إرسال عملك الجيد في قاعدة المعرفة أمر بسيط. استخدم النموذج أدناه

سيكون الطلاب وطلاب الدراسات العليا والعلماء الشباب الذين يستخدمون قاعدة المعرفة في دراساتهم وعملهم ممتنين جدًا لك.

وثائق مماثلة

مفهوم التشخيص النفسي البصري وأهميته عند العمل مع العملاء. الأنماط الدستورية للشخص. التشخيص النفسي البصري الخفي للشخصية. الأنماط الأساسية لتوزيع الطاقة. ملامح الإشارات الضعيفة للتشخيص النفسي البصري.

الملخص ، تمت الإضافة في 12/13/2009


التشخيص البصري لمزاج الإنسان. الأنماط الدستورية وفقا ل E. Krechmer. مشاكل الترابط الخارجي والداخلي. الطرق الرئيسية للتشخيص النفسي البصري: علم الفراسة ، ولغة الجسد وحركاتها ، ولغة اليدين والقدمين ، وسلوك العين.

ورقة مصطلح ، تمت الإضافة 04/24/2015


الجوانب النظرية لسمات علامات التواصل غير اللفظي. دور تعابير الوجه والإيماءات في عملية نقل المعلومات. ميزات Proxemic وأهمية الاتصال البصري. جوهر السلوك غير اللفظي. الإيماءات التي يستخدمها الناس في الخطوبة.

ورقة المصطلح ، تمت إضافة 06/23/2011


جوهر التشخيص النفسي. مهام التشخيص النفسي العلمي والعملي. طرق حساب معامل الارتباط. ابتكار طرق كمية ونوعية للتشخيص النفسي. نماذج تقييم الشخصية. الأسس النفسية للتفاعل في المجتمع.

الاختبار ، تمت إضافة 12/10/2011


موضوع ومبادئ التشخيص النفسي في الطب والإدارة وعلم الجريمة. الطرق الرئيسية للتشخيص النفسي: التشغيل والتحقق ؛ تصنيفهم. مفهوم الشخصية في علم النفس. الاختبارات كنوع من التشخيص النفسي. استبيانات الاختبار متعددة العوامل.

العمل الرقابي ، تمت الإضافة في 12/06/2007


حركات الاتصال الأساسية وأصلها. معنى السياق لتفسير الإيماءات. المكانة في المجتمع وثروة الإيماءات. النخيل والمعلومات المنقولة بمساعدتهم. الإيماءات وإشارات العين. احتمالية لغة الجسد المزيفة.

الملخص ، تمت إضافة 10/21/2011


مكان ودور التشخيص النفسي في نظام المعرفة العلمية. طرق ومبادئ التشخيص النفسي. نظرية فرويد للتحليل النفسي ، نظرية إي فروم للاغتراب ، تحليل معاملات إي.بيرن للشخصية. تصميم ومشكلات مصداقية الاختبار ، الاستبيان.

ورقة مصطلح تمت الإضافة في 02/03/2010

التشخيص النفسي البصري: دليل عملي

تاتيانا إيفانوفنا إريمينا

إريمينا تاتيانا إيفانوفنا
التشخيص النفسي البصري. دليل عملي

تم إعداد المنشور بالاشتراك مع مركز النشر IPR MEDIA ( www.iprmedia.ru)
- مدرس-عالم نفس ، لديه خبرة واسعة في إجراء التشخيصات النفسية ، والاختيار النفسي المهني ، وتقديم المشورة للبالغين وتلاميذ المدارس حول التوجيه الوظيفي والنمو الشخصي ، وتنظيم وإجراء البحوث حول الجوانب الاجتماعية والنفسية. له عدد من المواد العلمية والعملية المنشورة ، مشارك في ندوات ومؤتمرات مختلفة.

