نظام إمداد الماء الساخن المغلق عبارة عن مجموعة من المعدات والأنابيب والأجهزة التي يجب أن تحل مشكلة التدفئة والمياه الباردة الواردة وتوزيعها لاحقًا على المستهلكين. خوارزمية التشغيل لمثل هذا النظام هي كما يلي:
- يدخل الماء البارد إلى المدفأة.
- تقوم المضخة بتزويد الماء الساخن إلى نظام خطوط الأنابيب الذي يتم من خلاله توفيره للمستهلكين.
المبادئ الأساسية لتشغيل نظام مغلق لإمداد الماء الساخن
تحدد طريقة تسخين المياه نوعها - مفتوحة أو مغلقة. يسمى النظام الذي يتلقى المستهلك الماء الساخن أثناء تشغيله مغلقًا. يعتمد نظام DHW المغلق على المبادئ التالية:
- تذهب المياه الموردة من مصدر المياه إلى سخان إضافي حيث تتلقى الطاقة الحرارية ومن ثم يتم توفيرها للمستهلكين. في هذه الحالة، يتم فصل الماء والمبرد عن بعضهما البعض. مثل هذا النظام يعني أن الماء الساخن الذي يتم توفيره للمستهلك له نفس المعلمات التي تتدفق من صنبور الماء البارد.
وتجدر الإشارة إلى أنه عند استخدام نظام الماء الساخن المغلق، فإن الأنابيب التي يتم من خلالها توفير الماء الساخن تكون أكثر عرضة للتآكل. - جزء نظام مغلقيتضمن DHW خطي أنابيب - العرض والعودة. يدور الماء من خلالها في النظام. يتيح ذلك للعديد من المستهلكين استخدام الماء الساخن في وقت واحد دون انخفاض في ضغط الماء. بالإضافة إلى ذلك، فإن نظام الماء الساخن المغلق يسهل ضبط نظام درجة الحرارة.
- يتيح لك هذا النظام توفير المال، بيت القصيد هو أنه يحافظ على درجة حرارة ثابتة. هذا صحيح بشكل خاص إذا كان المبنى متصلاً بنظام إمداد المياه المركزي. بالمناسبة، يتيح لك استخدام نظام الماء الساخن المغلق توصيل قضبان المناشف الساخنة. لكن أولئك الذين قاموا بتركيب سكة مناشف ساخنة يواجهون المشكلة التالية - في الصيف سيكون الجو ساخنًا باستمرار، وهذا سيؤدي إلى زيادة درجة الحرارة في الغرفة. ولكن يمكن حل هذه المشكلة عن طريق التثبيت أغلق الصباباتتنظيم إمدادات المياه الساخنة.
أي نظام إمدادات المياه يتطلب حسابات الكمية المطلوبة الماء الساخن. وتتأثر نتائجها بعوامل معينة. يتم تحديدها في المقام الأول من خلال عدد السكان الذين يعيشون في المنزل. لإجراء الحسابات من الضروري أن تأخذ بعين الاعتبار:
- درجة حرارة الماء المتوقعة
- عدد السكان
- المعلمات والمعدات الصحية المستخدمة وعدد من الآخرين.
الاختلافات بين أنظمة إمدادات المياه المفتوحة والمغلقة
استخدام نظام مغلق يعني أنه لتسخين الماء البارد القادم من مصدر مياه مركزي، سيتم استخدام المبرد المزود من شبكة التدفئة.
في نظام مفتوح DHW - يتم أخذ الماء الساخن مباشرة من شبكة التدفئة. ويجوز استخدامه فقط لاحتياجات المنزل، مثل غسل الأطباق أو الغسيل. يمكن أن تصل درجة حرارة هذه المياه إلى 75 درجة. تجدر الإشارة إلى أن الميزة الرئيسية لنظام الماء الساخن المغلق هي جودة المياه. كقاعدة عامة، إذا تم استيفاء جميع متطلبات التصميم ولم تكن هناك انتهاكات أثناء تركيبه، فإن الماء يفي بالكامل بمتطلبات GOST R 51232-98.
المعدات اللازمة لتشغيل الشبكة
يعد نظام الماء الساخن المغلق نظامًا هندسيًا وتقنيًا معقدًا إلى حد ما ويضمن عدم انقطاعه، والأهم من ذلك عمل آمنمطلوب مجموعة من المعدات المحددة.
وحدة قياس تدفق المياه
ومن خلاله يتم توفير المياه لإمدادات المياه بالمنزل. تم تركيب عداد تدفق المياه عليه. بالإضافة إلى ذلك، يوفر تصميم الوحدة إمكانية إيقاف تشغيل إمدادات المياه أثناء إصلاحات تجهيزات خطوط الأنابيب، سواء المقررة أو الطارئة. يتم تركيب المكونات التالية في وحدة قياس المياه:
- مرشح خشن مغناطيسي أو شبكي؛
- الصنابير والصمامات التي يتم من خلالها توفير الماء البارد؛
- أدوات القياس - أجهزة قياس الضغط، ومقاييس الحرارة؛
- تجاوز - خط أنابيب جانبي يستخدم أثناء خدمة وحدة قياس المياه.
وبطبيعة الحال، لضمان تشغيل نظام الماء الساخن، يمكن تقسيم نظام الأنابيب إلى ثلاث مجموعات:
- تعبئة الزجاجات؛
- الناهضون
- عربات.
