Роли в проекте. Определение целей и задач проекта Для чего служит проект

Резюме проекта – это документ, описывающий ключевые аспекты, рыночные перспективы и финансовые прогнозы проекта. Ключевая цель резюме – привлечь внимание потенциального инвестора или стратегического партнера. Резюме является первичной информацией о проекте, которая проходит через процедуру рассмотрения инвесторами (венчурными фондами и т.д.), поэтому очень важно, чтобы оно привлекло внимание.

Общие рекомендации – резюме должно быть кратким (3-5 страниц). Разработчикам следует представить краткое описание технологии, чтобы инвестор мог понять основные технические концепции, заложенные в проекте. Резюме должно показывать Ваш проект в наиболее выигрышных позициях. Желательно, чтобы каждый раздел презентуемого материала был обоснован донными, которые Вы могли бы представить по запросу: оценка рынка, предполагаемая цена продукции, конкурентные преимущества продукции и основные конкуренты на рынке. Резюме является кратким обзором бизнес плана проекта. В случае подготовки резюме по проекту научной или образовательной организации эта работа должна проводиться совместно с офисом коммерциализации разработок, который согласует итоговый вариант этого документа (если есть такая возможность).

Аннотация (описание разработки/технологии). Излагается краткое описание научно-технической разработки и этапы ее внедрения, для привлечения внимания читателя и формирования его представления о дальнейшем содержании резюме.

Существующая проблемная ситуация по направлению разработки. Этот раздел является основой Вашего предложения – партнеры и инвесторы желают видеть, как Ваша технология или продукция улучшат существующие технологии и методы производства, оборудование или бизнес-процессы. Отразите главные проблемы в отраслях экономики, уже существующие или вновь появляющиеся. Подтвердите Ваши положения несколькими основными фактами: статистикой, анализом производственных издержек, публикациями. Представьте лаконичное описание Вашего решения проблемы и обоснуйте его преимущества.



Технологическая сфера. Отмечается одна или несколько технологических сфер, в которых велись (ведутся) подобные разработки.

Назначение/описание (сфера применения). Укажите основные сферы применения разработки - отрасли промышленности, транспорта, энергетики и т.д., при этом, возможно, выделить конкретные технологические процессы или виды деятельности в данных отраслях.

Технические характеристики. Это один из более ключевых разделов, особенно для инновационных компаний или проектов, находящихся на ранних стадиях исследований и разработок. В нем проводится краткое описание научно-технологической основы инновации, а также сравнение с мировым уровнем развития научного направления и технологий в области заявляемого проекта (без раскрытия сведений, составляющих, по мнению организаторов проекта, коммерческую тайну).

Не рекомендуется употреблять специальные научно-технические термины по направлению разработки без необходимости, так как читатель может быть не знаком с этой технологической сферой. Для объяснения технической концепции продукции или технологии наиболее эффективным является применение графиков, фотографий и иных наглядных материалов. В разделе дается краткое описание предлагаемого продукта (услуга), его предполагаемые или существующие характеристики и потребительские свойства, его ценности в глазах потребителей.

Сравнение с существующими аналогами. Цель раздела – показать основные преимущества предлагаемого продукта или услуги по сравнению с существующими в России и в мире аналогами или продукцией конкурентов, его отличия от подобных ему продуктов или продуктов-заменителей, которые позволят четко позиционировать его на рынке и осуществлять стратегию его продвижения.

Преимущества должны быть существенными в плане формирования ценности продукта для потребителей, на которых он направлен (цена, качественные характеристики и т.д.). Сравнения с конкурентами должны быть представлены в табличной форме. При этом следует избегать чрезмерного занижения цены по сравнению с продукцией конкурентов, так как в этом случае у потенциального партнера возникает сомнения по поводу обеспечения качественных характеристик продукции и услуг. Цена должна определяться с учетом цены на продукцию кон­курентов, и не снижаться по сравнению с ней более чем на 30%.

Конкурентные преимущества (экономические). Указываются преимущества использования разработки (продукции, технологии, услуги) для потребителей, которые позволят ему повысить конкурентоспособность своего производства или иного бизнеса путем снижения издержек или повышения доходов, выйти на новые рынки (сегменты потребителей продукции). Здесь необходимо пояснить, почему применение разра­ботки целевыми потребителями будет для них экономически эффективно.

Существенные признаки новизны (инновационный потенциал). Приводится краткая информация о признаках научно-технологической новизны предлагаемой продукции (технологии, услуги) по сравнению с достигнутым в мире или в России уровнем.

Рыночный потенциал (для разработок/технологий двойного назначения, другие возможные области применения и потенциальные потребители). Этот раздел является для инвестора самым значимым, так как показывает востребованность продукции (услуги) на рынке. Цель раздела – помочь инвестору или партнеру оценить предполагаемые доходы от вывода на рынок предлагаемой продукции. Объемы рынка часто являются основным фактором при принятии решения об инвестировании или сотрудничестве, поэтому в разделе в первую очередь приводится информация о его потенциальном объеме, планируемой к захвату доле. Наиболее перспективной стратегией для инвестора или партнера является вывод на рынок продукта с уникальными свойствами, направленного на новый или пока свободный сегмент рынка, чтобы на первых этапах развития инновационное предприятие не затрачивало средства на борьбу с конкурентами.

