Руководитель отдела информационных технологий (ИТ). Должностная инструкция начальника ит отдела

1. Общие положения

1.1 Начальник ИТ отдела относится к категории руководителей.
1.2 На должность начальника ИТ отдела назначается лицо, имеющее высшее профессиональное (инженерно-экономическое или техническое) образование и стаж работы в области автоматизации и механизации обработки информации не менее 5 лет.
1.3 Назначение, перемещение и освобождение от должности начальника ИТ отдела производится приказом директора.
1.4 Начальник ИТ отдела подчиняется заместителю директора.
1.5 начальник ИТ отдела в своей деятельности руководствуется:
— действующим законодательством России,
— приказами и распоряжениями директора,
— Положением об ИТ отделе
— настоящей должностной инструкцией,
— иными внутренними нормативными актами.
1.6 Требуемые специальные знания:
— Законодательные и нормативные правовые акты, методические и нормативные материалы, касающиеся деятельности ИТ отдела, эксплуатации и обслуживания средств вычислительной техники, коммуникаций и связи;
— рынок информационных услуг;
— профиль, специализацию и перспективы развития предприятия;
— средства сбора, передачи и обработки информации;
— технические характеристики, конструктивные особенности, назначение и режимы работы основного и комплектующего оборудования, правила его технической эксплуатации;
— технологию механизированной и автоматизированной обработки информации и проведения вычислительных работ;
— сетевые технологии применения средств вычислительной техники и телекоммуникаций, виды технических носителей информации, правила их хранения и эксплуатации;
— основы проектирования механизированной обработки информации;
— порядок разработки планов работы ИТ отдела, графиков работы оборудования, регламентов решения задач;
— организацию разработки нормативно-методической базы информационно-вычислительных систем;
— законодательство о защите информации;
— перспективы и направления развития средств вычислительной техники;
— действующие положения об оплате труда и формах материального стимулирования работников;
— методы расчета объемов выполняемых работ;
— организацию ремонтного обслуживания оборудования;
— порядок заключения договоров по оказанию информационных услуг и оформления технической документации;
— передовой отечественный и зарубежный опыт использования средств вычислительной техники, коммуникаций и связи;
— экономику, организацию производства, труда и управления;
— трудовое законодательство;
— правила и нормы охраны труда.
1.7 Замещение начальника ИТ отдела на период временного отсутствия (отпуск, временная нетрудоспособность, учеба, командировка и т.д.) производится согласно приказу директора филиала.

II. Должностные обязанности
1.Организует деятельность ИТ отдела по обслуживанию, развитию и информационному обеспечению системы средств вычислительной техники, коммуникаций и связи для механизированной и автоматизированной обработки информации, решения инженерных, экономических и других задач производственного и научно-исследовательского характера.
2.Руководит разработкой планов и графиков проведения работ по обслуживанию в соответствии с заказами подразделений предприятия и техническими возможностями ИТ отдела.
3.Осуществляет выбор основного состава электронно-вычислительного оборудования, производит его обоснование, определяет формы и методы сбора информации, обеспечивает разработку и согласование с соответствующими подразделениями предприятия технологических схем обработки информации по задачам и технологическим процессам обработки информации средствами вычислительной техники.
4.Определяет рациональную загрузку подразделений и исполнителей, обеспечивает контроль за процессами эксплуатации, соблюдением графиков и регламентов решения задач и выполнением работ в установленные сроки, качеством выполнения работ.
5.Обеспечивает обновление технической базы ИТ отдела и информационного обслуживания, внедрение современных методов и средств обработки информации в рамках реализации единой технологии развития информационно-вычислительных систем управления производственной деятельностью.
6.Проводит изучение и анализ рынка информационных услуге целью обеспечения производства и управления предприятием современными информационными технологиями.
7.Осуществляет руководство проектированием структуры баз данных и механизмов доступа к ним, разработкой и обеспечением регламента работы с данными системы, изучением возможных источников информации для обеспечения функционирования информационно-аналитической системы, планированием обеспечения защиты системы в соответствии с концепцией обеспечения Информационной безопасности.
8.Организует участие ИТ отдела в разработке и развитии нормативов и стандартов предприятия на использование программно-аппаратных средств, методической базы для создания и развития информационно-вычислительной системы предприятия, а также разработке организационно-технических мероприятий по внедрению средств вычислительной техники с целью повышения эффективности труда.
9.Обеспечивает техническое обслуживание вычислительных, аппаратных средств локальных вычислительных сетей и коммуникационного оборудования, сопровождение системного программного обеспечения вычислительных средств, инструментальных и прикладных программных средств.
10.Организует проведение профилактических работ, устранение неисправностей, возникающих в процессе эксплуатации средств вычислительной техники. Обеспечивает хранение и обслуживание библиотеки стандартных программ, соблюдение правил хранения и эксплуатации машинных носителей, их своевременную замену в случае непригодности.
11.Осуществляет контроль исполнения договорных обязательств в зоне ответственности.
12.Организует труд работников ИТ отдела в соответствии с требованиями его безопасности и рациональной организации, контролирует соблюдение штатной и финансовой дисциплины. Осуществляет в определении уровня квалификации сотрудников и допуск к работам.
13.Организует предоставление установленной отчетности.
14.Повышение профессионального уровня путем самообразования, изучения передового отечественного и зарубежного опыта, участия в семинарах, конференциях, курсах целевого назначения.
15.Владение методами и приемами работы на современной электронной и компьютерной технике.
16.Соблюдение правил техники безопасности и пожарной безопасности на своем рабочем месте.