مقدمة

في الوقت الحاضر ، يمتلك علم النفس ترسانة كبيرة من الأدوات التي تجعل من الممكن تحديد الخصائص النفسية الفردية المستقرة للشخص. تقليديا ، لأغراض التشخيص النفسي ، يتم استخدام طرق مثل الاستبيانات والمحادثات والاختبارات واستبيانات الشخصية. ومع ذلك ، هناك بعض القيود المرتبطة باستخدام مثل هذه الأساليب. هذه ليست موثوقية عالية جدًا للنتائج ، مرتبطة بالتحكم الواعي في إجابات الشخص ، وإجراء فحص طويل ، وموقف حذر للموضوع. تعطي نتائج الاختبار ، في الواقع ، فكرة عن "قناع دور" الشخصية ، الذي تم تشكيله تحت تأثير التجربة الاجتماعية ولا يعكس دائمًا جوهرها بدقة. لذلك ، فإن السؤال الذي يطرح نفسه هو استخدام مناهج جديدة قادرة على توفير معلومات موضوعية عن شخص ما ، وتكون جاهزة للعمل في الوقت المناسب وتكون مجهولة لشخص الاختبار. يتم توفير هذه الفرص من خلال التشخيص النفسي البصري ، بناءً على الملاحظة المباشرة وتفسير مظهر الشخص والسلوك غير اللفظي.
السلوك غير اللفظي ، وفقًا لـ V.A. Labunskaya ، هو شكل خارجي من أشكال الوجود ومظهر من مظاهر العالم العقلي للفرد. يتنوع السلوك غير اللفظي في تكوينه (يشمل حركات الجسم والإيماءات وتعبيرات الوجه والعديد من المكونات الأخرى) وفي وظائفه. تسمح لك دراسة السلوك غير اللفظي لشريك الاتصال بفهم خصائصه ، ورسم صورته النفسية ، وبناء تفاعلك معه بشكل صحيح.
هناك العديد من التقنيات والأساليب للتشخيص النفسي البصري التي تسمح ، بناءً على العلامات الخارجية ، بالتوصل إلى استنتاج حول الخصائص والصفات الداخلية للشخص. كهدف رئيسي للتشخيص البصري ، نقترح النظر في وجه الشخص. في ظروف التواصل اليومي ، يكون وجه الشخص هو الأكثر سهولة في الوصول إليه للملاحظة وهو العنصر الأكثر إفادة بالمظهر في المظهر. بالإضافة إلى ذلك ، يحمل وجه الشخص أكبر عدد من السمات المميزة التي تجعل من الممكن تكوين صورة نفسية للشخص - الشكل (ملامح الوجه) والوظيفية (تعبيرات الوجه).
يقدم هذا الدليل منهجية للتعرف على الشخص من خلال علامات المظهر (ملامح الوجه). تم تطويره على أساس نظام الأنواع النفسية لـ C. Jung باستخدام استبيان Myers-Briggs النمطي. هذه التقنية هي تحديد مرئي لميول الشخص (الانبساط أو الانطواء ، الحسي أو الحدس ، التفكير أو الشعور ، الحكم أو الإدراك) ، والتي تشكل النوع النفسي للشخص ، وفقًا لمظاهره المورفولوجية (ملامح الوجه). أساس المنهجية هو البيانات التي تم الحصول عليها في دراسة نفسية - تم تحديد ارتباطات ذات دلالة إحصائية وعلامات خارجية (ملامح الوجه) ، والتي تعمل على أنها "معايير". يسمح لك التحديد البصري للنوع النفسي للشخص بحل العديد من المهام اليومية والمهنية بنجاح.
يمكن أيضًا إجراء دراسة الخصائص النفسية الفردية للشخص باستخدام طرق اختبار غير لفظية أخرى ، مثل تقييم السمات الدستورية ، وتحليل اللون والتفضيلات الهندسية ، وتحليل الملابس المفضلة ، والفحص الخطي ، وتفسير الرسومات ، وما إلى ذلك. استخدام طرق التشخيص النفسي البصري بشكل شامل. إن تحليل وجه الشخص وتفسير إيماءاته وبياناته وردود أفعاله السلوكية يكمل ويؤكد بعضها البعض ، مما يجعل من الممكن تكوين صورة نفسية شاملة.

القسم 1. سمات تعريف الشخص بعلامات المظهر

1.1 التشخيص النفسي البصري كطريقة لدراسة سمات الشخصية الفردية

1.1.1. مفهوم التشخيص النفسي البصري

1.1.2. رحلة في تاريخ دراسة الشخصية على أساس المظهر

إن وجود العلاقة بين جسد وروح الإنسان معروف منذ وقت طويل. كتب Hermes Trismegistus عن هذا منذ 5000 عام: "ما في الداخل ، ثم في الخارج ، وما في الخارج ، ثم في الداخل."
منذ العصور القديمة ، سعى الناس ، على أساس العلامات الخارجية المرئية ، إلى استخلاص استنتاج حول الحالة الداخلية للشخص. وفقًا لهيراكليتوس ، فإن أخلاق الإنسان هي مصيره الذي يولد به ، ولا يتم التعبير عن مظاهر الشخصية في الأقوال والأفعال فحسب ، بل في المظهر أيضًا.
تم إيلاء الكثير من الاهتمام في العصور القديمة لدراسة المزاج. حاول العلماء العثور على مظاهر خارجية لسمات الشخصية والمزاج ، بحثًا عن علاقة بين الخصائص المورفولوجية والنفسية لممثلي مزاج معين. تم تطوير نظريات مختلفة عن المزاج: الخلط (أبقراط ، كانط) ، الصرفي (كريتشمر ، شيلدون) وغيرها.
يعتبر الطبيب اليوناني القديم أبقراط (القرن الخامس قبل الميلاد) هو خالق عقيدة المزاجات. في أطروحته عن طبيعة الإنسان ، أشار إلى أن المزاج مرتبط بغلبة أحد "العصائر الحيوية" في الجسم: الدم (المزاج المتفائل) ، الصفراء الحمراء الصفراء (الكولي) ، البلغم أو البلغم (البلغم). ) والصفراء السوداء (مزاج حزين). مزاجه). في المستقبل ، طور جالينوس عقيدة المزاج الأخلاقية.
يميز بوردون الأنواع التالية من المزاج اعتمادًا على مظهر أصحابها: متعدد الدم (أو متفائل) ، عصبي (أو حزين) ، صفراوي (أو كولي) ، ليمفاوي (أو بلغم). في الوقت نفسه ، كان يعتقد أن الأنواع النقية من الدستور البشري نادرة.
في النماذج الدستورية تم فهم خصائص المزاج على أنها وراثية أو خلقية وترتبط بالاختلافات الفردية في اللياقة البدنية. ربط مؤلفو النظريات الدستورية إي.
يسلط E. Kretschmer الضوء على ما يلي في عمله "هيكل وشخصية الجسم" أنواع الجسم: الوهن والنزهة والرياضية (انظر الجدول 1).