من خلال الزجاجات الموجودة في الطابق السفلي من المبنى، تنتقل المياه إلى الناهضين. من خلالها يتم توريدها مباشرة إلى الشقق ومن خلال خطوط التوريد للمستهلكين النهائيين - المعدات الصحية، الأجهزة، وقضبان المناشف الساخنة، وما إلى ذلك. هناك العديد من تخطيطات الأنابيب لكل مجموعة. على سبيل المثال، من خلال الناهضين الموجودين في شقة واحدة، يمكن توفير المياه للمساكن المجاورة.
يتم تحديد أقطار الأنابيب أثناء تصميم المبنى، ولكن كقاعدة يتم الحفاظ على الأبعاد التالية:
- الحشوات من 32 إلى 125 ملم؛
- الناهضون من 25 إلى 40 ملم؛
- كحل في حدود 15 - 20 ملم.
عند تطوير مشروع نظام الماء الساخن المغلق يتم استخدام المواد التالية:
- المعدن والبلاستيك
- أنابيب مصنوعة من الفولاذ المقاوم للصدأ بدرجة الغذاء؛
- الأنابيب المجلفنة.
عند طلب الأنابيب، يرجى تذكر ذلك الأنابيب المعدنية والبلاستيكيةيمكن تصميمها لضغوط مختلفة ودرجات حرارة تشغيل مختلفة. بالمناسبة، أثناء الإصلاحات الرئيسية، يقوم المقاولون عديمي الضمير بتثبيت الأنابيب التي لا تلبي متطلبات وثائق العمل، وينطبق الشيء نفسه على تجهيزات خطوط الأنابيب.
الأعطال الأساسية لنظام الماء الساخن المغلق
قد تفشل إمدادات المياه الساخنة في بعض الأحيان أو تكون غير مستقرة. يتم تحديد ذلك من خلال عدد من العوامل الذاتية والموضوعية. بخاصة:
- الأخطاء التي حدثت أثناء تصميم وتركيب النظام؛
- التسريبات والضوضاء الناشئة في تجهيزات خطوط الأنابيب. وكقاعدة عامة، يحدث هذا إما بسبب تآكل مصراع الصمام أو بسبب تركيب المنتجات المعيبة؛
- نقص تسخين سكة المناشف الساخنة، على الأرجح أن السبب كله هو الجيوب الهوائية.
كقاعدة عامة، يتم قبول نظام إمداد المياه بموجب قانون ويجب على الشركة التي قامت بتركيب نظام إمداد الماء الساخن التعامل معه لعدة سنوات خدمة الضمانينقل إلى شركة إدارة الشبكة. وهذا هو، للقضاء على العيوب في شبكة إمدادات المياه الساخنة، من الضروري الاتصال بالمتخصصين من شركة الإدارة أو من شركة المقاولات.
المعايير التقديرية لاستهلاك الماء الساخن
تجدر الإشارة إلى أن هناك العديد من المعايير لحساب استهلاك الموارد في مجال قطاع الإسكانلا توجد معايير لاستخدام المياه للشخص الواحد دون استخدام عداد المياه. ويرجع ذلك إلى حقيقة أن الكثافة السكانية تختلف بشكل كبير في مناطق مختلفة من بلدنا. بمعنى آخر، كل منطقة لها لوائحها الخاصة. وفقا للقواعد، يتم توفير كمية معينة من المياه للمنطقة المأهولة بالسكان. وفي الوقت نفسه، يأخذون في الاعتبار حجم المياه التي يستخدمها سكان تلك الشقق التي تم تركيب عدادات المياه فيها.
من إجمالي حجم المياه الموردة، يتم حساب الحجم الذي يمر عبر أجهزة القياس. ويقسم الفرق الناتج على عدد الأشخاص المسجلين في منطقة سكنية معينة. هؤلاء الناس هم الذين يتحملون تكلفة المياه المستعملة. وقد نشأ هذا الوضع إلى حد كبير بسبب وجود العديد من الأماكن التي يتم فيها استهلاك المياه بشكل غير مصرح به، وبالمناسبة، لا يتم تركيب عدادات المياه في كل مكان، على عكس البلدان ذات الاقتصادات المتقدمة. يتم حساب معدلات الاستهلاك باستخدام عامل الضرب.
عند إجراء الحسابات، من الضروري أن تأخذ في الاعتبار الحالة تركيبات السباكةووجود سخانات المياه المثبتة.
ويختلف معامل استهلاك استهلاك المياه في المناطق المختلفة لأنه في كل منطقة يتم استهلاك المياه مجلدات مختلفة. وفي هذه الحالة لا بد من مراعاة المناخ وسعر الوقود المخصص لتسخين المياه.
تم اشتقاق متوسط معدل استهلاك المياه للشخص الواحد. في النهارهذا الرقم هو 200 لتر من الماء البارد و 100 لتر من الماء الساخن. الحمام العادي يتسع لـ 250 لترًا من الماء، وإذا كان الساكن لا يستحم يوميًا فمن المنطقي أن يفكر في تركيب عدادات مياه.