Инвесторы и партнеры также желают иметь доказательства того, что руководители компании (организаторы проекта) изучили рынок, поняли его потребности, могут намерены их удовлетворить, поэтому выводы о размере рынка и его характеристиках необходимо подтверждать основными данными, со ссылкой на источники информации (результаты маркетинговых исследований, общедоступные источники – печатные материалы, Интернет).

Этот раздел также должен давать краткое описание состояния рынка для предлагаемой продукции/услуги на текущий момент, включая рынки продуктов-заменителей, прогноз развития ситуации на рынке, краткий анализ конкурентной среды (и влияния конкурентов на рынок), с учетом производителей продукции, подобной предлагаемой или заменяющей ее.

На практике разработчики или организаторы проекта часто не владеют данной информацией и затрудняются в подготовке этого раздела, но исследование и оценка рыночного потенциала предлагаемой продукции (техники, технологии) необходимы для обеспечения заинтересованности партнеров или инвесторов в реализации проекта.

Оценка рынка, объем платежеспособного спроса и его география. Этот раздел должен включать следующую информацию:

Общий размер, показатель роста, характеристики целевого рынка;

Географические сегменты, на которые планируется выйти;

Целевые группы потребителей;

Положение по возможным объемам продаж с их обоснованием.

Необходимо учитывать именно платежеспособный спрос, так как захват всего объема рынка невозможен в связи с разными предпочтениями потребителей, их неодинаковым финансовым положением, разным уровнем применяемых технологий и производственных процессов, ориентацией на другие группы конечных потребителей. Кроме этого, часть целевых потребителей будет принимать решение об использовании продукции или технологий, заменяющих предлагаемые в той или иной мере.

Текущая стадия развития разработки/технологии. Отмечается стадия развития разработки на настоящее время НИР, промежуточный НИ ОКР, дополнительные исследования, опытно-конструкторские работы, проектно-сметная документация, макет, опытный образец, промышленный образец.

Стадия коммерциализации. Указывается стадия коммерциализации: приведены маркетинговые исследования, подготовлен бизнес-план, есть опыт продаж на рынке России и др. Краткое описание стадии, на которой находится рассматриваемый проект дает потенциальному инвестору или партнеру информацию об объеме произведенных работ и степей и готовности проекта.

Режим охраны и порядок использования интеллектуальной собственности (ИС). Кратко опишите положение в сфере ИС: патентоспособность технологии, степень свободы действий компании в этой технологической сфере, полученные патенты и поданные заявки. Укажите режим охраны ИС: в режиме know-how (ноу-хау); подана заявка на патенты, но патенты еще не получены; патенты получены; заключено соглашение о распределении прав на объекты ИС; имеется лицензионное соглашение. Кроме этого даются комментарии по имеющимся документам в сфере защиты прав ИС, а также указывается владелец(ы) прав на объекты ИС. Если владельцев несколько, необходимо указать их право собственности в долях.

Срок выполнения работ, необходимых для доведения разработки до коммерциализации, результаты. В разделе указываются этапы работ, срок выполнения работ, обязательно их стоимость и ожидаемые результаты. Этапы представляют собой цели, которые организация намеревается достичь как результат деятельности по проекту или сделок с инвестором/партнером. Этапы показывают реальное развитие о проведении исследований и разработок, в осуществлении бизнес процессов: подтверждение технической концепции, разработка опытного образца, успешное клиническое испытание, выход на конкретный объем продаж и т.д. Все эти улучшения снижают риски проекта. В разделе должен быть представлен реалистичный бюджет, сроки выполнения этапов проекта, а также основные мероприятия по каждому этапу.

Необходимые финансовые ресурсы дли выполнения проекта. Указывается промышленная компания, которая заинтересована в реализации проекта и готова выступать в качестве партнера при производстве предлагаемой продукции, в случае необходимых инвестиций.

Организация – соисполнитель. Указываются организации- соисполнители, которые могут проводить НИОКР совместно с Вашей организацией или являться совладельцами прав на объекты ИС, обеспечивать продвижение продукции на рынок, предоставлять помещения, оказывать поддержку иного рода.

Контактная информация. Приводится контактная информация о координаторе проекта, т.е. о сотруднике, отвечающем за текущую работу по проекту, а не только о руководителе организации (с которым часто бывает сложно связаться из-за занятости последнего).

Предложение о сотрудничестве. В данном разделе даются основные предложения партнеру или инвестору по участию в проекте: роль партнера или инвестора, необходимая помощь/финансирование, выгоды для них от участия в проекте.

Полезные советы:

· Не предлагайте условия сделки с партнером или инвестором в резюме как окончательные. Эти условия будут являться предметом дальнейших переговоров.

· Используйте иллюстрации для того, чтобы сделать Вашу идею более приятной и привлекательной.

· Предложите детальное техническое описание продукции или технологии, но избегайте при этом использование технического языка.

· Не предлагайте при представлении резюме подписать соглашение о нераспространении информации. Если часть Вашей информации является конфиденциальной, не включайте ее в резюме. Подписание такого соглашения может Вам понадобиться, если еще не получен патент, но нецелесообразно просить партнера или инвестора о его подписании прежде, чем они хотя бы выразят интерес к предложению.

