Teoretyczne podstawy organizacji marketingu w przedsiębiorstwie. Marketing wchłonął dorobek światowej praktyki gospodarczej, a także dorobek ekonomii i nauk o zarządzaniu, informatyki, psychologii i innych. Określanie potrzeb informacyjnych

Podstawowe koncepcje marketingowe

MARKETING (z angielskiego rynek - rynek) - złożony system organizacja produkcji i sprzedaży produktów, nastawiona na zaspokajanie potrzeb konkretnych konsumentów i osiąganie zysku w oparciu o badania i prognozowanie rynku, badanie wewnętrzne i środowisko zewnętrzne przedsiębiorstwo eksportujące, opracowanie strategii i taktyki zachowań na rynku za pomocą programów marketingowych. Programy te obejmują działania mające na celu udoskonalenie produktu i jego asortymentu, badanie klientów, konkurentów i konkurencji, zapewnienie polityki cenowej, generowanie popytu, generowanie popytu, promocję sprzedaży i reklamę, optymalizację kanałów dystrybucji i organizacji sprzedaży, organizacji serwis techniczny i poszerzanie zakresu świadczonych usług. Marketing jako kreacja gospodarka rynkowa jest w pewnym sensie filozofią produkcji całkowicie (od badań i rozwoju po sprzedaż i serwis) podporządkowaną warunkom i wymaganiom rynku, który podlega ciągłemu dynamicznemu rozwojowi pod wpływem szerokiego spektrum czynników gospodarczych, politycznych , czynniki naukowe, techniczne i społeczne.. W tych warunkach marketing staje się podstawą długoterminowego i operacyjnego planowania działalności produkcyjnej i handlowej przedsiębiorstwa, opracowywania programów produkcji eksportowej, organizowania pracy naukowej, technicznej, technologicznej, inwestycyjnej oraz produkcyjno-handlowej zespołu przedsiębiorstwa, oraz zarządzanie marketingowe - najważniejszy element systemy zarządzania przedsiębiorstwem.

CENA I POLITYKA CENOWA. PLANOWANIE CEN

I. CELE POLITYKI CENOWEJ I JEJ ROLA W MARKETINGU.

Ukierunkowana polityka cenowa w marketingu eksportowym wygląda następująco: trzeba ustalać takie ceny na swoje towary i zmieniać je w zależności od sytuacji rynkowej, aby zdobyć określony udział w rynku, uzyskać zamierzoną wielkość zysku itp., czyli w istocie rozwiązuje problemy operacyjne związane ze sprzedażą towaru na pewnym etapie jego rozwoju cykl życia, reagować na działania konkurencji itp. Wszystko to zapewnia rozwiązania problemów strategicznych.

Znaczenie ceny dla dyrektorów marketingu znacznie wzrosło. W badaniu z 1964 roku uznali cenę za szósty najważniejszy z 12 czynników marketingowych, po planowaniu produktu, badaniach marketingowych, zarządzaniu sprzedażą, reklamie, promocji sprzedaży i obsłudze klienta. Połowa menedżerów uważała, że ​​cena nie znalazła się wśród pięciu najważniejszych czynników. Jednakże badanie przeprowadzone w 1986 roku wśród kadry kierowniczej wykazało, że cena była najważniejszą, kluczową kwestią, ważniejszą niż wprowadzenie nowego produktu, segmentacja rynku, koszty dystrybucji i 14 innych czynników. Istnieje wiele powodów. W latach 70. i na początku 80. koszty i ceny rosły. Zwiększyło to uwagę przedsiębiorstw i konsumentów na kwestiach cenowych. Deregulacja systemów bankowych, transportu i innych dziedzin gospodarki zwiększyła konkurencję cenową.

