Конкурентоспособност на стоките: концепция, показатели, методи за оценка. Изчерпателен индикатор за нивото на конкурентоспособност

Компаниите запазват позициите си на пазара, като предприемат конкурентни действия, за да атакуват конкуренти или да се предпазят от заплахата, породена от конкурентите. Естеството на тези ходове варира в зависимост от ролята, която компаниите играят на целевия пазар – лидер, претендент за лидерство, последовател на лидера или ролята на компания, обслужваща пазарна ниша (фалира). За да разделите конкурентите на групи, разгледайте матрицата за групово класиране на конкуриращите се фирми, показана на фигура 3.

Фигура 3. Матрица на групи от фирми, конкуриращи се на пазара

Пазарни лидери - фирми с най-висок коефициент на конкурентоспособност. По правило тези фирми имат най-голям пазарен дял в продажбите, лидери са в ценова политика, оптимизиране на разходите, използване на разнообразни системи за дистрибуция и др. За водещите фирми е характерно защитното поведение.

Пазарни претенденти са фирми, чийто изчислен коефициент на конкурентоспособност е в диапазона от 3,1 до 9. Тези фирми, като правило, се борят за увеличаване на пазарния дял на продажбите и извършват ценови дъмпинг. Те се характеризират със стратегия за атака във всички области на дейност.

Пазарни последователи са фирмите, чийто оценен коефициент на конкурентоспособност е в диапазона от 1 до 3. Тази група фирми следва политика на следване на лидера в бранша, не поема рискове, но и не показва пасивност. Фирмите от тази група са особено предпазливи и балансирани при вземането на решения относно дейността си на пазара. Те копират дейностите на лидера, но действат по-предпазливо и разчитат на по-малко ресурси. Те са склонни да бъдат атакувани от конкуренти на пазара.

Фирми, работещи в пазарна ниша. Изчисленият коефициент на конкурентоспособност на тази група е в диапазона от -0,99 до -6,9. Фирмите от тази група обслужват малки пазарни сегменти, които другите конкуренти не виждат или не вземат предвид. Те имат високо ниво на специализация. Обхватът на клиенти е ограничен, но цените са високи. В своята дейност фирмите са максимално зависими от клиентите и разчитат на тях.

Фалити са фирми с коефициент на конкурентоспособност от -7 до -10. Тези фирми приемат режим на външно управление и предприемат стъпки за възстановяване от фалит или уреждане на сметки с кредиторите и преминаване в ликвидация.

Проучването на конкурентите и конкурентните условия в бранша се изисква от компанията преди всичко, за да определи какви са нейните предимства и недостатъци пред конкурентите и да направи изводи, за да може компанията да разработи своя собствена успешна конкурентна стратегия и да поддържа конкурентно предимство.

Определянето на собствената конкурентоспособност на компанията е неразделен елемент маркетингови дейностивсеки стопански субект.

Оценката на конкурентната позиция на фирмата е необходима за:

  • - разработване на мерки за повишаване на конкурентоспособността;
  • - избор от предприятието на партньор за организиране на съвместно производство на продукти;
  • - привличане на инвеститорски средства в перспективно производство;
  • - изготвяне на програма за навлизане на предприятието в нови пазари и др.

Във всеки случай целта на оценката е да се определи позицията на предприятието на браншовия пазар.

Постигането на тази цел е възможно само при наличие на оперативна и обективна методология за оценка на конкурентоспособността.

Има добре познати методи за оценка на конкурентоспособността, нека разгледаме някои от тях:

Матричният метод (разработен от Boston Consulting Group).

Методологията се основава на анализа на конкурентоспособността, като се отчита жизненият цикъл на продукт/услуга. Същността на оценката е анализът на матрица, изградена на принципа на координатна система: хоризонтално - растеж/намаляване на броя на продажбите в линейна скала; вертикално - относителният дял на продукта/услугата на пазара. Най-конкурентоспособни са предприятията, които заемат значителен дял на бързо развиващия се пазар.

Предимства на метода: при наличие на достоверна информация за обема на продажбите, методът дава възможност за висока представителност на оценката.

Недостатъци на метода: изключва анализа на причините за случващото се и усложнява развитието управленски решения.

2. Метод, който използва оценката на стоките/услугите на предприятието като основен подход.

Този метод се основава на аргумента, че колкото по-висока е конкурентоспособността на производителя, толкова по-висока е конкурентоспособността на неговите продукти. Като показател, който оценява конкурентоспособността на даден продукт/услуга, се използва съотношението на две характеристики: цена и качество. Най-конкурентният продукт, който има оптимално съотношениетези характеристики:

CT \u003d K / C, (1)

където К е показател за качеството на стоката; C - индикатор за цената на стоките.

Колкото по-висока е разликата между потребителската стойност на продукта за купувача и цената, която той плаща за нея, толкова по-висок е маржът на конкурентоспособност на продукта, делът на потребителя.

Предимството на метода: той взема предвид най-важния критерий, който влияе върху конкурентоспособността на предприятието - конкурентоспособността на продукта.

Недостатъци на метода: ви позволява да получите много ограничена представа за предимствата и недостатъците на предприятието, тъй като конкурентоспособността на предприятието приема формата на конкурентоспособността на продукта и не засяга други аспекти.

3. Изчисляване на интегралния показател за конкурентоспособността на фирмата (КФ), по методиката на В.Л. Белоусов, според който нивото на конкурентоспособност на една компания се оценява чрез конкурентоспособността на маркетинговите дейности на компанията и цялостното финансово представяне.

Като цяло, според съвкупността от дейности на всички пазари или по отношение на отделните пазари и техните сектори, критериите за конкурентоспособност се групират по отделни елементи на маркетинговия микс: продукт, цена, довеждане на продукта до потребителя, промоция на продукта.

С оглед на гореизложеното се предлага система от показатели, представени в приложението (виж приложение 2, таблица 1).

Обобщавайки горните коефициенти и намирайки средноаритметичната стойност, ние определяме крайния показател за конкурентоспособността на маркетинговите дейности за конкретен продукт. Нека го наречем коефициент на тестване на маркетинговата конкурентоспособност (CMTC):

KMTK=KRD+KPP+KIOP+KUTS+KSb+Krek.D+KIPP+KISO/L, (2)

където КРД - коефициент на пазарен дял; КПП - коефициент на предпродажбена подготовка; KIOP - коефициент на изменение на обема на продажбите; КРД - коефициент на ценовото ниво; Ksb - коефициент на довеждане на продукти до потребителя; Крек.Д - коефициент на рекламна активност; KIPP - коефициент на използване на личните продажби; KISO - коефициент на използване на връзки с обществеността; L е общият брой показатели в числителя. AT този случай L = 8.

Трябва да се отбележи, че повечето от коефициентите имат различни размериза различни продукти. След това, за да се изчисли конкурентоспособността на маркетинговите дейности на компанията, е необходимо да се определи сумата от коефициентите (KMTK) за всички нейни продукти:

K?=?KMTK/n, (3)

където n е броят на продуктите (услугите) на фирмата.

Освен това, за да се изчисли пълната конкурентоспособност на компанията, е необходимо да се вземат предвид и общите финансови съотношения. Общите финансови коефициенти се изчисляват въз основа на анализа на баланса на дружеството за отчетния период.

Коефициентът на текуща ликвидност (KTL) се определя като съотношението на действителната стойност на оборотния капитал, наличен на компанията под формата на материални запаси, готови продукти, Пари, вземания и други текущи активи (общо 2-ри раздел на баланса) към най-неотложните задължения на дружеството под формата на краткосрочни банкови заеми, краткосрочни заеми и различни задължения (общо 5-ти раздел на балансът минус редове 640, 650).

Нормативната стойност на коефициента е не по-малка от 2.

Коефициентът на собствения капитал (CORR) се определя като съотношението на разликата между обема на източниците на собствени средства (Резултат от 3-ти раздел на баланса) и действителната стойност на дълготрайните активи и други нетекущи активи (общо от 1-ви раздел на баланса) към действителната стойност на текущите активи, с които разполага дружеството средства под формата на материални запаси, незавършено производство, готови продукти, парични средства, вземания и други текущи активи (резултат от 2-ри раздел на баланса ).

Стандартната стойност е не по-малка от 0,1.

По този начин пълната формула за изчисляване на конкурентоспособността на фирмата (CF) ще бъде както следва:

KF \u003d K? CHKTLCHKOSS, (4)

къде е К? - сумата от коефициентите на маркетингова активност, KTL - коефициентът на текуща ликвидност, KOSS - коефициентът на обезпеченост със собствени средства.

Индикаторът CF отразява разликата между сравняваните продукти в потребителския ефект на единица от разходите на купувача за придобиване и потребление на продукта. Ако CF<1, то рассматриваемый товар уступает образцу по конкурентоспособности, а если КФ>1, то е по-добро, с еднаква конкурентоспособност CF=1.

4. Метод, базиран на теорията за ефективната конкуренция.

Според тази теория най-конкурентоспособни са тези предприятия, в които работата на всички отдели и служби е най-добре организирана. Ефективността на всяка една от услугите се влияе от много фактори – ресурсите на компанията.

Оценката на работата на всеки от отделите включва оценка на ефективността на използването от него на тези ресурси.

Методът се основава на оценката на четири групови индикатора или критерии за конкурентоспособност, които са представени в Приложението (виж Приложение 3, Таблица 2).

Първата група включва показатели, които характеризират ефективността на управлението производствен процес: рентабилност на производствените разходи, рационалност на експлоатацията на дълготрайните активи, усъвършенстване на технологията на производство на стоки, организация на труда в производството.

Втората група включва показатели, отразяващи ефективността на управлението оборотен капитал: независимост на предприятието от външни източницифинансиране, способността на предприятието да изплаща задълженията си, възможността за стабилно развитие на предприятието в бъдеще.

Третата група включва показатели, които ви позволяват да получите представа за ефективността на управлението на продажбите и промоцията на стоки на пазара чрез реклама и промоция.

И в четвъртата група - показатели за конкурентоспособност на стоките: качеството на стоката и нейната цена.