· Будьте открытыми и честными во всем, что Вы говорите или пишете. Вели у Вас есть проблемы / вопросы обсудите их в конструктивной манере и предложите пути решения.

При рассмотрении проекта для инвесторов (партнеров) важно, есть ли в проекте:

1. Продуманная и четко, ясно изложенная бизнес-идея проекта. Если Вы сможете кратко и понятно разъяснить ее, то Вы сами понимаете, к чему стремитесь.

2. Наличие инновации, то есть уникального технологического решения с защищенными правами собственности или патентоспособного в рамках развития проекта, на которое потенциально отсутствуют притязания третьих лиц, а также наличие возможности для удовлетворения потребительского спроса.

3. Наличие квалифицированной команды, объединяющей разработчиков и менеджеров, которые были бы объединены с партнером или инвестором общим пониманием относительно стратегии реализации проекта и участия партнера, а управление компанией.

4. Наличие рыночного потенциала для стремительного роста продаж, отсутствие ценовой конкуренции, возможности по выпуску разных видов продукции в рамках проекта (для переориентации производства при возникновении проблем со сбытом каких-либо видов продукции).

5. Инвесторы и стратегические партнеры предпочитают сотрудничать с компаниями, которые на старте могут не отвлекать силы и средства на жесткую конкуренцию, а направлять их на захват свободного рынка.

6. Четкое понимание того, кому адресованы новая технология или технологический продукт: кто является потенциальными потребителями продукции/услуг компании, какие их потребности, как и в какой мере, эти потребности удовлетворяются предлагаемыми решениями.

7. Прозрачная структура владения правами, обеспечивающая партнерам или инвесторам контроль за деятельностью компании.

Представленная табличная форма резюме (таблица 1) может выполняться при необходимости на английском языке и входить в бизнес-план проекта.

Таблица 1 - Форма для подготовки резюме инновационного проекта

Описание проекта / технологии
Название
Аннотация (описание разработки/технологии)
Существующая проблемная ситуация по направлению разработки
Технологическая сфера
□ Электроника и отпоэлектроника □ Электроника □ Высокие технологии □ Информация □ Связь □ Оптоэлектроника
□ Механика и аэронавтика □ Механика □ Аэронавтика □ Астронавтика □ Автоматика □ Электричество □ Транспорт
□ Материалы и химическое производство □ Химическая промышленность □ Новые материалы
□ Биотехнологии и фармацевтическая промышленность □ Биотехнолигия □ Медицина □ Фармакология
□Поддерживающее производство □ Энергия □ Ресурсы □ Технологии защиты окружающей среды □ Безопасность и здоровье
Назначение/описание (сфера применения)
Технические характеристики
Основные характеристики разработки
Сравнение с существующими аналогами
Конкурентные преимущества (экономические) i
Существенные признаки новизны(инновационный I потенциал)
Рыночный потенциал(для разработок / технологий двойного назначения другие возможные области применения и потенциальные потребители)
Оценка рынка, объем платежеспособного спроса и его география
Текущая стадия развития разработки/технологии
□ НИР □ Макет, опытный образец
□ Промежуточный НИОКР, дополнительные исследования □ Промышленный образец
□ ОКР, проектно-сметная документация □ Другое (указать)
Стадия коммерциализации
□ Проведены маркетинговые исследования □ Уже на рынке России
□ Наличие бизнес-плана □ Другое (указать)
Режим охраны и порядок использования интеллектуальной собственности (ИС)
□ Врежиме ноу-хау □ Соглашение о распределении прав на объекты ИС
□ подана заявка на патенты, но патенты еще не получены □ Имеется лицензионное соглашение

Оператором проекта будет выступать организация, созданная Правительством Белгородской области и подконтрольная департаменту строительства и транспорта области. Оператор будет работать без прибыли, таким образом квадратные метры участникам проекта будут передаваться практически по себестоимости.

Есть ли смысл подавать заявку, если у меня нет преимущественных прав на участие в проекте, мой возраст 23 года, я не женат и у меня нет детей?

При реализации проекта мы постараемся максимально охватить целевую аудиторию граждан и всем предоставить возможность участия в проекте.

На территории г. Белгорода проект планируется реализовать за 3 года, по 600 квартир соответственно. Кроме этого, с 2018 года проект планируется реализовывать в других городах области.

Все те, кто не войдут в список участников проекта в этом году, но в целом будут соответствовать условиям проекта войдут в резервный список.

В случае высвобождения по каким-либо причинам мест в основном списке, в него будет попадать участник по очередности резервного списка. Кроме этого, что немаловажно, граждане, включенные в резервный список, будут иметь преимущественное право на участие в проекте в следующем году.

Поэтому заявку подать нужно.

Из каких материалов построят дом? Какими будут квартиры? Какой планировки? Где располагаться?

Дома будут строиться из керамзито-бетонных блоков со сборными элементами перекрытия и применением экологически безопасного минерально-ватного утеплителя.

Все квартиры однокомнатные площадью от 26 до 33 кв.м.

Планировки квартир отличаются эргономикой и функциональностью.

В текущем году проект запускается на территории юго-западного района г. Белгорода недалеко от Ботанического сада.

Можно ли будет использовать средства материнского капитала в качестве первоначального взноса или на погашение оставшейся части долга?

Безусловно, и в качестве первоначального взноса, и в качестве средств на уплату основного долга.

