ملخص المشروع عبارة عن مستند يصف الجوانب الرئيسية وآفاق السوق والتوقعات المالية للمشروع. الغرض الرئيسي من السيرة الذاتية هو جذب انتباه المستثمر المحتمل أو الشريك الاستراتيجي. الملخص هو المعلومات الأولية حول المشروع ، والذي يمر عبر الإجراءات التي يتعين على المستثمرين النظر فيها (صناديق الاستثمار ، وما إلى ذلك) ، لذلك من المهم جدًا أن يجذب الانتباه.
توصيات عامة - يجب أن يكون الملخص قصيرًا (3-5 صفحات). يجب على المطورين تقديم وصف موجز للتكنولوجيا حتى يتمكن المستثمر من فهم المفاهيم التقنية الأساسية وراء المشروع. يجب أن يُظهر الملخص مشروعك في أكثر المواضع إفادة. من المستحسن أن يتم إثبات كل قسم من المواد المعروضة بالجزء السفلي ، والذي يمكنك تقديمه عند الطلب: تقييم السوق ، السعر التقديري للمنتج ، المزايا التنافسية للمنتج والمنافسين الرئيسيين في السوق. الملخص التنفيذي هو لمحة موجزة عن خطة عمل المشروع. في حالة إعداد ملخص لمشروع لمنظمة علمية أو تعليمية ، يجب أن يتم هذا العمل بالاشتراك مع مكتب تسويق التنمية ، والذي سيوافق على النسخة النهائية من هذه الوثيقة (إن أمكن).
حاشية. ملاحظة(وصف التطور / التكنولوجيا). يتم تقديم وصف موجز للتطور العلمي والتقني ومراحل تنفيذه من أجل جذب انتباه القارئ وتشكيل فكرته عن المحتوى الإضافي للملخص.
الوضع الإشكالي القائم في اتجاه التنمية.هذا القسم هو جوهر اقتراحك - يرغب الشركاء والمستثمرون في معرفة كيف ستعمل التكنولوجيا أو المنتج الخاص بك على تحسين التقنيات الحالية وطرق الإنتاج أو المعدات أو العمليات التجارية. تعكس المشاكل الرئيسية في قطاعات الاقتصاد القائمة بالفعل أو الناشئة. ادعم موقفك ببعض الحقائق الأساسية: الإحصائيات ، تحليل التكلفة ، المنشورات. قدم وصفًا موجزًا لحل المشكلة وتبرير فوائده.
المجال التكنولوجي.واحد أو أكثر من المجالات التكنولوجية التي تم (يجري) الإشارة إليها مثل هذه التطورات.
الغرض / الوصف(الكائن). حدد المجالات الرئيسية لتطبيق التنمية - الصناعات ، والنقل ، والطاقة ، وما إلى ذلك ، مع إبراز العمليات أو الأنشطة التكنولوجية المحددة في هذه الصناعات.
تحديد.هذا هو أحد الأقسام الرئيسية ، خاصة للشركات أو المشاريع المبتكرة في المراحل الأولى من البحث والتطوير. يقدم وصفًا موجزًا للأسس العلمية والتكنولوجية للابتكار ، فضلاً عن مقارنة مع المستوى العالمي لتطور الاتجاه العلمي والتقنيات في مجال المشروع المقترح (دون الكشف عن المعلومات التي ، وفقًا لمنظمي المشروع ، هو سر تجاري).
لا يوصى باستخدام مصطلحات علمية وتقنية خاصة في اتجاه التنمية دون داع ، حيث قد لا يكون القارئ على دراية بهذا المجال التكنولوجي. لشرح المفهوم التقني لمنتج أو تقنية ، فإن الأكثر فاعلية هو استخدام الرسوم البيانية والصور والمواد المرئية الأخرى. يقدم القسم وصفًا موجزًا للمنتج (الخدمة) المقترح ، وخصائصه المقترحة أو الحالية وخصائص المستهلك ، وقيمته في نظر المستهلكين.
مقارنة مع نظائرها الموجودة.الغرض من هذا القسم هو إظهار المزايا الرئيسية للمنتج أو الخدمة المقترحة بالمقارنة مع نظائرها أو منتجات المنافسين الموجودين في روسيا والعالم ، واختلافها عن المنتجات المماثلة أو المنتجات البديلة ، مما سيسمح لك بوضعها بوضوح في السوق وتنفيذ استراتيجية للترويج لها.
يجب أن تكون الفوائد كبيرة من حيث خلق قيمة للمنتج للمستهلكين المستهدفين (السعر ، خصائص الجودة ، إلخ). يجب تقديم المقارنات مع المنافسين في شكل جدول. في الوقت نفسه ، ينبغي تجنب الاستهانة المفرطة بالسعر مقارنة بمنتجات المنافسين ، لأنه في هذه الحالة يكون لدى الشريك المحتمل شكوك حول ضمان خصائص جودة المنتجات والخدمات. يجب تحديد السعر مع مراعاة سعر منتجات المنافسين وعدم تخفيضه مقارنة به بأكثر من 30٪.
المزايا التنافسية (الاقتصادية).يشار إلى مزايا استخدام التطوير (المنتجات ، التقنيات ، الخدمات) للمستهلكين ، مما سيسمح له بزيادة القدرة التنافسية لإنتاجه أو أعماله الأخرى عن طريق خفض التكاليف أو زيادة الدخل ، ودخول أسواق جديدة (شرائح مستهلكي المنتجات). من الضروري هنا شرح سبب كون تطبيق التطوير من قبل المستهلكين المستهدفين فعالاً من حيث التكلفة بالنسبة لهم.
علامات الجدة الهامة (إمكانية الابتكار).يتم تقديم معلومات موجزة عن علامات الحداثة العلمية والتكنولوجية للمنتجات المقترحة (التقنيات والخدمات) مقارنة بالمستوى الذي تم تحقيقه في العالم أو في روسيا.
إمكانات السوق(للتطورات / التقنيات ذات الاستخدام المزدوج والتطبيقات المحتملة الأخرى والمستهلكين المحتملين). يعتبر هذا القسم الأهم بالنسبة للمستثمر حيث يوضح الطلب على المنتجات (الخدمات) في السوق. الغرض من هذا القسم هو مساعدة المستثمر أو الشريك على تقييم الدخل المتوقع من إدخال المنتج المقترح إلى السوق. غالبًا ما يكون حجم السوق هو العامل الرئيسي في اتخاذ قرار بشأن الاستثمار أو التعاون ، لذلك ، في المقام الأول ، يوفر القسم معلومات عن حجمه المحتمل ، والحصة المخطط التقاطها. تتمثل الإستراتيجية الواعدة للمستثمر أو الشريك في إطلاق منتج بخصائص فريدة في السوق ، تستهدف شريحة سوق جديدة أو لا تزال حرة ، بحيث لا تنفق المؤسسة المبتكرة الأموال في المراحل الأولى من التطوير على محاربة المنافسين.
