Франчайзинг как способ ведения бизнеса (в том числе открытия его с нуля начинающим предпринимателем) появился в России только после перестройки, то есть ему от силы два с небольшим десятка лет. Поэтому плюсы и минусы франшизы стоит рассматривать, прежде всего, на опыте европейских и американских бизнесменов. Хотя, в России могут выявиться дополнительные плюсы франшизы, как и минусы работы по франшизе.
Франшиза для франчайзера и для франчайзи
Вспомним, – это способ ведения бизнеса, при котором из одних рук в другие на возмездной основе передается готовая модель ведения бизнеса. В том, что она готовая и опробованная на практике, и заключается один из главных плюсов для франчайзи.
Все расписано по шагам, бизнесмену дается готовая бизнес-модель, которую нужно как под копирку перенести в новые условия (к которым также предъявляются требования, чтобы франчайзи потом не предъявлял претензий по убыточности проекта).
При этом можно посмотреть, как работают другие франчайзи этого же бренда, как работают точки, принадлежащие головной компании, а также в любой момент, и на этапе открытия, и в процессе деятельности, рассчитывать, как минимум, на консультативную поддержку.
Франчайзер, со своей стороны, получает возможность выйти на новый рынок, расшириться на неохваченный ранее район или регион, где его бренд начнут узнавать и полюбят. То есть в конечном счете франшиза сыграет на руку успеху и прибыльности основного бренда. Если речь идет о торговой франшизе, то это будет еще и дополнительная точка сбыта продукции франчайзера. И не стоит забывать про паушальный взнос и роялти – какого бы размера они ни были, деньги лишними не бывают.
Впервые на SN PRO Expo Forum-2017 пройдет фестиваль франшиз
Но рассмотрим плюсы и минусы бизнеса по франшизе подробнее.
Бизнес по франшизе: плюсы и минусы для франчайзера
Казалось бы, именно франчайзер, то есть владелец торговой марки и тот, кто передает права на пользование ею, выигрывает больше всех. Плюсы франчайзинга в коммерческой деятельности перечислим ниже.
- Бесплатный способ расширения бизнеса
Франчайзер открывает свой филиал за чужие деньги. И пусть большая часть прибыли от его работы будет идти новому предпринимателю, владельцу бренда тоже достанется. Но главное, что не придется нести затраты, связанные с расширением в регионы – аренду или приобретение помещения, его брендирование, закупку торгового или производственного оборудования, рекламу (если все эти статьи расходов возложить в договоре на франчайзи). Никто не мешает франчайзеру позже, если регион будет успешно освоен, а его товар станет узнаваемым и востребованным, открыть здесь свое, не франчайзинговое представительство, и собрать сливки с этого бизнеса.
- Заработок
Речь идет о роялти и паушальном взносе (первый вид платежа вносится постоянно, второй – единоразово). Некоторые крупные бренды, начавшие достаточно давно продавать свои франшизы, в настоящее время не имеют собственных филиалов, но никто об этом и не подозревает – бренд жив и узнаваем, постоянно открываются все новые его точки. Простой пример – франшиза Subway . Все ныне существующие рестораны с таким названием принадлежат франчайзи, франчайзер же владеет брендом и концепцией запуска бизнеса, чем он успешно и торгует. Немалый паушальный взнос (свыше полумиллиона рублей) и роялти позволяют владельцам торговой марки хорошо зарабатывать.
- Возможность постоянного контроля
Cofix откроет в России 1000 кофеен по франшизе
Согласно договору франшизы , франчайзер имеет право на постоянный контроль вновь открытого бизнеса. Если условия, изначально прописанные, будут нарушаться, и франчайзи не захочет или не сможет ничего с этим поделать, франшизу можно отозвать, что повлечет за собой закрытие точки под этим брендом. Механизм контроля позволяет франчайзеру все время держать руку на пульсе и убрать с рынка представительство, если что-то пойдет не так и этот сбой начнет угрожать репутации торговой марки.
- Минимум рисков
Если бизнес не пойдет, все, что потеряет франчайзер – это роялти. Основные убытки ( , уже выплаченный паушальный взнос и т.п.) лягут на плечи франчайзи.