Начальник ИТ отдела имеет право:
1.Принимать самостоятельные решения в области создания и развития ИТ инфраструктуры.
2.Участвовать в принятии управленческих решений, контролировать исполнение планов, программ, иных документов по вопросам, входящим в область компетенции отдела технических средств обучения.
3.Принимать самостоятельные решения по оперативному управлению работой ИТ отдела.
4.Информировать руководство о выявленных нарушениях в производственной деятельности.
5.Запрашивать от подразделений информационные, справочные и отчетные материалы по направлениям своей деятельности.
6.Предъявлять обязательные для исполнения требования и предписания о выполнении работ и предоставлении их результатов, если они утвержденных приказами и распоряжениями директора филиала в рамках закрепленных или делегированных ему полномочий.

IV. Ответственность

начальник ИТ отдела при осуществлении своей деятельности несет ответственность за:
1.Достоверность содержания документов, им подготовленных;
2.Обоснованность принятых им решений в рамках его компетенции;
3.Качественное и своевременное выполнение обязанностей, изложенных в настоящей должностной инструкции;
4.Сохранение сведений, относящихся к коммерческой тайне.
5.За ненадлежащее исполнении или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, — в пределах, определенных действующим трудовым законодательством РФ.
6.За правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности, — в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством РФ.
7.За причинение материального ущерба, — в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством РФ

Вы также можете скачать данную должностную инструкция в формате ODT (OpenOffice)

Утверждаю

_____________________________ (Фамилия, инициалы)

(наименование организации, ее ________________________________

организационно — правовая форма) (директор; иное лицо, уполномоченное

утверждать должностную инструкцию)

ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ НАЧАЛЬНИКА ОТДЕЛА ИТ

——————————————————————-

(наименование учреждения)

00.00.201_г. №00

1. Общие положения

1.1.Настоящая должностная инструкция устанавливает ответственность, права и должностные обязанности начальника отдела ИТ _____________________ (далее – «предприятие»). Название учреждения

1.2.На должность начальника отдела ИТ принимается лицо с высшим профессиональным (инженерно-экономическим или техническим) образованием и стажем работы в области автоматизации и механизации обработки информации не менее 5 лет.

1.3.Начальник отдела ИТ принимается на должность и освобождается от нее по приказу директора предприятия.

1.4.Начальник отдела ИТ должен знать:

Порядок разработки проектов АСУП и ее подсистем;

Нормативные и методические материалы по организации автоматизированных систем управления производство;

Перспективы развития предприятия;

Технологию производства продукции предприятия, производственные и функциональные связи между его подразделениями;

Технические характеристики, конструктивные особенности, назначение и правила эксплуатации средств вычислительной техники, коммуникаций и связи;

Стандарты унифицированной системы организационно-распорядительной документации;

Порядок разработки и оформления технической документации;

Порядок постановки задач, их алгоритмизации;

Основы проектирования автоматизированной обработки информации и программирования;

Формализованные языки программирования;

Действующие системы счислений, шифров и кодов;

Основы экономики, организации производства, труда и управления;

Трудовое законодательство;

Нормы и правила охраны труда.

1.5.Начальник отдела ИТ находится в подчинении у __________________________________.

1.6.В период отсутствия начальника отдела ИТ его обязанности возлагаются на его заместителя (при отсутствии такового — на лицо, назначенное в установленном порядке), приобретающее соответствующие права и несущее ответственность за должное выполнение возложенных на него обязанностей.