II. KONKURENCJA CENOWA I POZACENOWA. Poprzez konkurencję cenową sprzedawcy wpływają na popyt przede wszystkim poprzez zmiany cen. Konkurencja pozacenowa minimalizuje cenę jako czynnik, wyróżnianie produktów lub usług poprzez promocję, opakowanie, dostawę, obsługę, dostępność i inne czynniki marketingowe. Im bardziej wyjątkowa jest oferta produktu z punktu widzenia konsumenta, tym większą swobodę marketerzy mają do ustalania cen wyższych niż produkty konkurencyjne. W konkurencji cenowej sprzedawcy poruszają się wzdłuż krzywej popytu, podnosząc lub obniżając ceny. Jest to elastyczne narzędzie marketingowe, ponieważ ceny można szybko i łatwo zmieniać w zależności od popytu, kosztów lub czynników konkurencji. Jednak ze wszystkich możliwych do kontrolowania zmiennych marketingowych, konkurencja najłatwiej ją powiela, co może prowadzić do strategii kopiowania, a nawet wojny cenowej.
Firma oparta na konkurencji cenowej musi obniżać ceny, aby zwiększyć sprzedaż. Jednak głód nowości wśród pewnej części konsumentów jest tak duży, że względy prestiżowe często przeważają nad racjonalnymi. Jednakże wdrażanie polityki jest zwykle ograniczone w czasie. Wysoki poziom ceny zachęcają konkurentów do szybkiego tworzenia podobnych produktów lub ich zamienników. Produkty takie pojawiają się na rynku elektronicznego sprzętu komputerowego 18 miesięcy od wypuszczenia pionierskiego produktu. Dlatego niezwykle ważne jest, aby w pewnym momencie rozpocząć obniżki cen, aby podbić nowe segmenty rynku i stłumić działalność konkurencji. POZYCJA OBRONA. Każda z firm działających na tym rynku stara się przynajmniej utrzymać udział w rynku, który zajmuje. Głównymi niezbędnymi do tego metodami konkurencji, jak już wspomniano, są cena, poziom techniczny<< Комацу >i inne wskaźniki jakości towarów, terminy dostaw, warunki płatności, wielkość i warunki gwarancji, wielkość i jakość usług, reklama, public relations i inne działania systemu F O S S T I S Otwarta wojna cenowa polega na tym, że firma gwałtownie obniża cenę za produkt, który z powodzeniem sprzedaje się na rynku już od długiego czasu. Na przykład w 1980 roku japońska firma > oferowane w Wielkiej Brytanii koparki pełnoobrotowe z łyżką o pojemności 0,57 m3 w cenie równej 0,66 - 0,80 ceny tych samych maszyn innych firm oraz koparki z łyżką 0,9 m3 - w cenie 0,57 - 0,61 cen konkurencji. Firma stwierdziła jednak, że ceny te są ostateczne i nie mogą zostać obniżone w trakcie negocjacji.. Obecnie wiele firm woli poprawiać właściwości konsumenckie swoich produktów przy jednoczesnym utrzymaniu lub nawet niewielkim podwyższeniu cen sprzedaży. Przy odpowiedniej reklamie np<<скрытая>> obniżka ceny produktu zwykle wywołuje pozytywną reakcję współczesnego, światłego konsumenta, któremu często niska cena kojarzy się z niezadowalającą jakością produktu.