سيسمح لك العداد المثبت بتوفير فواتير المياه بشكل كبير. والحقيقة هي أن عمليات سحب المياه غير المصرح بها والتسربات واستهلاك المياه لتلبية احتياجات وزارة حالات الطوارئ وغير ذلك الكثير مدرجة في فواتير المياه بشكل أو بآخر.
قليلا عن الإطار التنظيمي
أي الإنسان المعاصريفهم جيدًا أنه بدون الأغلبية خدماتبما في ذلك وجود الماء الساخن، فإن الحياة ليست مريحة على الإطلاق. وفي كثير من الأحيان، لا يوفر نظام إمدادات المياه المركزي للمستهلكين دائمًا إمكانية الوصول إلى الماء الساخن. ولكن إذا قرأت في الوثائق التنظيمية، وهي المعايير والقواعد الصحية (SanPiN) 2.1.4.2496-09، فإن متطلبات درجة حرارة الماء الساخن في شقة في المدينة سوف تصبح واضحة. يجب ألا تتجاوز درجة الحرارة القصوى 60 - 75 درجة. هذا المستوى إلزامي في جميع نقاط اتصال المستهلك. يعد الحفاظ على درجة الحرارة هذه ضروريًا لمنع انتشار العدوى البكتيرية وغيرها من الأمراض التي يمكن أن تضر بصحة الأشخاص الذين يعيشون في المنزل.
تتلقى كل شهر إيصالات الدفع مقابل الخدمات المستهلكة. يتم منحها للمواطن الذي يعيش في منطقة سكنية معينة. تشير إلى المبلغ الذي ندفعه مقابل الغاز والكهرباء والمياه وما إلى ذلك. تختلف العينات الجديدة في مجموعة الاختصارات واللون (على سبيل المثال، في سانت بطرسبرغ - بطاقة دفع وردية اللون، في مناطق أخرى - صفراء)، إلخ. مثال سيتم إعطاء الإيصال أدناه. في حالة تراكم مبالغ غير قانونية ماذا يعني إذا وصل إيصالان مع حجم مزدوجالخ، فمن الضروري تقديم شكوى إلى الجهات المختصة.
من الذي يصدر إيصالات مدفوعات الإسكان والخدمات المجتمعية؟
هناك عدة جوانب يجب مراعاتها عند الإجابة على هذا السؤال. وبالتالي، وفقًا للقانون، في مبنى سكني، يتم إرسال وإنشاء إيصالات دفع خدمات المرافق من قبل منظمات الإدارة. يحق لهم حساب استهلاك الإسكان والخدمات المجتمعية التالية:
- لإمدادات المياه.
- لكل شقة (اعتمادا على عدد الأشخاص المسجلين هناك)؛
- خلف تجديد كبيروإلخ.
يحصل المواطنون على إيصالات منفصلة لإمدادات الغاز والكهرباء. ويرجع ذلك إلى حقيقة أن هذه المنظمات هي الموردين المباشرين لخدمات المرافق، وبالتالي تتقاضى رسومًا مباشرة.
كيف تبدو فاتورة المرافق؟
تبدو فاتورة الإسكان والمرافق على النحو التالي: إنها مستند مكتوب يسرد الخدمات التي يتم فرض رسوم عليها. يشار أيضا إلى التعريفات هناك.
يحتوي قانون الإيجار على المحتوى التالي:
- بيان الدافع.
- عنوان وموقع المباني السكنية.
- اسم مقدم الخدمة وبياناته البنكية.
- رمز الاستجابة السريعة.
- بيانات عن الخدمات المقدمة.
- التعريفات التي يتم تطبيقها أثناء الحساب.
- المبلغ الإجمالي الواجب دفعه.
اعتمادًا على شركة الإدارة، قد يشمل الإيصال أيضًا خدمات إزالة القمامة والصرف الصحي والاحتياجات العامة للمنزل والتدفئة وما إلى ذلك.
الإسكان والخدمات المجتمعية والإسكان والخدمات المجتمعية - ما هما وما الفرق
قبل أن تفهم الفرق بين هذه المفاهيم، عليك أن تفهم معنى هذا الاختصار.
يُفهم الإسكان والخدمات المجتمعية على أنه الإسكان والخدمات المجتمعية كفرع من فروع الاقتصاد الذي يدرس ويشكل مجموعة من الخدمات اللازمة لدعم الحياة الطبيعية للسكان.
الإسكان والخدمات المجتمعية هي الإسكان والخدمات المجتمعية، أي مورد محدد يتم توفيره للمواطنين - الكهرباء والماء الساخن وما إلى ذلك.
إن مفهوم الإسكان والخدمات المجتمعية أوسع بكثير من مفهوم الإسكان والخدمات المجتمعية، ويتضمن، بالإضافة إلى قائمة الخدمات، أحكامًا أساسية أخرى وقواعد ومعايير قانونية وما إلى ذلك.
ما الذي يتضمنه الإيجار وفواتير الخدمات وعلى أي أساس يتم تكوين مبلغ الإيجار في الإيصال؟
اعتمادا على الأساس الذي يمتلك المواطن السكن، قد يشمل الإيصال عناصر مختلفة. وهذا يشمل الإيجار ورأس المال و صيانة، للإسكان والخدمات المجتمعية ، الخ.