يرغب المستثمرون والشركاء أيضًا في الحصول على دليل على أن مديري الشركة (منظمي المشروع) قد درسوا السوق ، وفهموا احتياجاته ، ويمكن أن يعتزموا إرضائها ، لذلك ، يجب تأكيد الاستنتاجات حول حجم السوق وخصائصه من خلال البيانات الأساسية ، بالإشارة إلى مصادر المعلومات (نتائج أبحاث السوق). ، المصادر العامة - المواد المطبوعة ، الإنترنت).
يجب أن يقدم هذا القسم أيضًا وصفًا موجزًا للوضع الحالي للسوق للمنتج / الخدمة المقترحة ، بما في ذلك أسواق المنتجات البديلة ، وتوقع تطور حالة السوق ، وتحليل موجز للبيئة التنافسية (وتأثير المنافسين في السوق) مع مراعاة الشركات المصنعة لمنتجات مماثلة لما هو مقترح أو يحل محله.
من الناحية العملية ، لا يمتلك المطورون أو منظمو المشروع هذه المعلومات في كثير من الأحيان ويجدون صعوبة في إعداد هذا القسم ، ولكن البحث والتقييم لإمكانيات السوق للمنتجات المقترحة (المعدات والتكنولوجيا) ضروريان لضمان اهتمام الشركاء أو المستثمرين في المشروع.
تقييم السوق وحجم الطلب الفعال وجغرافيته.يجب أن يتضمن هذا القسم المعلومات التالية:
الحجم الكلي ومعدل النمو وخصائص السوق المستهدف ؛
القطاعات الجغرافية المراد إدخالها ؛
استهداف مجموعات المستهلكين ؛
الموقف من أحجام المبيعات المحتملة مع تبريرها.
إنه الطلب الفعال الذي يجب أن يؤخذ في الاعتبار ، حيث أن التقاط حجم السوق بالكامل أمر مستحيل بسبب تفضيلات المستهلكين المختلفة ، ووضعهم المالي غير المتكافئ ، والمستويات المختلفة للتقنيات التطبيقية وعمليات الإنتاج ، والتوجه نحو مجموعات أخرى من المستهلكين النهائيين. بالإضافة إلى ذلك ، سيقرر جزء من المستهلكين المستهدفين استخدام المنتجات أو التقنيات التي تحل محل تلك المعروضة إلى حد ما.
المرحلة الحالية من التطوير / تطوير التكنولوجيا.لوحظت مرحلة تطوير التطوير في الوقت الحاضر ، البحث ، البحث والتطوير الوسيط ، البحث الإضافي ، أعمال التطوير ، تقديرات التصميم ، التخطيط ، النموذج الأولي ، التصميم الصناعي.
مرحلة التسويق.يشار إلى مرحلة التسويق: يتم تقديم بحث تسويقي ، وإعداد خطة عمل ، وهناك خبرة في المبيعات في السوق الروسية ، وما إلى ذلك. ويعطي وصف موجز للمرحلة التي يقع فيها المشروع المعني مستثمرًا أو شريكًا محتملاً معلومات عن حجم العمل المنجز وخطوات وجاهزية المشروع.
نظام الحماية وإجراءات الانتفاع بالملكية الفكرية.صف بإيجاز حالة الملكية الفكرية: أهلية الحصول على براءة اختراع للتكنولوجيا ، ودرجة الحرية التي تتمتع بها الشركة في هذا المجال التكنولوجي ، وبراءات الاختراع المستلمة والطلبات المودعة. تحديد وضع حماية IP: في وضع المعرفة (الدراية) ؛ تم التقدم بطلب للحصول على براءات اختراع ولكن لم يتم استلام براءات اختراع ؛ تلقي براءات الاختراع ؛ تم إبرام اتفاق بشأن توزيع الحقوق على أشياء الملكية الفكرية ؛ هناك اتفاقية ترخيص. بالإضافة إلى ذلك ، يتم تقديم التعليقات على الوثائق المتاحة في مجال حماية حقوق الملكية الفكرية ، كما يشار إلى مالك (مالكي) حقوق كائنات الملكية الفكرية. إذا كان هناك العديد من المالكين ، فمن الضروري الإشارة إلى ملكيتهم في الأسهم.
الموعد النهائي للعمل المطلوب لإيصال التطوير للتسويق ، النتائج.يوضح القسم مراحل العمل ومدة العمل والتكلفة والنتائج المتوقعة بالضرورة. المعالم الرئيسية هي الأهداف التي تعتزم المنظمة تحقيقها نتيجة لأنشطة المشروع أو المعاملات مع مستثمر / شريك. تُظهر المعالم التطور الحقيقي للبحث والتطوير والعمليات التجارية: إثبات المفهوم ، تطوير نموذج أولي ، تجربة سريرية ناجحة ، الوصول إلى حجم مبيعات محدد ، إلخ. كل هذه التحسينات تقلل من مخاطر المشروع. يجب أن يقدم القسم ميزانية واقعية ومواعيد نهائية لمعالم المشروع والأنشطة الرئيسية لكل معلم.
الموارد المالية اللازمة لتنفيذ المشروع.يشار إلى شركة صناعية مهتمة بتنفيذ المشروع ومستعدة للعمل كشريك في إنتاج المنتجات المقترحة في حالة وجود استثمارات ضرورية.
المنظمة متواطئة.يشار إلى المنظمات المشاركة في التنفيذ التي يمكنها إجراء البحث والتطوير بالاشتراك مع مؤسستك أو أن تكون مالكًا مشاركًا لحقوق الملكية الفكرية ، وتضمن الترويج للمنتجات في السوق ، وتوفير أماكن العمل ، وتقديم الدعم من نوع مختلف.
معلومات الاتصال.توفير معلومات الاتصال بمنسق المشروع ، أي. حول الشخص المسؤول عن العمل الحالي في المشروع ، وليس فقط حول رئيس المنظمة (الذي يصعب غالبًا الاتصال به بسبب انشغال الأخير).
اقتراح التعاون.يقدم هذا القسم المقترحات الرئيسية للشريك أو المستثمر للمشاركة في المشروع: دور الشريك أو المستثمر ، المساعدة / التمويل الضروري ، الفوائد التي تعود عليهم من المشاركة في المشروع.
تلميحات مفيدة:
· لا تعرض شروط صفقة مع شريك أو مستثمر في سيرتك الذاتية على أنها نهائية. ستكون هذه الشروط موضوع مزيد من المفاوضات.
· استخدم الرسوم التوضيحية لجعل فكرتك أكثر متعة وجاذبية.
· قدم وصفاً تقنياً مفصلاً للمنتج أو التقنية ، ولكن تجنب استخدام اللغة الفنية.
· لا تعرض التوقيع على اتفاقية عدم إفشاء عند تقديم السيرة الذاتية. إذا كانت بعض معلوماتك سرية ، فلا تقم بتضمينها في سيرتك الذاتية. قد تحتاج إلى توقيع مثل هذه الاتفاقية إذا لم تكن قد تلقيت براءة اختراع بعد ، ولكن لا يُنصح بمطالبة شريك أو مستثمر بالتوقيع عليها قبل أن يعربوا حتى عن اهتمامهم بالاقتراح.
· كن صريحا وصادقا في كل ما تقوله أو تكتبه. إذا كانت لديك مشاكل / أسئلة ، ناقشها بطريقة بناءة واقترح الحلول.