Поради факта, че всеки от тези показатели има различна степен на важност за изчисляване на коефициента на конкурентоспособност на предприятието (ККП), тегловните коефициенти на критериите са разработени с експертни средства.

Изчисляването на критериите и коефициента на конкурентоспособност на предприятието се извършва по претеглената средноаритметична формула:

CCP=0,15 EP +0,29 FP+0,23 ES+0,33 CT, (5)

където ККП - коефициент на конкурентоспособност на предприятието; ЕП - стойността на критерия за ефективност на производствената дейност на предприятието; FP - стойността на критерия за финансовото състояние на предприятието; ES - стойността на критерия за ефективност на организацията на продажбите и промоцията на стоки на пазара; CT - стойността на критерия за конкурентоспособност на стоките;

0,15; 0,29; 0,23; 0,33 - коефициенти на тежест на критериите.

EP = 0,31I + 0,19F + 0,40RT + 0,10PTr, (6)

където ЕР е критерий за ефективност на производствената дейност на предприятието; I - относителен показател за производствените разходи за единица продукция; Ф - относителен показател за възвръщаемост на активите; RT - относителен показател за рентабилността на стоките; PTR - относителен показател за производителност на труда;

0,31; 0,19; 0,40; 0,10 - тегловни коефициенти на показателите.

FP \u003d 0,29 CA + 0,20 CP + 0,36 CL + 0,15 KO, (7)

където FP е критерий за финансовото състояние на предприятието; KA - относителен показател за автономността на предприятието; KP - относителен показател за платежоспособността на предприятието; CL - относителен показател за ликвидността на предприятието; КО - относителен показател за оборота на оборотния капитал;

0,29; 0,20; 0,36; 0,15 - коефициенти на тежестта на индикаторите.

ES=0,37RP+0,29KZ+0,21KM+0,14KR, (8)

където ES е критерий за ефективност на организацията на продажбите и промоцията на стоки; RП - относителен показател за рентабилност на продажбите; KZ - относителен индикатор за свръхзапас Завършени продукти; KM - относителен показател за използване на капацитета; KR - относителен показател за ефективността на рекламата и насърчаването на продажбите;

0,37; 0,29; 0,21; 0,14 - тегловни коефициенти на показателите.

AT общ изгледалгоритъмът за изчисляване на коефициента на конкурентоспособност на индустриално предприятие предвижда три последователни етапа:

Етап 1-ви. Изчисляване на отделни показатели за конкурентоспособност на предприятието 1.1-4.2 (виж Приложение 3) и преобразуване на показатели 1.1-3.4 в относителни стойности (точки).

За да се преобразуват показатели 1.1-3.4 в относителни стойности, те се сравняват с базовите показатели. Като основни индикатори (бази за сравнение) могат да бъдат:

средни стойности за индустрията;

представянето на всеки конкурент или пазарен лидер;

показатели на оценяваното предприятие за минали периоди от време.

За преобразуване на показателите в относителни стойности се използва 15-точкова скала. В същото време индикатор, който има стойност, по-лоша от базовата, се оценява с 5 точки; 10 точки - на основно ниво; 15 точки - по-добре от основното.

Етап 2. Изчисляване на критериите за конкурентоспособност на предприятието по формулите, представени по-горе.

Етап 3. Изчисляване на коефициента на конкурентоспособност на предприятието (ККП) .

Тази оценка на конкурентоспособността на предприятието обхваща всички най-важни оценки икономическа дейностпромишлено предприятие, елиминира дублирането на отделни показатели, ви позволява бързо и обективно да получите представа за позицията на предприятието на индустриалния пазар. Използването на сравнение на показатели за различни периоди от време по време на оценката дава възможност да се приложи този метод като вариант на оперативния контрол на отделните услуги.

Този метод е най-приемливият при изследване на конкурентоспособността на нашето предприятие CJSC Vostoktelecom.

По този начин успехът на всяка фирма зависи в крайна сметка от нивото на конкурентоспособност на продуктите, които предлага на потребителите. Следователно трябва да признаем необходимостта от разработване на ясна методология за оценка и управление на конкурентоспособността на продуктите, основана на тясната връзка между общопризнатите закони на икономиката и управлението, психологията и социологията, статистиката и теорията на вероятностите и други науки.

Изпратете вашата добра работа в базата от знания е лесно. Използвайте формуляра по-долу

Студенти, специализанти, млади учени, които използват базата от знания в своето обучение и работа, ще Ви бъдат много благодарни.

Подобни документи

    Концепцията и критериите за оценка на конкурентоспособността на предприятието, нейните определящи фактори. Анализ на нивото на конкурентоспособност на предприятието РУПП "Олса" по метода на Н.Н. Козирев, основните начини за подобряването му. Организационно-икономически характеристики.

    курсова работа, добавена на 27.12.2011

    Същността и основните показатели за конкурентоспособност на продуктите: концепция, фактори, методи за оценка. Анализ на конкурентоспособността на продуктите на РУП "МАЗ". Организационно-икономически характеристики на предприятието. Подобряване на качеството на продуктите.

    дисертация, добавена на 10.12.2009г

    Фактори, влияещи върху конкурентоспособността на предприятието, основните методи и критерии за нейната оценка. Анализ на конкурентоспособността на примера на LLC "Търговска къща BEST". Начини за подобряване на конкурентоспособността. Засилване на промоцията чрез промяна на рекламната политика.

    дисертация, добавена на 05.07.2011г

    Икономическата роля на конкуренцията. Същността и факторите на конкурентоспособността на стоките и предприятията, основните методи за нейната оценка. Характеристики на продукта и анализ конкурентна среда. Оценка на конкурентоспособността на продуктите и начини за нейното подобряване.

    курсова работа, добавена на 28.04.2012

    Фактори за конкурентоспособност на предприятието. Същност, етапи и методи за оценка на конкурентоспособността. Количествена оценка на конкурентоспособността по ресурсния метод на И. Максимов и метода на В. Белоусов. Проблеми при избора на потребителя на този или онзи продукт.

    курсова работа, добавена на 13.06.2014

    Теоретико-методологически основи за оценка на конкурентоспособността на предприятието. Същността на конкурентоспособността и основните методи за оценка на конкурентоспособността. Оценка на собствената конкурентна позиция на пазара. Анализ на финансовата дейност на предприятието.

    дисертация, добавена на 22.03.2009г

    Понятието, факторите и стратегиите на конкурентоспособността. Основните маркетингови методи за оценка и подобряване на конкурентоспособността на фирмата. Състоянието на конкуренцията на пазара на строителни услуги. Рекламната политика като инструмент за повишаване на конкурентоспособността.

    дисертация, добавена на 22.01.2015г

    Методи за оценка на конкурентоспособността на предприятието. Оптималното задоволяване на потребностите на потребителите като начин за повишаване на конкурентоспособността на продуктите. Анализ на маркетинговите дейности и ефективността на предложенията за повишаване на конкурентоспособността.

    курсова работа, добавена на 08.08.2011

Всяка компания преследва една крайна цел - да спечели в борбата срещу конкурентите. Не се постига веднага, а е резултат от компетентни и стабилни усилия на компанията. Постигането на целта зависи от ниво на конкурентоспособностбизнес.

Нива на конкурентоспособност - какво означава това?

Конкурентоспособността (лат. concuro – състезание, сблъсък) определя предразположеността към победа, лидерство, съревнование.

Колко често мениджърът трябва да се занимава със стратегията на компанията или да я променя? Повечето изпълнителни директори, които са създали успешен бизнес, и консултантите по управление са съгласни с едно нещо: в съвременното време, през цялото време. Промяната в стратегията не е индикатор за слабост, а, напротив, индикатор за жизнеността на компанията.

В тази статия сме събрали четири вида стратегически подходи, техните примери, както и шаблони и таблици за дефиниране на стратегията на компанията.

Икономистът А. Смит въвежда концепцията за конкуренция през 18 век. Той вярваше, че частните предприятия, използващи идеални условиясвободен пазар, борят се за купувача и са готови да предлагат високо качествостоки на достъпна цена. Компаниите, които не се придържат към този принцип, в резултат на това остават в несъстоятелност. На практика държавите се опитват да повишат нивото на конкурентоспособност на предприятието, да му осигурят подкрепа или да попречат на чуждестранни компании да се развиват на тяхна територия, като предлагат различни протестни мерки.

Съществуващите разнообразни конкурентни отношения, които възникват в икономическата сфера, се разделят от съвременните специалисти с известна степен на условност на три нива:

  1. Макрониво - ви позволява да определите кои работни условия са най-развити в икономическия сектор на страната. Конкурентоспособността на страната се тълкува от съвременния икономически речник по следния начин: това е способността на икономиката на държавата и страната да участва в международната търговия, да разширява и задържа определени сегменти на пазарите в света, да създава продукти, които ще бъдат на едно ниво със световните стандарти.
  2. Мезониво - ангажира се с формирането на перспективи за развитие на корпорация или индустрия, които обхващат редица групи предприятия.
  3. Микрониво – тук продуктът действа като субект на конкурентоспособност, а самото ниво на конкурентоспособност се определя от съотношението качество и цена на продуктите.

Създаването на основната част от конкурентни предимства във фирмите и предприятията на мезо ниво се счита за очевиден факт. В настоящия период на развитие на пазарните отношения всички организации оценяват позицията си на пазара, работата, услугата или стоките. Използвайки различни методи и форми за борба с конкуренцията, всички фирми разработват свои собствени методи и конкурентни предимства, за да постигнат успех на пазара.

Конкурентоспособността е основно понятие във всяко предприятие и се разглежда в три свързани аспекта:

  1. Ниво на предприятието (цяло).
  2. ниво на производство.
  3. ниво на продукта.

Под Конкурентоспособност на предприятиетокато цяло, това предполага способността му да извършва ефективно производствени и маркетингови дейности и по този начин да създава съпротива срещу конкурентите. Нивото на конкурентоспособност на една организация зависи от интереса и доверието, с които услугите на компанията се възприемат на пазарите.