SPÓJNOŚĆ W SEGMENTACH RYNKU.
Problem ten rozwiązuje polityka cenowa o treści zbliżonej do polityki. Produkt kierowany jest w pierwszej kolejności do segmentów rynku, w których kupujący są skłonni zapłacić wysoką cenę ze względu na prestiż lub z innego powodu: polityka początkowo wysokich cen przeznaczona jest dla tzw.<<покупателей-новаторов>>. Bezkompromisowo akceptują nowości i są gotowi przepłacić, żeby znaleźć się w gronie pierwszych właścicieli. Taka polityka cenowa prowadzona jest zazwyczaj w odniesieniu do trwałych dóbr konsumpcyjnych, a także niektórych dóbr przemysłowych – zwłaszcza<<высокой технологии>>. Po otrzymaniu zwiększonej (<<премиальных>>) ceny na pierwszym etapie sprzedaży, firmy przechodzą na dostarczanie towaru po wyższej cenie niskie ceny sekwencyjnie do takich segmentów rynku, które charakteryzują się większą elastycznością popytu (wzrost wolumenu zakupów przy spadku cen).<<ноу-хау>Obowiązkowymi przesłankami takiego sposobu działania na rynku muszą być: skuteczna ochrona patentowa; niezdolność konkurencji do szybkiego ujawnienia się
> i stworzyć imitację naszego produktu.
SZYBKI ZWROT KOSZTÓW.
W niektórych przypadkach o stosunkowo niskiej cenie produktu decyduje chęć szybkiego odzyskania przez firmę kosztów związanych z jego utworzeniem, produkcją i aktywną sprzedażą dużych wolumenów produktów, czasami spowodowaną niepewnością co do długoterminowego sukcesu komercyjnego danego produktu. produkt.
PROMOCJA KOMPLEKSOWEJ SPRZEDAŻY.<<политики убыточного лидера>Nowoczesna polityka sprzedaży bardzo często charakteryzuje się sprzedażą nie pojedynczych towarów, ale całych kompleksów. Tym samym firmy produkujące sprzęt rolniczy oferują szeroką gamę narzędzi zawieszanych i ciągnionych do ciągnika. Ustalając stosunkowo niską cenę za ciągnik, sprzedawca stymuluje sprzedaż całego zestawu sprzętu i uzyskanie zaplanowanej kwoty zysku.
Ta polityka cenowa nazywa się
> choć nierentowność lidera ostatecznie prowadzi do wzrostu rentowności sprzedającego przedsiębiorstwa.<<целевых>> ceny, czyli takie, które w ciągu 1-2 lat przy optymalnym wykorzystaniu mocy produkcyjnych (zwykle 80%) zapewniają zwrot kosztów i szacunkowy zwrot z zainwestowanego kapitału (zwykle 15-20%).