عند التفكير في مشروع للمستثمرين (الشركاء) ، من المهم أن يكون المشروع:
1. فكرة عمل مدروسة وواضحة للمشروع. إذا كان بإمكانك شرح ذلك بإيجاز وبشكل واضح ، فأنت نفسك تفهم ما تسعى إليه.
2. وجود ابتكار ، أي حل تكنولوجي فريد مع حقوق الملكية المحمية أو براءات الاختراع في إطار تطوير المشروع ، والتي يحتمل ألا تكون هناك مطالبات من أطراف ثالثة ، فضلا عن توافر فرصة تلبية طلب المستهلكين.
3. وجود فريق مؤهل يجمع المطورين والمديرين الذين يتحدون مع شريك أو مستثمر بفهم مشترك لاستراتيجية تنفيذ المشروع ومشاركة الشريك ، بالإضافة إلى إدارة الشركة.
4. توافر إمكانات السوق للنمو السريع للمبيعات ، وقلة المنافسة السعرية ، وفرص إنتاج أنواع مختلفة من المنتجات داخل المشروع (لإعادة توجيه الإنتاج في حالة حدوث مشاكل مع بيع أي نوع من المنتجات).
5. يفضل المستثمرون والشركاء الاستراتيجيون التعاون مع الشركات التي قد لا تقوم في البداية بتحويل القوى والموارد إلى المنافسة الشرسة ، ولكن يوجهونها للاستيلاء على السوق الحرة.
6. فهم واضح لمن يتم توجيه التكنولوجيا الجديدة أو المنتج التكنولوجي إلى: من هم المستهلكون المحتملون لمنتجات / خدمات الشركة ، وما هي احتياجاتهم ، وكيف وإلى أي مدى يتم تلبية هذه الاحتياجات من خلال الحلول المقترحة.
7. هيكل ملكية شفاف يوفر للشركاء أو المستثمرين السيطرة على أنشطة الشركة.
يمكن تنفيذ النموذج الجدولي المقدم للملخص (الجدول 1) ، إذا لزم الأمر ، باللغة الإنجليزية وإدراجه في خطة العمل الخاصة بالمشروع.
الجدول 1 - نموذج تحضير ملخص لمشروع ابتكار
| وصف المشروع / التقنية | |
| اسم | |
| الشرح (وصف التطور / التكنولوجيا) | |
| الوضع الإشكالي الحالي في اتجاه التنمية | |
| المجال التكنولوجي | |
| □ الإلكترونيات والإلكترونيات الإلكترونية | إلكترونيات تقنيات عالية معلومات اتصالات إلكترونيات بصرية |
| ميكانيكا وطيران | □ ميكانيكي طيران طيران أتمتة كهرباء نقل |
| المواد والإنتاج الكيميائي | صناعة كيميائية □ مواد جديدة |
| □ التكنولوجيا الحيوية وصناعة الأدوية | □ التكنولوجيا الحيوية □ الطب □ علم الأدوية |
| إدامة الإنتاج | الطاقة الموارد التقنيات البيئية □ السلامة والصحة |
| الغرض / الوصف (النطاق) | |
| تحديد | |
| الخصائص الرئيسية للتطوير | |
| مقارنة مع نظائرها الموجودة | |
| المزايا التنافسية (الاقتصادية) i | |
| دلائل مهمة على الحداثة (إبداعي محتمل) | |
| إمكانات السوق (للتطورات / التقنيات ذات الاستخدام المزدوج والتطبيقات المحتملة الأخرى والمستهلكين المحتملين) | |
| تقييم السوق وحجم الطلب على المذيبات وجغرافيتها | |
| المرحلة الحالية من التطوير / تطوير التكنولوجيا | |
| □ البحث | □ نموذج ، نموذج أولي |
| متوسط البحث والتطوير ، بحث إضافي | التصميم الصناعي |
| □ البحث والتطوير وتصميم وتقدير الوثائق | □ أخرى (حدد) |
| مرحلة التسويق | |
| إجراء أبحاث تسويقية | □ بالفعل في السوق الروسية |
| □ وجود خطة عمل | □ أخرى (حدد) |
| نظام الحماية وإجراءات الانتفاع بالملكية الفكرية | |
| □ وضع المعرفة | الاتفاق على توزيع الحقوق على كائنات الملكية الفكرية |
| تقدمت بطلب للحصول على براءات اختراع ولكن لا توجد براءات اختراع حتى الآن | □ اتفاقية الترخيص متاحة |
سيكون مشغل المشروع منظمة أنشأتها حكومة منطقة بيلغورود وتسيطر عليها إدارة البناء والنقل في المنطقة. سيعمل المشغل بدون ربح ، لذلك سيتم تحويل الأمتار المربعة إلى المشاركين في المشروع عمليًا بالتكلفة.
هل يعقل أن أتقدم إذا لم يكن لدي حقوق وقائية للمشاركة في المشروع ، عمري 23 عامًا ، لست متزوجًا وليس لدي أطفال؟
عند تنفيذ المشروع ، سنحاول الوصول إلى الجمهور المستهدف من المواطنين قدر الإمكان وإتاحة الفرصة للجميع للمشاركة في المشروع.
على أراضي بيلغورود ، من المخطط أن يتم تنفيذ المشروع في 3 سنوات ، 600 شقة على التوالي. بالإضافة إلى ذلك ، اعتبارًا من عام 2018 ، من المقرر تنفيذ المشروع في مدن أخرى في المنطقة.
سيتم إدراج كل أولئك الذين لن يتم إدراجهم في قائمة المشاركين في المشروع هذا العام ، ولكن بشكل عام سوف يستوفون شروط المشروع ، في قائمة الاحتياطيات.
في حالة الإفراج عن الأماكن في القائمة الرئيسية لأي سبب من الأسباب ، سيدخلها المشارك حسب ترتيب قائمة الحجز. إضافة إلى ذلك وليس آخراً المواطنين المشمولين بقائمة الاحتياط ، سيكون له حق الأولوية في المشاركة في المشروعالعام القادم.
لذلك ، يجب تقديم الطلب.
ما هي المواد التي سيُبنى منها المنزل؟ كيف ستكون الشقق؟ ما التخطيط؟ أين تقع؟
سيتم بناء المنازل من كتل خرسانية طينية موسعة مع عناصر أرضية مسبقة الصنع واستخدام الصوف المعدني العازل الصديق للبيئة.
جميع الشقق عبارة عن شقق بغرفة واحدة تتراوح مساحتها من 26 إلى 33 مترًا مربعًا.
تتميز تصميمات الشقق ببيئة العمل والوظائف.
هذا العام ، يتم إطلاق المشروع على أراضي مقاطعة بيلغورود الجنوبية الغربية ، وليس بعيدًا عن الحديقة النباتية.
هل سيكون من الممكن استخدام الأموال الرأسمالية الخاصة بالأمومة كدفعة أولى أو لسداد الجزء المتبقي من الدين؟
بالطبع ، كدفعة أولى وكأموال لسداد الدين الرئيسي.
متى يصبح المشارك صاحب الشقة؟ متى يمكن بيع الشقة؟
يصبح المشارك مالك الشقة بعد السداد الكامل لقيمتها.