Когда участник становится собственником квартиры? Когда можно осуществить продажу квартиры?

Участник становится собственником квартиры после полной выплаты ее стоимости.

Квартиру можно будет продать после истечения 5 лет с момента ввода дома в эксплуатацию.

На сегодняшний день в Юго-Западном микрорайоне нет ни школы, ни детского сада. Планируется ли возведение этих объектов? Какая в целом будет инфраструктура?

Проектом МКР "Новая Жизнь" предусмотрено строительство начальной школы на 200 учеников (мест), сблокированной с дошкольным образовательным учреждением на 200 воспитанников (мест). Ввод в эксплуатацию планируется в IV квартале 2019 года.

В целом в микрорайоне будет вся необходимая инфраструктура. Микрорайон уже сегодня обеспечен дорогами. На первых этажах зданий запланированы магазины, аптеки, в микрорайоне будет достаточно нежилых помещений для размещения всей социально-бытовой инфраструктуры.

Планируется ли реализации проекта в других населенных пунктах Белгородской области?

Да. В планах реализация проекта в п. Северный, а также в Алексеевском, Валуйском, Новооскольском, Шебекинском и других районах области.

На последнем месте работы работаю 5 месяцев. Необходимо ли брать справку 2-НДФЛ с предыдущего места работы?

Нет. Будет достаточно справки с последнего места работы.

Я не замужем и у меня нет детей. Необходимо ли готовить документы на родителей как членов моей семьи?

Нет. Документы необходимо подготовить только на Вас.

В п.4 в пакете документов указано, что выписка ЕГРН нужна на каждого члена семьи. На ребенка возрастом 1,5 года тоже необходима выписка?

Да. Выписка берется на участника проекта, его(ее) супруга (супругу) и на всех детей независимо от возраста.

У меня есть дом в Прохоровке 50 кв. м., я его собственник. Могу ли я участвовать в проекте, если по всем остальным критериям я подхожу?

Так как численность населения пгт. Прохоровка менее 15 тыс. человек, то будет учитываться год строительства Вашего дома. Если он построен до 1991 года включительно, то его площадь не будет учитываться при расчете обеспеченности жильем.

Работаю в белгородском филиале (обособленном подразделении) компании, головной офис находится в Москве. Кто должен подписать ходатайство?

Ходатайство может подписать руководитель белгородского филиала, представительства, либо обособленного подразделения.

Многие даже не представляют себе, чем отличается планирование проекта в разных планировщиках задач, хотя отличия есть существенные. Нельзя сказать что у одного планировщика есть только достоинства, а у всех остальных недостатки. Каждый по своему хорош и подходит под те либо иные задачи.

Мысли о будущем, постоянные размышления о том, как сделать больше, порождают такое состояние ума, при котором ничто не кажется невозможным.(Генри Форд)

Чтобы увидеть это все наглядно — решил сделать этот обзор. Специально для вас рассмотрю один и тот же проект в различных планировщиках задач:

  • MyLifeOrganized
  • Wunderlist
  • ToDoIst
  • Microsoft To-Do

Для примера беру проект, который я уже рассматривал в своем видео . С реальным проектом будет интереснее.

Как происходит планирование проекта в MyLifeOrganized

Как я планирую свои проекты

Мои проекты в MyLifeOrganized выглядят следующим образом (в обзоре я для удобства отображения не устанавливал сроки и даты начала):

  • есть четкая структура что и за чем идет
  • используются зависимости — пока одна задача не будет сделана, какая-то другая не сможет начать выполняться ни при каких условиях
  • в нужных местах установлены подзадачи по порядку — принцип «подачи патронов в обойме пистолета»

Что это нам дает?

Благодаря такому построению проектов у нас формируются списки активных действий, которые могут быть выполнены здесь и сейчас.

На начальном этапе наш список активных действий выглядит следующим образом:

А с учетом использования контекстов, этот список разделен на места, где я могу это выполнить и на инструменты, которые мне для этого нужно:

Учтите, что это всего лишь один проект для примера. В реальной жизни такие списки формируются из

  • множества проектов
  • повторяющихся задач
  • разовых (важных и не очень важных)

Без нужных навыков, упомянутых инструментов и построенной системы отследить и построить это все в отсортированные списки будет затруднительно.

Каких функций MLO нет в других планировщиках

Вычисляемый процент выполнения проекта

В зависимости от приложенного усилия к выполнению каждой задачи проекта автоматически формируется процент выполнения проекта. На самом проекте визуально видно насколько вы продвинулись, а какие проекты до сих пор не начались. Наглядно и удобно!

Статусы проекта

Если у вас 50-100-200 проектов, которые отображаются единым линейным списком, и вы будете пытаться ежедневно их все контролировать — на долго вас не хватит. MyLifeOrganized позволяет разделить проекты на статусы по состоянию проекта: Не начался, Идет, В ожидании, Завершен. Таким образом вы можете отсортировать большое количество проектов, которые вы в ближайшее время не будете выполнять, а сфокусироваться на небольшом количестве проектов со статусом «Идет».

Создать проект из шаблона

Если один и тот же проект повторяется у вас с какой-то периодичностью, вы можете один раз создать шаблон, а потом при необходимости создавать новый проект из шаблона.