Politykę cenową zadowalających wyników przy minimalnym ryzyku stosują zwykle duże korporacje inżynieryjne i inne, które wytwarzają produkty masowe lub na dużą skalę sprzedawane na wielu rynkach.
IV. CZYNNIKI WPŁYWAJĄCE NA DECYZJE CENOWE

Przed opracowaniem strategii cenowej firma musi przeanalizować wszystkie czynniki zewnętrzne wpływające na decyzje. Podobnie jak decyzje dotyczące merchandisingu, decyzje cenowe zależą w dużej mierze od elementów zewnętrznych w stosunku do firmy. Różni się to od decyzji dotyczących produktów i promocji, które są w większym stopniu kontrolowane przez firmę. Czasami elementy zewnętrzne znacząco wpływają na zdolność firmy do ustalania cen; w innych przypadkach mają niewielki wpływ. Podano opis głównych czynników, które omówiono poniżej.

IV. I. KONSUMENTY Sprzedawca musi rozumieć związek między ceną a zakupami i percepcją konsumentów. Zależność tę wyjaśniają dwie zasady ekonomiczne (prawo popytu i cenowa elastyczność popytu) oraz segmentacja rynków. Prawo popytu stwierdza, że ​​konsumenci mają tendencję do kupowania większej liczby dóbr po niskich cenach niż po wysokich cenach. Cenowa elastyczność popytu określa wrażliwość nabywców na zmiany cen pod względem wolumenu nabywanych przez nich towarów. Elastyczność cenowa jest określana jako stosunek zmiany wielkości popytu (w procentach) do zmiany cen (w procentach). w wielkości popytu. W tym przypadku dochód całkowity rośnie, gdy ceny spadają, i maleje, gdy ceny rosną. Popyt nieelastyczny występuje, gdy elastyczność cenowa jest mniejsza niż 1: zmiany cen mają niewielki wpływ na wielkość popytu. Dochód całkowity rośnie, gdy ceny rosną i spada, gdy ceny spadają. Popyt jednostkowy występuje w przypadkach, gdy zmiany cen są kompensowane zmianami wielkości popytu, gdyż całkowity wolumen sprzedaży pozostaje stały. Elastyczność cenowa wynosi 1. Występowanie określonego rodzaju popytu opiera się na dwóch kryteriach: dostępności substytutów i wadze potrzeby. Jeśli konsument uważa, że ​​istnieje wiele podobnych towarów i usług, od których może dokonać zakupu, a dokonanie zakupu nie jest pilne, popyt jest elastyczny i znacząco wpływają na niego zmiany cen. sprzedaż potrzebnych towarów spada (na przykład podróże środkami transportu publicznego spadłyby, gdyby opłaty wzrosły z 90 centów do 2 dolarów; dzięki temu samochody stałyby się rozsądniejszą alternatywą). Przy bardzo niskich cenach nie można dalej stymulować popytu, ponieważ rynek się nasyca, a konsumenci zaczynają postrzegać poziom jakości jako niski.

IV. 2. RZĄD.

Ceny stałe. Rząd ogranicza możliwości ustalania cen w poziomie i w pionie. HORYZONTALNE ustalanie cen generowane jest w drodze porozumień pomiędzy producentami, pomiędzy hurtowniami lub handel detaliczny w celu ustalenia wartości danego poziomu kanału dystrybucji.<<разумные>Takie umowy są nielegalne w świetle ustawy antymonopolowej Shermana i ustawy o Federalnej Komisji Handlu, niezależnie od ich wysokości > ceny. W przypadku wykrycia naruszeń kary mogą być surowe, jak pokazują poniższe przykłady. Do największych firm produkujących produkty składane pudełka kartonowe

Nałożono kary pieniężne na łączną kwotę setek milionów dolarów, a wielu członków ich kadry kierowniczej zostało skazanych za handel lub utrzymywanie cen detalicznych od 11 marca 1976 r. Obecnie nie można zmuszać sprzedawców detalicznych do przestrzegania cen katalogowych ustalanych przez producentów lub hurtowników.

Każdy uczestnik kanału stara się odgrywać ważną rolę w ustalaniu ceny, aby zwiększyć wolumen sprzedaży, uzyskać odpowiedni udział w zyskach, stworzyć odpowiedni wizerunek, zapewnić powtarzalność zakupów i osiągnąć określone cele. Producent może uzyskać większą kontrolę nad ceną: stosując monopolistyczny system dystrybucji lub minimalizując sprzedaż za pośrednictwem sprzedawców detalicznych sprzedających towary po obniżonych cenach; ustalanie z wyprzedzeniem cen towarów; otwarcie własnego sklepy detaliczne ; , w które kupujący czują się zaangażowani i za który są gotowi zapłacić każdą ostateczną cenę. Praktyka ta jest trudna w przypadku produktów o tradycyjnych cenach (takich jak słodycze czy gazety), w przypadku których członkowie kanału sprzedaży mogą ponieść niewielkie podwyżki cen. W każdym przypadku współpraca polega na sprawiedliwym podziale kosztów i zysków pomiędzy uczestnikami kanałów dystrybucji.

dostarczanie towarów na warunkach wysyłkowych;

zapewnienie uczestnikom kanałów wystarczającej części zysków i co najważniejsze, poprzez rozwój znanych kanałów na terenie całego kraju

marki

dobra robota do serwisu">

Studenci, doktoranci, młodzi naukowcy, którzy wykorzystują bazę wiedzy w swoich studiach i pracy, będą Państwu bardzo wdzięczni.