2. Должностные обязанности

Начальник отдела ИТ обязан:

2.1.Участвовать в составлении технических заданий по созданию АСУП и отдельных ее подсистем.

2.2.Обеспечивать подготовку планов проектирования и внедрения АСУП и контроль их выполнения, постановку задач, их алгоритмизацию, увязку организационного и технического обеспечения всех подсистем АСУП, создание и внедрение типовых блоков.

2.3.Осуществлять руководство разработкой и внедрением проектов совершенствования управления производством на основе использования совокупности экономико-математических методов, современных средств вычислительной техники, коммуникаций и связи и элементов теории экономической кибернетики.

2.4.Организовать проведение исследований системы управления, порядка и методов планирования и регулирования производства с целью определения возможности их формализации и целесообразности перевода соответствующих процессов на автоматизированный режим.

2.5.Изучать проблемы обслуживания автоматизированных систем управления предприятия и его подразделений.

2.6.Организовать работу по совершенствованию документооборота на предприятии (определение входных и выходных документов, порядка их ввода и вывода, приема и переформирования, передачи по каналам связи, оптимизации документов, рационализации содержания и построения документов, удовлетворяющих требованиям АСУП и удобствам для работы соответствующих исполнителей), проектированию технологических схем обработки информации с помощью средств вычислительной техники.

2.7.Руководить разработкой инструкций, методических и нормативных материалов, связанных с информационным обеспечением АСУП (кодирование сырья, материалов, готовых изделий, деталей, сборочных единиц).

2.8.Осуществлять подготовку необходимых справочников, дешифраторов и т.п., организацию подсистемы нормативно-справочной информации, обеспечение правильности переноса исходных данных на машинные носители.

2.9.Проводить работу по установке, отладке, опытной проверке и вводу в эксплуатацию комплекса технических средств АСУП.

2.10.Обеспечивать бесперебойное функционирование системы и принимает оперативные меры по устранению возникающих в процессе работы нарушений.

2.11.Оказывать методическую помощь подразделениям предприятия в подготовке исходных данных для АСУП, по автоматизации и механизации процессов управления производством.

2.12.Руководить работниками отдела.

2.13.Контролировать своевременность поступления первичных документов, предусмотренных системой, правильностью их оформления, передачу в соответствующие подразделения обработанной при помощи средств вычислительной техники информации.

2.14.Анализировать случаи отказа системы.

2.15.Разрабатывать мероприятия по повышению качества и надежности АСУП, расширению сферы ее применения, модернизации применяемых технических средств, совершенствованию организации и методы подготовки задач по алгоритмизации с целью сокращения сроков и стоимости проектирования АСУП.

Начальник отдела ИТ вправе:

3.1.Действовать от имени отдела, представлять интересы предприятия во взаимоотношениях с иными структурными подразделениями предприятия, организациями по вопросам функционирования автоматизированной системы управления производством.

3.2.Запрашивать и получать от руководителей структурных подразделений предприятия и специалистов необходимую информацию.

3.3.Взаимодействовать с руководителями всех структурных подразделений по вопросам функционирования автоматизированной системы управления производством.

3.4.Самостоятельно вести переписку со структурными подразделениями предприятия и другими организациями только по вопросам, входящим в его компетенцию.

4.Ответственность

Начальник отдела ИТ ответственен за:

4.1.Недолжное выполнение или невыполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией в определенных действующим трудовым законодательством РФ рамках.

4.2.Правовые нарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности в определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством РФ рамках.

4.3.Причинение материального вреда в определенных действующим трудовым и гражданским законодательством РФ рамках.

Руководитель структурного подразделения: _____________ __________________

(подпись) (фамилия, инициалы)

С инструкцией ознакомлен,

один экземпляр получил: _____________ __________________

(подпись) (фамилия, инициалы)

Начальника отдела информационных технологий

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

– методику организации локальных компьютерных сетей;

– принципы работы, эксплуатации и ремонта компьютерной и офисной техники;

2. ДОЛЖНОСТНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ

Начальник отдела информационных технологий:

2.1. Определяет сферы внедрения в Обществе информационных технологий на основании анализа деятельности Общества и перспектив его развития, представляет на утверждение руководству Общества обоснованные предложения о необходимости информатизации новых направлений деятельности Общества.

2.2. Представляет руководству Общества предложения:

– по приобретению и вводу в эксплуатацию средств вычислительной техники (персональных компьютеров, серверов и др.), сетевого оборудования, других средств офисной техники, а также программного обеспечения и т. д.;

– по структурной реорганизации подчиненного отдела.