الجدول 1.أنواع الجسم حسب Kretschmer

بالإضافة إلى الأنواع المسماة ، خص E. Kretschmer أكثر من ذلك نوع خلل التنسج ، الذي يتميز ببنية عديمة الشكل وتشوهات مختلفة للجسم (على سبيل المثال ، النمو المفرط). تعد أنواع الجسم "النقية" تمامًا نادرة ، وغالبًا ما يتم ملاحظة الأنواع المختلطة (الوهن البركاني ، والوهني-الرياضي ، والوهني-الرياضي). وفقا لأنواع الجسم المتميزة ، يتميز E. Kretschmer ثلاثة أنواع من المزاج: الفصام (بناء الوهن) ، دوروية المزاج (بناء النزهة) و ixothymic (بناء رياضي).
قام مؤلف تصنيف دستوري آخر ، دبليو شيلدون ، بتخصيص متشبه ، متوضع الشكل ، ظاهري الشكل أنواع الجسم (انظر الجدول 2).

الجدول 2.أنواع الجسم حسب شيلدون

يمكن ملاحظة أن أنواع أجسام دبليو شيلدون تتوافق مع الأنواع الدستورية لـ E. وفقًا لـ W. Sheldon ، تتوافق أنواع الجسد التي حددها مع أنواع معينة من المزاجات ، والتي أطلق عليها اسمًا اعتمادًا على وظائف أعضاء معينة في الجسم: visicetronia (lat. viscera - "insides") ، و somatonia (سوما اليونانية - "الجسم") و cerebrotonia (lat. cerebrum - "brain").
النظرية الأكثر شهرة وانتشارًا حول المزاج هي نظرية تستند إلى تعاليم I.P. حول بافلوفا الخصائص النمطية للجهاز العصبي. جادل العالم بأن خصائص العمليات العصبية مثل قوة الإثارة والتثبيط وتوازنها وتنقلها تشكل ما يسمى نوع الجهاز العصبي ، أو نوع النشاط العصبي العالي . ا. خص بافلوف أربعة أنواع من الجهاز العصبي والتي وفقًا لخصائصها الرئيسية تتوافق مع الأنواع الكلاسيكية الأربعة للمزاج. نوع قوي ومتوازن ومتحرك من الجهاز العصبي يتوافق مع مزاج متفائل ، ونوع قوي ومتوازن وخامل إلى مزاج بلغمي ؛ نوع قوي وغير متوازن مع غلبة الإثارة - المزاج الكولي ، وهو نوع ضعيف من الجهاز العصبي يتميز بمزاج حزين.
وفقًا لـ I.P. بافلوفا ، المزاج هو مظهر من مظاهر نوع الجهاز العصبي للإنسان ويتم اكتشافه من خلال عدد من العلامات الخارجية: النشاط العام للنشاط والسلوك العقلي ، أو الحركة أو الحركة ، أو النشاط العام ، أو النشاط العاطفي (الحساسية ، القدرة). الأشخاص ذوو السمات الواضحة لمزاج معين ليسوا شائعين جدًا ، وعادة ما يوجد مزاج مختلط.
ا. كما أشار بافلوف إلى أنواع بشرية محددة - فنية ، وعقلية ، ومتوسطة. كل نوع يتميز بعلامات خارجية مميزة وخصائصه النفسية. النوع الفني - عاطفي ، قابل للتأثر ، يقود في سلوكه مشاعر لا عقل. نوع التفكير - عقلاني ، أقل عاطفية ، أكثر عرضة للتجريد والتفكير الرياضي.
منذ العصور القديمة ، لوحظت أيضًا اختلافات في أنواع بنية الجسم. بمرور الوقت ، بدأت الخصائص النفسية المختلفة تُنسب إلى نوع معين من اللياقة البدنية. لذلك تم إنشاء الكثير من الأنماط بناءً على خصائص الجسم البشري.
يعتمد تصنيف Eugene Ledot على التأكيد على أن بنية جسم الإنسان تتوافق مع خمسة أشكال هندسية: رباعي الزوايا ، دائرة ، بيضاوي ، مثلث ومخروط. يتميز كل نوع بقدراته الخفية وغرائزه وشغفه ، والتي يتم تنشيطها أو تظل غير نشطة اعتمادًا على تطور الفرد ومسار حياتها. يؤدي الخلاف بين النوع والمزاج إلى صراعات داخلية وتناقضات في المشاعر والرغبات والأفعال والشذوذ في الشخصية. ليدو في عمله وصف خمسة أنواع رئيسية من الجسم وعرض خصائصها النفسية.
في العشرينيات من القرن الماضي ، ابتكر الطبيب الفرنسي كلود سيغوت تصنيفًا يعتمد على فكرة أن جسم الإنسان واضطراباته تعتمد على البيئة والميول الفطرية. وفقًا لـ K. Seago ، وفقًا للشكل العام للجسم ، يتم تقسيم الأشخاص إلى أربع فئات: أنواع العضلات (مع غلبة الجهاز العضلي) ، والأنواع الدماغية (مع غلبة الجهاز العصبي) ، والأنواع الرقمية ( مع غلبة الجهاز الهضمي) ، أنواع الجهاز التنفسي (مع غلبة الجهاز التنفسي). شكلت أفكار C. Seago أساس علم النفس وكان لها تأثير كبير على تشكيل النظريات الدستورية الحديثة.
تحول العديد من الباحثين لاحقًا إلى البحث عن روابط جديدة بين الخصائص النفسية المورفولوجية والفردية للشخص.