Для примера, у меня есть шаблоны проектов моих индивидуальных тренингов. При поступлении нового заказа я на основании шаблона создаю новый проект и называю его именем обучаемого. При минимальных затратах на планирование — весь процесс тренинга я держу под контролем.

Задачи по порядку

После создания проекта мы часто видим, что огромное количество подзадач проекта вывалились в наш список активных действий. Хотя этого реально избежать всего лишь постановкой одной галочки «Подзадачи по порядку». Получается принцип обоймы в пистолете — пока один патрон находится в стволе, остальные ждут своей очереди и «не высовываются». Аналогично реализуется при необходимости и в МЛО: если задачи идут последовательно друг за другом, выставляем «Подзадачи по порядку» и в активных видим только одну задачу, на выполнении которой нам нужно сфокусироваться.

То, что «Подзадачи по порядку» действуют только на один уровень вложенности задач, позволяет нам назначать проектам индивидуальную последовательность со всевозможными поворотами событий.

Зависимости

Бывают ситуации, что проект зависает, и может продолжаться только после выполнения какого-то стороннего проекта. Как поступать в подобных ситуациях?

В МЛО переплетение проектов между собой не составляет никакой проблемы. Не нужно «придумывать велосипед» как это все отобразить и настроить. Устанавливаем зависимость одной задачи от другой (а можно даже и от нескольких). Пока задача не будет выполнена, остальные в активных действиях показываться не будут, не зависимо от их свойств и приоритетов.

Отложенная зависимость позволяет творить еще большие «чудеса». Например, вы делаете ремонт в квартире, выровняли штукатуркой стены и теперь вам нужно наклеить обои. Без отложенной зависимости, как только вы выполните задачу «Штукатурка», вам планировщик сразу предложит клеить обои. Сколько дней нужно, чтобы высохла штукатурка? Допустим, 3 дня (я не силен в ремонтах и строительстве). Ставим отложенную зависимость показывать задачу «Обои» через 3 дня после выполнения задачи «Штукатурка». Гениально!

Как такой план выглядел бы в Wunderlist

Для простых проектов, типа этого, вполне подойдет. Проект видно в целом, но не совсем понятно что, когда и зачем нужно делать.

Что мне не понравилось

  • После многих лет использования МЛО, не могу привыкнуть к подзадачам в Wunderlist. Они ни в списках не показываются, хэштеги в них не отображаются как ссылки. Больше похоже на чек-лист
  • Корректировать выполнение можно только с помощью срока. Если даты нет — задачи можно увидеть только в списке с проектом и больше нигде.

Как такой план выглядел бы в Todoist

Древовидная структура задач очень похожа на структуру в MyLifeOrganized. Но из-за отсутствия отображения активных задач в отдельном списке, эта древовидная структура фактически бесполезна. Можно сказать, что дерево задач сделано не для работы, а для общего представления.

Что мне не понравилось

  • Не возможно работать со списком как с проектом: добавлять информацию, описывать желаемый результат, прописывать критерии выполнения проекта. Это просто название и все!
  • Бесполезное дерево задач в проекте. Больше запутывает, чем помогает. Был бы сложнее проект — запутался бы точно.
  • Корректировать выполнение можно только с помощью срока. Если даты нет — задачи можно увидеть только в списке с проектом и больше нигде

А есть ли проекты в Microsoft To-Do?

Даже не знаю, стоит ли делать скриншот. Проектов просто нет. Списки есть, а проектов нет….

Может быть у меня какое-то особенное понятие про проекты, но такой список можно сделать в любом текстовом редакторе или написать на бумаге. В чем особенность?

И, кстати, я уже очень сильно сомневаюсь что Microsoft To-Do сможет заменить либо составить альтернативу, такому монстру продуктивности, как Wunderlist. Произошел вброс информации о супер-продукте, о котором я сразу же высказал свое мнение в своем блоге. Прошел почти месяц, а ни одной функции в планировщик не добавилось. Вообще ничего не добавилось. После анонса даже ни одной статьи не было по этому вопросу…

Может обломались? Оказалось «не по Хуану сомбреро», как говорят…?

Подводим итоги

Каждый планировщик по своему хорош и преследует определенные цели. Мне кажется, что дело

  • в привычке
  • в необходимой глубине проработки и планирования проектов. Не всем же быть стратегами
  • в готовности попробовать что-то новое. Многие не хотят переходить на продвинутые продукты только потому, что «это же нужно в них разбираться»

Если бы я делал только то, что хотят от меня люди, они бы до сих пор ездили на каретах. (Генри Форд)

Спасибо за чтение этой статьи — я потратил много времени, создавая её для вас. Буду благодарен, если вы дадите свою обратную связь. Без информации от вас этот блог не может быть полным. Так что давайте оставаться на связи!

  • Не забудьте оставить комментарий — ваши выводы, мысли и замечания на вес золота. Я читаю их все, обязательно отвечаю и создаю новые статьи на их основе.
  • Поделитесь ссылкой на эту статью — если то, что я написал, полезно, интересно или трогательно для вас, сообщите об этом друзьям и знакомым.
  • Присоединяйтесь ко мне в Instagram — там вы найдёте ситуации, мысли, впечатления из моей повседневной жизни, мои собственные взлёты и падения в борьбе за гармонию, а также множество фотографий, на которых изображено, как я пытаюсь следовать своим увлечениям и принципам жизни.
  • Присоединяйтесь ко мне на

Проектный подход к достижению поставленных целей даёт возможность:

1) Объединять значимые для компании цели, достижение которых возможно в обозримом будущем.