2.3. Организует:

– эксплуатацию офисной техники в Обществе;

– эксплуатацию локальной сети Общества, в том числе предоставление пользователям (сотрудникам Общества) доступа к внутренней информации Общества;

– обеспечение персональными компьютерами и необходимыми единицами офисной техники рабочих мест, в том числе новых, сотрудников Общества;

– во избежание потери важной информации бесперебойное электропитание серверов сети и важных компьютеров по списку, утверждаемому генеральным директором Общества;

– ввод в эксплуатацию новой офисной техники, установку программного обеспечения;

– налаживание работы программного обеспечения, установленного на персональных компьютерах и серверах, эксплуатируемых в Обществе;

– обучение сотрудников Общества работе с программным обеспечением, установленным на персональных компьютерах;

– деятельность отдела (сотрудников отдела), составляет планы работы возглавляемого подразделения, а также повышения квалификации работников отдела;

– работу по консультированию сотрудниками возглавляемого отдела работников Общества по вопросам функционирования программного обеспечения компьютерной и офисной техники.

2.4. Составляет заявки на:

– приобретение запасных частей, расходных материалов для средств вычислительной и офисной техники;

– приглашение специалистов в случае необходимости привлечения сторонних специалистов для проведения специализированных работ, которые не могут быть выполнены силами работников подчиненного подразделения.

2.5. Выявляет и анализирует ситуации, связанные с покушениями на информационную безопасность Общества, вырабатывает меры по предотвращению повторений подобных мероприятий, разрабатывает программы и методы для предотвращения подобных прецедентов.

2.6. Определяет перечень данных, которые подлежат регулярному архивированию, разрабатывает регламент постоянного архивирования, организует централизованное хранение данных, а в случае их утраты или повреждения – их восстановление.

2.7. В ходе выполнения своих должностных обязанностей выявляет:

– процессы в Обществе, требующие разработки специального программного обеспечения и на основании этого разрабатывает технические задания для привлечения сторонних специалистов;

– необходимость модификации установленного в Обществе программного обеспечения.

2.8. Контролирует:

– предоставление Обществу услуг интернета, работу электронной почты;

– доступ сотрудников к ресурсам интернет, в том числе ограничивает доступ к интернет-ресурсам по списку, утвержденному генеральному директором Общества, готовит докладные записки руководству Общества о несоблюдении этих правил;

– выполнение сотрудниками отдела возложенных на них задач.

2.9. При переводе на другую должность или расторжении трудового договора , а также в последний рабочий день перед длительным отсутствием (служебная командировка , отпуск) передает дела лицу, вступающему в должность или непосредственному руководителю;

2.10. Выполняет требования по обеспечению конфиденциальности информации в соответствии с трудовым договором и Обязательством о неразглашении коммерческой тайны .

Начальник отдела информационных технологий имеет право:

3.1. Требовать от руководителей Общества оказать ему содействие в исполнении возложенных на него должностных обязанностей.

3.2. Принимать самостоятельные решения в пределах полномочий, предоставленных в установленном в Обществе порядке.

3.3. Знакомиться с проектами решений руководителей Общества, в части, затрагивающей его деятельность.

3.4. Взаимодействовать с другими структурными подразделениями (работниками подразделений) в соответствии с порядком, установленным внутренними нормативными документами Общества или на основании и в порядке, предусмотренном распоряжением непосредственного руководителя или генерального директора Общества.

3.5. Получать информацию и доступ к информационным ресурсам, в том числе и конфиденциальным, которые необходимы для эффективного выполнения его должностных обязанностей.

3.6. По поручению руководства Общества входить в состав рабочих групп по подготовке и реализации проектов и участвовать в разработке коллегиальных решений.

3.7. Вносить предложения руководству Общества по совершенствованию работы и докладывать обо всех выявленных нарушениях и недостатках в связи с выполняемой работой .

4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

Начальник отдела информационных технологий несет ответственность:

4.1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией.

4.2. За причинение материального ущерба работодателю – в пределах, установленных действующим трудовым законодательством.

4.3. За правонарушения, совершенные в процессе своей деятельности, в пределах установленных административным, гражданским, уголовным законодательством.

4.4. За нарушение режимов конфиденциальности информации, необеспечение систематизации и сохранности документов, находящихся в работе, в порядке и на условиях, установленных законодательством РФ.