ومن المهم أيضًا تحديد الأساس الذي يتم على أساسه تكوين المبلغ الإجمالي المستحق الدفع. بادئ ذي بدء، يتأثر تكوين المدفوعات بالعقود المبرمة من قبل المواطنين و المنظمات الحكومية(على سبيل المثال، عقد الإيجار الاجتماعي). ينبغي إيلاء اهتمام خاص أنظمةالمعتمدة في المنطقة بشأن توفير الخدمات العامة. تحتاج أيضًا إلى مراعاة التعريفات المعمول بها في الكيان التأسيسي للاتحاد الروسي. كما أن قراءات العدادات المثبتة في شقق المواطنين مهمة جدًا أيضًا.
ما هو مدرج في المرافق عند استئجار شقة؟
في هذه الحالة، من الضروري تحديد نوع عقد الإيجار الذي يتم. إذا كان هذا إيجارًا اجتماعيًا، فسيتم تضمين إيجار السكن أيضًا في الشقة المشتركة.
في الحالات التي يوجد فيها عقد إيجار مدني، يتم توجيه الإيجار مباشرة إلى المالك، ويمكن للمستأجر دفعه فعليًا. ويجب تحديد هذه الشروط في العقد. فمن الممكن و ترتيب عكسيعملية حسابية.
التنظيم القانوني
في قطاع الإسكان والخدمات المجتمعية التنظيم القانونييتضمن أفعالًا قانونية مثل:
- دستور الاتحاد الروسي.
- قانون الإسكان.
- قانون الخصخصة.
- مرسوم حكومي في قطاع الإسكان والخدمات المجتمعية.
- العقود الخاصة.
- الأفعال القانونية الإقليمية
في هذه الوثائق القانونية، تنعكس تعريفات خدمات المرافق، وإجراءات دفعها، وإجراءات سداد التزامات الديون، وما إلى ذلك.
كقاعدة عامة، يحدث التنظيم في أغلب الأحيان على المستوى الإقليمي، لهذا انتباه خاصيجدر الانتباه إلى الإجراءات القانونية التنظيمية للكيان التأسيسي للاتحاد الروسي.
شرح الاختصارات على الإيصال
تتضمن فاتورة المرافق الكثير من الاختصارات التي تحتاج إلى فك رموزها وفهمها. يتم تحديد كل اختصار بواسطة مجموعة من الحروف وله اسم خاص به. دعونا ننظر إلى بعض منهم.
سيون
هذا عمود محدد إلى حد ما في فواتير الخدمات. يعنيSEON نظام واحدإعلام السكان. كقاعدة عامة، يتضمن ذلك إرسال رسائل إلى المواطنين حول الكوارث الطبيعية الوشيكة، وما إلى ذلك.
لذا أنا
يعد هذا أحد الأعمدة الأكثر شيوعًا في أمر الدفع. إنها تعني عبارة "صيانة الملكية المشتركة". ويلزم المواطنين بدفع النفقات الإلزامية لاحتياجات الملكية المشتركة في المنزل. يتضمن SOI:
- صيانة السلالم
- مداخل
- المصاعد؛
- العلية، الخ.
يتم تحديد مبلغ الدفع مقابل SOI بموجب اتفاق بين السكان وشركة الإدارة.
ذاكرة للقراءة فقط
تنطبق هذه الدفعة فقط على تلك المنازل التي تم تركيب نظام اتصال داخلي بها. الاختصار يعني: " جهاز قفل الاتصال الداخلي ". في بعض الحالات، يتم إصدار رسوم ROM كإيصال منفصل.
ويطلب من المواطنين دفع تكاليف صيانتها والحفاظ على حالتها الفنية العادية.
واحد
احتياجات المنزل العامة هي نظير لـ SOI. هذه أيضًا نفقات صيانة الممتلكات المشتركة. لا توجد اختلافات في هذه الاختصارات؛ كل هذا يتوقف على مجموعة الحروف التي تستخدمها منظمة الإدارة للإشارة إلى هذه النفقات في قسيمة الدفع.
UUTE
UUTE في الإيصال مسؤول عن توفير الطاقة الحرارية للشقق.إنه يعكس عدد الموارد التي تم توفيرها وبأي تعريفات يتم حساب الدفع. يحدث إدراج UTE اعتمادًا على الموسم.
شرح الاختصار: ش أضرار قياس الطاقة الحرارية.
DSCPT
تمثل " أنظمة إضافيةبرنامج تلفزيون الكابل". هذا العمود غير متوفر على بطاقات الدفع في جميع المناطق. ويشكل رسمًا مقابل توفير خدمات الاتصالات، وصيانة هوائي المنزل المشترك، وما إلى ذلك.
يمكن للمواطن أن يستأنف DSKPT في حالة استخدام تلفزيون الكابل والهوائي.
بوفك
من أجل فهم ما يعنيه POVK، تحتاج إلى الرجوع إلى معايير تشريعات الإسكان. هذه رسوم إضافية لتوفير التدفئة للشقة.تتم إضافة بضعة أحرف أخرى إلى هذا الاختصار، على سبيل المثال، ТХВ.
APPZ
يتضمن APPP قيام المواطنين بدفع تكاليف تطوير وصيانة الأنظمة التي تحمي المنزل من الحرائق المفاجئة. مثل هذه الأنظمة لا تحمي الشقة نفسها، بل المداخل والسلالم والعلية وما إلى ذلك.