يمكن بيع الشقة بعد انقضاء 5 سنوات من لحظة تشغيل المنزل.
حتى الآن ، لا توجد مدرسة أو روضة أطفال في المنطقة الجنوبية الغربية الصغيرة. هل هذه المرافق مخططة؟ كيف ستبدو البنية التحتية الشاملة؟
يوفر مشروع MKR "الحياة الجديدة" بناء مدرسة ابتدائية لـ 200 طالب (أماكن) ، متشابكة مع مؤسسة تعليمية لمرحلة ما قبل المدرسة لـ 200 تلميذ (أماكن). ومن المقرر بدء التشغيل في الربع الأخير من عام 2019.
بشكل عام ، سيكون للمقاطعة الصغيرة جميع البنية التحتية اللازمة. المقاطعة الصغيرة مزودة بالفعل بالطرق. تم التخطيط للمتاجر والصيدليات في الطوابق الأرضية للمباني ؛ وسيكون هناك ما يكفي من المباني غير السكنية في المنطقة المصغرة لاستيعاب البنية التحتية الاجتماعية بأكملها.
هل من المخطط تنفيذ المشروع في مستوطنات أخرى في منطقة بيلغورود؟
نعم. هناك خطط لتنفيذ المشروع في قرية Severny ، وكذلك في Alekseevsky و Valuysky و Novooskolsky و Shebekinsky ومناطق أخرى في المنطقة.
لقد كنت أعمل في وظيفتي الأخيرة لمدة 5 أشهر. هل من الضروري الحصول على شهادة 2-NDFL من مكان عمل سابق؟
لا. ستكون شهادة من آخر مكان عمل كافية.
أنا لست متزوجة وليس لدي أطفال. هل أحتاج إلى إعداد المستندات لوالديّ كأفراد في عائلتي؟
لا. يجب إعداد المستندات من أجلك فقط.
في الفقرة 4 من حزمة المستندات ، يُشار إلى أن هناك حاجة إلى مقتطف من USRN لكل فرد من أفراد الأسرة. هل المستخرج مطلوب أيضًا لطفل يبلغ من العمر 1.5 عامًا؟
نعم. يتم أخذ مقتطف للمشارك في المشروع ، وزوجته (زوجها) ولجميع الأطفال ، بغض النظر عن العمر.
لدي منزل في Prokhorovka 50 متر مربع. م ، أنا أملكها. هل يمكنني المشاركة في المشروع إذا استوفيت جميع المعايير الأخرى؟
منذ تعداد سكان القرية يبلغ عدد سكان Prokhorovka أقل من 15 ألف شخص ، ثم سيتم أخذ سنة بناء منزلك في الاعتبار. إذا تم بناؤه قبل عام 1991 ضمناً ، فلن تؤخذ مساحته في الاعتبار عند حساب توفير السكن.
أعمل في فرع بيلغورود (قسم منفصل) للشركة ، ويقع المكتب الرئيسي في موسكو. من الذي يجب أن يوقع على العريضة؟
يمكن توقيع العريضة من قبل رئيس فرع بيلغورود أو مكتب تمثيلي أو قسم منفصل.
لا يتخيل الكثيرون كيف يختلف تخطيط المشروع في برامج جدولة المهام المختلفة ، على الرغم من وجود اختلافات كبيرة. لا يمكن القول أن مجدولًا واحدًا له مزايا فقط ، وكل الآخرين لديهم عيوب. كل منها جيد بطريقته الخاصة ومناسب لمهام معينة.
التفكير في المستقبل ، والتفكير المستمر في كيفية القيام بالمزيد ، يؤدي إلى حالة ذهنية لا يبدو فيها أي شيء مستحيلاً (هنري فورد)
لرؤية كل شيء بوضوح - قررت إجراء هذه المراجعة. خاصة بالنسبة لك ، سأفكر في نفس المشروع في جدولة مهام مختلفة:
- ماي لايف منظمة
- wunderlist
- ToDoIst
- Microsoft To Do
على سبيل المثال ، آخذ المشروع الذي فكرت فيه بالفعل في الفيديو الخاص بي. مع مشروع حقيقي سيكون أكثر إثارة للاهتمام.
كيف يعمل تخطيط المشروع في MyLifeOrganized
كيف أخطط لمشاريعي؟
تبدو مشاريعي في MyLifeOrganized هكذا (في المراجعة ، لتسهيل العرض ، لم أقم بتحديد المواعيد النهائية وتواريخ البدء):
- هناك هيكل واضح لما يذهب من أجل ماذا
- يتم استخدام التبعيات - حتى يتم الانتهاء من مهمة واحدة ، لن يتمكن البعض الآخر من بدء التنفيذ تحت أي ظرف من الظروف
- في الأماكن الصحيحة ، يتم تحديد المهام الفرعية بالترتيب - مبدأ "توفير الخراطيش في مشبك مسدس"
ماذا يعطينا هذا؟
بفضل هذا البناء للمشاريع ، نشكل قوائم بالإجراءات النشطة التي يمكن القيام بها هنا والآن.
في المرحلة الأولية ، قائمة الإجراءات النشطة لدينا هي كما يلي:
ومع مراعاة استخدام السياقات ، يتم تقسيم هذه القائمة إلى أماكن يمكنني فيها القيام بذلك والأدوات التي أحتاجها للقيام بذلك:
يرجى ملاحظة أن هذا مجرد مثال واحد للمشروع. في الحياة الواقعية ، يتم تشكيل هذه القوائم من
- العديد من المشاريع
- المهام المتكررة
- لمرة واحدة (مهمة وليست مهمة جدًا)
بدون المهارات المناسبة والأدوات المذكورة والنظام المبني ، سيكون من الصعب تتبعها وبناءها جميعًا في قوائم مرتبة.
ما هي ميزات MLO غير المتوفرة في برامج الجدولة الأخرى
النسبة المئوية المحسوبة لإنجاز المشروع
اعتمادًا على الجهد المبذول لإكمال كل مهمة في المشروع ، يتم إنشاء النسبة المئوية لإكمال المشروع تلقائيًا. في المشروع نفسه ، يمكنك أن ترى بصريًا مدى تقدمك وأي المشاريع لم تبدأ بعد. بصريا ومريح!
حالات المشروع
إذا كان لديك 50-100-200 مشروعًا معروضة في قائمة خطية واحدة ، وحاولت التحكم فيها جميعًا كل يوم ، فلن تستمر طويلاً. يسمح لك MyLifeOrganized بتقسيم المشاريع إلى حالات وفقًا لحالة المشروع: لم يبدأ ، قيد التقدم ، معلق ، مكتمل. بهذه الطريقة يمكنك فرز عدد كبير من المشاريع التي لن تقوم بها في أي وقت قريب ، والتركيز على عدد صغير من المشاريع بالحالة "قيد التقدم".
إنشاء مشروع من النموذج
إذا كررت نفس المشروع مع بعض التكرار ، يمكنك إنشاء قالب مرة واحدة ، ثم إنشاء مشروع جديد من النموذج ، إذا لزم الأمر.