4.5. За нарушение требований Правил внутреннего трудового распорядка Общества, правил противопожарной безопасности и техники безопасности, Правил работы с документами, составляющими коммерческую тайну, в порядке и на условиях, установленных законодательством РФ.

4.6. За организацию или допущение неправомерного доступа к конфиденциальной информации Общества, нарушение правил эксплуатации офисной техники – в порядке и на условиях, установленных законодательством РФ.

Должностная инструкция разработана в соответствии с приказом генерального директора Общества от 01.01.01 г. № 67.

Начальник отдела кадров ______ Василькова _

(руководитель кадровой службы) (подпись) (расшифровка подписи)

19.05.2009

С настоящей должностной инструкцией ознакомлен. Один экземпляр

получила на руки и обязуюсь хранить на рабочем месте

Козликов

(подпись) (расшифровка подписи)

19.05.2009

Начальник юридического отдела Никонова _

(руководитель, визирующий документ) (подпись) (расшифровка подписи)

19.05.2009

____________________________ _________ ________________

(должностное лицо юридической службы) (подпись) (расшифровка подписи)

Начальник службы информационных технологий предприятия назначается и освобождается с должности только по приказу директора предприятия. Начальник подчиняется напрямую директору предприятия. Начальник службы же настраивает работу своего отдела. На такую должность может попасть человек имеющий высшее техническое образование и опыт работы 5 лет по данной специальности.

Функции начальника отдела информационных технологий

Создавать условия для работы своего отдела при проектировании, разработки и реализации программно-аппаратных решений в информационной системе предприятия.

Смотреть за реализацией функций своего отдела относительно положению об отделе.
Реализовывать внедрение современных аппаратных и программных комплексов в сфере ИТ, и анализировать их работу.
Планировать затраты на проектирование, настройку и внедрение комплексов, а также обосновывать затраты директору предприятия.
Смотреть за сотрудниками относительно соблюдения их правил и норм предприятия в рамках своего отдела.
Ответственный за закупки технических средств для предприятия. Реализовывать анализ поставщиков относительно качества, цены и сроков поставок.
Соблюдать и смотреть за соблюдением сотрудниками требований по охране труда и техники безопасности и других норм.
Организовывать деятельность своих сотрудников.
Следить за деятельностью физической охраны на объекте. Обязанности этой службы можно посмотреть на примере службы охранных услуг в Екатеринбурге .
Реализовывать сохранность конфиденциальной информации.

Начальник отдела должен знать

Начальник отдела информационных технологий должен знать:

Законы государства, нормативные акты предприятия
Явные бизнес-процессы и информационные потоки на предприятии
Методы оптимизации и анализа процессов информационного обмена
Правила реализации тех. заданий относительно информационной системы
Рабочие технологи передачи и обработки информации на предприятии, технологии постройки локальных сетей, протоколы транспортировки данных
Используемые Аппаратные и программные средства информационной защиты на предприятии
Места расположения методов пожаротушения и правила пожарной эвакуации

Права начальника отдела информационных технологий

Предлагать вышестоящему руководству изменения относительно порядка обработки документов для более эффективной работы
Подписывать документы которые касаются договоров в области информационных технологий на предприятии
Согласовывать договоры на покупку ПО, офисной техники, оборудования связи. Привлечение сторонних организация по работам обслуживания, монтажу и ремонту оборудования
Требовать от сотрудников своей службы выполнение поставленных задач, дисциплины, правил противопожарной защиты и правил охраны труда
Поощрять сотрудников

Ответственность

Начальник отдела информационных технологий несет ответственность за неисполнение или неадекватное исполнение своих обязанностей относительно действующих положений предприятия и законов государства. За не сохранность состояний помещений, оборудования и имущества отдела. Также за разглашение конфиденциальной информации.

Руководитель отдела информационных технологий организует работу ИТ-подразделения, решая разнообразные технологические и кадровые вопросы, принимая тактические решения и осуществляя стратегическое планирование. Эту должность занимает опытный IT-специалист, который получает запросы на цифровое обслуживание от всех сотрудников, определяет схему их удовлетворения, отдает приказы исполнителям и контролирует конечные результаты.

В некоторых фирмах руководитель службы ИТ находится в подчинении у заместителя генерального директора по IT или у другого топ-менеджера. А порой один и тот же человек может совмещать руководство ИТ-департаментом и статус заместителя гендиректора. До недавних пор целью работы ИТ-специалистов являлось внедрение цифровых технологий на предприятии, ранее работавшем фактически без использования компьютеров. Сейчас IT-отдел чаще занимается поддержанием существующей системы, ее регулярным совершенствованием, а также управлением ИТ-услугами.