1.1.3. الأساليب الحديثة لتشخيص الشخصية على أساس المظهر

في علم النفس الحديث ، فإن النظر في مشكلة العلاقة بين الخارجي والداخلي ينطلق في وقت واحد من جوانب مختلفة.
معظم عمل العلماء مكرس ل ظاهرة الإدراك الاجتماعي .
O.G. يحدد كوكوسيان ثلاثة مجالات للبحث في هذا المجال:
- تكوين الانطباع الأول عن الشخص ؛
- تصور مظهره وسلوكه ؛
- تكوين مفهوم الشخص الآخر كشخص.
في سياق البحث عن الإدراك الاجتماعي ، يتم النظر في العوامل التي تؤثر على عملية إدراك الشخص للشخص وتشكيل مفهوم لشخص آخر كشخص ، ويتم الكشف عن الأخطاء النموذجية التي يرتكبها الشخص عند تقييم الأشخاص من حوله . في أعمال V.N. كونيتسينا ، ف. سينتشينكو ، ج. فينيكوفا ، ف. Bagrunova، O.G. كوكوسيان ، أ.م. يقدم Zimichev وعلماء محليون آخرون بيانات عن تأثير العمر والجنس والخصائص المهنية للشخص المدرك. تم تخصيص العديد من أعمال الباحثين الأجانب (Bruner ، Allport ، Secord ، Permuter ، Wyer ، إلخ) للنظر في آليات إسناد بعض الصفات إلى شخصية يمكن التعرف عليها.
يتم النظر في ميزات تصور المظهر الجسدي بالتفصيل في دراسات A.A. بوداليفا ، ج. جوسيفا ، إيه. كوليسوفا ، في. بانفيروفا ، إي. سميرنوفا ، أ. زينينا ، أ. فينيشينكو ، ف. شندريك وآخرين. في المظهر الجسدي ، يميز العلماء بشكل خاص الوجه وبعض عناصره.
تم التعامل مع مشكلة الانطباع الأول عن شخص آخر في علم النفس الروسي من قبل علماء مثل أ. بوداليف ، أ. ليونتييف ، في. كونيتسينا ، في. بانفيروف ، ج. بيريوكوفا ، أ. أوركلين ، ج. دياكونوف وآخرون. تم تتبع ملامح الانطباع الأول عن شخص آخر اعتمادًا على مجموعة واسعة من العوامل مثل الجنس والعمر والتعليم والمهنة والحالة الاجتماعية للبالغين. تم إجراء دراسات مماثلة في علم النفس الأجنبي بواسطة S. Ash و G. Kelly و D. Bruner و R. Tagiuri و G. Allport و T. Newcomb وآخرون.
في السنوات الأخيرة ، تم إيلاء الكثير من الاهتمام بحوث الاتصال غير اللفظي ، لأنه أصبح واضحًا أن هذا المكون للسلوك الاجتماعي البشري يلعب دورًا أكثر أهمية في حياة المجتمع مما كان يُعتقد سابقًا.
تعامل علماء مثل V. Reich و D. Efron و R. Birdwistell و G. Allport و E. Hall و P. Ekman وآخرون مع قضايا السلوك غير اللفظي. أندريفا ، ل. أنتسيفيروفا ، أ. أسمولوفا ، إي. إرموليفا ، ف. كونيتسينا ، ف. لابونسكايا ، أ. ليونتييف ، ب. بارجين ، في. بانفيروفا ، إي. رودنسكي ، ف. Trusov والعديد من العلماء الآخرين. يتم التحقيق في المشاكل العامة للتواصل غير اللفظي والجوانب الإثنو-نفسية والعرقية التربوية لوسائل الاتصال غير اللفظية ، وقضايا فك تشفير المعلومات غير اللفظية المتلقاة وغيرها من جوانب الاتصال غير اللفظي. تم وصف طرق محددة "لقراءة" السلوك غير اللفظي في أعمال A. Pisa و D. Nirenberg و G. Calero وآخرون.البحث في مجال علم النفس التطبيقي مكرس لمكونات التواصل غير اللفظي مثل المواقف ، تعابير الوجه ، والإيماءات ، والنظرة ، والتنفس ، وما إلى ذلك.
مجموعة أخرى من الدراسات النفسية مكرسة ل توضيح النماذج الدستورية القائمة.