على سبيل المثال ، لدي قوالب مشروع لتدريباتي الفردية. عندما يصل طلب جديد ، أقوم بإنشاء مشروع جديد بناءً على النموذج وأطلق عليه اسم الطالب. مع الحد الأدنى من تكاليف التخطيط ، أحافظ على عملية التدريب بأكملها تحت السيطرة.
المهام بالترتيب
بعد إنشاء المشروع ، غالبًا ما نرى أن عددًا كبيرًا من المهام الفرعية للمشروع قد تم إدراجها في قائمة الإجراءات النشطة لدينا. على الرغم من أنه من الممكن تجنب ذلك بمجرد وضع علامة واحدة على "المهام الفرعية بالترتيب". اتضح مبدأ وجود مقطع في مسدس - بينما توجد خرطوشة واحدة في البرميل ، ينتظر الباقون دورهم و "لا تلتصق". يتم تنفيذه بنفس الطريقة ، إذا لزم الأمر ، في MLO: إذا سارت المهام بشكل متسلسل واحدة تلو الأخرى ، فإننا نضع "المهام الفرعية بالترتيب" وفي الوضع النشط نرى مهمة واحدة فقط نحتاج إلى التركيز عليها.
حقيقة أن "المهام الفرعية بالترتيب" لا تؤثر إلا على مستوى واحد من تداخل المهام تسمح لنا بتعيين تسلسل فردي للمشاريع مع جميع الدورات الممكنة للأحداث.
التبعيات
هناك حالات يتجمد فيها المشروع ، ولا يمكن أن يستمر إلا بعد الانتهاء من مشروع تابع لجهة خارجية. كيف تتصرف في مثل هذه المواقف؟
في MLO ، لا يمثل تشابك المشاريع مع بعضها مشكلة. لا داعي لـ "اختراع عجلة" كيفية عرضها وتكوينها كلها. نؤسس اعتماد مهمة على أخرى (أو حتى على عدة). حتى تكتمل المهمة ، لن يتم عرض بقية الإجراءات النشطة ، بغض النظر عن خصائصها وأولوياتها.
يسمح لك الإدمان المتأخر بخلق "معجزات" أكبر. على سبيل المثال ، أنت تقوم بإصلاحات في شقة ، لقد قمت بتبطين الجدران بالجص والآن تحتاج إلى لصق ورق الحائط. بدون التبعية المتأخرة ، بمجرد إكمال مهمة "الجص" ، سيطالبك المجدول فورًا بلصق خلفية الشاشة. كم يوما يستغرق الجص ليجف؟ لنفترض 3 أيام (لست قويًا في الإصلاحات والبناء). قم بتعيين تبعية مؤجلة لإظهار مهمة "خلفية الشاشة" بعد 3 أيام من إكمال مهمة "Plaster". باهِر!
كيف ستبدو مثل هذه الخطة في Wunderlist
لمشاريع بسيطة مثل هذا ، لا بأس. يمكن النظر إلى المشروع ككل ، ولكن ليس من الواضح تمامًا ما الذي يجب القيام به ومتى ولماذا.
ما لم يعجبني
- بعد سنوات من استخدام MLOs ، لا يمكنني التعود على المهام الفرعية في Wunderlist. لا يتم عرضها في القوائم ، ولا يتم عرض علامات التصنيف كروابط بداخلها. أشبه بقائمة مرجعية
- لا يمكنك تصحيح التنفيذ إلا بمساعدة الموعد النهائي. إذا لم يكن هناك تاريخ ، فلا يمكن رؤية المهام إلا في القائمة مع المشروع وليس في أي مكان آخر.
كيف ستبدو هذه الخطة في Todoist
هيكل شجرة المهام مشابه جدًا للهيكل في MyLifeOrganized. ولكن نظرًا لعدم عرض المهام النشطة في قائمة منفصلة ، فإن بنية الشجرة هذه غير مجدية في الواقع. يمكننا القول أن شجرة المهام ليست للعمل ، ولكن للعرض التقديمي العام.
ما لم يعجبني
- لا يمكن العمل مع القائمة كما هو الحال مع المشروع: أضف المعلومات ، ووصف النتيجة المرجوة ، ووصف معايير المشروع. إنه مجرد اسم وهذا كل شيء!
- شجرة مهام غير مجدية في المشروع. أكثر إرباكًا من كونها مفيدة. إذا كان المشروع أكثر تعقيدًا ، فسيكون مرتبكًا بالتأكيد.
- لا يمكنك تصحيح التنفيذ إلا بمساعدة الموعد النهائي. إذا لم يكن هناك تاريخ ، فلا يمكن رؤية المهام إلا في القائمة مع المشروع وليس في أي مكان آخر.
هل هناك مشاريع في Microsoft To-Do؟
لا أعرف حتى ما إذا كان الأمر يستحق أخذ لقطة شاشة. ببساطة لا توجد مشاريع. يوجد قوائم لكن لايوجد مشاريع ....
ربما لدي بعض المفاهيم الخاصة حول المشاريع ، ولكن يمكن إعداد مثل هذه القائمة في أي محرر نصوص أو كتابتها على الورق. ما هي الميزة؟
وبالمناسبة ، أنا بالفعل أشك كثيرًا في أن Microsoft To-Do سيكون قادرًا على استبدال أو عمل بديل لوحش الإنتاجية مثل Wunderlist. كان هناك حشو من المعلومات حول منتج فائق ، والذي عبرت عن رأيي على الفور في مدونتي. مر شهر تقريبًا ، ولم تتم إضافة وظيفة واحدة إلى المجدول. لم يتم إضافة أي شيء على الإطلاق. بعد الإعلان ، لم يكن هناك حتى مقال واحد حول هذا الموضوع ...
ربما قطعت؟ اتضح "ليس حسب خوان سمبريرو" كما يقولون ..؟
تلخيص لما سبق
كل مخطط جيد بطريقته الخاصة ويسعى لتحقيق أهداف معينة. يبدو لي أن الأمر
- تعيش في
- في العمق المطلوب لإعداد وتخطيط المشاريع. لا يمكن لأي شخص أن يكون استراتيجيًا
- على استعداد لتجربة شيء جديد. لا يرغب الكثيرون في التحول إلى المنتجات المتقدمة فقط لأنك "تحتاج إلى فهمها"
إذا فعلت فقط ما يريدني الناس أن أفعله ، فسيظلون يركبون العربات. (هنري فورد)
نشكرك على قراءة هذا المقال - لقد قضيت الكثير من الوقت في إنشائه لك. سأكون ممتنا إذا أعطيت ملاحظاتك. بدون معلومات منك ، لا يمكن أن تكون هذه المدونة كاملة. لذلك دعونا نبقى على اتصال!
- لا تنسى ترك تعليق- استنتاجاتك وأفكارك وتعليقاتك تستحق ثقلها ذهباً. قرأتها جميعًا ، أجيب دائمًا وأقوم بإنشاء مقالات جديدة بناءً عليها.
- مشاركة رابط لهذه المقالة- إذا كان ما كتبته مفيدًا أو ممتعًا أو مؤثرًا بالنسبة لك ، فأخبر أصدقائك ومعارفك عنه.