- Повышение узнаваемости бренда
Чем больше представительств торговой марки по всему миру, тем большее ее узнают и тем быстрее растет доход. Если у франчайзера есть собственные предприятия, и их немало, то это будет играть ему на руку. Впрочем, народная любовь одинаково выгодна и для франчайзера, и для франчайзи, вот только первый за счет этого сможет не только увеличить прибыль, но и продать больше франшиз.
Минусы франшизы для франчайзера:
Крупнейшая в Восточной Европе выставка франшиз открылась в Москве
Работа по франшизе: плюсы и минусы для франчайзи
Для начала рассмотрим преимущества франшизы, которых все же больше, чем недостатков:
- Минимум рисков при открытии бизнеса
Это отличный вариант для тех, у кого есть деньги на старт бизнеса, но нет веры в собственные силы. Или для тех, кто хочет свести риски к минимуму – все же бизнес по франшизе более стабилен, бизнес-модель опробована много раз, а франчайзер оказывает поддержку на этапе запуска и продвижения бизнеса. Пусть за все это нужно платить, но зато риск прогореть намного меньше, чем у предпринимателя в свободном плавании.
- Готовый бизнес-план
За вас уже все просчитали, от размера инвестиций до предполагаемой прибыльности бизнеса. В плане, который предлагается франчайзером, четко указаны требуемые суммы, тогда как при открытии бизнеса своими силами начинающие предприниматели нередко не могут рассчитать свои силы с первого раза и учесть все необходимые расходы.
Одним из способов начать свое дело сегодня является покупка готовой модели компании. Для российских предпринимателей данное направление пока еще не стоит в числе приоритетных и достаточно понятных: многих отпугивает не только заморское название, но и относительно свободная ниша. Потому вполне своевременным будет проанализировать, что может предложить франшиза: плюсы и минусы здесь присутствуют, как в любой схеме.
Принцип франчайзинга
Для начала – о терминологии. Франшизой именуется вид договоренностей между владельцем определенной модели предпринимательской деятельности (франчайзер) и покупателем, который намерен ею воспользоваться (франчайзи).
Приобретая права на франшизу, последний получает возможность использовать торговую марку и технологию производства или системы продаж для достижения своих коммерческих целей. Иначе говоря, франчайзи берет в аренду бренд с некоторой гарантией успеха.
Ключевая особенность такого варианта развития заключается в том, что покупатель берет на себя все затраты по открытию нового представительства:
- сам арендует помещение;
- закупает оборудование;
- занимается поставками сырья.
Оценивая плюсы и минусы покупки франшизы, необходимо учитывать ее , которая складывается из нескольких составляющих:
- единоразовый , который подтверждает право владения бизнес-моделью;
- ежемесячное ;
- инвестиции в открытие компании.
Описывая плюсы и минусы франчайзинга кратко, то можно сказать, что большим преимуществом для покупателя является тот факт, что он уже изначально знает, какой размер стартового капитала ему понадобится для запуска, чего не скажешь о тех, кто начинает с нуля.
Еще один фактор, играющий в пользу такого способа предпринимательства, – это время, которое придется потратить на развитие. Практика показывает, что франчайзинговая модель начинает гораздо раньше приносить желаемый доход.
Достоинства бизнес-модели
Если учесть, что в рассматриваемом процессе принимают участие две стороны, можно с уверенностью сказать, что обе они столкнутся как с положительными, так и с отрицательными сторонами данного явления.
Преимущества для покупателя
Для начала выделим основные плюсы, которые помогут решить, стоит ли брать франшизу:
- заранее известный бюджет запуска компании;
- возможность начать бизнес под известным именем и брендом. Часто уже наработанный авторитет позволяет в кратчайшие сроки привлечь клиентов, даже не тратясь на рекламу. Особенную выгоду в этом случае получают начинающие предприниматели;
- всесторонняя поддержка со стороны продавца. В анализе плюсов и минусов франшизы в бизнесе данный пункт является чуть ли не основным, поскольку франчайзер предоставляет своему подопечному не только готовую модель, но и обучение, уже разработанную маркетинговую политику;
- получение скидок, о которых индивидуальный предприниматель может просто мечтать;
- уже готовая рекламная кампания, в которой порой даже не существует необходимости, поскольку зачастую этот вопрос берет на себя продавец;
- низкая вероятность «набить шишки» уже в самом начале. Благодаря полному сопровождению запуска предприятия, арендатор бизнес-модели заранее знает обо всех ловушках и подводных камнях, которые могут его поджидать на этом пути.