Следните фактори помагат да се определи нивото на конкурентоспособност на предприятието: цената на организацията, организационните системи, как работните места са технически оборудвани, как се прилага концепцията за управление, се използват стратегически маркетинг и човешки капитал, технологии за управление, иновативни, инвестиционни и технически политики.

Конкурентоспособност на производствения комплексили неговите отделни видове - мярка за целия потенциал на производствената система в предприятието, която характеризира всички нейни основни раздели: персонал, научно-технически, производствен и технологичен, финансов и икономически.

Вземайки за основа конкурентен производствен комплекс или неговите отделни видове, е възможно да се създаде интерес за инвеститорите и доверие в областта на производството. Инвестициите в този комплекс допринасят за повишаване нивото на конкурентоспособност на предприятието, общ и иновативен потенциал.

Конкурентоспособност на продуктите на компаниятазависи от това колко доволни, лоялни и ангажирани са собствениците и клиентите на продуктите. Показател за повишаване нивото на конкурентоспособност на продуктите е относителният дял на продажбите на оценявания продукт в сравнение с продукта на конкурент.

Редица фактори, от които зависи конкурентоспособността на нивото на фирмата, производството и стоките, се считат за компоненти (компоненти) на конкурентоспособността:

  1. Качество, разходи за потребление или експлоатация, продажна цена (технически и икономически компоненти).
  2. Имиджът на фирмата, пазарните условия, рекламата, предоставяната услуга (търговски компоненти) - допринасят за определяне на условията за продажба на продукти на определен пазар.
  3. Патентните и законовите изисквания, както и техническата, екологичната и друга безопасност при използване на продукти на определен пазар, са отразени в изискванията на регулаторните и правните компоненти.

Нивото на конкурентоспособност на предприятието: позиция на пазара

Съвременната теория на управлението идентифицира три нива на конкурентоспособност. Всички нива имат свой собствен подход към организацията на маркетинга и управлението.

Ниво 1

Първото ниво на конкурентоспособност на предприятието се разглежда от мениджърите на фирми или компании като вътрешен неутрален управленски фактор. Според тях мениджмънтът не е в състояние да повлияе на конкурентоспособността и на стабилното управление, което някога се е развило в техните компании.

Ролята на мениджъри се изпълнява само при производството на продукти без различен видиновации, без да се притеснявате за каквито и да било "изненади" за клиенти и конкуренти. Доверието на мениджърите в качеството на техните продукти и в ефективната работа на техните отдели за продажби и маркетинг е толкова голямо, че те могат да зарадват клиентите си само чрез доставка на стоките, които рекламират. Друго допълнителни меркив управлението и производството смятат за излишни.

Този вид подход може да бъде успешен за компанията само в случай на свободно от конкуренция място на пазара.

По правило това е присъщо на малки предприятия или фирми, които могат да се съсредоточат върху пазарна ниша. Въпреки това, чрез увеличаване на мащаба на бизнеса, компаниите могат да надраснат тази ниша или да създадат конкуренция в нов пазарен сектор, или пазарната ниша може да се превърне в нововъзникващ пазар, който е привлекателен за различни производители. С течение на времето далечната и неясна конкуренция се превръща във видима и близка. Не е достатъчно да можете да установите редовно управление и да произвеждате продукти с добро качество. Трябва да помислите как да заобиколите стандартите, предлагани от конкурентите в ценовия сегмент, производствените разходи, качество, ниво на обслужване, точност на доставка и т.н.

Повечето от бившите компании и държавни предприятия в Русия отговарят на това ниво на конкурентоспособност, независимо от мащаба на бизнеса. Тук попадат и някои от компаниите от дъщерните дружества на чуждестранни фирми. Делът на нашите компании, които едновременно предлагат на пазара създадени продукти или използват „технология с отвертка“, е друг показател за предприятията от Tier 2, заемащи първия модел на конкурентоспособност.

Характерни особености на руските предприятия, заемащи първото ниво на конкурентоспособност.

  1. Способността за разбиране на маркетинга като една от по-важните функции на управлението в сравнение с останалите. Оттук и вярата в използването на неограничените възможности на рекламата (в частност телевизията) за популяризиране на продукта.
  2. Наблюдавайте сляпо примитивната ценова конкуренция. Достатъчен за решаване на всякакви проблеми с продажбите, се счита за намаляване на цената (колкото повече намалите, толкова по-добре).
  3. Липса на желание за проучване на пазара. Предприятията от този вид възприемат маркетинга като работа по продажбите.
  4. Не се обръща достатъчно внимание на въпросите за управление на персонала, мотивация и квалификация на служителите. Високото текучество на персонала е характерно за този артикул. За да се увеличи обемът на продукцията, се изисква наемане на повече персонал. Обикновено те не мислят за отрицателното въздействие на този подход върху нивото на качество на конкурентоспособността на продуктите.
  5. Не е пълно разбиране за това как като цяло влияе контролният фактор.

Повдигането на въпроси за усъвършенстване на системи и структури, методи и форми на управление се възприема като излишно. Акцентира се върху целесъобразните и веднъж добре доказани методи. Голям брой компании в Русия с първо ниво на конкурентоспособност се свързват със слабостта на конкуренцията на вътрешния пазар, който не е толкова добре наситен. Много бивши държавни предприятия, които произвеждаха нискокачествени стоки, не работят и потребителят е принуден да купува чуждестранни продукти. В допълнение, това говори за постоянство (заслужаващо най-добра употреба) и благодарение на които публичните власти на всички нива се противопоставят на разорението на неконкурентоспособни предприятия. Всичко обаче се случва по различен начин: бюджетът се изчерпва, тъй като в разбирането на повечето мениджъри в такива компании бизнесът първоначално е умение да се вземе повече от държавния бюджет.

Ниво 2

Предприятията с второ ниво на конкурентоспособност са насочени към създаване на собствено управление и производствени системи„външно неутрални“. Тези видове предприятия трябва да се придържат към стандартите, определени на конкретен пазар (регион или индустрия) от техните основни конкуренти. Тяхната задача е да възпроизвеждат у дома това, което правят водещите фирми и за това се нуждаете: желанието да получите възможно най-много техники, технологии, производствени методи от известни предприятия в бранша, придобиване на суровини и материали, полуготови продукти и компоненти, продукти, използващи същите източници като основните конкуренти.

Тези предприятия използват едни и същи принципи и подходи, управляват качеството на стоките, контролират нивото на наличностите и изоставанията в производството, създават същия вид взаимоотношения със служителите в тяхното производство.

Много от предприятията на вътрешния пазар вече имат второ ниво на конкурентоспособност. Например, Novomoskovskbytkhim, повече от 90% собственост на Procter & Gamble, се стреми да произвежда продукти в съответствие с промените в изискванията и нуждите на клиентите, наравно с водещите чуждестранни компанииприсъства на настоящия ни пазар.

Характеристиките на предприятията в Руската федерация, които са на второ ниво на конкурентоспособност, включват:

  1. Маркетинг с Главна функцияуправление. Тези компании използват продуктово-ориентирана маркетингова концепция. Оценката на пазара е систематична ежедневна аналитична работа, насочена към намиране на това, което може да закачи душите на потенциалните потребители, които ще се поддадат на въздействието на ефективната реклама.
  2. Желание да се появи като маркетинг-ориентирана фирма, в която се улесняват прогнозите за продажбите (с участието на службата за проучване на пазара), процесите на развитие и планирането на производството.
  3. Правете необичайни формии методи на конкуренция, при които нивото на обслужване на клиентите и качествената конкуренция изместват ценовата конкуренция. Тези предприятия са склонни да се доближават до основните конкуренти според тези параметри.
  4. Подмяна на кадровата политика. В този случай собствениците на предприятия и мениджъри, без да отчитат спецификата на конкретно производство и предприятие, искат да наемат, ако е необходимо, специалисти и мениджъри от различни фирми в една и съща индустрия, като приемат професионални качества и висока квалификация като основа.
  5. Тенденцията към разпространение, типични технологии за управление (да не се бърка с редовното управление), които гарантират пазарен успех на конкурентите. Принципът на разумния просперитет (това, което конкурентите нямат, нямаме нужда от нас) помага за стимулиране на труда, подобряване на организацията и системите за управление.

Отдавна обаче е ясно, че оригиналът не може да се сравнява с никое копие. Използването на доказан опит на определен етап не влияе върху повишаването на нивата на конкурентоспособност на предприятието. Ръководството на такива компании се чуди дали си струва да се придържаме към него стандартни методиуправление и организация на производството, когато техните предприятия имат други значителни предимства сред пазарната конкуренция. Тези, които успеят да намерят верния отговор на зададен въпроскато правило се развиват в предприятия от трето ниво на конкурентоспособност и стават наравно с лидерите в индустрията.

Ниво 3

Отличителните черти на третото ниво на конкурентоспособност са както следва:

  1. Ръководството в такива компании активно насърчава развитието на производствени системи, обръща се специално внимание на исканията и нуждите на клиентите, използва се маркетингова концепция, ориентирана към потребителите.
  2. Тези компании спокойно могат да бъдат наречени маркетинг-ориентирани.
  3. Фирми с една трета отвътре подкрепят производството си. Останалите подразделения на предприятието са насочени към неговото развитие.
  4. Руските компании, които са на трето място, могат да се преброят на пръсти. Ето защо основната задача в близко бъдеще е да се изгради същата управленска организация като тази на глобалните компании. Това ще доведе до увеличаване на броя на предприятията, които достигат третото.
  5. Внедряването на промени в производството на стоки (асортимент, качество и т.н.), каквито и да било нововъведения, не се случва, докато няма пълно доверие в тяхното одобрение от крайните потребители.

Има обаче редица компании, за които това не е достатъчно.

По този начин компаниите, обслужващи местни авиокомпании, се стремят към максимална ефективност и гъвкавост при организиране на обслужването на пътниците. Но за собствените си нужди той ще предпочете различен тип авиолайнер от голяма авиокомпания, обслужваща цялата територия на страната.