العلماء السوفييت ب. أنانييف ون. تم استكمال القوافل بالأنماط الدستورية المطورة سابقًا لـ E. Kretschmer و W. Sheldon. وجد الباحثون أن الأداء أو الحركة أو صلابة السلوك تعتمد إلى حد كبير على نوع الإضافة. ن. كما اقترح Obozov ثلاثة مكونات تصنيف السلوك ، وفقًا للتمييز بين أنواع السلوك مثل المفكر والمحاور والممارس. يتميز كل نوع بمظاهر خارجية خاصة (سمات المشي ، والوقفة ، والإيماءات ، وتعبيرات الوجه) ، فضلاً عن تفضيلات معينة في اختيار مجال النشاط المهني.
اي جي. سافرونوف ، إلى جانب تحليل النوع الدستوري ، يقترح أيضًا أن يؤخذ في الاعتبار نوع توزيع الطاقة البشرية. إنه ينطلق من حقيقة أن الشخص كائن طاقة ، وبنيته المادية هي انعكاس لمحاذاة طاقته. وفقًا لطريقة توزيع الطاقة ، فإنه يميز الأنواع الواضحة مثل الفصام ، الهستيري ، الجامد ، "المنهار" ، الشفوي. هذه أنواع نقية ، ولكن في النوع الحقيقي تختلط هذه الأنواع النقية بنسب معينة.
تم تقديم مساهمة كبيرة في دراسة المزاج من خلال أعمال ب. تيبلوفا ، في. ميرلينا ، إ. بالي ، ل. Ermolaeva-Tomina وغيرها الكثير.
في و. طور كوليكوف علم التشكل الحديث للأنواع التقليدية من المزاج ، والتي يمكن استخدامها في التشخيص النفسي البصري. لكل نوع من أنواع المزاج ، تتوافق علامات خارجية معينة (خصائص العناصر الفردية للوجه والرأس ككل). يصف في.أ. الأنواع النفسية لـ I.P. بافلوفافي دراسات V. يتم تمثيل Kulikov من قبل أنواع الأطراف والجسم من الدستور البشري (عكس) ، ولكل منها سماتها المورفولوجية المميزة وخصائصها النفسية.
إي. اقترح رودنسكي النظر في مثل هذا العلامات السلوكية للتشخيص السريع للنمط النفسي للشخصية (الصرع ، فرط التوتة ، الوهن النفسي ، وما إلى ذلك) كمظهر ، وسلوك ، وخصائص التواصل مع الآخرين.
وبالتالي ، فإن التشخيص البصري الحديث يشمل اتجاهات وطرق علمية مختلفة. يتم تطوير تقنيات الملاحظة النفسية التي تأخذ في الاعتبار الأنماط النفسية لإدراك الناس وفهمهم لبعضهم البعض ، وتستخدم لدراسة وتقييم خصائص الناس.

1.1.4. ميزات المظهر التي تعمل كعلامات تعريف

يمكن الحصول على معلومات حول الخصائص النفسية الفردية للشخص على أساس العلامات الخارجية المختلفة.
وفقًا لـ I.M. سيتشينوف ، ملامح الوجه والصورة الظلية العامة للجسم هي أهم سمات تعريف الشخص لمن يدركه. كما تظهر بعض الدراسات الحديثة ، يلعب دور العلامات الداعمة لمعظم الناس في الطول والعينين (اللون) والشعر (اللون) وتعبيرات الوجه والأنف وملامح الجسم. وفقًا لمصادر أخرى ، تعتبر العيون والشفتين واليدين والساقين (القدمين) من أكثر أجزاء الجسم إفادة. في الوقت نفسه ، يلاحظ معظم الأشخاص في مظهرهم بسرعة الميزات التي تكون انحرافًا عن العينات المأخوذة من قبل هؤلاء الأشخاص باعتبارها القاعدة (السمات المميزة). هذه هي ما يسمى بعلامات خاصة.
في الأدب على الإدراك الاجتماعي قبلت أن تميز (انظر الجدول 3):
- السمات الثابتة - السمات التشريحية التي تشكل المظهر الجسدي للإنسان ؛
- السمات الديناميكية - السمات الوظيفية التي تميز السلوك التعبيري ؛
- علامات مقاومة متوسطة (مكملة ، توضيحية).