Преимущества франчайзинга для франчайзи, безусловно, находят отражение и в спросе, который имеет предлагаемый им продукт. Главное – правильно выбрать место и прислушаться ко всем советам, полученным от владельца проекта.
Выгода продавца
Итак, преимущества франшизы для франчайзера можно выделить такие:
- опыт и возможность анализировать процесс развития на своих подопечных. Если основная цель франчайзи на стартовом этапе – начать самостоятельно зарабатывать, то владелец бизнес-модели, если, конечно, он смотрит в будущее, стремится получить хороший базис для исследования рынка и разработки новых путей взаимодействия с покупателем. Таким образом, наблюдая своих вполне автономных «дочек», он получает бесперебойный доступ к анализу рынка, спроса, меняющихся тенденций;
- открытие новых филиалов за счет средств покупателя модели. Полученные паушальные взносы, как правило, идут на разработку новых товаров и услуг, что позволяет расширить сеть еще больше;
- скорость развития. Хорошо раскрученный и работающий бренд позволяет достичь того уровня, когда покупатели сами находят продавца и предлагают сотрудничество;
- отсутствие необходимости собирать большую команду профессионалов. Для управления разросшейся сетью вполне достаточно группы хорошо обученных мотивированных менеджеров.
Таким образом, преимущества франчайзинга для компаний, предоставляющих франшизу, заключены в возможности не только существенно расширить свой бизнес, но и организовать плацдарм для маркетинговых исследований, на основании которых и будет осуществляться дальнейший рост.
Недостатки схемы
Конечно, если бы все было в данном бизнесе так радужно, все бизнес-круги перешли бы исключительно на данный способ ведения дел. Минусы, безусловно, есть, и о них следует знать заранее, прежде чем решиться на новый вид сотрудничества, который, кстати сказать, в России юридически закреплен как коммерческая концессия.
Недостатки для франчайзи
Преимущества работы по франшизе для покупателя бизнес-модели имеют не столь большое значение, как ее недостатки:
- ограниченный уровень самостоятельности. Каждый франчайзи находится под бдительным наблюдением владельца бренда. Особенно это ощутимо на начальном этапе ведения дел. Наибольшему контролю подвергаются методы работы, качество продукции или услуги;
- довольно высокая стоимость паушального взноса, который устанавливается исключительно владельцем бизнеса. Его величина может колебаться от нескольких до нескольких сотен тысяч долларов;
- необходимость постоянно выплачивать роялти – так называемый процент от прибыли;
- стоит ли покупать франшизу, необходимо решить еще и в свете того, что, когда франчайзи решает выйти из бизнеса, наработанная репутация и клиенты полностью остаются с владельцем сети;
- невозможность продать приобретенное предприятие;
- невозможность выбирать самостоятельно поставщиков, сырье, оборудование.
В целом франшиза обычно сильно ограничивает действия покупателя, а потому, распрощавшись со своим франчайзером, он остается только с бесценным опытом.
В чем проигрывает франчайзер
Плюсы и минусы франшизы для франчайзера также распределились вполне равномерно. К отрицательным моментам такого сотрудничества смело можно отнести:
- необходимость осуществлять постоянный контроль над качеством производимых товаров или услуг, от которых зависит и репутация, и доход. Готовность многих франчайзи довольствоваться крохами прибыли зачастую толкает их на не совсем приемлемые методы ведения дел, что ставит продавца в зависимость от покупателя;
- необходимость хорошо исследовать региональные особенности рынка, на котором планируется открытие новых точек. Неправильный подход к этому вопросу сулит убыточность нового филиала, что также может повлиять на репутацию;
- риск получить конкурента в лице франчайзи. При расторжении договора, как уже говорилось, покупатель сможет забрать с собой только полученный опыт. Сумев грамотно им воспользоваться, он разовьет со временем собственную сеть.