2) Эффективнее планировать выделение средств.

3) Согласовывать действия руководителей и исполнителей.

Что такое проект? Определение понятия

Слово «проект» (projectus) переводится с латыни как «выдающийся, выдвигающийся вперёд, выпирающий». А если воспроизвести это слово на оксфордском лексиконе, то получится: "хорошо спланированное начало бизнеса, лично созданная компания или совместный труд, необходимый для достижения конкретных целей". Если подойти к ответу на этот вопрос более детально, тогда проект - это:

  • кампания (или список последовательных действий), через которую будут решены некоторые проблемные вопросы или осуществлена блестящая идея;
  • одно или несколько разовых заданий, без которых будет затруднена реализация проекта, определение и достижение основных целей;
  • временное поручение, которое необходимо выполнить в установленные сроки с задействованием определённого количества ресурсов;
  • дело, завершение которого равнозначно получению желаемого результата;
  • ограниченная временем и ресурсами совокупность усилий или проведение мероприятий, необходимых для приближения к цели (все работы осуществляет специальная созданная для таких задач организация);
  • список мероприятий, обусловленных временем, реализация которых приведёт к достижению единственно правильного результата; как правило, подобные мероприятия направлены на качественные перемены или разработку нового продукта (услуги);
  • популяризация и структуризация нескольких идей и определение целей проектов, являющихся частью главного проекта, совместное выполнение всевозможных планов действия (мероприятий);
  • проектирование последовательных операций, реализация которых позволит достичь неких результатов в перспективе;
  • детальное изложение действий, запланированных в конкретный период и в конкретных условиях, цель которых - изменение ситуации в будущем;
  • мероприятие, требующее составления детального плана и предусматривающее проведение ряда операций, направленных на кардинальное изменение существующей ситуации;
  • мечта, течение, механизм, посредством которого можно реализоваться в будущем, с последующим использованием пречисленных здесь понятий для самореализации;
  • исследование интересующего предмета в настоящем ради составления плана действий на будущее.

По разновидности проекты могут быть личными (например, разработка персонального сайта) или развивающими, заставляющими социум измениться (иногда - до неузнаваемости).

Отличительные признаки

Проект, определение которого не имеет аналогов, называют новшеством или новинкой. А если в ближайшем будущем не возникнет необходимости повторять выполнение каких-либо пунктов проекта (или не нужно будет решать никогда), его называют одноразовым.

Если конечный результат должен быть получен к заранее оговоренному сроку, значит, отличительная черта данного проекта - лимит времени. А когда для претворения проекта в жизнь необходимо участие специалистов из разных сфер, определение проекта может «уместиться» в одном слове - интердисциплинарность.

Риски

Риски и сложности в разработке и управлении проектом возникают, главным образом, в том случае, если подобные задачи ранее не решались. Рискованность проекта напрямую зависит от его масштабов и экипировки исполнителей (наличия необходимой техники, материалов и инструментов). Множество рисков, например, несёт инвестиционный проект, определение источников которого невозможно без получения необходимых знаний.

Финансирование инвестиционных проектов

Внутреннее финансирование или самофинансирование осуществляется за счёт предприятия - основателя проекта и предусматривает расходование личных средств акционеров. Также не исключена возможность использования чистой прибыли предприятия, а также демпферных отчислений, причём формирование капитала носит строго целевой характер. Этот вид финансирования возможен только в том случае, если проект небольшой.

Определение проекта, финансируемого извне:

1) Наружное финансирование может осуществляться за счёт государства, финансовых и нефинансовых предприятий, населения, зарубежных инвесторов и дополнительных средств, находящихся в распоряжении учредителей.

2) Акционирования и паевых взносов.

3) Инвестиционных банковских кредитов и облигационных займов.

Ограничивающие факторы

Любой проект состоит из трёх ограничивающих факторов:

  • Сроки выполнения. Чтобы правильно рассчитать продолжительность задачи разбивают на конструктивные блоки, затем оценивают «подъёмность» объёма работ и полученные результаты сверяют с опытом успешных разработчиков.
  • Ресурсы. Например, человеческий ресурс: управление сотрудниками, определение работ проекта с использованием их талантов и способностей.
  • Результат. Составляющими этого пункта являются: финансовая состоятельность, умелый маркетинг, экономическая эффективность, профессионализм руководителя проекта и исполнителей.

Проектные программы

Рассматривая работу какой-либо организации, почти всегда можно отметить два ключевых варианта её деятельности, существующих единовременно:

  • так называемая "текучка" и периодически повторяющиеся операции или сделки;
  • проекты.

Главные различия между этими двумя видами деятельности - цикличность повторяющихся процессов и подчинённость конкретному графику действий, ориентированных на достижение уникального результата.

К примеру, на производстве, выпускающем автомобили, работа цеховых конвейеров, бухгалтерские расчёты и обработка корреспонденции относятся к повторяющимся операциям. Повторяющиеся сделки характеризуются довольно значительной степенью определённости и требуют системного подхода, цель которого - повысить производственную эффективность уже существующих средств и оборудования.