الجدول 3البارامترات الخارجية لبحوث الشخصية

تستخدم كل هذه العلامات الخارجية للتعرف على الشخص ورسم صورة نفسية.

1.2 تكوين صورة نفسية للشخص على أساس المظهر

1.2.1. خصوصيات الإدراك والفهم من قبل الناس لبعضهم البعض

تصور الإنسان للإنسان- هذا انعكاس بصري - تصويري مباشر من قبل شخص لآخر ، ونتيجة لذلك يتكون مفهوم شخص معين. تعتبر عملية إدراك الشخص لشخص ما خطوة مهمة في بناء التواصل بين الأشخاص.
تتضمن عملية عكس المظهر الخارجي مستويان من المعرفة:
- ملموس الحسي (الإدراك) ؛
- تجريدية منطقية (تفسير).
يؤدي انعكاس المظهر ككل أو عناصره الفردية من وجهة نظر جمالية إلى موقف غير واعي دائمًا (إيجابي أو سلبي) من المدرك إلى شريك الاتصال. وإذا كان المظهر نفسه بمثابة مصدر موضوعي للمعلومات عن شخص آخر ، فإن الموقف تجاه المظهر يلعب دور الخلفية الذاتية التي تتم على أساسها عملية الإدراك. يحدد الموقف الناتج الاتجاه العام للتفسير الاجتماعي النفسي للشخصية.
مستوى المعرفة المنطقية للشخص من قبل الشخصيتم التعبير عنها في الأحكام المتعلقة ببعضها البعض ، والتي يكون محتواها هو تعريف القدرات والشخصية والمزاج والاحتياجات والحالة الاجتماعية ونوع النشاط والسلوك. في سياق تصور الشخص لشخص ما ، تُنسب مجموعة معينة من الخصائص الشخصية إلى المدرك ، بناءً على التفاصيل الخاصة بمظهره وسلوكه ، التي لاحظها المدرك.
المؤكد قوانين تصور الشخص من قبل شخص.
تشير الدراسات إلى أن تكوين صورة شخص آخر يعتمد على طبيعة التفسير النفسي لمظهره خصائص الشخص المدرك ، كيف:
- العمر والجنس والانتماء المهني والاجتماعي ؛
- تجربة الحياة الفردية ؛
- الخصائص النفسية الفردية (الاحتياجات والاهتمامات وأهداف الحياة والدوافع واحترام الذات والثقة بالنفس وما إلى ذلك) ؛
- نظام مفاهيم يتشكل في الشخص (تجربة معرفة الناس بشكل عام) ؛
- طبيعة العلاقة بين المدرك والمدرك.
يتم تفسير جميع المعلومات الواردة من العالم الخارجي اعتمادًا على خصائص الشخص المدرك. لذلك ، يمكن للسمات المدركة بشكل موضوعي للمظهر الجسدي لشخص آخر أن تتغير بشكل كبير وحتى يتم تشويهها.
يخرج أوهالآثار التي تشوه تصور الشخص لشخص ما :
- تاثير اولي (غالبًا ما يحدد الرأي الذي تم تكوينه في البداية الموقف تجاه شخص أو حدث لفترة طويلة) ؛
- تأثير الهالة (يعني تأثير الانطباع العام للشخص على إدراك وتقييم الخصائص الخاصة لشخصيته: إذا كان الانطباع العام مواتياً ، فإن الصفات الإيجابية للشخص تكون مبالغ فيها ، والصفات السلبية إما محجوبة أو بطريقة ما مبرر) ؛
- تأثير التسلسل (يتكون من حقيقة أن الحكم على شخص غريب يتأثر بشكل أكبر بالمعلومات المقدمة في المقام الأول ، وإذا كان يتعلق بشخص مألوف ، فأحدث المعلومات عنه) ؛
- تأثير الإسقاط (نزعة غير واعية لنقل الصفات والخصائص غير المرغوب فيها لنفسك إلى شخص آخر) ؛