Podobne dokumenty

    Cechy, zadania i funkcje działań marketingowych jako koncepcji zarządzania rynkiem. Analiza działań marketingowych Green Street LLC: cechy porównawcze konkurenci, świadczone usługi, reklama, zalety i wady działalności.

    teza, dodana 28.06.2011

    Zapoznanie się z teoretycznymi podstawami strategii marketingowej przedsiębiorstwa. Zaznajomienie się z strukturę organizacyjną i wskaźniki wydajności przedsiębiorstwa. Analiza stanu strategii marketingowej tej organizacji; opracowanie środków mających na celu jego poprawę.

    praca na kursie, dodano 31.10.2014

    Istota i znaczenie strategii marketingowej przedsiębiorstwa, czynniki i proces jej kształtowania, ocena powodzenia kształtowania strategii marketingowej przedsiębiorstwa, zalecenia dotyczące jej doskonalenia. Rodzaje dywersyfikacji ryzyka i analiza innowacji strategii.

    praca na kursie, dodano 23.06.2012

    Istota i formy strategii marketingowej. Cechy strategii marketingowej przedsiębiorstwa. Przeprowadzenie segmentacji i pozycjonowania. Opracowanie strategii cenowej. Wnioski dotyczące efektywności wybranej strategii marketingowej dla ASK LLC.

    streszczenie, dodano 25.07.2015

    Podstawy teoretyczne, zasady, metody i główne funkcje działań marketingowych organizacji. Ocena efektywności ekonomicznej nowej strategii marketingowej. Sytuacyjne i analiza ekonomiczna przedsiębiorstwa, analiza SWOT, planowanie marketingowe.

    teza, dodana 23.08.2011

    Cechy marketingu mix w przedsiębiorczości bankowej. Charakterystyka przedsiębiorstwa OJSC „Sbierbank Rosji”. Analiza planowania działań marketingowych. Badania rynku i konsumentów usługi bankowe. Bankowy system kontroli marketingowej.

    praca na kursie, dodano 28.05.2015

    Analiza organizacji pracy w celu usystematyzowania wsparcia informacyjnego działań marketingowych przedsiębiorstwa. Opracowanie środków wdrożeniowych zautomatyzowany system przetwarzanie informacji marketingowych i ocena ich efektywności ekonomicznej.

    praca magisterska, dodana 09.10.2013

Marketing to kompleksowy system organizacji produkcji i sprzedaży produktów, nastawiony na badanie i prognozowanie konkretnego rynku (kilka niezależnych rynków).

Głównym zadaniem usług marketingowych firmy jest określenie, w jakim cyklu produkt znajduje się na rynku i na tej podstawie opracowanie strategii marketingowej.

Celem marketingu jest stworzenie systemu proaktywnego, operacyjnego odzwierciedlania potrzeb rynku przez daną produkcję.

Funkcje marketingowe to: 1)

kompleksowe badania rynku; 2)

planowanie asortymentu produktów; 3)

zarządzanie sprzedażą i obsługą posprzedażową.

Wszystkie funkcje marketingowe realizowane są przez specjalną usługę marketingową w przedsiębiorstwie, którą można utworzyć na różne sposoby, w szczególności:

dla poszczególnych funkcji marketingowych, jeżeli liczba produktów na rynku jest niewielka i pełnią one funkcję jednorodną;

według rodzaju towaru, jeśli jest go dużo i wymagają określonych warunków produkcji, sprzedaży i serwisu (działy sprzedaży są zdublowane);

według rynku, jeśli poszczególne produkty mają znaczną specyfikę;

według terytorium, jeżeli istnieją znaczące różnice w cechach demograficznych, kulturowych i innych cechach konsumentów.

Funkcje te wyznaczają kierunek działań marketingowych, które są bezpośrednio zależne od skali produkcji, rodzaju towarów i rynków.