Еще один фактор, который нельзя назвать минусом, но который останавливает многих владельцев удачных моделей на пути развития, это необходимость проработки сложного франчайзингового плана, который бы учитывал все возможные риски и варианты развития событий.
Для удобства предлагаем таблицу сводного анализа преимуществ и недостатков фрайчанзинга.
Преимущества открытия заключены еще и в том, что обе стороны вполне понимают, что представленный ими продукт должен поддаваться некоторой стандартизации и унификации. А потому крайне редко можно встретить франчайзинговые модели в сфере образования, дизайна, юриспруденции или финансов. Чаще всего самыми удачными являются модели на рынке общественного , автобизнеса, одежды, сотовой связи.
Если верить статистике, то банкротству среди индивидуальных предпринимателей в течение первых пяти лет подвержены 85% бизнесменов. Среди тех, кто пошел по пути франчайзинга, их всего 14-15%, а потому решить, насколько выгодно покупать такую модель бизнеса, каждый волен самостоятельно.
Как выбрать прибыльную франшизу: Видео
Вопрос от Игоря Капушева:
Еще раз здравствуйте, Николай! На прошлый мой вопрос, как открыть бизнес по франшизе вы дали подробнейший ответ, за что вам огромное спасибо. Но вы мало сказали о том, какие плюсы и минусы франчайзинга есть. Расскажите пожалуйста. Заранее спасибо!
Ответ на вопрос читателя:
Здравствуйте, Игорь!
Начну как обычно с небольшого вступления! Многие люди думают о том, как открыть свой бизнес, однако они не решаются начать свое дело, поскольку опасаются, что оно будет невыгодным и нерентабельным. Это обусловлено тем, что новая торговая точка может стать невостребованной у покупателя, а также реализуемые товары могут не пользоваться спросом. Именно поэтому все больше бизнесменов начинают задумываться о франшизе, которая предполагает приобретение технологий и методов ведения успешного и проверенного бизнеса. Такое ведение дел обладает своими специфическими преимуществами, однако можно выделить и некоторые минусы такой работы.
На сегодняшний день, когда многие покупатели становятся приверженцами известных и популярных брендов и названий, франчайзинг является эффективным методом начала успешной деятельности. Обычно приобретают франшизы начинающие предприниматели, которые опасаются с головой окунуться в собственные бизнес-идеи, поэтому предпочитают начать проверенный бизнес, который в любом случае будет приносить хороший доход, а также быстро приобретет известность за счет популярного бренда.
Немного о франчайзинге
Франчайзинг представляет собой бизнес-отношения, складывающиеся между франчайзи и франчайзером. Начинающий предприниматель должен заплатить определенный паушальный взнос, а также конкретную денежную сумму, а взамен получит полную информацию о том, как следует вести деятельность, какие товары приобретать и как строить отношения с клиентами. При этом продавец постоянно контролирует и помогает предпринимателю, а также предоставляет поставщиков, с которыми следует сотрудничать. При этом предприниматель, купивший франшизу, не обладает свободой действий в своем бизнесе, поэтому он никаким образом не может изменить какие-либо моменты. При желании внести коррективы в бизнес, он должен посоветоваться с основным держателем бренда, а если ему будет отказано, то он не имеет право решать все самостоятельно.
Франчайзер постоянно контролирует деятельность своих франшиз, а при этом в договоре могут указываться определенные наказания за нарушения правил ведения бизнеса. Они обычно выступают в качестве штрафов, которые в большинстве случаев являются существенными. Поэтому руководить бизнесом по своему усмотрению не получится. С другой стороны франшиза практически всегда является выгодной, поскольку она предполагает использовать известный бренд, который быстро заполучит известность у целевой аудитории. Также начинающему предпринимателю не приходится думать о том, где купить товар, как его выставить и какие технологии применять. В этом плане франшиза является отличным толчком для каждого бизнесмена, который в будущем хочет обладать прибыльным бизнесом в разных сферах деятельности.
Для продавца франшизы является очень выгодным то, что его компания постоянно развивается, а также появляется все больше организаций, ведущих деятельность по тому же принципу и под одинаковым названием. При этом с каждой точки он получает определенный доход, поэтому является заинтересованным в том, чтобы продать как можно больше франшиз.