В същото време никой не дава гаранции за получаване на специални предимства в сравнение с малка авиокомпания, използваща същото оборудване. Успехът на компанията в този случай ще зависи от ефективната работа на всяка компания, използваща едно и също оборудване, специални предимства в производството и системата за управление на предприятието.

Не забравяйте, че успехът и оценката на нивото на конкурентоспособност на предприятието зависят не толкова от производствените дейности, колкото от управлението, неговата ефективност и качество в широк смисъл.

Концепцията за интегриран маркетинг, фокусирана върху предвиждане на нуждите и нуждите на клиентите, се използва от компании с трето ниво на конкурентоспособност.

Други производствени системи и функции за управление непрекъснато се подобряват заедно с маркетинговите изисквания.

Тук има място за: гъвкавост и ефективност при вземане на решения, способност за организиране на икономично и бързо преструктуриране на управленския апарат, подобряване на мотивацията на служителите. Ефективността на производствените системи зависи не толкова от вътрешни фактори (управленски, най-вече от сложността и разнообразието от маркетингови инструменти, оптимално планиране на производството или интегрирано качество на управление, фокусирано върху високи индивидуални и гъвкави изисквания и нужди на купувачите), колкото от външно управление фактори (качество на организацията и ефективност на системата за управление).

Компаниите, които са достигнали четвърто ниво на конкурентоспособност, са с няколко години пред своите конкуренти.

Те имат голямо желание да надхвърлят най-строгите съществуващи стандарти и да не подражават на опита на други фирми в тази област. Те са решени да предизвикат всеки конкурент в различни аспекти на управлението и производството по целия свят. Само чрез изучаване на резултатите от пазара е възможно да се осъществят промени в организацията на производството и управлението, както и в стратегическото развитие. Освен това всички управленски функции остават включени в изследователския процес по отношение на маркетинга и систематизирането на резултатите. Маркетинговата работа се извършва все по-рядко в специализирани подразделения. Тези подразделения са отговорни за обобщаване на данни, интегриране и координиране на усилията на различни служби.

Практикуващият разказва

Алексей Каневски, президент на организацията Interportfolio, Москва; Доктор по химия.

В рамките на свободния пазар местните продукти трябва да се конкурират при равни условия с продуктите на европейските производители, тоест бирата ще бъде по-скъпа добро качество, а не нещо, което ще трябва да се пренася по-нататък. Ако вносителите намалят цените, местните производители ще трябва да прибягнат до производството на по-добри продукти, тоест да повишат собствените си стандарти за качество. В момента правителството упражнява изкуствено предимство за руските производители на алкохол и други фирми. Такъв подход няма да подобри качеството на местните продукти.

Ние и всички вносители чакахме страната да влезе в СТО. Това би позволило да се намалят плащанията на митниците, по-специално за високоликвидни продукти. Това обаче все още не се е случило. Следователно митата и акцизите играят огромна роля в крайната цена.

Фактори, които определят нивото на конкурентоспособност на предприятието

Нивото на конкурентоспособност на предприятието зависи от трудовите ресурси (количество, цена и класификация работна сила), физически ресурси (количество, качество, минерали), ресурси на знание (сумата от научни, технически и пазарни инфраструктури), парични ресурси (капитал), инфраструктури (вид, качество, инфраструктура).

Според принципа на отношение към предприятието факторите могат да се класифицират като външни и вътрешни.

външен,които включват мерки за влияние, които помагат на производителя да се ориентира на пазара и да взема необходимите стратегически решения; от страна на държавата - административни, икономически и икономически фактори; характеристики на пазара - конкуренти, капацитет, сегментация; ситуация в политиката.

Вътрешен- маркетинг; участие на научен, технологичен, кадров потенциал; ефективност на рекламата; оценка на качеството на стоката и нейното движение; обслужване; материално-техническо снабдяване.

По този начин вътрешните и външните фактори представляват резерв от конкурентоспособност, който позволява подобряване на един от тях и повишаване нивото на конкурентоспособност.

Разглеждат се пет резерва:

  1. Разходът на финансовия и икономически потенциал на предприятието.
  2. Консумация на производствения и технологичния потенциал на предприятието.
  3. Разход на данъчни облекчения.
  4. Разход на човешки ресурси.
  5. Консумиране на организационния потенциал на предприятието.

Изборът на правилния показател влияе върху нивата на оценка на конкурентоспособността на предприятието.

Значението на показателите, влияещи върху конкурентоспособността, има различни параметри за населението, търговските предприятия и производителите на продукти.

Производителите се интересуват от икономически (производствени разходи, темп на растеж на продажбите, разходи за разработка, рентабилност на продажбите, размер на пазара, масово производство и проектиране на нови продукти), технологични (простота в производството на стоки, способност за намаляване на разходите за продукти, намаляване на потреблението на материали и труд интензивност, прилагане на съвременни методи на производство, унификация и стандартизация на съставните части) и организационни (нивото на правна защита на стоките, формите на маркетинг, ефективността на системата за организиране на продажбите на стоки, маркетинговите разходи) показатели.

Потребителят обръща внимание на качеството, съответствието с модата, цената, опаковката, рекламата и следпродажбеното обслужване на стоките.

Търговските предприятия разграничават такива показатели като: подкрепа на продажбите чрез комбиниране на усилията на магазини и производители, предоставяне на ползи за продажбата на продукти.

Ако характеристиките на нивата на конкурентоспособност на продуктите могат да отразяват различия както в разходите за задоволяване на потребността, така и в степента на нейното съответствие с конкретна социална потребност, тогава е необходимо да се знае какви показатели влияят на нивото на конкурентоспособност на компанията .

При избора на показателите, по които ще се прави оценката, трябва да се вземат предвид следните критерии:

  1. Способност за отразяване Финансово състояниепредприятие и неговите значими аспекти на икономическата дейност.
  2. Преобразуване на индикатори във взаимосвързан изглед.
  3. За изчисляване на показателите е необходима информация за икономическите дейности на предприятието.

Механизмът за оценка на конкурентоспособността на една компания се представя от следните показатели:

  1. Производствено и маркетингово ниво.
  2. финансова дейност на предприятието.
  3. Нивото на конкурентоспособност на продуктите.

Нивото на производствени и маркетингови дейности се характеризира с:

  1. Способността да не губите пазара на продажби.
  2. Възможността да не се намалява обемът на продажбите на продукти (услуги, работи).

При изчислението се вземат предвид следните блокове индикатори:

  1. Възможността за продажба на продукти на сравними цени и в натура.
  2. Възможността за производство на продукти на сравними цени и в натура.
  3. Имот, характеризиращ се с текущи и дълготрайни активи.
  4. Труд, който включва броя на наетите лица (производителност) и при съпоставими цени нивото му на заплащане.

Нивото на финансова активност се характеризира с:

  1. Способността да решавате планираните задачи, като разполагате с определени финансови ресурси.
  2. Използването на финансови ресурси в конкретно предприятие.

За да се определи нивото на конкурентоспособност на продуктите, има набор от параметри, включени в оценката.

При изчисленията трябва да се използват и технически и икономически показатели.

Естетически, ергономични, параметри на дестинацията, регулаторни параметри - съставляват група от технически параметри, които се използват при оценка на нивото на конкурентоспособност на предприятието.

Значение на факторите

При извършване на анализ е необходимо да се обърне внимание преди всичко на показателите за финансово представяне (коефициенти на ликвидност и рентабилност), тъй като критериите имат разнороден ефект върху нивата на конкурентоспособност на предприятието.

Второ, трябва да се справите с нормата на възвръщаемост на вашия капитал. Тя варира от 0 до 0,4. Второто място по степен на влияние върху нивото на конкурентоспособност на предприятието във втората група показатели се заема от коефициента на възвръщаемост на собствения капитал. Границите на неговото изменение са от 0 до 0,4. В зависимост от това колко повече е този показател, толкова по-високо ще бъде нивото на конкурентоспособност на предприятието.

По-малко значима е групата по отношение на конкурентоспособността на продуктите.

За повишаване на конкурентоспособността е необходимо да се оцени не само величината и структурата на факторите на отделните стопански субекти, но и да се анализира нивото на конкурентоспособност, да се идентифицират характеристиките на лошата структура. След това, за да управлявате тези фактори, като предварително сте направили реална оценка на външните и вътрешна средапредприятия, относно текущата икономическа ситуация в региона, използвайки прогнози и разчитайки на информация от външни потребители.

  • Създаване на продуктова опаковка: 10 правила за разграничаване в конкурентна среда

Анализ на нивото на конкурентоспособност на предприятието: етапи на оценка

Конкурентоспособността трябва да се изучава непрекъснато и систематично, за да се забелязва навреме кога нивото на конкурентоспособност става ниско, да бъде взаимосвързана с фазите от жизнения цикъл на цялото предприятие и отделните продукти. Следователно понятието за конкурентоспособност е относително, свързано с определено време и пазар.

Основната цел при оценката на конкурентоспособността е да се определи мястото на индустриалния пазар, което заема дадено предприятие. Резултатите от оценката включват:

  1. Възможност за изготвяне на програми за бъдеща дейност на предприятието.
  2. Желанието на предприятието да избере партньор за съвместни дейности.
  3. Възможност за привличане на инвестиционни средства на обещаващи пазари.
  4. Разработване на мерки за повишаване нивото на конкурентоспособност.

Оценката на нивото на конкурентоспособност на предприятието разкрива неговите силни и слаби страни. Това в бъдеще ще служи като основа за развитие на перспективни направления в развитието на икономическия сектор, при вземане на управленски решения, насочени към поддържане на неговата конкурентоспособност (при силни пазарни позиции) или повишаването й (при отслабване на пазарните позиции). ).

По-пълен анализ на нивото на конкурентоспособност на предприятието представя етапите:

  1. Задачи на задачи.
  2. Изборът на обекти за оценка на конкурентоспособността.
  3. Анализи и прогнози за търсене, цени, производствени разходи, изисквания на външния и вътрешния пазар.
  4. Изборът на параметри за оценка на нивата на конкурентоспособност на обектите.
  5. Избор на бази (аналог) за сравнение с обекти.
  6. Оценки на нивата на конкурентоспособност на обекти с зададени параметри.
  7. Обща оценка на конкурентоспособността на обектите и разработване на препоръки.

