsentanter finder Voldgiftsretten i Nordkaukasus-distriktet, at der ikke er grundlag for at imødekomme kassationsklagen.
I henhold til kontraktordren af 06/03/2013 skal iværksætter Bondarenko G.N. (sælger) forpligtede sig til at levere til virksomheden (køber) kontormøblerne specificeret i specifikationen til en pris på 800 tusind rubler senest 45 dage fra datoen for kontraktens underskrivelse. Køber forpligter sig til at forudbetale 100% af varens pris. Montering af inventar udføres efter ønske fra køber mod betaling. Parterne var enige om, at en lille forskel i farven af stoffet (huden) fra prøven eller en lille forskel i farven på dekorationen fra prøven ikke er et ægteskab; afvigelse fra de overordnede dimensioner inden for 2 cm Ejendomsretten til varerne overgår til køberen fra tidspunktet for fuld betaling af omkostningerne (afsnit 4.3 i kontrakten). Et produkt af høj kvalitet kan ikke returneres eller ombyttes, da det overførte møbel har individuelle egenskaber (farver og konfigurationer) og udelukkende kan bruges af køberen, der køber det (klausul 4.5).
I overensstemmelse med specifikationen var emnet for leveringen: et sæt møbler "DAVOS" farve "palisander" til kontoret af hovedet, herunder en lænestol til hovedet (læder), 8 stole til forhandlingsbordet (læder); sæt møbel "DELTA SYSTEM" farve "ibenholt" til sekretærens kontor.
Virksomheden overførte 800 tusind rubler til iværksætteren ved betalingsordrer dateret 06/04/2013 N 872 og 07/03/2013 N 1004.
Sælger har ifølge fragtbrev af 08.07.2013 N 57 leveret varen, dog ved overtagelse konstateret, at der manglede 4 befæstigelser til vridning skrivebord og et forhandlingsbord, som anført i fragtbrevet. Accepten er blevet flyttet.
Retten fastslog, at parternes repræsentanter den 17. juli 2013, efter at møblerne var blevet samlet af repræsentanterne for tiltalte, i fællesskab undersøgte de leverede og monterede varer, hvilket afslørede mangler i dets kvalitet.
Disse omstændigheder afspejles i virksomhedens krav af 19.07.2013, som detaljeret beskriver de identificerede mangler (forskel i farve på forhandlingsbordet og et skrivebord med en piedestal; forskel i materiale inde bord (plastik) fra prøven (træ); ridser og deformationer; forskellen mellem forhandlingsbordet i form (rektangulær) og prøven (oval); forskellig form af bøjningen af armlænene, anden farve og størrelsen af sæder med samme formål osv.). Iværksætteren tilbydes at returnere det betalte beløb inden for 5 (fem) bankdage fra datoen for modtagelse af kravet.
Som svar på et krav dateret 07/31/2013, anerkendte iværksætteren det faktum, at møblerne blev samlet af hans ansatte, tilstedeværelsen af spåner og ridser opdaget under den fortsatte modtagelse af varerne, hvilket forudsatte, at disse defekter ikke var til stede på tidspunktet for den første levering. Iværksætteren påpegede også, at farven "palisander" tillader forskellen i nuancer af produkter fra hinanden, siden da håndlavet det er umuligt at gentage produkter nøjagtigt. anderledes form armlæn af to stole til en briefing konsol fra de resterende seks - til forhandlingsbordet, ifølge iværksætteren, aftalt med kunden ved bestilling. Dette er også årsagen til størrelsesforskellene. Sælger påpegede, at de mangler, der er anført i kravet, ikke er, men dog kan afhjælpes hurtigst muligt. Samtidig med henvisning til loven af 7. februar 1992 N 2300-1 "Om beskyttelse af forbrugerrettigheder" og dekretet fra Den Russiske Føderations regering af 19. januar 1998 N 55 på listen over non-food produkter af god kvalitet, forretningsmanden nægtede at returnere pengene, siden kontormøbler returnering og ombytning er ikke underlagt.
Ifølge konklusionen på den retsmedicinske undersøgelse dateret den 23. december 2013, svarer møblerne undersøgt af eksperten ikke til prøverne fra kataloget (uantagelig defekt); polstring stole, erklæret som læder, er i virkeligheden både naturligt og kunstigt læder, og området for kunstigt overstiger det naturlige område (overtrædelse af kravene i GOST); i skabets skuffe - fastklemning af låsen (fabrikationsfejl); et hul i leddene af dele og en skævhed af lodrette skjolde (en uacceptabel defekt); teknologiske huller lukkes ikke med stik (montagefejl); armlæn i forskellige farver (fabrikationsfejl). Konklusionen angiver også andre uacceptable i henhold til GOST og fabrikationsfejl, såvel som andre defekter (ridser, spåner, slid), som kan være relateret til transportmangler. Den sagkyndige har samtidig ikke fundet synlige fejl ved driften, idet det bemærkes, at det undersøgte inventar ikke gælder møbler fremstillet iht. tilpasset rækkefølge, præsenteret i kataloget "Kontormøbler" varemærke Pointex.