- تأثير تنازلي (عدم انتقاد مفرط في تقييم شخص آخر) ؛
- تأثير المعلومات الأولية (تشكل المعلومات الأولية تلقائيًا موقفًا من البحث والإدراك في البيانات الخارجية والسلوك البشري لما يؤكد المعلومات المتاحة الواردة من أشخاص آخرين أو من المستندات) ؛
- تأثير بوميرانج(عادة ما يقاوم الناس دون وعي أي ضغط قوي من الخارج).
يجب أن تؤخذ هذه الآثار في الاعتبار عند تنظيم التفاعل مع شركاء الاتصال.
في الاتصال ، يوصى بالالتزام قواعد معينة .
1.حكم وضع نفسك مكان المحاور (انعكاس). يوصى بإدراك المحاور بوعي ، ومحاولة إلقاء نظرة على الموقف من خلال عينيه. هذا يسمح لك بالتغلغل في العالم الداخلي للشريك ، لتحديد حالته ونواياه ودوافعه وأفكاره ومشاعره.
2.قاعدة كتابة المحاور. يوصى بالملاحظة للبدء في تحديد أنواع شركاء الاتصال وفقًا للأنماط النفسية المعروفة. على سبيل المثال ، الأشخاص الذين ينتمون إلى فئات عمرية واجتماعية ومهنية مختلفة إلى أمزجة مختلفة لديهم تصنيف معين.
3.حكم التفرد. بناءً على السمات النمطية للمحاور ، لا ينبغي أن يقتصر المرء على السمات العامة ، ولكن تحديد المعلومات النفسية التي تم جمعها في المستقبل ، للنظر في الصفات الشخصية الرئيسية للشخص (اجتماعية ، مهنية ، فردية).
4.حكم اللعب الحركي. يوصى بتكرار بعض مكونات سلوك الشريك: اتخاذ نفس الموقف ، وتعبيرات الوجه ، والانضمام إلى ديناميكيات الحركة ، وطريقة ومحتوى الكلام ، وما إلى ذلك. يمكن أن يسهل انعكاس السلوك غير اللفظي للمحاور فهمه بشكل كبير الشخصية.
5.قاعدة مقاومة التأثيرات الاجتماعية والنفسية التي تقلل من مصداقية الملاحظة النفسية.يجب على المراقب أن يحاول أن يكون موضوعيًا ومستقلًا ولا يخضع للانطباعات الأولى ، ولا يحكم على الشخص فقط من خلال الحقائق التي يتم ملاحظتها بشكل مباشر. من المهم تقييم المحاور ليس بتفصيل واحد ، ولكن من خلال مجموعة معقدة من العلامات النفسية (تعابير الوجه ، والإيماءات ، والتنغيم ، ووتيرة الحركات ، وما إلى ذلك) ؛ دراسة المحاور في لحظات مختلفة ، في مواقف مختلفة ، وتغيير ظروف الملاحظة. يُنصح بمراجعة انطباعاتك مرة أخرى ، ومقارنة نتائج الملاحظة بما كان معروفًا سابقًا عن الشخص ، ومراعاة تأثير التقاليد الوطنية ، والتنشئة ، والبيئة ، والصحة الجسدية من أجل تجنب الأخطاء في التفسير غير اللفظي. سلوك.
6.قاعدة تحديد عناصر مظهر وسلوك المحاور. يسمح لك إصلاح نتائج الملاحظات بدراستها بشكل أفضل في المستقبل. هناك ثلاث طرق رئيسية لتحديد العلامات المرصودة: تحديد نتائج الملاحظة في عملية الاتصال ، إن أمكن ، بشكل غير محسوس لموضوع الدراسة ؛ استخدام الوسائل التقنية (الفيديو والتسجيلات الصوتية) في سياق الاتصال ؛ تسجيل نتائج الملاحظة مباشرة بعد الاتصال.