W zależności od sytuacji rynkowej, z której korzystają różne typy marketing:

konwersja, usługa marketingowa powinna mieć na celu kreowanie popytu w związku z brakiem popytu na produkt, niezależnie od jego jakości;

stymulujące działania marketingowe powinny mieć na celu stworzenie popytu lub warunków do jego powstania, ponieważ popyt na produkt jest słaby;

wysiłki rozwojowe, marketingowe mają na celu poprawę jakości produktu, ponieważ istnieje potencjalny popyt i konieczne jest jego urzeczywistnienie;

remarketing służy zwiększeniu popytu poprzez nadanie produktowi dodatkowej nowości lub reorientację na inne rynki, podczas gdy popyt maleje w wyniku nasycenia rynku tym produktem;

Synchromarketing stosuje się, gdy popyt na produkt zmienia się w zależności od pory roku i warunków rynkowych. Jednocześnie stabilizacja sprzedaży uwzględnia wahania popytu;

wspieranie marketingu jest niezbędne, aby sprzedaż była zgodna z popytem;

demarketing, mający na celu zmniejszenie popytu poprzez podniesienie cen, zaprzestanie reklam itp., stosuje się, jeśli popyt jest wyższy niż możliwości produkcyjne przedsiębiorstwa.

W takim przypadku możesz sprzedać licencję na prawo do produkcji innym przedsiębiorstwom;

przeciwdziałanie, konieczne w przypadku zwiększonego popytu krajowego, który należy ograniczyć do zera (np. popyt na narkotyki, alkohol, tytoń). Aby to osiągnąć, zmniejsza się produkcję i handel;

cel reprezentuje wyznaczenie segmentów rynku, wybór jednego lub więcej z nich i rozwój produktów zgodnie z każdym wybranym segmentem. Przedsiębiorstwo z reguły prowadzi jednocześnie kilka rodzajów działań marketingowych, ponieważ może wytwarzać różne produkty i osiągać różne wyniki na różnych rynkach (segmentach);

eksport, kompleksowe badanie rynków zagranicznych i opracowywanie programów eksportu produktów na okres średnio- i długoterminowy.

Podmiotami działań marketingowych są firmy wytwarzające produkty, organizacje, które służą przedsiębiorstw handlowych, różni inni konsumenci i indywidualni specjaliści.

W firmie służba marketingowa organizuje kompleksowe badanie rynków sprzedaży produktów i perspektyw ich rozwoju, działań konkurentów, strategii i taktyk ich wpływu na kupującego (reklama, polityka cenowa i inne metody konkurencji), kształtowanie popytu i promocji sprzedaży produktów, śledzi rynkową orientację badań i rozwoju.

W krajach o rozwiniętej gospodarce rynkowej działania marketingowe podporządkowały działalność przedsiębiorstw, wymuszając na nich aktywność nie tylko w sferze podaży produktów, ale także popytu, co sprzyja wzmocnieniu powiązań pomiędzy produkcją, obiegiem i konsumpcją.

Stale zmieniająca się sytuacja rynkowa, skuteczna organizacja marketingowa wymaga kreatywnego podejścia, specjalnych umiejętności i wiedzy o organizacji działalność gospodarcza przedsiębiorstwa w systemie rynkowym. Marketing w swoim rozwoju wysuwa na pierwszy plan problematykę zarządzania.

Marketing jako produkt gospodarki rynkowej jest w pewnym sensie filozofią produkcji i jest całkowicie podporządkowany warunkom i wymaganiom rynku. Jednocześnie sam rynek i jego wymagania stale się zmieniają, poruszając się pod wpływem czynników naukowych, technicznych i społecznych.

Marketing musi znajdować sposoby, studiować, wyznaczać cel firmy, zmniejszać ryzyko błędu, a co za tym idzie, zapewniać stabilną, trwałą pozycję, tworzyć warunki do rozwoju i dobrobytu.