Положительные характеристики использования франшиз
Можно выделить основные преимущества такого ведения бизнеса. Самым главным является то, что с помощью франшиз создаются очень крупные компании, филиалы которых открываются в различных городах и даже странах, в результате чего образуются целые корпорации. Это ведет к тому, что увеличиваются рабочие места, а также налоги государству отчисляются довольно значительные.
Каждая сторона, участвующая в сделке, заинтересована в том, чтобы новая компания, открывающаяся начинающим предпринимателем, приносила ему прибыль. Именно поэтому продавец франшизы принимает непосредственное участие в ее развитии и продвижении, что способствует достижению хороших финансовых результатов. При этом продавец франшизы не несет серьезные убытки, а также никаким образом не должен отвечать за различные проблемы, которые происходят в компании в процессе деятельности, если они возникли по вине предпринимателя.
Покупатель франшизы так же находится в выгодном положении, поскольку можно без особого труда начать бизнес, который обычно всегда является очень выгодным и перспективным. Не нужно придумывать что-то новое, поскольку используются способы и технологии ведения дела, которые проверены в других компаниях, а при этом являются действенными. Для многих людей, которые вовсе не обладают опытом в предпринимательстве, франшиза является самым лучшим вариантом для начала бизнеса. Хотя бизнес зависит от продавца и главного владельца компании, предприниматель все равно остается руководителем, а не наемным работником.
Поскольку используется в начале бизнеса торговый знак, марка и название бизнеса, которые являются востребованными и популярными в других городах или районах одного города, то можно рассчитывать на то, что деятельность действительно будет приносить очень хорошие доходы. При этом товары, реализующиеся в компании или услуги, которые она представляет, уже являются разрекламированным, поэтому не приходится вкладывать огромные средства в продвижение и рекламу. Начинающий предприниматель всегда может получить от продавца поддержку, нужную информацию и помощь, поэтому он всегда будет чувствовать себя очень уверенно в процессе деятельности. Также следует отметить небольшие риски открытия своего дела. Поскольку используются проверенные методы и технологии, можно быть уверенным, что все вложенные средства в открытие бизнеса быстро окупятся, а банкротство компании практически никогда не возникает.
Отрицательные характеристики франчайзинга
Однако следует выделить и некоторые недостатки такого ведения бизнеса. Они заключаются в том, что для открытия дела по франшизе необходимо обладать существенным начальным капиталом, который пойдет не только на приобретение оборудования и товара, но и на оплату паушального взноса и на покупку франшизы. Также предприниматель не может управлять бизнесом по собственному усмотрению, поскольку он является зависимым от продавца франшизы.
Каждый предприниматель, собирающийся заниматься собственным бизнесом, должен оценить положительные и отрицательные характеристики франшизы, после чего сможет рационально решить, подходит ли для него такая возможность.
Перед начинающими предпринимателями, решившимися на открытие собственного бизнеса, встаёт множество вопросов.
В какой сфере работать? С чего начать? Как организовать предприятие, чтобы оно эффективно работало? Станет ли бизнес прибыльным и окупит ли себя?
Это лишь сотая часть тех вопросов, которые предстоит решить каждому начинающему предпринимателю при бизнес-старте. Каждый из вопросов - важный шаг в создании бизнеса. Оступившись на одном из этих этапов по неопытности или незнанию острых углов, предприниматель может потерять всё. Естественно, этот факт отпугивает многих, так как успех никто не гарантирует.
Отличной альтернативой созданию собственного бизнеса с нуля является покупка франшизы. Франчайзинг является своеобразным инкубатором для малого и среднего бизнеса. Однако, как и всё в этом мире, покупка франшизы имеет как плюсы, так и минусы. Попытаемся разобраться, какие преимущества даст предпринимателю франшиза и какие побочные эффекты ему придётся испытать?
Для начала остановимся на преимуществах покупки франшизы.
Проверенная эффективность бизнеса . Приобретая франшизу Вы будете уверены, что предприятие в данной сфере может принести успех. Более того, Вы будете знать, как именно этого успеха добиться. Исследования рынка, определение самой выгодной ниши, целевой аудитории и разработка удачной концепции - на это не придётся тратить время и деньги. Не нужно будет методом проб и ошибок проверять эффективность бизнес-процессов, методов и технологий. Франшиза предоставит Вам всё это на блюдечке.