Благодарение на съществуващия опит в оценката на нивата на конкурентоспособност на предприятието, могат да се използват следните аспекти:

  • намиране на мерки за конкурентоспособност;
  • оценка на конкурентоспособността на цялото предприятие и неговите продукти;
  • определяне на необходимото конкурентно ниво;
  • привеждане на съществуващите параметри до необходимото конкурентно ниво;
  • регулиране и контрол на предприятието, с цел поддържане на конкурентното му ниво;
  • прогнозиране на конкурентно ниво;
  • разработване и планиране на стратегии, в които се развива едно обещаващо конкурентоспособно предприятие.

Оценете системата за оценка на конкурентоспособността на предприятието 3 блока.

Блок I. Етап на оценка на конкурентоспособността на предприятието.

Представлява се с параметри от момента на поставяне на задачата до оценката на цялостното конкурентно ниво на предприятието.

Този блок включва такъв набор от действия като:

  1. Поставяне на задачи.
  2. Право на избор на обект за участие в конкурсна оценка. Това може да бъде отделно предприятие, домакинство, техни сдружения и цяла индустрия.
  3. Възможността за избор на база за сравнение с обекта, която ви позволява да оцените нивата на конкурентоспособност на предприятието в динамика за няколко години, да изчислите нивото му или да сравните аналогови предприятия, които са конкуренти в разглеждания период от време на конкретен пазар индустрия.
  4. Право на избор на параметрите за оценка на предприятието и продуктите.
  5. Способност за събиране и обработка на информация. В зависимост от мястото на събиране тя се разделя на вътрешна (всяка информация, събрана в рамките на компанията) и външна (информация, събрана извън компанията) - материали на официални отдели, информация от научен характер, средства за масова информация и реклама. Информационните канали включват информация, придобита от дружеството при търговски условия; поставяне в съобщения за обмен и съобщения, официални справочни издания, средства за масова информация и др.; еднократно или редовно проучване на семейства - потребителски панели и др. Когато събирате необходимите данни за вашата компания, най-добре е да използвате вътрешнофирмена отчетност, а за да оцените конкурентите, да проведете маркетингово проучване.
  6. Избира се метод, чрез който ще се оценява нивото на конкурентоспособност на предприятието, включително запознаване със съществуващите методи, търсене на недостатъците и предимствата на тези методи и разпределение на всички методи по значимост.
  7. Оценява се нивото на конкурентоспособност на стопанската и производствената дейност на дружеството.
  8. Оценява се нивото на конкурентоспособност на продукта.
  9. Оценява се нивото на конкурентоспособност на самото предприятие.

Блок II. Създаване на прогноза за нивото на конкурентоспособност на предприятието за най-близък период.

Прогнозирането на конкурентоспособността е търсене за определяне и описание на възможното й състояние в близко бъдеще. Като правило, за основа за прогнозата служат аналогии, модели на бъдещото състояние на системата и екстраполация.

Обичайно е да се вземат предвид три основни начина при разработването на прогнози за конкурентоспособност:

  1. Моделиране, което съдържа списък с техники за разработване на прогнозата и ви позволява да получите широка обективност.
  2. Експертна оценка на специалисти.
  3. Екстраполация, базирана на изследване на редица динамики и последващия набор от апроксимиращи функции.

Преди всичко, скриптирането се счита за най-често използваната техника в практиката на прогнозиране. Използването на сценарии се препоръчва от учените, тъй като те насърчават мениджърите да формулират ясно своите предложения и да избягват опасността от използване на едностранни прогнозни тенденции.

Следователно, използвайки прогнозирането като един от методите на стратегическия маркетинг, те оценяват характеристиките на въздействието върху нивата на конкурентоспособност на предприятието, отделните пазарни фактори, тоест управляват го по този начин.

Блок III. Осъществяване на управление на нивото на конкурентоспособност на предприятието

Това включва стъпките:

  • определяне и оценка на необходимото конкурентно ниво на предприятието;
  • стратегии, насочени към завършване на текущите параметри до желаното ниво или поддържане на различните нива на конкурентоспособност, които вече съществуват, чрез контрол и регулиране.

Как да повишим нивото на конкурентоспособност

Осигуряването на конкурентоспособност на основните видове продукти, която е обща характеристика и се формира поради влиянието на съвкупни фактори, е пряко свързана с конкурентоспособността на предприятието. Ето защо при разработването на мерки за повишаване нивото на конкурентоспособност на продуктите трябва да се придържаме към интегриран подход, който засяга почти всички сектори на предприятието.

Основните области за подобряване на конкурентоспособността на продуктите са:

  1. Работи с иновативни дейностипредприятия.
  2. Отчитане и анализ на предимствата и качеството на конкурентни продукти.
  3. Намаляване на цената на стоките.
  4. За намаляване на полуфиксираните разходи се извършва преструктуриране на производствените обеми.
  5. Повишаване на качеството на стоките.
  6. Стимулиране на страхотни крайни резултати от работата сред служителите на компанията по материален начин.
  7. Подобряване на маркетинговата система в предприятието.
  8. Подобряване и създаване на система за сервизно обслужване.
  9. Прилагане на рекламна политика.

Изпълнение конкурентно предимствопредприятието се разглежда заедно с неговата конкурентоспособност.

Предимствата на конкурентоспособността са да определи набора от положителни позиции и характеристики на нивата на конкурентоспособност, които са важни за пазара, които позволяват на компанията да постигне и поддържа конкурентно превъзходство. Общите източници на конкурентно предимство включват:

  1. Внедряване и поява на нови технологии в предприятието.
  2. Намаляване на нивото на разходите поради продажбата на стоки, цената на отделните части в технологичната връзка на производството и промените в структурата.
  3. Освобождаването на услуги или стоки от предприятието, формирането на нови потребителски заявки, с помощта на които те се изпълняват.
  4. Промяна на пазарните правила на играта, позволяваща на компанията да създаде конкурентно предимство.

Майкъл Портър, професор в Harvard Business School, разделя конкурентното предимство на два основни типа:

  1. Използването на по-ниски разходи за внедряване и създаване на продукти.
  2. Продуктово разграничаване.

Конкурентните предимства, основани на диференциация, са по-устойчиви от тези, основани на едно ниво на разходите. Използват се и такива нива и видове конкурентоспособност, като:

  1. Патентовани технологии.
  2. Диференциации въз основа на конкретни услуги или продукти.
  3. Доверието в организацията се основава на засилени маркетингови дейности.
  4. Да има близки отношения с клиенти, които се поддържат за доста дълго време.

Модернизацията на производството и подобряването на основните дейности на компанията, базирани на иновации, спомагат за поддържане на съществуващите нива на конкурентоспособност на предприятието и допринасят за създаването на нови.

Интересно е да се анализират конкретните стъпки и действия, предприети от производствените и технически лидери, за да се постигне следващият пробив в лидерската борба.

Първо, това е стабилно обновяване на произвежданите продукти, и второ, бързото развитие на нови проби на продукти, тяхното непрекъснато развитие, повишаване на гъвкавостта на труда, ефективността, едновременно повишаване на производителността на труда и намаляване на всички видове разходи и разходи.

При намаляване на цените на новите продукти се отделя специално място за гарантиране на надеждността на новите продукти и тяхното стабилно качество.

Това допринася за пускането в голям мащаб на нови продукти, които имат повишено търсене, чиито цени се понижават, а надеждността и експлоатационните, качествени характеристики се повишават. За решаването на този проблем е необходимо да се извършат технически и организационни и управленски мерки. Крайният резултат трябва да бъдат нови производствени системи, работещи в нововъведения режим на конвейер, което ще повиши нивото на конкурентоспособност.

Същността на този подход изглежда така:

  1. В момента се доставя проба за производство и продажба, която отговаря на актуалните пазарни изисквания.
  2. По време на фазите на тестване, нова пробаза масово производство, по-добро от старото, където се канят независими експерти и медии.
  3. Разработва се един напълно различен качествен продукт, който е подготвен за бъдещето и който все още може да не е напълно търсен днес.
  4. Провеждат се постоянни проучвания с цел създаване на нови стоки, които не са били на пазара, разглежда се възможността за създаване на нужда от нов продукт на пазара.

Такова направление може да се реализира чрез научноизследователски и развойни иновационни звена, фокусирани върху подготовката и разработването за масово производство на нови технологии и продукти, евентуално иновативни фирми, които ще извършват производство и самостоятелно ще повишат нивото на сътрудничество?

Използвани в практиката методи, с помощта на които отделните критерии на организацията и продуктите, изразени количествено, се комбинират в цялостна оценка на конкурентоспособността.

1. Представяне на изчерпателен показател за конкурентоспособността на организация и продукти (K) със сума от вида:

Както отбелязват Артър А. Томпсън и A.J. Стрикланд, за да оценят конкурентоспособността на организацията (конкурентната сила на организацията), мениджърите правят списък с ключови фактори за успех за индустрията и конкурентни предимства или недостатъци (6-10 индикатора). След това организацията се оценява за всички показатели (желателно е да се използват оценки от 1 до 10) и тези оценки се сумират, за да се получи оценка на комплексния показател за конкурентоспособността на организацията. Подобна процедура се извършва за най-силните организации на състезателите. Сравнението на получените оценки на комплексни показатели за конкурентоспособността на организацията и конкурентите дава възможност да се идентифицира предимството или изоставането на организацията спрямо конкурентите.

В израз (1), относителните стойности, получени чрез разделяне на стойностите на специфични показатели за организацията (продукта) на максимални стойностиили по съответните показатели за най-силна организация на конкурент (продукти на конкурента). В този случай комплексният показател, изчислен по формула (1), ще отразява нивото на конкурентоспособност на организацията (продукта) по отношение на организацията на конкурента (продукт на конкурента).