أور
AUR هو أيضًا خط محدد من النفقات في المدفوعات. ويشمل ذلك مجموعة من المدفوعات التي تهدف إلى ضمان عمل الجهاز الإداري والتنظيمي، على سبيل المثال، شركة الإدارة.
OPU
تتضمن OPU حجم وأنواع تكاليف التجميع والإصلاح والتركيب أجهزة مختلفةالمحاسبة، على سبيل المثال عدادات المياه أو الغاز.
إلدت
هذا هو "الاستهلاك اليومي على عداد الكهرباء". وكقاعدة عامة، لا يشار إلى هذا الاستهلاك في جميع المناطق. يمكن أيضًا الإشارة إلى الاستهلاك الليلي لـ EBDT في سطر منفصل.
الشراكة عبر المحيط الهادئ
يتضمن TPP الدفع مقابل الماء - "المبرد".
فدجو
يتضمن تفسير هذا المفهوم توفير وصيانة معدات الغاز.يتضمن VDGO كلا من الألواح و غلايات الغاز، والأعمدة. ويتعين على المواطنين دفع تكاليف فحص وإصلاح وصيانة هذه الأجهزة.
رقم بي دي
صرف المياه في السكن والخدمات المجتمعية إيصال
ويتعين على المواطنين أيضًا دفع تكاليف التخلص من مياه الصرف الصحي.يتم دفع هذا المبلغ كل شهر. تقوم شركة الإدارة بإصدار هذا الإيصال وتصدر أيضًا فاتورة للتخصيص.
إمدادات المياه
يشار إلى الماء الساخن والماء البارد في عمود منفصل. وهذا، في جوهره، توريد الماء الساخن والبارد للشقة.ويتم ذلك من خلال الأنابيب المشتركة.
DHW
يشير DHW إلى توفير إمدادات الماء الساخن.يجب ملء العمود وفقًا للمتطلبات القانونية. لا توجد رسوم على استهلاك الماء الساخن في الحالات التي يوجد فيها سخان ماء ساخن في المنزل.
HVS
هذا هو إمداد الشقة بالمياه الباردة.يتم تحصيل المدفوعات بناءً على أجهزة القياس المشتركة (المشتركة في المبنى) أو على الأجهزة الفردية الموجودة في الشقة. يتم إنشاء الحساب لفترة معينة.
التدفئة
لقد تمت بالفعل مناقشة اختصارات التدفئة أعلاه. تجدر الإشارة إلى أن تقديم هذه الخدمة موسمي، على سبيل المثال، في فصل الصيف، لا يتم تحصيل أي رسوم مقابل التدفئة.
مثال على فاتورة المرافق
شكل وشكل إشعار الدفع (الفاتورة) هو عمل مكتوب يتضمن اسم المنظمة والحساب الشخصي وإشارة المستهلك ووصف الإسكان والخدمات المجتمعية (الإسكان والخدمات المجتمعية).
استلام للإصلاحات الكبرى
كقاعدة عامة، لا تتم طباعة إيصال منفصل للإصلاحات الرئيسية. يتم تضمين بند النفقات هذا في الإيصال الإجمالي. يتم تحديد مبلغ المساهمات بموجب التشريعات الإقليمية أو بموجب اتفاقية مع المشغل الإقليمي. كقاعدة عامة، هذه مبالغ صغيرة من المال.
استلام إمدادات الغاز
يتم نشر هذه الوثيقة بشكل منفصل. ويحدد القانون التعرفة، وبعدها يتم تحديد معدل الاستهلاك. يمكن حسابه بناءً على أجهزة قياس الشقة أو عدادات المنزل المشتركة المثبتة في الطابق السفلي.
قد يتم أيضًا تطبيق التعريفات التي يحددها معدل الاستهلاك العام في المنطقة.. في الحالة التي يكون فيها الاستخدام اسطوانات الغاز، لا توجد رسوم على إمدادات الغاز.
المعايير وقراءات العدادات
يلعبون دورًا كبيرًا في تحديد مبلغ الدفع. يجب أن تشير الأجهزة بشكل موثوق إلى مقدار استهلاك مورد معين. يتم التحقق من الشهادة بشكل دوري من قبل المسؤولين المعتمدين.
في حالة تعطل الجهاز، يتم أخذ الموارد المستهلكة بعين الاعتبار وفقًا لذلك المعايير العامةالمنصوص عليها في منطقة إقامة المواطن.
أخطاء في إيصالات الإسكان والخدمات المجتمعية - ما يجب القيام به
في هذه الحالة، يجب عليك الاتصال إما شركة الإدارة(إلى الشخص الذي أرسل إليك هذا الإيصال مع وجود خطأ)، أو إلى منظمة توريد الموارد. كقاعدة عامة، هو مكتوب شكوى مكتوبةمع طلب إعادة الحساب.
إذا لم يساعد ذلك، يحق للمواطن تقديم شكوى إلى Rospotrebnadzor أو مكتب المدعي العام أو المحكمة، والتي ستلزم المنظمة عديمة الضمير بتصحيح أخطائها.
طلب تخفيض في الدفع
قد تحدث تخفيضات في الدفع بناءً على أسباب مختلفةعلى سبيل المثال، لأن الأسرة منخفضة الدخل، ويعيش مواطن معاق في الشقة، وما إلى ذلك. يجب أن يكون الطلب كتابيًا. ويمكن تقديمها إما مباشرة إلى المؤسسة التي تقدم الخدمة أو من خلال مركز متعدد الوظائف. يمكن إكمال الطلب من قبل المقيم أو مندوبه.
