Касовите апарати изискват редовна поддръжка, за да се избегнат неочаквани повреди. KKM се използва за поддръжка търговски дейности, често са подложени на големи натоварвания (технологични и климатични), което може да доведе до неработоспособност на касата. Поради това е необходима редовна поддръжка на KKM от квалифицирани сервизни центрове.
Сключване на договор за поддръжка на касови апарати
Действащото законодателство в Руската федерация задължава предприемачите от всякаква форма на собственост при закупуване на касови апарати не само да преминат процедурата по регистрация в Инспектората на Федералната данъчна служба, но и да сключват споразумения за услуги с TsTO (център за технически услуги).
Тази подредба осигурява нормално функциониране касови апаратипрез целия им експлоатационен живот и повишаване на технологичните им възможности. В същото време техническият директор е отговорен за елиминирането текущи неизправности CCT и извършване на превантивна работа.
Поддръжка на касови апарати в централния сервиз на фирма Сервиз-ККТ
Компания "Сервиз-ККТ"не само продава касови апарати и периферно оборудване на руски и чуждо събраниеза търговски и банков бизнес, но разполага и с модерен технически сервизен център.
Това подразделение на компанията е снабдено с професионално обучени специалисти, ефективно оборудване, което дава възможност за бързо и ефективно обслужване на касови апарати с всякаква степен на сложност. Оптимално организационна структураЦентърът дава възможност да се намалят максимално разходите за услугите си, да се направят достъпни и не обременяващи за бизнеса с различни финансови възможности.
Компанията предлага услуги за безплатно предоставяне на счетоводни формуляри (касово дневник и обаждания от специалисти по CTO), блокиране на активиране фискална памети сертифициране за съответствие с референтния CMC.
В допълнение към поддръжката касови апаратифирмени специалисти извършват консултантски услуги, което дава възможност на предприемачите да повишат ефективността при използване на касовите апарати.
Поддръжка на касов апарат | 1-2 | До 5 | 5 или повече |
---|---|---|---|
Касов апарат | 500р. | 400р. | 380р. |
Фискални регистратори | 700р. | 550р. | 500р. |
Печат-печат | 280р. | ||
Замяна на FN | 2000р. | ||
Списък обаждания технически специалистии регистрация на извършената работа (КМ-8) | Безплатно | ||
Дневник на касиера-оператор (форма КМ-4) | Безплатно | ||
Пускане в експлоатация (активиране на фискална памет и ECLZ) | Безплатно | ||
Свързване с гореща поддръжка по телефона | Безплатно |
Извършва се дневникът на касиера-оператор, дневникът на обаждащите се специалисти, активирането на фискалната памет и проверката за съответствие с референтната версия БЕЗПЛАТНО!
Тарифа "Стандарт"
Стандартната тарифа включва следните услуги:
- ремонт на CCP на мястото на монтаж
- събиране/връщане на CCP в сервиза за ремонт, ако е невъзможно да се отстрани проблемът на мястото на инсталиране
- участие в програмата за лоялност
700 r. на месец
- 1785 p. (595 рубли / месец)услуга повече от година
- 1575 стр. (525 рубли / месец)обслужване над 2 години
6 месеца
630 рубли на месец
- 3213 r. (535,5 рубли / месец)услуга повече от година
- 2835 r. (472,5 рубли / месец)обслужване над 2 години
12 месеца
560 r. на месец
- 5712 r. (476 рубли / месец)услуга повече от година
- 5040 r. (420 рубли/месец)обслужване над 2 години
Тарифа "Икономика"
Тарифата "Икономична" включва следните услуги:
- дистанционна поддръжка на касов апарат
- телефонни консултации по всякакви въпроси, свързани с дейността на ЦК
500 r. на месец
6 месеца
450 r. на месец
- Програмата за лоялност не е валидна за тази тарифа
12 месеца
425 r. на месец
- Програмата за лоялност не е валидна за тази тарифа
Диагностика на ККМ
Донесете вашия касов апарат в нашия CCM център за диагностика! Диагностиката ще определи експлоатационния живот касово оборудване, възможни неизправности, оценка техническо състояниекаси.
Диагностика
- Еднократна диагностика в нашия сервиз или с посещение при клиента
Защо имате нужда поддръжка онлайн KKM (договор за обслужване)?
Технически обслужване на касов апарат (ККМ сервиз ) се произвежда от нашия технически сервизен център ().
Без договор за поддръжка на касов апарат с ТЕЦ няма да бъдете регистрирани в данъчната служба. В случай на повреда на касата, нашият технически директор ще извърши Ремонт на ККМ. В съответствие със законодателството на Руската федерация, техническият директор ще ремонтира KKM в рамките на 36 часа. IFTS и доставчикът на ККМ са уведомени за ремонта на ККМ. В паспорта на касата се прави отметка.