Този метод е прост, но може да изкриви цялостната оценка на конкурентоспособността на организацията, тъй като отделните показатели за конкурентоспособност на отделните показатели не винаги ще бъдат еднакво важни за цялостната оценка.

2. Представяне на цялостен индикатор за конкурентоспособност

организация и продукти (K) въз основа на използването на претеглената средна аритметична стойност на единични показатели за конкурентоспособност:

където K i - единични показатели за конкурентоспособност на организацията (продуктите) с общ брой n.

W i - индикатор за значимост (тежест) на i-тия единичен показател за конкурентоспособност.

Най-често на практика се използват нормализирани стойности на значимостта на единични показатели за конкурентоспособност, т.е. тяхната сума трябва да е равна на единица. Тогава комплексният показател за конкурентоспособност ще бъде измерен по същата скала за измерване като отделните показатели за конкурентоспособност.

Този подход за определяне на изчерпателен индикатор за конкурентоспособността на една организация е предложен да се използва от Артър А. Томпсън младши. и A.J. Стрикланд, Е.П. Голубков и редица други автори.

И. Максимов, прилагайки формула (2), получава следния израз за коефициента на конкурентоспособност на организацията:

Kkp = 0,15 Ep + 0,29 Fp + 0,23 Es + 0,33 At (3)

където K kp - коефициент на конкурентоспособност на организацията;

E p - стойността на критерия за ефективност на производствените дейности на организацията;

F p - стойността на критерия за финансовото състояние на организацията;

E с - стойността на критерия за ефективност на организацията на продажбите и промотирането на стоки на пазара;

И m - стойността на критерия за конкурентоспособност на продуктите.

Коефициенти 0,15; 0,29; 0,23; 0,33, определено чрез експертния метод на последователни сравнения. Отделните показатели A t, F p, E s, E p в този израз от своя страна също се определят от възвишени адитивни изрази.

Методът позволява да се определят оценките на комплексните показатели за конкурентоспособност за организацията и конкурентите и да се идентифицира относителната позиция на пазара. Предимството на този подход е, че той отчита важността на отделните показатели за конкурентоспособност, което дава увереност, че комплексен индикатор за конкурентоспособност ще отразява по-точно измереното свойство. Недостатъците на този метод включват субективността на определяне на показателите за значимост (тежест) на отделните показатели за конкурентоспособността на организацията.

3. Определяне на комплексен показател за конкурентоспособността на организацията чрез средноаритметично на показателите за конкурентоспособност на определени видове продукти.

където K i е индикатор за конкурентоспособността на i-тия продукт на организацията.

n е общият брой продукти, произведени от организацията.

Подобни подходи използват V.L. Белоусов и Н.Е. Свирейко.

В.Л. Белоусов предлага да се използва израз (4) за изчисляване на конкурентоспособността на маркетинговите дейности на организацията въз основа на крайните показатели за конкурентоспособността на определени видове продукти K i , които той нарича "коефициенти за тестване на маркетинга на конкурентоспособността". От своя страна той дефинира всеки показател за конкурентоспособността на отделните видове продукти като сбор от коефициенти на пазарен дял, предпродажбена подготовка, промени в обема на продажбите, нивата на цените, довеждането на продукта до потребителя, рекламните дейности, използването на лични продажби, използването на връзки с обществеността, разделено на общия брой на тези коефициенти, т.е. за осем.

На свой ред, Svireyko N.E. предлага да се използва израз (4) за определяне на конкурентоспособността на организация, като предварително е оценена конкурентоспособността на всеки i-ти вид продукт по формулата:

където E е благоприятният ефект от потреблението на продукта, определен от съотношението на броя на показателите, за които продуктът е най-привлекателен за потребителя, към общия брой оценени показатели.

P е цената на потреблението на продукта.

Подходът, предложен от Svireyko за определяне на конкурентоспособността на продуктите, е прост и има следните предимства:

По-лесно е да се определи броят на показателите, по които продуктите са атрактивни, отколкото да се оцени всеки индикатор и степента му на значимост в определена скала.

Става възможно да се оценяват продуктите както количествено, така и качествено.

4. представяне на комплексен показател за конкурентоспособността на организация и продукти на базата на използването на среднопретеглени геометрични показатели на отделните показатели за конкурентоспособност.

където K i - единични показатели за конкурентоспособност на организацията с общ брой n;

W i - тежест (значимост) на отделните показатели за конкурентоспособност.

П - произведение на аргументи с числа i= 1,2,3,…, n.

Изразът чрез вземане на логаритъм се преобразува в линейна зависимост от вида (2)

Характеризирайки разглеждания метод като цяло, може да се каже, че той дава по-точни оценки за комплексния показател от метода, базиран на определяне на среднопретегления индикатор.

4. Определяне на комплексен показател за конкурентоспособността на продуктите въз основа на благоприятния ефект от неговото потребление (E) и потребителска цена (P).

Този подход се използва широко при оценка на конкурентоспособността на продуктите и е частично обсъден по-горе. Трябва да се отбележи, че в този случай благоприятният ефект характеризира способността на даден продукт да задоволи конкретна потребност на потребителя и се определя от набор от показатели за качество на продукта и пазарна привлекателност, включително неговото ниво на качество и стабилност, ниво на новост и имидж , потребителска цена.

Въз основа на известни относителни стойности на индикатора за качество на продукта и относителната потребителска цена на този продукт се предлага да се използва изразът

K =) H(K) (7)

където K n, K k - конкурентоспособността на оценяваните продукти и съответно на неговия конкурент.

i - относителна стойност на i-тия качествен показател

i - относителна цена на потребление

n е броят на взетите под внимание показатели за качество.

Относителните стойности на показателите за качество и потребителската цена се получават чрез сравняване на показателите за качество и потребителската цена на оценявания продукт с подобни показатели и потребителската цена на базовия продукт. Моделът на идеалния потребителски продукт се приема като основен продукт, т.е. продуктите, които потребителите искат да купят.

Този подход в Повече ▼, отколкото други, е фокусиран върху потребителите на продукти и отчита техните нужди.

6. Използване на пазарния дял и неговите промени (абсолютни и относителни) за организацията и продуктите като крайни индикатори за конкурентоспособност.

Като се имат предвид отделните организации, отговорни за конкретни видове икономическа дейност и включени в голяма организация за диверсификация, Артър А. Томпсън младши. и A.J. Strickland предлага да се използват редица критерии за оценка на тяхната конкурентоспособност, включително относителен пазарен дял, относителни производствени разходи, конкурентоспособност по отношение на свойствата на продукта, способност за оказване на натиск върху ключови доставчици и потребители и т.н. Въпреки това, като се спрем на критерия, характеризиращ относителен пазарен дял, те твърдят, че колкото по-голям е пазарният дял на една икономическа единица, толкова по-висока е нейната конкурентоспособност. Подобно мнение споделя и Д. Кревънс, който твърди, че пазарният дял може да се използва за определяне на пазарната позиция на една организация, за прогнозиране на нейния обем на продажби.

Същото заключение се потвърждава и от данните, получени в рамките на проекта PIMS. Проведените проучвания показват, че пазарният дял на една организация е тясно свързан с обема на продажбите и определя нивото на печалбата, получена от организацията (възвръщаемост на инвестициите).

7. оценка на конкурентоспособността на организациите въз основа на техния статус чрез карта на конкурентния пазар

Карта на конкурентния пазар се изгражда с помощта на два индикатора:

зает пазарен дял

динамика на пазарния дял

Разпределението на пазарния дял ни позволява да разграничим 4 стандартни позиции на организациите на пазара:

пазарни лидери

Организации със силна конкурентна позиция

Организации със слаба конкурентна позиция

Аутсайдери на пазара

За да се определи степента на промяна в конкурентната позиция на организациите, също така е препоръчително да се отделят типичните състояния на организациите според динамиката на техния пазарен дял:

организации с бързо подобряваща се конкурентна позиция

организации с подобряваща се конкурентна позиция

организации с влошена конкурентна позиция

Организации с бързо влошаваща се конкурентна позиция

Картата на конкурентния пазар е изградена на базата на кръстосана класификация на размера и динамиката на пазарния дял. Това дава възможност да се идентифицират 16 типични разпоредби на организациите, които характеризират техния статут и се различават по степента на използване на конкурентните предимства и потенциалната способност да издържат на натиска на конкурентите. При класифицирането на организациите се дава предимство на индикатора за динамика на пазарния дял.

Група 1 има най-значим статут (пазарни лидери с бързо подобряваща се конкурентна позиция), най-слабият статус принадлежи на пазарните аутсайдери с бързо влошаваща се конкурентна позиция (група 16).

Предлага се този подход донякъде да се подобри чрез добавяне на количествени данни към качествените характеристики, по които се класифицират организациите. Според съображението средната позиция се заема от организации, чийто пазарен дял е 1/3 от пазарния дял на лидера, ниската позиция е характерна за организации, чийто пазарен дял е по-малък от 1/3 от пазарния дял на лидера .

Анализирайки разгледаните по-горе методи за определяне на сложни показатели за конкурентоспособност на организация и продукти, може да се отбележи, че:

· много подходи, методи за определяне на комплексни показатели за конкурентоспособност за организацията и продуктите съвпадат и използват и използват експертни методи. Повечето от предложените методи за изчисляване на сложни показатели за конкурентоспособност се основават на сумиране на отделни показатели, като се използва тяхната значимост (тегло) или без да се отчита последното. Следователно, когато използва методите, обсъдени по-горе за оценка на изчерпателен индикатор за конкурентоспособността на организация и продукти, изследователят се сблъсква с 2 значителни проблема:

Избор на най-подходящия метод от горните

Обосноваване на значимостта на единични показатели за конкурентоспособност

· на практика често се използват експертни методи за определяне на единични показатели за конкурентоспособност и установяване на тяхната значимост. Експертни комисии се създават от висококвалифицирани специалисти, чийто брой не може да бъде по-малко от 7 души. Решението се взема с мнозинство най-малко 2/3 от гласовете. За да се намали субективността, присъща на експертния метод, се провеждат няколко кръга на анкетата. Първо експертите вземат решения независимо един от друг, след това след кратко обществено обсъждане всеки експерт взема ново решение и се провежда вторият кръг на проучването. Броят на кръговете на проучването зависи от компетентността на експертите. Приемлива точност на резултатите се получава след 3 кръга на проучването.