I overensstemmelse med artikel 518 i Den Russiske Føderations civile lovbog har køberen (modtageren), til hvem varer af utilstrækkelig kvalitet er blevet leveret, ret til at forelægge leverandøren kravene i artikel 475 i koden, undtagen i det tilfælde, hvor leverandøren, efter at have modtaget købers meddelelse om mangler ved det leverede, straks vil erstatte det leverede med varer af forsvarlig kvalitet.
I det pågældende tilfælde nægtede sælger at erstatte varen uden at forklare, på hvilken anden måde kvalitetsmanglerne kunne afhjælpes hurtigst muligt (svar på reklamationen).
Artikel 476 i Den Russiske Føderations civile lovbog bestemmer, at sælgeren er ansvarlig for varernes defekter, hvis køberen beviser, at varernes defekter opstod, før de blev overført til køberen, eller af årsager, der opstod før det tidspunkt.
I henhold til artikel 475 i Den Russiske Føderations civile lovbog, i tilfælde af en væsentlig overtrædelse af kravene til kvaliteten af varer (opdagelse af uoprettelige mangler, mangler, der ikke kan elimineres uden uforholdsmæssigt store omkostninger eller tid, eller opdages gentagne gange, eller dukker op igen efter deres eliminering og andet lignende mangler) køberen har ret til efter eget valg: at nægte at opfylde salgskontrakten og kræve tilbagebetalingen af det beløb, der er betalt for varerne; kræve udskiftning af varer af utilstrækkelig kvalitet med varer, der overholder kontrakten.
Efter at have vurderet de faktiske omstændigheder i sagen og resultaterne af undersøgelsen, kom domstolene til en rimelig konklusion, at de varer leveret af iværksætteren havde væsentlige mangler, hvilket gav sagsøgeren ret til at kræve tilbagebetalingen af det beløb, der blev betalt for gods.
Iværksætteren afviste ikke domstolenes konklusioner. Henvisningen i kassationsanken til, at der i sagkyndig udtalelse ikke foreligger en konklusion om, hvorvidt de konstaterede mangler er væsentlige, kan afvises. Eksperten nægtede med rette at besvare det tredje spørgsmål, der blev stillet til ham - om de identificerede mangler væsentlige mangler, hvilket indikerer, at det juridisk spørgsmål, ikke relateret til råvareekspertens kompetence, og opererede med begrebet "uantagelig defekt". Sagsøgte har påpeget, at en lille forskel i møblernes nuancer fra prøven ikke er en mangel i henhold til kontraktens betingelser. Imidlertid bekræftede de tilgængelige beviser i sagen forskellen i farve på møbler ikke kun fra prøven, men også individuelle elementer møbler indbyrdes, hvilket ikke svarer til kontraktvilkårene og fotografierne i kataloget (vedhæftet sagens akter).
De uacceptable defekter, der er anført i konklusionen, er tilstrækkelige til at anvende de konsekvenser, der er specificeret i artikel 475 i Den Russiske Føderations civile lovbog, uanset tilstedeværelsen af andre defekter i møblerne, der kunne elimineres uden uforholdsmæssigt store omkostninger eller tid.
De argumenter, der er fremført i kassationsanken, tager sigte på at revurdere beviserne og de faktiske omstændigheder, hvilket ikke ligger inden for kassationsrettens kompetence.
De overtrædelser, der er fastsat i artikel 288 i Den Russiske Føderations kodeks for voldgiftsprocedurer som begrundelse for annullation af retsakter, er ikke blevet fastslået.
Vejledt af artiklerne 284, 286, 287, 289 i Den Russiske Føderations voldgiftsprocedurekodeks, voldgiftsretten i Nordkaukasus-distriktet
LØST:
afgørelsen fra voldgiftsretten i Stavropol-territoriet dateret den 12. februar 2014 og afgørelsen fra den sekstende voldgiftsdomstol af 20. maj 2014 i sag N A63-8929 / 2013 forbliver uændret, er kassationsanken ikke imødekommet.
Afgørelsen træder i kraft fra dagen for dens vedtagelse.