Квалификационные требования

Руководитель ИТ отдела чаще всего имеет высшее образование в сфере информационных технологий. Но иногда в его дипломе указана иная техническая специальность (например, инженерная), дополняемая солидным карьерным опытом в IT-сфере. Опыт для занятия руководящей позиции требуется в любом случае – возглавить службу можно лишь после нескольких лет, проведенных на менее ответственных постах – таких как системный администратор.

Квалификационные требования к должности руководитель ИТ отдела определены в профессиональном стандарте Менеджер по информационным технологиям (Утвержден Приказом Минтруда России №716н от 13.10.2014).

Руководитель направления информационных технологий владеет знаниями в следующих областях:

Современное компьютерное и сетевое оборудование;
Различные виды программного обеспечения;
Программирование;
Способы автоматической обработки и хранения информации;
Средства коммуникации, интернет-среда;
Стандарты технической документации;
Базовые сведения о ведении бизнеса;
Трудовое законодательство;
Управление персоналом;
Основы экономики.

В каждой организации этот перечень конкретизируется, ключевые моменты формулируются в описании вакансии и должностной инструкции. Сегодня уже невозможно отлично ориентироваться во всем существующем ПО. У каждого человека есть своя специализация, которую он описывает в резюме. Руководитель ИТ инфраструктуры обязан соответствовать потребностям фирмы-работодателя. Начальник ИТ департамента учебного заведения – это не то же самое, что глава службы информационных технологий интернет-провайдера.

Функциональные обязанности

Руководитель направления информационных технологий повседневно планирует текущую работу и прогнозирует долгосрочные перспективы развития. Он участвует в подборе персонала – обычно это выражается в проведении финальных собеседований с кандидатами, предварительно отобранными кадровиками. Начальник отдела определяет полномочия всех специалистов, распределяет обязанности, отдает приказания и проверяет их исполнение. Если нужно, глава департамента инициирует переобучение работников. Также он пишет отчеты о деятельности подразделения и составляет аналитические записки.

Руководитель службы ИТ рассматривает предложения по совершенствованию инфраструктуры, поступающие как от топ-менеджеров, так и от подчиненных. Он обязан квалифицированно оценивать все идеи и прогнозировать возможные последствия их реализации. Кроме того, ему самому надо следить за новостями науки и рынка, чтобы вовремя реагировать на происходящие изменения.

Профессиональные навыки

Глава ИТ департамента создает техническую и программную архитектуру компании, поддерживает в рабочем состоянии информационную систему, которая удовлетворяет потребности всех штатных единиц и приносит успех бизнесу. При этом он отчетливо представляет, на какой бюджет можно рассчитывать при закупке техники или найме ИТ-специалистов, как сократить расходы и в каких случаях экономия нежелательна ради сохранения качества.

Нередко начальника IT-подразделения привлекают к руководству проектами. В таком случае ему приходится в течение определенного срока уделять первостепенное внимание реализации некоей конкретной задачи.

Кроме того, руководитель информационной службы обладает способностями лидера и способен правильно обустроить общий трудовой процесс. Он располагает достаточными данными о способностях каждого профессионала, чтобы понимать – кому оптимальнее всего дать то или иное задание.

Чтобы управлять IT-подразделением, необходимо разбираться во всех нюансах его деятельности. Теоретические знания и практические умения начальника позволяют ему при необходимости самостоятельно выполнить большинство действий, которыми он руководит. Благодаря этому он может давать исполнителям ценные советы и устанавливать разумные временные рамки.

При взаимодействии с топ-менеджерами глава ИТ-направления может четко ответить на все вопросы, связанные с информационной структурой бизнеса. Он понятно формулирует суть возникших проблем и может потребовать выдачи дополнительных ресурсов или изменения неких процессов в деятельности организации.

Наконец, начальник умеет составлять документы, грамотные как с технической, так и с юридической точки зрения.

Сфера IT развивается очень динамично, карьера в постоянно меняющейся обстановке подразумевает непрерывное самообразование и повышение квалификации. Как отмечают эксперты, знания в IT устаревают в течение 3-4-х лет.

Возможность повысить квалификацию для руководителей отдела информационных технологий, подтвержденную дипломом Высшей Школы Экономики, реализована в ВШБИ НИУ ВШЭ на программе профессиональной переподготовки «Управление ИТ и ИТ-проектами» или программе