Експертите определят стойностите на отделните показатели за конкурентоспособност и показателите за тяхната значимост в точки. Резултатите, получени по време на експертното проучване, се използват за определяне на средните оценки. Получените средни оценки на значимостта се нормализират. Сборът от всички нормализирани резултати за значимост трябва да бъде равен на единица.

Методите за определяне на комплексни показатели за конкурентоспособност на организация и продукти, представени в параграфи 1-5, се основават на комбиниране на единични показатели за конкурентоспособност, отразяващи отделни свойства на организация и продукти, в един комплексен индикатор, който отразява комбинация от свойства на организация и продукти. Количествените стойности или относителните стойности на тези показатели могат да действат като единични индикатори в тези подходи. При използване на количествени стойности на единични показатели се получава цялостна оценка на конкурентоспособността на организация и продукти, която отразява свойството на конкурентоспособността на конкретна организация и продукти. Като относителни показатели могат да се използват нормализирани стойности на единични показатели, които се получават чрез разделяне на единични индикатори: - на техните максимални стойности

За стойностите на единичните показатели на най-мощните организации на конкурентите

· В параграф 3 се предлага комплексният показател за конкурентоспособност на организацията да се определя чрез средноаритметичната стойност на показателите за конкурентоспособност на отделните видове продукти. Този подход обаче не е съвсем правилен, т.к не отчита обема на продажбите за всеки вид продукт. Поради това се препоръчва да се използва индексен методи определяне на индекса на конкурентоспособност на организацията по формулата

където K i е индикатор за конкурентоспособността на i-тия продукт на организацията

N е общият брой продукти, произведени от организацията

C i - обем на продажбите на i-ти вид продукт.

Ориз. 2.2. Икономически показатели за конкурентоспособност на продукта

Състав и структура потребителски цени се определя от предназначението на стоките, нивото на качество, социално-икономическото положение на потребителя, наличието на услуги и други функции. В допълнение, структурата на разходите може да включва елементи, които характеризират индивидуални характеристикистоки. Цената на потреблението зависи от продължителността на жизнения цикъл на потребителя: колкото по-дълго се експлоатира, толкова по-големи са оперативните разходи и по-малък е делът на първоначалната цена в общите разходи.

Икономически ресурс на продукта - периодът, за който се достига оптималното ниво на потребителска цена при нормална интензивност на работа. Срокът на експлоатация зависи от характеристиките на продукта.

Организационни и търговски показателиразкриват предимствата или недостатъците в нивото на конкурентоспособност на продукта по отношение на естеството и качеството на проучването на пазара и потребителските заявки, степента на ефективност на промоцията на продукта, насърчаването на продажбите, рекламните дейности, правилния избор на ценова стратегия, рационалността на формирането на търговска мрежа и канали за дистрибуция и др. Те също така показват като търговска работа и включват: ниво на компетентност при подготовка и провеждане на преговори и сключване на търговска сделка, при избор на форми и методи на доставка, договаряне на условията на сделка (договор), определяне на цената на даден продукт, неговото качество, начини за удовлетворяване на евентуални рекламации, договаряне на условия и форми на плащане, срокове и условия за доставка на стоки, поддръжка.

Въпрос 3. Методи за определяне на показателите за конкурентоспособност. Оценка на конкурентоспособността на стоките.

Показателите за конкурентоспособност могат да бъдат измерими и неизмерими.

Измерими показателиимат физическа мярка, изразена в количествена форма в определени единици, и описват най-важните функции на продукта, дадени от конструктивните характеристики (производителност на машината, полезен обем на хладилника).

Неизмерими показателинямат физическа мярка, изразяват се само в качествени описания и нямат числови стойности. Те включват ергономични, естетически и повечето организационни и търговски показатели.

За определяне на измерими показатели те се използват основно методи за измерване, регистриране и изчисляване.

метод на измерване е да се идентифицират стойностите на индикатора за конкурентоспособност с помощта на технически измервателни инструменти. (Тегло на продукта, сила на тока, скорост на превозното средство и т.н.)



Метод на регистрация въз основа на използването на информация, получена чрез преброяване на определени събития, случаи или разходи. Те определят показателите за стандартизация, унификация, патентно право, икономически (цената на експлоатационните продукти).

Метод на изчисление е да се установят стойностите на индикаторите, като се използват техните емпирични или теоретични зависимости от други показатели. Той служи за намиране на стойностите на производителност, надеждност, издръжливост, съхранение, поддръжка и др.

Използва се определението за неизмерими показатели еврико-аналитични методи: органолептични, експертни, социологически.

Органолептичен метод Изгражда се върху субективното възприемане на дадено свойство на продукт от човек. Изразяването на възприятието обикновено се извършва по скала на желателността (в точки). Например много красив - 5, красив - 4, добър - 3, задоволителен - 2, лош - 0 . С негова помощ се установяват показатели на хранителни продукти, естетически показатели и др.

Определяне на стойностите на показателите за конкурентоспособност експертен метод извършва се от група специалисти – експерти. Те се ръководят не толкова от прякото възприемане на свойствата на продуктите, а по-скоро от опита на пазара, от разбирането (често интуитивно) за ролята на свойствата на продукта за задоволяване на нуждите на купувачите. Експертният метод се използва: при оценка на неизмерими показатели; да се опрости процедурата за оценка на конкурентоспособността, като се намали нейната сложност и трудоемкостта при запазване на определената точност на оценката; при извършване на отделни операции за оценка на конкурентоспособността (при класифициране на продукти и нужди, избор на основни показатели и мостри, присвояване на коефициенти на тежест, изграждане на рейтингови скали).

Установяване на стойностите на показателите за конкурентоспособност социологически метод извършвани от реални или потенциални потребители. Този метод се използва за пряка оценка на конкурентоспособността на даден продукт, определяне на най-значимите показатели, които показват конкурентоспособността на даден продукт с различни потребители, идентифициране на изискванията към продуктите, навременно отстраняване от производството на продукти, които не се търсят; оценка на перспективите за производство на нови стоки и др.

Социологическият метод се основава на резултатите от проучвания на потребителите, използващи различни процедури за проучване, социологически скали и методи за измерване. Най-широко използваните скали за оценка. За да се определи общото отношение на потребителя към стоките, се използва система от оценки по скалата на Ozgood. 1 - отлично, 2 - много добро, 3 - добро, 4 - посредствено, 5 - лошо, 6 - много лошо, 7 - лошо. Получените отговори се сумират и се показва средният резултат. Колкото по-близо е до 1, толкова по-висока е конкурентоспособността на продукта от гледна точка на потребителя.

Най-често използваният комбиниран метод, като комбинация от горните методи. Той осигурява по-точни и обективни резултати.

Методите за оценка на конкурентоспособността на стоките се класифицират според следните характеристики:

Области на използване;

Етапи на дефиниране;

Източници на информация и състав на текущите операции.

По област на приложениеразграничаване на методите за определяне на действителната и потенциалната конкурентоспособност на стоките.

Според етапа на дефиниранеразграничаване на видовете оценка на конкурентоспособността от етапите на жизнения цикъл на продукта:

Предпроектно;

Дизайн;

крайния продукт;

Пазар (потребители в процес на работа).

Методи за оценка на конкурентоспособността в зависимост от от източниците за получаване на информация и състава на текущите операциисе подразделят на 2 групи: аналитично-евристични и оперативни: първата група включва експертни, изчислително-инструментални, социологически и комбинирани методи.

Вторият включва диференцирани, сложни и смесени методи.

Най-голям интерес представляват методите за определяне на действителната и потенциалната конкурентоспособност на стоките.

Действителната (пазарна) оценка на конкурентоспособността се дава от потребителя в процеса на покупко-продажба, следователно най-пълната оценка на продукта може да се направи само на развит пазар с неговата динамика на предлагане и търсене.

Оценката на действителната конкурентоспособност се основава на теорията за ефективната конкуренция (матрични методи) и на базата на теорията за качеството на продукта (рейтингова оценка).

Матрични методи за оценка на конкурентоспособността.

Интензивността и състоянието на конкуренцията във всеки сектор на икономиката зависят основно от взаимодействието на 5 сили.

Фигура 3. Сили, които определят интензивността и състоянието на конкуренцията

Според Портър тези сили са:

Нови компании, които могат да възникнат в рамките на индустрията или да влязат в нея отвън;

Заплахата от поява на нови продукти или услуги на пазара, които да заменят съществуващите;

Способността на доставчиците да защитават своите условия при преговори;

Способността на индикаторите да защитават своите условия и да избират стоки на най-достъпните цени за тях;

Конкуренция между фирми в дадена индустрия.

За анализ по отношение на възможността за успешни продажби на продукти могат да се използват специални матрични методи. Тяхната задача е да обединят всички стоки в отделни групи, образувани от сходството на основните показатели. Най-често срещаните методи са:

Матрица „растеж – пазарен дял“;

Матрица "привлекателност на индустрията - позиция на пазара (конкурентоспособност)";

Матрица на "насочена политика".

Матрица за дял на растежа и пазарния дялразработена от Бостънската консултативна група в Масачузетс (матрица BCG). Това позволява на бизнеса да класифицира всеки от своите продукти според пазарния му дял спрямо основните конкуренти и темпа на растеж на продажбите. Използвайки го, можете да определите:

1) кой от продуктите на компанията играе водеща роля в сравнение с конкурентите;

2) каква е динамиката на неговия пазар;

3) се развива, стабилизира или свива.