V.F. laver mad |
1. INDLEDENDE DATA
1.1. Et sæt møbler til soveværelset - en dobbeltseng, et sæt skabe og skabe, et vægpanel. Møblerne laves på bestilling på et individuelt projekt.
Mærkning: Der er ingen mærkning på alle dele.
2. BRUGT LITTERATUR, KILDER
GOST 20400-80 "Produkter møbelproduktion. Vilkår og definitioner".
GOST 19917-93 “Møbler til at sidde og ligge. Generelle tekniske betingelser»
GOST 16371-93 "Møbler. Generelle tekniske betingelser".
3. FORSKNING
Organoleptiske og fastlagte målemetoder:
1) varens egenskaber objekt;
2) tilstedeværelsen af defekter;
3) arten og årsagerne til defekter;
4) ved at sammenligne det undersøgte produkts egenskaber med kravene normative dokumenter præsenteret for kvaliteten af møbler, blev deres overensstemmelse (manglende overensstemmelse) med standarderne etableret.
Af de organoleptiske metoder anvendes den generelle metode - visuel, fordi. fælles indikator for alle forbrugsvarer er udseende, som leveres af kontrolmetoderne for alle forbrugsvarer.
Ved udførelse af forskning brugte eksperten standarder og kontrolmetoder på denne art møbler i henhold til GOST 16371-93. Brugen af denne standard skyldes paragraf 1 i artikel 46 i den føderale lov "om teknisk regulering" nr. 184-FZ med hensyn til beskyttelse af borgernes liv eller sundhed, ejendom tilhørende enkeltpersoner eller juridiske enheder, forebyggelse af handlinger, der vildleder købere.
Undersøgelsen tog hensyn til egenskaberne funktionelt formål møbler (det vil sige udførelsen af hovedfunktionen, som kendetegner graden af tilfredsstillelse af det væsentligste behov ved brug af produktet til det tilsigtede formål).
På grund af, at der ikke er nogen mærkning i produktet, og oplysningerne i bestillingen ikke indeholder oplysninger om teknisk dokumentation i henhold til hvilken møblerne blev lavet, undersøgte eksperten forbrugeregenskaber i overensstemmelse med kravene i standarden. Reference: forbrugerejendomme varer, dvs. de ejendomme, der er designet til at imødekomme forbrugernes behov og forventninger.
3.1. Undersøgelsen fandt:
- møblerne har brugsspor - der er mindre pletter, der er personlige ting i skabene.
- på udseende(komponentelementer) og de materialer, der er anvendt i fremstillingen, overholder møblerne ikke tegningsskemaet til kontrakt nr. MS 1257. Manglende overholdelse af bestanddele bestemt på grund af den faktiske tilstedeværelse i hovedet af sengen dekorativt element(Fig. 1), som er fraværende i diagrammet. Ifølge diagrammet, to ramme facade(Fig. 2).
Uoverensstemmelse i materialesættet - fronterne af skabslågerne er lavet af MDF, skal være spånplader med en ramme.
Uoverensstemmelsen mellem den faktiske type møbler erklæret i henhold til salgskontrakten er en overtrædelse af kravene i paragraf 2.1. GOST 16371-93.
- håndtag på skabe installeret i sengens kanter skal være identiske med håndtagene skuffer piedestaler (fig. 3 og 4). Faktisk er håndtagene af den etablerede større størrelse, hvilket er en overtrædelse af tegningsskemaet til kontrakt nr. MS1257. Håndtag på sengeskuffer monteret mindre end angivet i diagrammet til kontrakt nr. MC1257. I henhold til Aftalens vilkår skal grebene på sengens skuffer være identiske med grebene på garderobeskabene, og grebene på skabene i nærheden af sengen skal være identiske med grebene på natbordets skuffer. I processen med at samle og samle et sæt møbler blev håndtagene ikke installeret korrekt - de blev blandet sammen.
Der blev konstateret en overtrædelse af kravene i paragraf 2.1. GOST 16371-93.
- detaljerne i møbelsættet har en uoverensstemmelse i farven på skabenes fronter, skuffer på skabene, skuffer på sengen, sengegavl og vægpaneler (Fig.5, Fig.6, Fig.7, Fig.8, Fig.9 10). Forskellen i farve er betydelig og mærkbar for det blotte øje. Defekten er fatal, kritisk produktion. Sandsynligvis blev denne defekt dannet som et resultat af brugen af møbeldele produceret i forskellige partier. Der blev konstateret en overtrædelse af kravene i paragraf 2.2.20 i GOST 16371-93.