- انضم إلي انستغرام - ستجد هناك مواقف وأفكار وانطباعات من حياتي اليومية وتقلباتي الخاصة في النضال من أجل الانسجام ، بالإضافة إلى العديد من الصور التي تظهر كيف أحاول اتباع مشاعري ومبادئ الحياة.
- انضم إلي
نهج المشروع لتحقيق الأهداف المحددة يجعل من الممكن:
1) اجمع بين الأهداف المهمة للشركة ، والتي من الممكن تحقيقها في المستقبل المنظور.
2) خطة تخصيص الأموال بشكل أكثر فعالية.
3) تنسيق أعمال المديرين وفناني الأداء.
ما هو المشروع؟ تعريف المفهوم
تمت ترجمة كلمة "مشروع" (projectus) من اللاتينية على أنها "رائع ، يمضي قدمًا ، بارزًا". وإذا قمت بإعادة إنتاج هذه الكلمة في قاموس أكسفورد ، فستحصل على: "بداية جيدة التخطيط لمشروع ، أو شركة تم إنشاؤها شخصيًا ، أو عمل مشترك ضروري لتحقيق أهداف محددة." إذا اقتربنا من إجابة هذا السؤال بمزيد من التفصيل ، فالمشروع هو:
- حملة (أو قائمة من الإجراءات المتسلسلة) يتم من خلالها تنفيذ بعض القضايا الإشكالية أو الأفكار الرائعة ؛
- مهمة واحدة أو أكثر لمرة واحدة ، والتي بدونها سيكون تنفيذ المشروع وتحديد الأهداف الرئيسية وتحقيقها أمرًا صعبًا ؛
- مهمة مؤقتة يجب إكمالها خلال إطار زمني محدد باستخدام قدر معين من الموارد ؛
- حالة ، يكون إكمالها بمثابة الحصول على النتيجة المرجوة ؛
- مجموعة من الجهود محدودة بالوقت والموارد أو تنفيذ الأنشطة اللازمة للوصول إلى الهدف (يتم تنفيذ جميع الأعمال من قبل منظمة خاصة تم إنشاؤها لمثل هذه المهام) ؛
- قائمة بالأنشطة المحددة زمنياً ، والتي سيؤدي تنفيذها إلى تحقيق النتيجة الصحيحة الوحيدة ؛ كقاعدة عامة ، تهدف هذه الأحداث إلى تغييرات نوعية أو تطوير منتج (خدمة) جديد ؛
- تعميم وهيكلة العديد من الأفكار وتحديد أهداف المشاريع التي تشكل جزءًا من المشروع الرئيسي ، والتنفيذ المشترك لخطط العمل المختلفة (الأحداث) ؛
- تصميم عمليات متسلسلة ، سيحقق تنفيذها نتائج معينة في المستقبل ؛
- وصف تفصيلي للإجراءات المخطط لها في فترة محددة وفي ظروف محددة ، والغرض منها هو تغيير الوضع في المستقبل ؛
- حدث يتطلب خطة مفصلة وينص على سلسلة من العمليات التي تهدف إلى تغيير جذري للوضع الحالي ؛
- حلم ، اتجاه ، آلية يمكن من خلالها للمرء أن يدرك نفسه في المستقبل ، مع الاستخدام اللاحق للمفاهيم المدرجة هنا لتحقيق الذات ؛
- البحث في موضوع يثير الاهتمام في الحاضر من أجل وضع خطة عمل للمستقبل.
من خلال التنوع ، يمكن أن تكون المشاريع شخصية (على سبيل المثال ، تطوير موقع شخصي) أو تطوير ، مما يجبر المجتمع على التغيير (في بعض الأحيان لا يمكن التعرف عليه).
سمات
يسمى المشروع الذي لا يحتوي تعريفه على نظائرها بالابتكار أو الجدة. وإذا لم تكن هناك حاجة في المستقبل القريب لتكرار تنفيذ أي نقاط من المشروع (أو لن تحتاج إلى حل أبدًا) ، فيُطلق عليه لمرة واحدة.
إذا كان يجب الحصول على النتيجة النهائية في تاريخ محدد مسبقًا ، فإن السمة المميزة لهذا المشروع هي الحد الزمني. وعندما يتطلب تنفيذ المشروع مشاركة متخصصين من مختلف المجالات ، فإن تعريف المشروع يمكن أن "يتناسب" في كلمة واحدة - التخصصات المتعددة.
المخاطر
تنشأ المخاطر والصعوبات في تطوير وإدارة المشروع بشكل أساسي إذا لم يتم حل هذه المهام مسبقًا. تعتمد خطورة المشروع بشكل مباشر على حجمه ومعدات فناني الأداء (توافر المعدات والمواد والأدوات اللازمة). العديد من المخاطر ، على سبيل المثال ، يتحملها مشروع استثماري ، يكون تحديد مصادره مستحيلاً دون الحصول على المعرفة اللازمة.
تمويل المشاريع الاستثمارية
تعريف المشروع الممول من الخارج:
1) يمكن أن يتم التمويل الخارجي على حساب الدولة والمؤسسات المالية وغير المالية والسكان والمستثمرين الأجانب والأموال الإضافية تحت تصرف المؤسسين.
2) المساهمة والمساهمات.
3) قروض البنوك الاستثمارية وقروض السندات.
مصانع محدوده
يتكون أي مشروع من ثلاثة عوامل محددة:
- المواعيد النهائية. من أجل حساب مدة المهمة بشكل صحيح ، يتم تقسيمها إلى كتل بناء ، ثم يتم تقييم "رفع" مقدار العمل ومقارنة النتائج التي تم الحصول عليها مع خبرة المطورين الناجحين.
- موارد. على سبيل المثال ، الموارد البشرية: إدارة الموظفين ، وتحديد عمل المشروع باستخدام مواهبهم وقدراتهم.
- نتيجة. مكونات هذا البند هي: الملاءة المالية ، التسويق الماهر ، الكفاءة الاقتصادية ، الكفاءة المهنية لمدير المشروع وفناني الأداء.
برامج المشروع
بالنظر إلى عمل أي منظمة ، يمكن للمرء دائمًا ملاحظة خيارين رئيسيين لأنشطتها الموجودة في كل مرة:
- ما يسمى ب "التموج" والعمليات أو المعاملات المتكررة بشكل دوري ؛
- المشاريع.
تتمثل الاختلافات الرئيسية بين هذين النشاطين في تكرار العمليات المتكررة والخضوع لجدول زمني محدد من الإجراءات التي تركز على تحقيق نتيجة فريدة.
على سبيل المثال ، في مصنع لتصنيع السيارات ، يعتبر تشغيل نواقل المتاجر وحسابات المحاسبة والتعامل مع المراسلات عمليات متكررة. تتميز المعاملات المتكررة بدرجة عالية إلى حد ما من اليقين وتتطلب نهجًا منظمًا ، والغرض منه هو زيادة كفاءة إنتاج المرافق والمعدات الحالية.