يتوفر نموذج طلب لإعادة حساب (تخفيض) دفع فواتير الخدمات. ⇐
قواعد تخفيض الإيجار
وفي هذا الشأن لا بد من مراعاة النقاط التالية:
- يمكنك تخفيض الرسوم عند تقديم خدمات منخفضة الجودة.
- في حالة عدم وجود الصيانة اللازمة لأجهزة القياس.
- مع الرسوم المتضخمة بشكل غير قانوني.
- في الحالات التي يتجاوز فيها الرسم 20 بالمائة من إجمالي الدخل.
فقط في هذه المواقف يمكنك الاعتماد حقًا على تخفيض فواتير الخدمات. كل شيء يحدث حصريًا بناءً على طلب كتابي من الشخص، نظرًا لأن التخفيض ذو طبيعة تصريحية حصريًا.
وبالتالي، يتضمن الإيصال العديد من الرموز والرموز الأبجدية: IPU، IND، ZPU، ADS، AZU، AKHN، BULA، VIC، ASPZ، AHR، IKU، OID، SOID، GUP، وما إلى ذلك. بشكل أساسي، هذا هو نفس الشيء اسم لمختلف المرافق. على سبيل المثال، ينطبق OID وSOID على الملكية العامة لـ MKD وIPU وIND - يعني الدفع مقابل أجهزة القياس وZPU وADS - وأيضًا على أجهزة القياس من حيث الختم.
من الصعب تخيل منزل أو شقة مريحة بدونها ماء دافئ. التنظيم السليم ضروري ليس فقط لاحتياجات الأسرة، ولكنه أيضًا أساس النظافة الفردية. أصبح الاستحمام الصباحي الدافئ أو الحمام المسائي المريح من الإجراءات اليومية المألوفة. لكن قلة من الناس يعرفون تفاصيل تنظيم إمدادات الماء الساخن. ما هذا وما هي المتطلبات المهمة التي يجب مراعاتها عند تصميم النظام وكيفية مراقبة حالته؟ للإجابة على هذه الأسئلة، عليك أن تفهم المبادئ الأساسية لإمدادات الماء الساخن.
ما هو إمدادات الماء الساخن: المهام والوظائف
وتتمثل المهمة الرئيسية لهذا النظام في توفير المياه بدرجة الحرارة المناسبة للسكن أو مباني الإنتاج. وفي هذه الحالة لا بد من مراعاة جودة السائل وخصائص ضغطه في الأنابيب وطريقة زيادة درجة الحرارة إلى القيمة المطلوبة. اعتمادًا على المعلمة الأخيرة، ينقسم نظام DHW إلى نوعين:
- وسط. يتم تسخين المياه في المحطات الفرعية الحرارية (CHS) ومن خلالها يتم توفيرها للمستهلكين باستخدام خطوط الأنابيب.
- واثق من نفسه. لتحقيق ظروف درجة الحرارة المطلوبة، خاصة أجهزة التدفئة- الغلايات، غلايات التخزينأو هذا النوع من تنظيم DHW مخصص له منطقة صغيرةالمباني - شقق أو منازل.
كل واحد منهم له مزاياه وعيوبه. النظام المركزيأكثر ملاءمة للمستهلكين، ولكن فقط إذا كان تشغيله ثابتًا ويتوافق مع معايير درجة الحرارة، لسوء الحظ، فإن هذا الوضع في بلدنا هو الاستثناء وليس القاعدة. إمدادات المياه الساخنة المركزية - ما هو، طريقة موثوقةضمان الراحة في الشقة أو " صداع» للمستهلكين؟ ويعتمد هذا إلى حد كبير على درجة كفاءة السلطات التنظيمية والرقابية المحلية.
تعد الطريقة المستقلة أكثر تكلفة لأنها تتطلب تركيب معدات خاصة ووضعها أنابيب المياه. ومع ذلك، له خصائص الأداءودرجة الراحة تتجاوز بكثير إمدادات المياه الساخنة المركزية. يمكن للمستهلك ضبط مستوى درجة الحرارة والتحكم في استهلاك الطاقة.
متطلبات الماء الساخن
الانقطاعات المخططة المتكررة والمنخفضة نظام درجة الحرارةهي العيوب الرئيسية لإمدادات المياه الساخنة المركزية. تحدث مثل هذه الحالات بشكل متكرر، ولكن وفقا للقوانين الحالية يتم تنظيم تكرارها بشكل صارم. يحدد مرسوم الحكومة الروسية رقم 354 المعايير التالية:
يجب أن يتوافق تكوين الماء المعايير الصحيةسانبين 2.1.4.2496-09.
للتحكم في تدفق سائل التبريد، يتم تركيب أجهزة خاصة لإمداد الماء الساخن. يتم تركيب العدادات فقط من قبل ممثلي منظمة الإدارة التي تم إبرام اتفاقية معها لتوفير الماء الساخن لشقة أو منزل.
أنظمة الحكم الذاتي
يتطلب التنفيذ العملي لهذه الأنظمة اتباع نهج احترافي في كل مرحلة من مراحل العمل. للتصميم، يجب أن تعرف الأنواع الرئيسية لإمدادات المياه الساخنة المستقلة. ما هو وما مدى فعاليته؟ نوع معين، يعتمد على المعلمات التقنية الأولية.