Ris. 5
Ris. 6
Ris. 7
Ris. otte
Ris. 9
Ris. ti - orienteringen af de dekorative fordybninger af mønsteret af hovedgavlen svarer ikke i udseende til orienteringen af fordybningerne og mønsteret af facaderne på dørene til skabe, skabe og vægpaneler. Alle dele af headsettet, med undtagelse af sengegavlen, har lodrette linjer, og sengegavlen har vandrette linjer (fig. 11). Defekten er fremstilling. Der blev konstateret en overtrædelse af kravene i paragraf 2.2.20 i GOST 16371-93.
- på stedet for sengens forbindelsesbefæstelser er der flere spåner af foringen og krænkelse af panelernes integritet til en dybde på 4 mm (fig. 12, fig. 13, fig. 14, fig. 15, fig. 16). Krænkelse af panelernes integritet er allestedsnærværende, dannet som et resultat af ekstern mekanisk påvirkning gengivet under montering. Manglen er uoprettelig og ugyldig. Defekten blev konstateret i overensstemmelse med GOST 20400.
Ris. 12
Ris. 13
Ris. fjorten
Ris. femten - på sengepanelerne, ved samlingen af delene - samlingerne af to paneler, samlingerne af panelerne og tsarg, er der skåret foring (fig. 16, fig. 17). Sandsynligvis blev defekterne dannet som følge af ekstern mekanisk påvirkning under samlingen af elementerne. Manglen er uoprettelig og ugyldig. Defekten blev konstateret i overensstemmelse med GOST 20400.
- ved krydset af sengedelene - venstre side og forreste bagside (fodplade), er der en overtrædelse af monteringsteknologien (fig. 18 2 stk). Defekten har form, at den overhænger bagsiden på siden med 5 mm. Defekten er dannet i lyset af den forkerte fastgørelse af siden til bagsiden - siden er forsænket mod midten af ryggen.
- ved samlingen af bagsiden af bagsengen (hovedgærdet) og vægpanelet, til venstre er der en 4 mm fordybning af panelet, og til højre et udhæng af panelet med 3 mm (Fig. 19, Fig. 20 ). Defekten er uacceptabel; den blev dannet som følge af en krænkelse af teknologien til samling af emner. Defekten blev konstateret i overensstemmelse med GOST 20400.
- natbordets nederste skuffe, monteret til venstre for sengen, har ikke fri bevægelighed. Når skuffen åbnes, rører facaden sidevæg seng og skuffefront (fig. 21). Defekten blev dannet som følge af en krænkelse af monteringsteknologien af dele. Konstateret overtrædelse af kravene i paragraf 2.2.4. GOST 16371-93. Derudover, med den samtidige åbning af alle skuffer på natbordet, installeret til venstre for sengen, er der ingen enhed (fig. 22). Den nederste skuffe åbnes større afstand i forhold til de to andre. Fejlen er også en konsekvens af dårlig kvalitetsarbejde ved montering af et sæt møbler.
Ris. 21
Ris. 22 - mellem vægpanel og bagvæg åben hylde over skabet, placeret til højre for sengen, er der et mellemrum på 4,5 mm (fig. 23). Defekten blev dannet som følge af en overtrædelse af installationsteknologien.
Ris. 23 - døren til skabet, installeret til venstre for sengen, har ikke fri bevægelse. Når døren åbnes, rører facaden skabskroppen. Defekten blev dannet som følge af en overtrædelse af dørinstallationsteknologien. Døren monteres skævt - i nederste højre hjørne stikker skabskroppen ud over dørkanten med 9 mm, og i venstre højre hjørne dørblad læner sig op ad kroppen af en tilstødende garderobe (fig. 24). Defekten er konstateret i overensstemmelse med GOST 20400 og er en overskridelse af normerne i henhold til paragraf 2.2.2. GOST 16371-93.
- døren til klædeskabet, monteret til højre for sengen, er monteret med en skævhed - i nederste venstre hjørne rager skabskroppen 9 mm ud over døren, og i nederste højre hjørne hviler dørbladet på kroppen af det tilstødende klædeskab med 2 mm (fig. 25). Defekten er konstateret i overensstemmelse med GOST 20400 og er en overskridelse af normerne i henhold til paragraf 2.2.2. GOST 16371-93 og er en konsekvens af en overtrædelse af installationsteknologien.
- døren til klædeskabet, placeret til venstre for sengen, blev installeret med en overtrædelse af installationen - der er et mellemrum på 4 mm mellem døren og garderobehuset, dvs. døren lukker ikke (fig.26). Der blev konstateret en overtrædelse af kravene i paragraf 2.2.7 i GOST 16371-93.