Więcej na temat 17.4 MARKETING W SYSTEMIE MIKROREGULACJI:

  1. Temat 40. Marketing i rola innowacji w zapewnieniu stabilności dochodów.
  2. Wpływ marketingu na rozwój usług logistycznych przedsiębiorstwa spedycyjnego
  3. Toshchenko Zh.T., Tsvetkova G.A.. Socjologia pracy. Podręcznik dla uniwersytetów. - M.: Centrum Prognozowania i Marketingu Społecznego, - 464 s., 2012
  4. System O. P. Decandolle’a i inne systemy roślinne pierwszej połowy XIX wieku
  5. 3. Monistyczne systemy klasyczne filozofii świeckiej i religijnej jako najdoskonalsze systemy filozoficzne
  6. ZARZĄDZANIE PROGRAMAMI: BROŃ I SYSTEMY KOSMICZNE
  7. Przejście do imperializmu i ukształtowanie się systemu kapitalistycznego gospodarki światowej. Geneza i istota tego systemu
  8. Typologia systemów filozoficznych i wnioski fizyki współczesnej na temat zasadności konstruowania monistycznych klasycznych systemów filozoficznych
  9. Badanie tendencji biurokratycznych współczesnych systemów organizacji i ich powiązań z systemem społecznym i kulturowym we Francji

Kluczowe pytania

    Istota, koncepcje, zasady, metody marketingu

    Cele i funkcje marketingu

    Zewnętrzne i wewnętrzne środowisko marketingowe

1. Istota, koncepcje, zasady, metody marketingu

Marketing to kompleksowy system organizacji produkcji i sprzedaży, nastawiony na jak najpełniejsze zaspokojenie szybko zmieniających się i coraz bardziej zróżnicowanych potrzeb określonych grup nabywców poprzez rynek i uzyskanie na tej podstawie trwałych zysków i przewag konkurencyjnych.

Istotą działalności marketingowej jest kształtowanie rzeczywistej wielkości popytu, oddziaływanie na konsumenta tak, aby zachęcił go do zakupu produktu oraz opracowanie realnych programów działania organizacji na konkretnym rynku.

Marketing jako system zawiera pewien zestaw elementów (patrz ryc. 1.1)

Rysunek 1.1

Pierwszy niezależny kurs marketingu przeprowadzono w USA w 1902 r. W 1908 r. utworzono pierwszą komercyjną organizację zajmującą się marketingiem, a w wielu największych przedsiębiorstwach przemysłowych w USA utworzono działy marketingu. 30-40 lat W najbardziej rozwiniętych gospodarczo krajach świata powstają krajowe stowarzyszenia marketingowe. 50-60 lat Tworzą się międzynarodowe organizacje marketingowe. Lata 80-te Na wielu uniwersytetach ekonomicznych w ZSRR wprowadzane są studia marketingowe. Rosyjskie Stowarzyszenie Marketingu (RAM) powstało w 1995 roku. Po stuletniej drodze rozwoju marketing stał się nie tylko autorytatywną teorią współczesnego biznesu, ale także jasnym przewodnikiem po działaniu, opartym na zrozumieniu motywacji siły rozwoju rynku i gospodarki rynkowej.

Główny cel marketingowy– określenie wielkości zapotrzebowania na konkretny produkt, w naszym przypadku wyposażenie technologiczne i ułatwienie jego osiągnięcia. Dlatego ważne jest nie tylko poznanie aktualnych warunków rynkowych, ale także przewidzenie, jak będzie się rozwijał rynek urządzeń technologicznych w przyszłości.

Marketing jako koncepcja nowoczesny biznes istnieje sposób myślenia, filozofia zarządzania, która przyczynia się do zysku producenta poprzez zaspokajanie potrzeb konsumentów.

Koncepcje marketingowe- system poglądów wyznaczających orientację działalności rynkowej przedsiębiorstwa na różnych etapach jego rozwoju. Głównymi założeniami pojęciowymi marketingu są następujące koncepcje (tabela 1.1).

Tabela 1.1

Podstawowe koncepcje marketingowe

Pojęcie

Esencja

koncepcje

Obiekt

koncepcje

Środek do osiągnięcia celu

Wady

Koncepcja doskonalenia produkcji

Konsumenci będą otwarci na powszechny i ​​niedrogi sprzęt technologiczny.