إن تعريف المشروع الموجه لتنفيذ أي تغييرات داخلية أو خارجية هو ، على سبيل المثال ، إنشاء أحدث التعديلات أو إعادة ضبط الناقلات أو إدخال أنظمة أوتوماتيكية جديدة. قد تتعلق التغييرات الخارجية بحملات التسويق ، وتوسيع مجال نشاط المنظمة ، وتغيير علاقات السوق. على وجه الخصوص ، يمكن ملاحظة الخيارات التالية:
- مشاريع تشكيل التنسيق (إعادة تنظيم المؤسسة ، إدخال الابتكارات ، وما إلى ذلك) ؛
- مشاريع تطوير الأعمال (التطورات البحثية ، إنتاج أحدث المنتجات ، تشكيل اتجاهات تقدمية ، دخول أسواق لم تكن معروفة من قبل) ؛
- مشاريع لتكوين (صيانة) البنية التحتية (الإصلاح المجدول ، واستبدال المعدات ، وما إلى ذلك) ؛
- الخطط التجارية المنفذة بموجب العقد (إنتاج وتسليم المنتجات الأصلية أو غير القابلة للتمثيل ، والتطوير ، وتوفير الخدمات الأصلية).
يمكن متابعة هذه القائمة إذا قمنا بتكميلها بأمثلة من مناطق صناعية مختلفة لها اختلافات كبيرة في حجم العمل والمواعيد النهائية وعدد الموظفين وأهمية النتائج.
ركز على الحصول على النتائج
الهدف من أي مشروع هو الحصول على نتيجة محددة ، أي تحقيق الهدف. الهدف المحدد هو القوة الدافعة للمشروع.
تعريف المشروع يعني تنفيذ المهام المترابطة. تتمتع المشاريع الموجهة نحو الهدف بمعنى داخلي عميق ضروري لتنفيذها. السمة الأساسية لإدارة المشروع هي الدقة في تحديد وصياغة الأهداف ، من أعلى مستوى إلى الصياغة التفصيلية للأهداف الأقل أهمية.
بالإضافة إلى ذلك ، يمكن اعتبار المشروع بمثابة إنجاز خطوة بخطوة لمهام بسيطة تمت صياغتها بوضوح شديد ، وتقدمها على أنها إنجاز مهام أكبر. يعتبر المشروع مكتملاً فقط بعد تحقيق الهدف النهائي.
ما هي حافظة المشروع
Portfolio - مجموعة من المشاريع (البرامج) ، متحدة بهدف واحد: جعل الإدارة أكثر راحة ونجاحًا. قد لا تكون المشاريع التي تم جمعها في المحفظة مترابطة ، ولا توحد بهدف مشترك وتوجد بشكل مستقل عن بعضها البعض.
عندما تعمل في دور واحد لفترة طويلة (على سبيل المثال ، كمدير مشروع) ، تصبح العديد من الأشياء واضحة لك. لكن بالنسبة لأولئك الذين لا علاقة لهم بهذه المهنة ، غالبًا ما يكون هناك سوء فهم لبعض النقاط. على سبيل المثال ، تُظهر تجربتي أن بعض كبار المديرين في بداية المشروع ليس لديهم فهم للأدوار التي يمكن أن تكون في المشروع. سأحاول الكشف عن هذا الموضوع في مقالتي باستخدام مثال حالة معينة.
لنبدأ بحقيقة أن منهجيات إدارة المشروع المختلفة تصف نماذج مختلفة قليلاً للأدوار في المشروع. تكمن الاختلافات في تكوين الأدوار وفي بناء المسؤولية عن معايير المشروع.
ضع في اعتبارك نموذج الدور الموصوف في النهج الأكثر شيوعًا في العالم (وفقًا لبحوث PWC) لإدارة المشاريع - PMBOK.
| اسم الدور | المسئولية | السلطات |
| مدير المشروع | تحقيق جميع أهداف المشروع في الوقت المحدد وفي حدود الميزانية | تعتمد على الهيكل التنظيمي |
| عميل المشروع |
الموافقة على متطلبات منتجات المشروع |
تغيير الأولويات في تنفيذ متطلبات منتج المشروع |
| راعي المشروع |
الموافقة على أهداف المشروع والمواعيد النهائية والميزانية |
حل المشكلات التي تتجاوز اختصاص مدير المشروع |
| فريق المشروع | تنفيذ مهام المشروع ضمن الإطار الزمني المتفق عليه مع مدير المشروع | أبلغ عن المشكلات التي واجهتها أثناء حل المهام إلى مدير المشروع |
يصف نموذج الدور هذا بوضوح مسؤولية مدير المشروع عن جميع جوانب مثلث المشروع: يجب على مدير المشروع التأكد من تحقيق جميع أهداف المشروع من خلال تنفيذ العمل المخطط في الوقت المحدد وفي حدود الميزانية.
باستخدام مثال الحالة ، أريد أن أوضح كيف يمكن اختيار أفراد معينين لأداء الأدوار الموصوفة في المشروع.
لنفكر في مشروع لأتمتة عمليات علاقات العملاء (CRM) في شركة خاصة صغيرة. أي من موظفي الشركة المنفذة لإدارة علاقات العملاء يمكن أن يصبح عميلاً لمثل هذا المشروع؟
في رأيي ، يجب تعيين الشخص الأكثر اهتمامًا بنتائج المشروع كعميل للمشروع. المعيار الثاني المهم لاختيار العميل هو قدرة العميل على تكريس الوقت الكافي للعمل في المشروع.
لاتخاذ قرار بشأن تعيين العميل في مشروع CRM ، أقترح الإجابة باستمرار على الأسئلة التالية:
- الموظفون في أي أقسام الشركة سيستخدمون منتجًا برمجيًا يعمل على أتمتة إدارة علاقات العملاء؟
- أي من رؤساء هذه الأقسام يهتم أكثر بمساعدته CRM في حل مشاكله؟
- هل يمكن لعميل محتمل لمشروع CRM قضاء 2-4 ساعات أسبوعيًا في ذلك؟
وفقًا لمجموعة Standish Group ، مقابل كل 1000 دولار من وقت الأشخاص في مشروع تكنولوجيا المعلومات ، هناك 1.5 قرار يتعين اتخاذها. لنفترض أن مشروع تنفيذ نظام CRM تقدر قيمته بـ 50000 دولار ، منها تكلفة التراخيص 10000 دولار ، والمبلغ المتبقي 40 ألف دولار هو تكلفة وقت الأشخاص. وفقًا لإحصاءات مجموعة Standish Group ، فقد اتضح أنه سيتعين اتخاذ حوالي 60 قرارًا مهمًا في هذا المشروع ، ويجب على العميل المشاركة في 20٪ من هذه القرارات. افترض أنه في المتوسط ، يقضي العميل 4 ساعات في حل مشكلة واحدة. 12 قرارًا مهمًا لمدة 4 ساعات لكل منها - اتضح 48 ساعة.