Определение проекта, ориентированного на реализацию каких либо внутренних или внешних перемен, заключается, например, в создании новейших модификаций, переналадке конвейеров или во внедрении новых автоматических систем. Наружных изменений могут касаться маркетинговые кампании, расширение поля деятельности организации, изменение рыночных отношений. Можно, в частности, отметить следующие варианты:

  • проекты координационного становления (реорганизация предприятия, внедрение новшеств и так далее);
  • проекты становления бизнеса (исследовательские разработки, производство новейших продуктов, формирование прогрессивных течений, выход на неизвестные ранее рынки);
  • проекты формирования (сопровождения) инфраструктуры (плановая починка, замена оснащения и так далее);
  • коммерческие планы, осуществляемые в рамках договора (изготовление и доставка оригинальной либо непрезентабельной продукции, застройки, оказание оригинальных услуг).

Этот перечень можно продолжить, если дополнить его примерами из разных индустриальных сфер, имеющих существенные отличия по масштабности работ, срокам выполнения, количеству работников и значимости результатов.

Нацеленность на получение результата

Цель любого проекта - получение конкретного результата, то есть, достижение цели. Конкретная цель - вот движущая сила проекта.

Определение проекта подразумевает выполнение взаимозависимых задач. Проекты, ориентированные на достижение цели, наделены глубоким внутренним смыслом, необходимым для их реализации. Первоочередная черта управления проектами - точность в определении и формулировке целей, начиная с верхнего уровня и заканчивая детализированной формулировкой менее значимых целей.

Помимо этого, проект можно расценивать как пошаговое достижение предельно ясно сформулированных простых задач, а его продвижение - как достижение более значительных задач. Проект считают завершённым только после того, как достигнута конечная цель.

Что такое портфель проектов

Портфель (Portfolio) - сборник проектов (программ), объединённых с одной целью: сделать управление более комфортным и успешным. Собранные в портфеле проекты могут быть не взаимосвязанными, не объединяться общей целью и существовать независимо друг от друга.

Когда долго работаешь в одной ипостаси (например, руководителем проекта), многие вещи становятся для тебя очевидными. Но у тех, кто к этой профессии не имеет никакого отношения, часто возникает непонимание каких-то моментов. Например, мой опыт показывает, что у некоторых топ-менеджеров при старте проекта отсутствует понимание того, какие роли могут быть в проекте. Попытаюсь в своей статье на примере конкретного кейса раскрыть эту тему.

Начнем с того, что в различных методологиях управления проектами описываются немного отличающиеся друг от друга модели ролей в проекте. Отличия кроются как в составе ролей, так и в выстраивании ответственности за параметры проекта.

Рассмотрим ролевую модель, которая описана в самом популярном в мире (если верить исследованиям PWC) подходе к управлению проектами - PMBOK.

Название роли Ответственность Полномочия
Руководитель проекта Достижение всех целей проекта в срок и в бюджет Зависят от организационной структуры
Заказчик проекта

Утверждение требований к продуктам проекта
Приемка продуктов проекта

Изменение приоритетов в реализации требований к продуктам проекта
Спонсор проекта

Утверждение целей проекта, сроков и бюджета
Выделение ресурсов для проекта

Решение вопросов, лежащих за пределами компетенции руководителя проекта
Команда проекта Реализация задач проекта в согласованные с руководителем проекта сроки Сигнализировать о проблемах, возникших при решении задач, руководителю проекта

В этой ролевой модели очень четко описана ответственность руководителя проекта за все аспекты проектного треугольника: руководитель проекта должен обеспечить достижение всех целей проекта через выполнение запланированных работ в срок и в бюджет.

На примере кейса хочу продемонстрировать, как может происходить выбор конкретных лиц для выполнения описанных ролей в проекте.

Давайте рассмотрим проект по автоматизации процессов взаимоотношений с клиентами (CRM) в небольшой частной компании. Кто из сотрудников компании, внедряющей у себя CRM, может стать заказчиком такого проекта?

На мой взгляд, заказчиком проекта нужно назначать лицо, которое больше всего заинтересовано в результатах проекта. Вторым важным критерием выбора заказчика является наличие возможности у заказчика уделять достаточно времени работе в проекте.

Чтобы принять решение о назначении заказчика в проекте CRM, предлагаю последовательно ответить на следующие вопросы:

  1. Сотрудники каких подразделений компании будут использовать программный продукт, автоматизирующий CRM?
  2. Кто из руководителей этих подразделений больше всего заинтересован в том, чтобы CRM помогла ему решать его задачи?
  3. Может ли потенциальный заказчик проекта CRM тратить на него 2-4 часа в неделю?

По данным Standish Group, на каждую $ 1000 стоимости времени людей в ИТ-проекте приходится принимать 1,5 решения. Предположим, проект внедрения CRM-системы оценен в 50 000$, из них стоимость лицензий - 10 000$, а оставшиеся 40000$ - стоимость времени людей. По статистике Standish Group получается, что в этом проекте нужно будет принять около 60 важных решений, причем заказчик должен принять участие в 20% из этих решений. Предположим, что в среднем на решение одного вопроса заказчик тратит 4 часа. 12 важных решений по 4 часа на каждое - получается 48 часов.