Usprawnienie produkcji i zwiększenie efektywności systemu dystrybucji

Zwiększenie skali produkcji, zmniejszenie kosztów produkcji

Obojętność na żądania konsumentów, depersonalizacja konsumentów, towarów, firm

Koncepcja ulepszenia produktu

Konsumenci będą zainteresowani produktami najwyższej jakości, o najlepszych właściwościach użytkowych i właściwościach

Poprawa jakości wyposażenie technologiczne

Modernizacja produkowanych urządzeń technologicznych

Wygląd na problemy i potrzeby klienta, możliwości projektowe, cena

Koncepcja intensyfikacji działań komercyjnych

Konsumenci nie będą kupować wyprodukowanych urządzeń technologicznych w wystarczającej ilości, jeśli przedsiębiorstwo nie będzie stymulować sprzedaży

Zarabianie poprzez wzrost sprzedaży

Działania handlowe i promocje sprzedaży

Utrata zaufania klientów na skutek ukrywania wad produktu, wymuszająca natychmiastowy zakup

Koncepcja miksu marketingowego

Zarabianie poprzez skuteczne zaspokajanie potrzeb konsumentów

Potrzeby konsumentów

Zintegrowane działania marketingowe, które uwzględniają szereg czynników związanych z tworzeniem, dostawą i konsumpcją produktu

Reorientacja na połączenie interesów producentów, konsumentów, społeczeństwa

Pojęcie marketingu strategicznego

Stała i systematyczna analiza potrzeb rynku, prowadząca do opracowania efektywnych urządzeń technologicznych przeznaczonych dla określonych grup klientów i posiadających szczególne właściwości, które wyróżniają je na tle urządzeń konkurencyjnych i tworzą trwałe przewagę konkurencyjną

Koncepcja marketingu społecznego i etycznego

Wiąże się mocno działania marketingowe Z problemy globalne ludzkość (ekologia, etyka, edukacja, informacja itp.)

Długoterminowe partnerstwa marketingowe (marketing indywidualny)

Wykorzystanie indywidualnej wiedzy konsumenckiej zdobytej dzięki interaktywnym technologiom komunikacyjnym do tworzenia i promowania produktów i usług w celu zapewnienia stałych, długoterminowych, wzajemnie korzystnych relacji

Istota marketingu, jego założenia pojęciowe określają podstawowe zasady marketingu (ryc. 1.2).

Rysunek 1.2

Wymienione zasady ujawniają najbardziej charakterystyczne podstawowe zasady marketingu. Przytoczony zbiór zasad może się zmienić, ale najważniejsze pozostaje zorientowanie na klienta. Zasada ta nie oznacza jednak, że marketing biernie podąża za potrzebami konsumenta; marketing „tworzy” i kształtuje konsumenta.

Można wyróżnić następujące obszary zastosowań marketingu (ryc. 1.3).

Rysunek 1.3

W każdej ze sfer można zidentyfikować jej elementy składowe. Przykładowo marketing urządzeń technologicznych obejmuje zarówno poszczególne rodzaje urządzeń (budowa maszyn, energetyka itp.), które są przedmiotem oddziaływania marketingowego mającego na celu stałą interakcję „produkt-nabywca”, jak i powiązane z nimi obszary, w których urządzenia są produkowane, promowane , pod warunkiem, że kształtuje się jego obraz.

Jako czynnik wpływający na popyt rynkowy i stojącego za nim konsumenta można wyróżnić osiem rodzajów marketingu (tabela 1.2), które ujawniają wszystkie główne kierunki jego oddziaływania na popyt – od kształtowania popytu po aktywne oddziaływanie na popyt irracjonalny. W praktyce tego typu marketing może objawiać się w sposób jawny lub ukryty.

Załadunek...
Szczyt