إذا كانت مدة المشروع حوالي نصف عام ، فسيتم توزيع 48 ساعة فقط على مدار 24 أسبوعًا ، ساعتان في الأسبوع. ومع ذلك ، سيقضي العميل وقتًا ليس فقط في اتخاذ القرارات المهمة. يحتاج إلى قراءة واعتماد المستندات الخاصة بمتطلبات إدارة علاقات العملاء ، والمشاركة في قبول النتائج الوسيطة للمشروع ، ودراسة تقارير مدير المشروع عن تقدم المشروع. هذا العمل ، من وجهة نظري ، لن يستغرق وقتًا أقل من اتخاذ القرارات. ومن هنا يظهر الحساب أن العميل يحتاج إلى التخطيط من ساعتين إلى أربع ساعات في الأسبوع لهذا المشروع. بالطبع ، هذا حساب تقريبي للغاية ، وفي بعض المشاريع المماثلة ، قد يستغرق العميل وقتًا أطول بكثير لإكمال المشروع.
بالنسبة لحالتنا ، لنفترض أنه نتيجة للإجابات على السؤالين الأولين ، تم تحديد اثنين من المرشحين لدور عميل المشروع - رئيس قسم المبيعات ورئيس قسم التسويق. يبقى توضيح لكلا المرشحين ما إذا كان بإمكانهما تخصيص ساعتين إلى أربع ساعات أسبوعيًا للمشروع.
في ممارستي ، واجهت مواقف لم يرغب فيها أي من المرشحين المحتملين في تولي دور عميل المشروع. سبب هذا السلوك ، على الأرجح ، هو أنهم كانوا يخشون تحمل مسؤولية إضافية. أولاً ، يستغرق الأمر وقتًا للعمل في مشروع ما ، وإذا كانت المهام التشغيلية يمكن أن تستغرق كل وقت العمل ، فسيتعين حل مهام المشروع خلال غير ساعات العمل. ثانيًا ، إذا تبين أن المشروع فاشل ، فلن يتم الثناء عليهم على الأقل. فقل لي من يريد أن يتولى دور عميل المشروع في هذه الحالة؟ يحدث أن يفهم بعض رؤساء الأقسام أنه بدون حل المشكلة التي تواجه المشروع ، سيكون من الصعب أكثر فأكثر حل المشكلات التشغيلية في المستقبل. في هذه الحالة ، لا يزال لديه الدافع ليصبح عميلاً.
لذا ، فإن الخيارات التالية ممكنة: إما أن يتطوع أحد هذين المرشحين ليصبح عميلاً للمشروع ، أو سيختار مدير الشركة العميل ، أو سيتم تأجيل بدء المشروع ، لأن. لا أحد بحاجة إلى نتائج المشروع حتى الآن.
لنفترض أن كل شيء يتطور وفقًا لسيناريو متفائل: أحد المرشحين (فليكن مدير التسويق) طلب بنفسه أن يتم تعيينه كعميل للمشروع بعد أن أوضح له ما سيكون مسؤولاً عنه وما هي الصلاحيات التي يمتلكها داخل المشروع .
من الواضح أن راعي مشروع CRM سيكون مدير الشركة.في شركة صغيرة ، لا يوجد أي شخص آخر يعهد بهذا الدور ، لأنه إذا ظهرت مواقف عندما لا يكون لمدير المشروع والعميل السلطة أو لا يريدان تحمل مسؤولية اتخاذ القرار ، فسوف يذهبون إلى المدير.
بقي دور آخر غير مخصص - مدير المشروع. في شركة لم يتم فيها تعلم إدارة المشاريع بعد في العلوم ، كقاعدة عامة ، لا يوجد موظفون لديهم خبرة في إدارة المشروع. لكن مسؤولية مدير المشروع خطيرة: إذا بدأ المشروع في عدم الالتزام بالمواعيد النهائية أو تجاوز الميزانية ، فسوف يسأل المدير أولاً وقبل كل شيء مدير المشروع.
إذن من الذي يجب تعيينه كمدير مشروع في حالتنا؟
في الواقع ، عند تنفيذ CRM ، يمكن لممثل شركة تكنولوجيا المعلومات التي ستنفذ منتجًا برمجيًا أن يصبح مديرًا للمشروع. لكن مثل هذا التعيين لا يكون منطقيًا إلا إذا تعهدت شركة تكنولوجيا المعلومات بتنفيذ مشروع تسليم مفتاح ، أي على استعداد لتحمل المسؤولية لتحقيق جميع أهداف المشروع. إذا كانت شركة تكنولوجيا المعلومات تؤدي جزءًا فقط من العمل في المشروع ، فسيتعين عليك تعيين مدير مشروع من بين موظفي شركتنا. وإذا كان الموظف المكلف بدور مدير المشروع لا يمتلك مهارات إدارة المشروع ، فإن إكمال المشروع في الوقت المحدد وفي حدود الميزانية مع تحقيق الأهداف هو سؤال كبير.
لنفترض أنه قد تقرر منح شركة تكنولوجيا المعلومات مشروع CRM على أساس تسليم المفتاح ، وتم حل مشكلة تعيين مدير المشروع - سيكون مدير مشروع محترفًا من شركة تكنولوجيا المعلومات ، والتي لم يتم اختيارها بعد.
حسنًا ، الدور الرابع هو فريق المشروع.
سيكون هناك فريقان في مشروع CRM - من جانب العميل ومن جانب شركة تكنولوجيا المعلومات. سيشارك فريق العملاء في مهام جمع المتطلبات واختبار وظيفة CRM المعدلة ، وسيقوم فريق شركة تكنولوجيا المعلومات بصقل المنتج وفقًا للمتطلبات وإعداده للتشغيل التجاري.
يجب أن يشمل فريق المشروع من جانب العميل رؤساء جميع الأقسام التي ستستخدم منتج برنامج CRM. ويكون عميل المشروع مسؤولاً عن تنفيذ المهام الموكلة لفريقه في الوقت المحدد وبما يتوافق مع متطلبات نتائج المهام.
ربما توصلنا إلى الحالة المقترحة ، على الرغم من أننا وضعنا الكثير من الافتراضات. في مشروع تنفيذ CRM حقيقي ، عند توزيع الأدوار في مشروع ما ، يمكن أن يصبح كل شيء أكثر إرباكًا وتعقيدًا.
لا يستحق إجراء أي تعميمات على مثال الحالة المدروسة. تختلف المشاريع اختلافًا كبيرًا من حيث النطاق والمجال. في بعض الحالات ، قد يكون نموذج الدور المدروس بسيطًا جدًا وغير فعال. على سبيل المثال ، تعتبر منهجية إدارة مشروع Prince 2 نموذج دور أكثر تعقيدًا من PMBOK.
على الرغم من ذلك ، آمل أن يفهم القارئ وجهة النظر حول نموذج الدور في المشروع ، الموصوف في نهج PMBOK.
وفي الختام - ملاحظة واحدة: كلما تم وصف المسؤوليات والسلطات بشكل أكثر وضوحًا لجميع الأدوار التي تمت مناقشتها في المقالة ، كان ذلك أفضل لجميع المشاركين في المشروع. وغياب أحد هذه الأدوار سيؤدي إلى انخفاض حاد في فرص نجاح المشروع!
يبدو لي أنه من الأفضل قضاء بعض الوقت قبل بدء المشروع في تحديد الأدوار الضرورية وتعيين أفراد محددين لهذه الأدوار بدلاً من التعامل مع الأسئلة "على من يقع اللوم؟" على طول الطريق. و ما العمل؟".
حظا سعيدا مع مشروعك الجديد!
تحميل...