Като част от споразумението има тримесечник заминаване на механика CTO за поддръжка на онлайн касата, за да не се счупи в най-неподходящия момент. Самият механик на нашия TsTO ще дойде при вас, където ще визуална инспекциякасов апарат, ще провери коректността на изведеното необходими подробностина проверката, тествайте устройството си и запечатайте дневника „отчитане на обаждания на технически специалисти и регистрация на извършената работа“.
Център ПоддръжкаУслугата Barcode Elite е регистриранаОтдел за потребителитепазар и услуги на правителството на Москва() и е включен в групатакомпании "Щрих-М" - лидер в разработката, производството и внедряванетоКасово оборудванеи автоматизация на бизнеса.
Център за техническо обслужване "Щрих Елит Сервиз" сключва договорина оборудване, произведено от Групата на компаниите"Щрих-М" :
· с фискални регистратори (включително софтуер за касови апарати!).
· .
· .
· .
· технология за претегляне на производство и· Друго търговско оборудване.
Основното направление в работата на CTO "Shtrikh Elite Service" е:
·
· Консултантски услуги в областта на прилагането на CCP.
С подписването на договор за поддръжка с нас получавате:
· Комплексна поддръжка на касови апарати и търговско оборудване.
· Удължена гаранция за целия период на договора през периода на амортизация на обслужваното оборудване (!).
· Бързо отпътуване към клиента на мястото на инсталиране на CCP.
· Отстраняване на неизправности възможно най-скоро.
· Възможност за осигуряване на подмяна на оборудване за периода на комплексен ремонт.
· Постоянната наличност на компоненти и резервни части в нашия склад, необходими за ремонта на вашата техника.
· Компетентна информация и правна подкрепа.
· Оптимална и разумна ценова листа.
· Индивидуален подход към всеки клиент.
На най-много отговаря материално-техническата база високи изискванияда извършват качествено и оперативна работа. Разполагаме с мобилни комуникационни съоръжения, стендово оборудване, специализирани измервателни уреди и софтуер, което позволява диагностициране на повреди на оборудването в най-кратки срокове и извършване на неговия ремонт и настройка.
Сътрудничеството на специалисти от Центъра за техническо обслужване с отдела за техническа поддръжка на производителя на касови апарати "Shtrikh-M" и разработчиците гарантира ефективност технически решенияизвършвани от нас от момента на въвеждане на оборудването в експлоатация и през целия период на поддръжка.
Наличието на собствени превозни средства ни позволява при необходимост бързо да разрешаваме проблеми, свързани с ремонта и поддръжката на Вашето оборудване, както и евентуалното предоставяне на оборудване за подмяна.
Принципът на нашата работа е да предоставяме качествени услуги в най-кратки срокове, което ще ви позволи да работите ползотворно в избраната от вас сфера на дейност и да направите вашия бизнес конкурентоспособен и по-ефективен.
Обща информация за поддръжката на CCP.
Защо е необходимо сключването на договор за касови апарати?
Първо: формалната страна на въпроса. Тъй като касовите апарати са един от основните инструменти на държавата, които позволяват да се контролира паричното обръщение в икономиката, администрацията и събирането на данъци, необходимостта от техническа поддръжка е заложена на законодателно ниво.
Второ. Редовната поддръжка осигурява непрекъсната работа на търговското оборудване и в резултат на това непрекъснатостта на процеса на търговия. В края на краищата, престоят на паричното оборудване означава загубени пари и пропуснати печалби.
Касовите апарати са доста сложно оборудване в своя дизайн. Системата за управление е създадена на базата на електрониката. Следователно той трябва да бъде на подходящо ниво професионално ниво. Важно е навременното извършване на цялата рутинна поддръжка, включена в Навременната превантивна поддръжка и диагностика на касовото оборудване ще помогне да се избегне сериозни проблемис ремонти в бъдеще и значително ще увеличи живота на оборудването. Системното техническо е особено важно за малките търговски обектикъдето участва само едно устройство. Всъщност, в случай на сериозна неизправност, няма да има нищо за замяна на устройството и работата ще спре.
На какво трябва да обърнете внимание? На първо място е необходимо да се установи дали CTO има акредитация от производителя за право да обслужва конкретни модели CCP.
Вторият е регистърът на произведенията, който включва в Центъра за техническо обслужване има редица други предимства. Техническият директор може да предостави Допълнителни услугисвързани с регистрацията на касов апарат в данъчната служба чрез пълномощник. Това е задължителна процедура, но доста рутинна. И не е тайна, че мнозина биха искали да избегнат неприятностите, свързани с това. В допълнение, TsTO провежда обучение за правилата за работа на служителите на KKM на компанията. В резултат на това процесът на адаптиране на ново оборудване в предприятието е значително улеснен.
Целта на Център „Стрих Елит Сервиз” е да изгради дългосрочно и взаимноизгодно сътрудничество със своите клиенти и да гарантира високо ниво следпродажбено обслужванеи широка гама от услуги.
"Shtrikh Elite Service" е техническа услуга за вашите постижения
Повече за сключване на договор за поддръжка на ККМ .