تراكمي
غلاية التخزين تسحب الماء منها مصدر خارجيومن ثم تسخينه إلى درجة الحرارة المطلوبة. مخطط DHWينطبق هذا النوع على بيوت البلدوالبيوت.
تحتوي تصميمات الغلايات الحديثة على عدد من الوظائف الإضافية:
- عدة أوضاع تشغيل - اقتصادية ومثالية وأقصى. من الممكن أيضًا تأخير بدء التسخين.
- يضمن العزل الحراري للسكن الاحتفاظ بالحرارة، مما يؤثر بشكل مباشر على استهلاك الطاقة.
- مجموعة كبيرة من النماذج تختلف اعتمادًا على الحجم المفيد والخصائص الوظيفية والأداء.
من أجل الإنجاز المستوى المطلوبدرجات الحرارة تستخدم الكهربائية عناصر التدفئة- عناصر التسخين.
تتدفق من خلال
في المباني السكنيةيعد استخدام سخانات المياه ذات التبادل الحراري أمرًا شائعًا. اعتمادًا على المعدات المثبتة، توجد الأنواع التالية من الأجهزة:
- سخانات التدفق
- مراجل التدفئة ذات الدائرة المزدوجة.
يمكن استخدامها كحاملات للطاقة الطاقة الكهربائيةأو الحرارية الناتجة عن احتراق الغاز. الطريقة الأخيرة هي الأفضل، لأنها أقل تكلفة من الناحية المالية وأكثر فعالية بسبب القصور الذاتي المنخفض.
بغض النظر عن الاختيار، يجب أن يتوافق أي نظام منزلي للمياه الساخنة مع المعايير، وأن يؤدي وظائفه المباشرة وأن يكون آمنًا تمامًا للمستخدمين.
يتم توفير المياه لكل شقة - باردة وساخنة. يتم إصدار الفواتير الخاصة بها وفقًا لحجم استهلاك المستهلكين - لكل متر مكعب، وهو أمر يسهل تحديده: تحتاج إلى أخذ قراءات العدادات في اليوم الأول من الشهر الجديد ومقارنتها بقراءات اليوم الأول من الشهر السابق. الشهر، سيكون الفرق هو استهلاك المياه الفعلي للشهر الماضي.
لمعرفة المبلغ الذي سيتعين عليك دفعه، تحتاج إلى مضاعفة الأمتار المكعبة الفعلية المستخدمة في التعريفات.
يتم تنظيم حساب التعريفات من خلال القوانين التشريعية التالية:
- لتسخين 1 م 3 من الماء، تحتاج إلى إنفاق 0.055 جيجا كالوري وفقًا للمعيار. حرارة؛
- على سبيل المثال، تبلغ تعريفة التدفئة في أستراخان 1635.56 روبل/جيجا كالوري؛
- نتيجة الحساب هي كما يلي: 3m3x0.055x1635.56 = 270 روبل.
يعتبر التقسيم المكون من عنصرين لتكلفة الماء الساخن أكثر صحة وأكثر اقتصادا.
ظهر سطر جديد في إيصال الإسكان والخدمات المجتمعية: جهاز كمبيوتر بالماء البارد
أولئك السكان الذين لم يقوموا بتركيب عدادات المياه في شققهم يدفعون وفقًا للاستهلاك القياسي.يمكن أن يكون هذا مفيدًا في حالة واحدة فقط - عند انتهاك قواعد التسجيل، وفي منطقة الشقة التي تم تسجيل 1-2 أشخاص فيها، فإنهم يعيشون بالفعل المزيد من الناس، والاستهلاك الفعلي للمياه أعلى بكثير من ذلك المبين في الإيصال، لأنه يقترح دفع ثمن استهلاك اثنين من السكان.
يرمز اختصار PC إلى "عامل متزايد"، مما يزيد مبلغ الدفع اعتبارًا من عام 2017 وفقًا للمعايير بمقدار 1.6 مرة أخرى (RF PP بتاريخ 16 أبريل 2013 رقم 344)، بشرط أن الجدوى الفنيةلتركيب أجهزة القياس، على الأقل الجماعية، متاح.
ما هو معدل المياه يوميا للشخص الواحد والشهر في السكن والخدمات المجتمعية؟
تمت الموافقة على معايير استهلاك الماء البارد للشخص الواحد في السكن والخدمات المجتمعية بدون عداد من قبل السلطات حكومة محليةلشخص واحد وبالنسبة لموسكو (القرار رقم 75-PP) فهي:
يجب ضرب معدلات الاستهلاك الشهرية بعدد السكان المسجلين في الشقة، ويتم الحصول على الأمتار المكعبة القياسية، والتي يجب ضربها بالتعريفات المعمول بها في الفترة الزمنية الحالية في منطقة معينة. المبالغ المستلمة تخضع للدفع في حالة عدم وجود عدادات.
يجدر بنا قضاء بعض الوقت وتحمل نفقات مالية صغيرة لشراء وتركيب أجهزة قياس الشقق، ولكن بعد ذلك ندفع فقط تلك الموارد التي أنفقها السكان أنفسهم بالفعل.