Ris. 26 - når de øverste og midterste skuffer i skabet installeret til venstre for sengen åbnes, rører facaderne hinanden, hvilket er årsagen til den manglende frie bevægelse af skufferne og overtrædelsen af kravene i paragraf 2.2.4 i GOST 16371-93 (fig. 27). Når du betjener en piedestal med en detekteret defekt, er for tidlig ødelæggelse af de materialer, der bruges til fremstilling af dele, mulig. Defekten opstod som følge af installationsarbejde af dårlig kvalitet.
Ris. 27 - natbordets nederste skuffe til højre for sengen har ikke fri bevægelighed. Det kræver en stor indsats at åbne og lukke skuffen. Årsagen til dannelsen af en defekt kan være en overtrædelse af installationsteknologien, hvilket førte til en forvrængning af de interne elementer eller som følge af brugen af dele, der sikrer bevægelsen af kassen, af dårlig kvalitet. Fraværet af frit spil i skuffen er en overtrædelse af kravene i paragraf 2.2.4 i GOST 16371-93.
- øverste overskabe med låger, der åbner opad, har ikke fri åbning/lukning. Ved åbning og lukning af dørene er det nødvendigt at udøve en betydelig indsats, og når døren er lukket, observeres en frontpåvirkning på kroppen, ledsaget af en høj lyd. Der blev konstateret en overtrædelse af kravene i paragraf 2.2.4 i GOST 16371-93. Under driften af møbler med en detekteret defekt er for tidlig ødelæggelse af facadebeklædningen mulig. Denne defekt kan enten opstå som følge af brugen af stempelløftere af dårlig kvalitet eller som et resultat af deres manglende justering.
- de indvendige hylder i skabet, installeret til venstre for sengen, har ikke en stabil position. Afstanden fra hylden til hyldernes metalfastgørelsesanordninger (installeret til højre) er 2 mm (fig. 28, fig. 29). Defekten er en overtrædelse af monteringsteknologien af dele. Der blev konstateret en overtrædelse af kravene i paragraf 2.2.4 i GOST 16371-93.
- facaderne på piedestalernes skuffer monteres skævt. Skabenes krop, mod sengen, rager 5-6 mm ud over fronten, og mod siden mod garderobeskabene hænger den 1-1,5 mm over kroppen af det tilstødende klædeskab. De etablerede huller overstiger 2,0 mm, hvilket ikke svarer til paragraf 2.2.2 i GOST 16371-93. Defekten blev dannet som følge af en overtrædelse af installationsteknologien.
- i skabene i et sæt møbler på stedet for hængsler, er der flere spåner og ødelæggelse af kropsmaterialet (fig. 32, fig. 33, fig. 34). Lasten er allestedsnærværende og uacceptabel. Defekten blev dannet som et resultat af installationsarbejde af dårlig kvalitet og flere omarrangering af hængslerne. Defekten er uoprettelig.
- alle dele af møbelkasser har ikke-gennemgående huller. huller rund form, kanterne behandles ikke, og når de udsættes for en mindre fysisk påvirkning, observeres ødelæggelse træmateriale(Fig. 35). Disse huller er ikke teknologiske - teknologiske huller er også tilgængelige (fig. 36), men de har endda bearbejdede kanter og er identiske i størrelse. Årsagerne til dannelsen af denne defekt kan være brugen af kropsdele, der var i drift, så blev hullerne dannet som følge af demontering af møblerne eller som et resultat af installationsarbejde af dårlig kvalitet. Defekten er ugyldig, kritisk. Defekten blev konstateret i overensstemmelse med GOST 20400.
- tilslutning af dele overskab over sengen er lavet i strid med teknologien - forbindelserne skal være hemmelige og placeret inde i skabet (fig. 37). Denne forbindelse er lavet på andre dele af møblerne. Som et resultat af det faktum, at forbindelserne er lavet i strid, er hullerne og fastgørelserne på forsiden og er synlige for det blotte øje.
De møbler, der indsendes til forskning, har flere defekter som følge af en overtrædelse af teknologien til montering af dele og fabrikationsfejl. Som et resultat af at have et stort antal defekter og deres allestedsnærværende, herunder monteringsdele forskellige farver beklædning, krænkelser af materialers integritet, defekter er af kritisk uoprettelig karakter.
4. KONKLUSION
Defekter identificeret under undersøgelsen er kritiske, uoprettelige og forhindrer møblet i at blive brugt til det tilsigtede formål. Møblerne præsenteret til undersøgelsen opfylder ikke kravene til regulatorisk og teknisk dokumentation.
Indlæser...