Если продолжительность проекта составляет примерно полгода, то 48 часов как раз распределятся на 24 недели по 2 часа в неделю. Однако заказчик будет тратить время не только на принятие важных решений. Ему нужно читать и согласовывать документы по требованиям к CRM, участвовать в приемке промежуточных результатов проекта, изучать отчеты руководителя проекта о ходе проекта. На эту работу, с моей точки зрения, уйдет не меньше времени, чем на принятие решений. Отсюда и появляется расчет, что на данный проект заказчику нужно планировать от двух до четырех часов в неделю. Конечно, это очень приблизительный расчет и в каких-то аналогичных проектах у заказчика может уходить намного больше времени на проект.

Для нашего кейса допустим, что в результате ответов на первые два вопроса определились два кандидата на роль заказчика проекта - начальник отдела продаж и начальник отдела маркетинга. Осталось уточнить по обеим кандидатурам, могут ли они выделять на проект еженедельно от двух до четырех часов.

В своей практике я встречал ситуации, когда никто из потенциальных кандидатов не хотел брать на себя роль заказчика проекта. Причина такого поведения, скорее всего, в том, что они опасались брать на себя дополнительную ответственность. Во-первых, на работу в проекте нужно время, а если оперативные задачи могут отнимать все рабочее время, то проектные придется решать в нерабочее время. Во-вторых, если проект окажется провальным, то за него, как минимум, не похвалят. Вот и скажите, кому захочется брать на себя роль заказчика проекта при таком раскладе? Бывает, что у кого-то из руководителей подразделений появилось понимание, что без решения стоящей перед проектом задачи в дальнейшем решать оперативные задачи будет все сложнее. В таком случае у него все-таки есть мотивация стать заказчиком.

Итак, возможны следующие варианты: либо кто-то из этих двух кандидатов сам вызовется стать заказчиком проекта, либо заказчика выберет директор компании, либо старт проекта будет отложен, т.к. пока еще никому результаты проекта не нужны.

Предположим, все развивается по оптимистичному сценарию: один из кандидатов (пусть это будет директор по маркетингу) сам попросил назначить его заказчиком проекта после того, как ему объяснили, за что он будет отвечать и какими полномочиями он обладает в рамках проекта.

Спонсором проекта CRM, очевидно, станет директор компании. В небольшой компании эту роль больше некому поручить, ведь при возникновении ситуаций, когда руководитель проекта и заказчик не имеют полномочий или не хотят брать на себя ответственность за принятие решения, они пойдут к директору.

Осталась нераспределенной еще одна роль - руководителя проекта. В компании, где управлять проектами по науке еще не научились, как правило, нет сотрудников с опытом управления проектами. А ведь ответственность у руководителя проекта серьезная: если проект начнет срывать сроки или превышать бюджет, директор в первую очередь спросит с руководителя проекта.

Так кого назначить руководителем проекта в нашем кейсе?

На самом деле при внедрении CRM руководителем проекта может стать представитель ИТ-компании, которая будет внедрять программный продукт. Но в таком назначении есть смысл, только если ИТ-компания берется сделать проект «под ключ», т.е. готова нести ответственность за достижение всех целей проекта. В случае если ИТ-компания выполняет только часть работ по проекту, придется назначать руководителя проекта из числа сотрудников нашей компании. И если у назначенного на роль руководителя проекта сотрудника нет навыков управления проектом, выполнение проекта в срок и в бюджет с достижением целей - под большим вопросом.

Предположим, что было принято решение отдать ИТ-компании проект CRM «под ключ», и вопрос с назначением руководителя проекта решен - им станет профессиональный руководитель проекта со стороны ИТ-компании, которую еще предстоит выбрать.

Ну и четвертая роль - команда проекта.

В проекте CRM будет 2 команды - со стороны заказчика и со стороны ИТ-компании. Команда со стороны заказчика будет участвовать в задачах по сбору требований и тестированию доработанного функционала CRM, а команда ИТ-компании будет дорабатывать продукт в соответствии с требованиями и готовить его к промышленной эксплуатации.

В команду проекта со стороны заказчика должны войти руководители всех подразделений, которые будут использовать программный продукт CRM. А заказчик проекта будет отвечать за выполнение назначенных его команде задач в срок и в соответствии с требованиями к результатам задач.

Пожалуй, мы разобрались в предложенном кейсе, хотя сделали много допущений. В реальном проекте по внедрению CRM при распределении ролей в проекте все может оказаться запутаннее и сложнее.

Делать какие-то обобщения на примере рассмотренного кейса не стоит. Проекты бывают очень разными как по своему масштабу, так и по предметной области. В некоторых случаях рассмотренная модель ролей может оказаться слишком простой и неэффективной. Например, в методологии управления проектами Prince 2 рассмотрена куда более сложная модель ролей, чем в PMBOK.

Несмотря на это, надеюсь, читателем стала понятна точка зрения на ролевую модель в проекте, описанная в подходе PMBOK.

И в завершение - одно наблюдение: чем четче описаны ответственность и полномочия для всех рассмотренных в статье ролей, тем лучше для всех участников проекта. А отсутствие одной из этих ролей приведет к резкому снижению шансов проекта на успех!

Как мне кажется, лучше потратить время до старта проекта на определение необходимых ролей и назначение на эти роли конкретных лиц, чем по ходу разбираться с вопросами «кто виноват?» и «что делать?».

Успехов вам в определении ролей в проектах!

Загрузка...
Top