Бренд. Значение бренда в современном мире сложно переоценить. Люди не только переплачивают за обладание товаром под определённым «брендом», но и зачастую при покупке руководствуются не качественными характеристиками, а своими симпатиями к определённым брендам. Такая ситуация на руку франчайзи. Открывая предприятие под вывеской известного бренда, предприниматель сразу же получает готовый поток лояльных клиентов.
Минимальные затраты при запуске. Как уже было сказано, франчайзи получает весь опыт и знания франчайзера, накопленные во время открытия собственных и франшизных предприятий. Ясный и чёткий алгоритм, просчитанная смета и бюджет - в полной мере дают представления о предстоящих затратах и почти исключают дополнительные расходы, которые обычно появляются по неопытности и незнанию всех нюансов у начинающих предпринимателей.
Профессиональное обучение сотрудников. Даже если Вы компетентны в области, франшизу в которой приобрели, это не означает, что Вы сможете самостоятельно обучить своих сотрудников. Франчайзер гораздо опытнее и компетентнее Вас, так как ему пришлось обучить не одну сотню сотрудников. В любом деле профессионализм персонала имеет важнейшее значение в успехе всего предприятия. Повышение квалификации и специальные знания, которые получают сотрудники, залог высокого качества и эффективности работы предприятия.
Поддержка и развитие. Франшиза - это не только свод определённых методик и руководств, смет, расчётов и предписаний. Франшиза предполагает постоянную партнёрскую связь. Франчайзинг - это прежде всего партнёрские и даже родственные отношения, где старший брат (франчайзер) сначала учит младшего (франчайзи), а затем при возникновении трудностей протягивает руку помощи.
Для франчайзера важен успех и процветание всех его франчайзи. Компания-франчайзер постоянно работает над тем, чтобы сделать работу предприятий, своих и принадлежащих франчайзи, максимально эффективной. Для этого внедряются новые технологии, вводятся изменения в зависимости от состояния рынка, оптимизируются бизнес-процессы и ведётся поиск новых поставщиков.
В целом, все преимущества франчайзинга работают на одну главную цель - уменьшить риски франчайзи, превратить его в короткие сроки из начинающего предпринимателя в уверенного в своих силах бизнесмена. Франшиза - это в своём роде программа бизнес-акселерации.
Тем не менее, не всё так гладко. Кроме того, что при выборе франшизы предприниматель может нарваться на недобросовестного франчайзера, который не предоставит ему всех преимуществ, существуют несколько минусов франчайзинга, о которых следует знать.
Жёсткий регламент сотрудничества. После заключения договора, франчайзи должен неукоснительно выполнять все правила и требования франчайзера. Это может касаться не только оформления, ассортимента и информационной системы, но и клиентской политики, и способов работы с поставщиками. Зачастую, региональные особенности могут сделать требования франчайзера нецелесообразными, тем не менее, подчиняться всё-таки придётся.
Строгий контроль качества. Как и общий регламент и система работы компании, контроль качества также находится под пристальным надзором франчайзера. Предприниматель должен быть готов к дополнительным проверкам.
Закрытый список поставщиков. Часто франчайзер строго предписывает пользоваться услугами определённых поставщиков, что существенно сужает свободу действия франчайзи в случае возникновения финансовых или иных проблем. Также работа с конкретными поставщиками бывает совершенно нецелесообразной, учитывая территорию и наличие поставщиков с более дешёвой но не менее качественной продукции.
Условие о неконкуренции. Часто договор коммерческой концессии включает пункт о неконкуренции, запрещающий франчайзи сотрудничать с другими компаниями-франчайзерами или открывать собственное конкурирующее предприятие в течение определённого периода времени или на конкретной территории даже после расторжения договора. Это может стать существенной проблемой для предпринимателей, для которых франшиза - это лишь пробный этап перед созданием собственного бизнеса.
Одностороннее расторжение договора. В случае, если по мнению франчайзера, франчайзи не соблюдает условий договора или ненадлежащим образом ведёт бизнес, компания-франчайзер вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке и даже возбудить судебный процесс о компенсации убытков из-за незаконного использования бренда.
Загрузка...