Пазарна позиция

Ориз. 4. Матрица на Бостънската консултативна група

Основният инструмент на метода е матрица, изградена с помощта на два индикатора, единият от които е временен. Вертикалната показва темпа на растеж на пазарния капацитет в линейна скала, а хоризонталната показва пазарния дял, контролиран от продуктите на компанията (в сравнение с водещите конкуренти). Най-конкурентоспособни ще бъдат тези продукти, които заемат значителен дял. Успехът на дейността на предприятието се определя от избора на посоки и мащаби на преразпределение на финансовите ресурси от "дойни крави" в полза на "звезди" и "трудни деца". В същото време е необходимо да се има предвид, че „звездите“ ще се превърнат в „касови крави“, „трудните деца“ или ще преминат в категорията „звезди“, или „кучета“ и т.н. Тези промени са пряко свързани с фазите на LC. Недостатъкът на тази матрица е твърде грубите опростявания.

Матрица "привлекателност на индустрията - позиция на пазара (конкурентоспособност)"е разработен почти едновременно от McKinsey и General Electric. Тази матрица е по-сложна и подобрена версия. BCG матрици. Вместо показатели за темпове на растеж на пазара се използва критерият за привлекателност на индустрията, а вместо относителния пазарен дял - конкурентоспособността на продукта. Ето една по-разумна оценка за перспективите на отделните продукти.

Всеки от анализираните параметри се оценява по набор от критерии, които се въвеждат в квадратите на съответната матрица.

Позиция на продукта в конкуренцията Атрактивност на индустрията
Високо умерено ниско
силен 1.Бързо разширяване на пазарния дял. 2.увеличаване на нормата на печалба 1.Постоянно разширяване на пазарния дял. 2. поддържане или увеличаване на нормата на печалба
умерено 1. Постепенно разширяване на пазарния дял. 2. поддържане или увеличаване на нормата на печалба 1. поддържане на пазарен дял 2. поддържане на маржове на печалба 1. запазване или намаляване на пазарния дял 2. пределно намаление на маржовете на печалба
Слаба 1. запазване на пазарен дял 2. лек спад на маржовете на печалба 1. Постепенно намаляване на пазарния дял 2. Намаляване на маржа на печалбата 1. бърз спад на пазарния дял 2. напускане на пазара

Ориз. 5. Матрица "привлекателност на индустрията - позиция на пазара (конкурентоспособност)"

В резултат на оценката се определя стратегия за всеки продукт, която включва формирането на маркетинг за всеки сегмент в съответствие с нивото на неговата привлекателност и позицията в конкуренцията на продукта на предприятието.

Матрица „Насочена политика“.е разработен от Shell Chemicals. Използва критерии за конкурентоспособност на стоките и перспективи за развитие на пазара. За разлика от други, той включва използването на по-прецизни критерии за количествена оценка, което прави възможно получаването на по-разумни резултати и ви позволява да оцените степента на риск на всяка стратегическа опция за политика на предприятието.

Параметрите на модела (конкурентоспособност на продукта и пазарни перспективи) са разбити на отделни елементи, всяка от които се оценява в точки (от 0 до 4).

маса 1

Оценка на показателите за конкурентоспособност на стоките

По подобен начин се оценяват и перспективите за развитие на пазара.

таблица 2

Оценка на перспективите за развитие на пазара

Таблица 2.10

Матрица на насоките на политиката

Матричните методи, въпреки някои от тяхното опростяване, се използват широко от най-големите фирми за оценка на съществуващите опции за маркетингови стратегии и избор на най-атрактивните от тях.

Оценка на потенциалната конкурентоспособност, че.

Потенциалната конкурентоспособност на даден продукт се определя само от качествени и икономически показатели.

Качествена оценка се дава в резултат на сравняване на отделни показатели на оценявания продукт и базовата извадка с представянето на резултата от това сравнение в неколичествена форма. Често качествената оценка предхожда количествената. Най-разпространената форма на представяне на резултатите от типа: "по-добро - по-лошо", "съответства - не съответства" и т.н. Понякога следното:

Продуктът надминава регионалното ниво;

Продуктът отговаря регионално ниво;

Продуктът е по-нисък от регионалното ниво;

Количествената оценка на конкурентоспособността се основава на представянето на крайните резултати в чисто количествена форма. Това дава възможност да се формира целева функция и алгоритъм за осигуряване на конкурентоспособността на даден продукт на разглежданите етапи от неговия жизнен цикъл.

Основните етапи на оценката.Отправната точка за оценка на конкурентоспособността е определението изследователски цели

В зависимост от конкретните условия те могат да бъдат:

Определяне на позицията на новоразработен продукт в редица аналози на предприятие, отрасъл;

Оценка на перспективите за продажба на стоки на определен пазар;

Идентифициране на тези показатели на продукта, които го осигуряват необходимо нивоконкурентоспособност;

Разработване на мерки за подобряване на конкурентоспособността на стоките;

Определяне на цените на продуктите;

Обосновка на необходимостта от отстраняване на продукта от производство или модернизацията им;

Изборът на стратегия и тактика за работа със стоки на конкретен пазар.

Независимо от целите на изследването, пазарното проучване е основата за оценка на конкурентоспособността. Основната им задача е да идентифицират и анализират факторите, които влияят върху формирането на търсенето в определен пазарен сектор (пазарен капацитет, подобни продукти и продукти-заместители, състоянието на конкуренция, дейността на конкурентите, нивото на цените и тенденциите на тяхното развитие, обхват на възможна употреба на продукта, кръг от потенциални потребители, изисквания на стандартите и законодателството).

Въз основа на маркетингови проучвания се формират изисквания към продукта.

Специфичен израз на диференциран подход към изследване на характеристиките на потребителските изисквания към стоките е широко използваната в маркетинга сегментация на пазара. Състои се в изолиране на отделни типични групи от общата маса потребители, които имат сходни изисквания към продукта и се характеризират с еднакви потребителски мотивации, предпочитания и поведение на пазара.

Следва изборът номенклатура на показателитенеобходими за оценка и съществени от гледна точка на изискванията на потребителите към продукта. Прогнозирането на конкурентоспособността изисква участието на 2 групи показатели: качествени и икономически. При избора им трябва да се има предвид, че конкурентоспособността се определя само от онези показатели, които представляват интерес за конкретен потребител. За да се обоснове номенклатурата на показателите, необходими и достатъчни за оценка, е препоръчително да се използват същите източници на информация, както при формирането на изискванията за продукта.

Специално вниманиесе дава на регулирани индикатори, които определят възможността за продажба на стоки на определен пазар. Ако поне един от регулираните показатели (икономически, безопасност, патентно право, взаимозаменяемост и съвместимост) не отговаря установени изискванияопериращи на определен пазар, то по-нататъшната оценка на конкурентоспособността е неподходяща.

Отчитането на регулираните показатели се осигурява чрез въвеждането на индекс, който приема стойност само 1 или 0. Ако продуктът отговаря на стандартите, тогава индексът = 1, ако не, тогава = 0. Индексът на групата за целия набор на регулираните показатели се определя от:

(1)

където q pi е единичен индикатор за i-тия регулиран индикатор,

n е броят на регулираните показатели за оценка.

Номенклатурата на индикаторите е стабилна, само тяхната значимост се променя в зависимост от преобладаващите пазарни условия. Така Следваща стъпкае определяне на значимостта (тежестта) на показателите за конкурентоспособност на стоките(качествени и икономически). Изчисляването на значимостта (тегловните коефициенти) се извършва по експертен метод. За да изясните разработената позиция, можете да използвате допълнителна получена информация маркетингово проучванепотребители. Резултатът от оценката и взетите решения зависят от избора на референтната проба.

В зависимост от целта на оценката на конкурентоспособността като основен продукт могат да бъдат избрани следните продукти:

Стабилно продавани на определен пазар в големи обеми;

Спечели най-голям брой потребителски предпочитания;

Избрани от група експерти като "референтни" (например продукти на основните конкуренти, най-обещаващите продукти и др.)

Сравнение на оценените и базовите пробиизвършва се отделно за качество и икономически показатели.

При оценката на показателите за качество се използват следните формули:

Където, P ia - стойността на i-тия показател за качество на анализирания продукт;

P i e - стойността на i-тия показател за качество на продукта - стандарта.

Тази формулаизползва се при сравняване на продукти на базата на „колкото повече, толкова по-добре“.

Тази формула се използва при сравняване на продукти на базата „по-малко е повече“.

За да получите въз основа на единичен групов индикатор, характеризиращ съответствието на продукта, използвайте формулата:

(4)

Където, I k - групов индекс за качествени показатели;

a i е коефициентът на тежест на i-тия качествен показател;

n е броят на показателите, взети предвид при оценката.

Полученият индекс решава един проблем – дали продуктът е в състояние (и до каква степен) да задоволи съществуващата нужда. Но стои настрана най-важният аспект, което определя избора на пазара - при какво ниво на разходите може да се задоволи нуждата. Тук идва анализът на икономическите показатели за конкурентоспособност. За намиране на индекса на конкурентоспособност по икономически показатели е необходимо да се съпоставят потребителските цени на анализираната и базовата извадка.

Където, I e - групов индекс по икономически показатели;

C a - цената на потребление на анализирания продукт;

C e - цената на потребление на основния продукт.

Потребителската цена може да бъде изразена като сума от разходите за отделните й компоненти:

Където, C i - разходи за единични показатели на потребителската цена (в стойностно изражение)

Изчисляването на цялостен показател за конкурентоспособност се основава на групови показатели за регулирани, качествени (сравнителни) и икономически показатели:

По значение индикаторът К отразява разликата между сравняваните стоки в потребителския ефект на единица от разходите на потребителя за тяхното придобиване и използване. Въз основа на изчисления показател К се прави заключение върху конкурентоспособността на оценявания продукт.При К<1 анализируемый товар уступает базовому по конкурентоспособности. При К>1 превъзхожда извадката. При K=1 те са еднакво конкурентни.

Въз основа на генерираното заключение се определя политика по отношение на оценявания продукт. При положителен резултат от оценката (К> 1) се взема решение за производство и пускане на продукта на пазара. В случай на отрицателна оценка е необходимо да се разработят мерки за подобряване на конкурентоспособността на стоките.

Зареждане...
Горна част