إن استخدام المعامل المتزايد يجب أن يشجع أولئك الذين لم يهتموا بعد بتجهيز منازلهم بعدادات المياه على القيام بذلك بسرعة - وستكون المبالغ الواردة في إيصالات المياه مفاجأة سارة.
بأمر من لجنة التعريفات والأسعار لمنطقة موسكو بتاريخ 13 ديسمبر 2014 رقم 149-R "بشأن تحديد تعريفات المياه الساخنة لعام 2015"، تمت الموافقة على تعريفة مكونة من عنصرين للمياه الساخنة على أساس قرار الاتحاد الروسي بتاريخ 13 مايو 2013 رقم 406 "في التنظيم الحكوميالتعريفات في مجال إمدادات المياه والصرف الصحي." يتم تحديد إجراءات حساب ودفع رسوم خدمات المرافق في قواعد تقديم خدمات المرافق، المعتمدة بموجب مرسوم حكومي الاتحاد الروسيرقم 354. وبناء على ذلك، تم تغيير إجراء حساب الدفع مقابل الماء الساخن. الآن تتكون رسوم المتر المكعب من الماء الساخن من عنصرين:
أولاً- رسوم 1 متر مكعب من الماء البارد.
ثانية- الدفع مقابل الطاقة الحرارية التي أنفقت على تسخين متر مكعب من الماء البارد.
مكون الماء البارد هو حجم الماء البارد (CW) لاحتياجات إمدادات الماء الساخن. في حالة وجود أجهزة قياس فردية (عدادات) يتم تحديد هذا المكون - حسب قراءات جهاز قياس الماء الساخن (DHW)، في حالة عدم وجود جهاز قياس فردي - حسب المعيار، أي 3.5 متر مكعب لكل شخص واحد . كل شهر.
من 1 يناير 2015، المقيمين المباني السكنيةفي مدينة ليوبرتسي، المجهزة بأجهزة قياس منزلية مشتركة، يتم دفع رسوم الماء الساخن وفقًا لتعريفة مكونة من مكونين: مكون الماء البارد لإمداد الماء الساخن والمكون طاقة حراريةل DHW.
يجب أيضًا دفع ثمن الماء الساخن لسكان المنزل وفقًا لتعريفة من جزأين. تم تجهيز المنزل بأجهزة قياس الماء الساخن للمنزل المشترك. يجب حساب الدفع مقابل الماء الساخن اعتبارًا من 01/07/2015 وفقًا للتعريفة الحالية المكونة من مكونين: مكون الماء البارد للمياه الساخنة (بتعريفة قدرها 33.28 روبل / متر مكعب) ومكون الطاقة الحرارية (TE) للمياه الساخنة عند تعريفة 2141.46 روبل ./Gcal.
في إيصالات دفع تكاليف الإسكان والخدمات المجتمعية اعتبارًا من 1 يوليو 2015، تمت الإشارة إلى "إمدادات المياه الساخنة" في سطرين:
إمدادات المياه الباردة لإمدادات المياه الساخنة - حجم الماء البارد (إمدادات المياه الباردة) لاحتياجات إمدادات المياه الساخنة؛
TE لإمدادات المياه الساخنة - الطاقة الحرارية المستهلكة لتسخين 1 متر مكعب من الماء البارد.
قراءات عداد المنزل المشترك - كمية الماء الساخن للشهر الحالي وكمية الطاقة الحرارية المستهلكة في الشهر الحالي للتدوير والتدفئة لكمية المياه المحددة موضحة على ظهر الإيصال، على سبيل المثال، الأتى:
1089.079 متر مكعب م - الكهروضوئية لإمدادات المياه الساخنة ( الماء الجسديلإمدادات المياه الساخنة)؛
110.732 جيجا كالوري. - TE لإمدادات المياه الساخنة (الطاقة الحرارية لإمدادات المياه الساخنة).
يتم تحديد الكمية الفعلية من الطاقة الحرارية التي يتم إنفاقها لتسخين 1 متر مكعب من الماء البارد للمنزل على أساس إجمالي حجم الطاقة الحرارية إلى إجمالي حجم الماء الساخن للشهر الحالي، وهي:
= TE لـ DHW / PV لـ DHW = 110.732 جيجا كالوري. / 1089.079 متر مكعب م = 0.1017 جيجا كالوري/مكعب
إذن فإن التكلفة الفعلية للطاقة الحرارية المستهلكة لتسخين 1 متر مكعب من الماء في الشهر الحالي ستكون:
0.1017 جيجا كالوري/مكعب × 2141.46 فرك. ل 1 جيجا كالوري. = 217.79 فرك.
يرجى ملاحظة أن كمية الطاقة الحرارية المستهلكة لتسخين متر مكعب واحد من الماء البارد في كل شهر فاتورة قد تختلف، لأن هي قيمة محسوبة وتعتمد على كمية (حجم) الماء الساخن الذي يستهلكه المنزل في الشهر الحالي وكمية الطاقة الحرارية المستهلكة في تعميم وتدفئة هذا الحجم. يتم أخذ هذه القراءات كل شهر من عداد الطاقة الحرارية العام للمنزل ونقلها إلى مؤسسة الإمداد الحراري وفي نفس الوقت يتم تسجيلها على ظهر الإيصال لكل شهر حالي.
تحميل...