1.2.2. ظاهرة الانطباع الأول

الانطباع الأولهي ظاهرة نفسية معقدة تشمل عدة مكونات: حسية وعاطفية ومنطقية (أحكام قيمية).
بحثت أبحاث العالم الروسي أ. أظهر بوداليف أن الانطباع الأول يتشكل خلال الدقائق 2-3 الأولى ثم يؤثر بشكل لا شعوري على الشخص. في الوقت نفسه ، تمثل حصة الإشارات غير اللفظية أثناء أول 12 ثانية من الاتصال عند مقابلة الأشخاص ما يقرب من 92٪ من إجمالي كمية المعلومات المستلمة. عند الانطباع الأول ، يتم تقييم الصفات النفسية للشخص دون تحليل شامل لسماته ، اعتمادًا على الموقف العاطفي والجمالي تجاه مظهر الشخص المدرك.
الانطباعات الأولى تتأثر ب العوامل التالية:
- خصائص الشخص المدرك
- خصائص المدرك
- الخلفية الاجتماعية للاتصال
يتأثر خلق الانطباع الأول للشخص بهذا خصائص الشخص المدرك ،كتصميم المظهر (نمط الملابس ، تسريحة الشعر) ، التعبير البشري (الحالات العاطفية ، الموقف ، المظهر ، الابتسامة) ، السلوك الظاهر ، ميزات الاتصال. مع ثبات العوامل الأخرى ، يلاحظ معظم الأشخاص في المظهر سريعًا الميزات التي تكون انحرافًا عن أنماط المظهر التي يتخذها هؤلاء الأشخاص على أنها القاعدة. في هذا الصدد ، يمكننا التحدث عن أكثر الأنواع الخارجية تعبيرا التي تجذب انتباه معظم الناس. لفهم شريك التواصل بشكل أفضل ، عليك التفكير في الطريقة التي يحاول بها تقديم نفسه. من خلال إظهار المشاعر المختلفة ، وإظهار حالة من الاكتئاب ، وضبط النفس ، أو ، على العكس من ذلك ، التفاؤل ، والإهمال ، غالبًا ما يسعى الشخص إلى إخفاء حالته العقلية الفعلية في الوقت الحالي وموقفه من الموقف الحالي. في بعض الأحيان يلعب الناس عن عمد أدوارًا معينة.
تشكيل الانطباع الأول عن الشريك يتأثر خصائص المدرك. في كثير من الأحيان ، تشارك آلية الإسقاط في خلق انطباع عن شخص آخر ، عندما يمكن للمُدرك أن ينسب إلى شخص آخر ميزات متأصلة في نفسه ، وليس في الشخص الذي يتم تقييمه. على سبيل المثال ، من المرجح أن ينظر الأشخاص الواثقون من أنفسهم إلى الآخرين على أنهم محبوبون ومحبوبون ، بينما من المرجح أن ينظر الأشخاص غير الآمنين إلى الآخرين على أنهم باردون وغير محبوبين. في الوقت نفسه ، تتجلى آلية الإسقاط ليس فقط على مستوى الدول ، ولكن أيضًا على مستوى إسقاط الصفات الشخصية ، عندما يمكن للشخص أن يرى في شريك التواصل تلك السمات السلبية التي تميزه كشخصية.
كما أن تجارب الاتصال السلبي تقلل بشكل كبير من فعالية عملية الاتصال. يبدو أن أخطاء الاتصال تلك التي أدت في وقت ما إلى عواقب غير سارة على الشخص تتراكم في اللاوعي ، وعندما يتكرر الموقف ، تجعل من الصعب التواصل مع الشريك الحالي. يمكن أن يكون هذا سلوكًا وإيماءات وكلامًا وتشابهًا خارجيًا للشريك الذي كان لدى الشخص تجربة تواصل سلبية معه.
تشكيل الانطباع الأول يتأثر مصطلحات،حيث يتم الاتصال ، أو خلفية إجتماعية التي تتم فيها عملية الاتصال والمعرفة بشخص آخر. على سبيل المثال ، يبدو الشخص طويل القامة على خلفية أشخاص قصيري القامة أطول ، والوجه الهادئ على خلفية الوجوه الضاحكة يجذب المزيد من الانتباه.
تظهر بوضوح أهمية الخلفية الاجتماعية في تشكيل انطباع الشخص التجارب . لذلك ، في إحدى التجارب ، تم تقديم رجل ذو مظهر غير واضح إلى مجموعتين من الغرباء ، والذين كان عليهم بعد ذلك التحدث عن الانطباع الذي تركه هذا الشخص عليهم. في الوقت نفسه ، تمت دعوة رجل إلى إحدى المجموعات المذكورة مع امرأة ذات مظهر جذاب ومشرق ، وإلى أخرى كانت ترافقه امرأة قبيحة ومرتدية الملابس. نتيجة لذلك ، صنفت المجموعة الأولى من الخبراء الصفات الإيجابية للرجل أعلى بكثير من المجموعة الثانية ، واتضح أيضًا أن الموقف العام تجاه الرجل من جانب المجموعة الأولى كان أكثر ملاءمة.
وبالتالي ، فإن الانطباع الأول مهم جدًا لمزيد من التفاعل. لذلك ، يجب أن يكون كل شخص قادرًا على "تقديم نفسه" بأفضل طريقة ممكنة ، وإبراز مزاياه التي لا شك فيها وتخفيف أوجه القصور. بالنظر إلى الأنماط الأساسية لإدراك الناس لبعضهم البعض ، يمكنك تكوين صورتك بوعي ، والتأثير بوعي على الشخص الآخر.

1.2.3. المعايير والصور النمطية لتفسير الشخصية حسب المظهر

نتيجة لتصور الشخص ، يتم تحديد الشخصية ، أي تكوين فكرة عن شخصية الشخص ، وتشكيل صورته النفسية من خلال الإشارة إلى فئة ، نوع.
آلية تحديد الهوية الشخصية يمكن تمثيلها على النحو التالي. عند التواصل مع شخص ما ، نشكل صورته (صورة الإدراك) ، والتي على أساسها يتم تشكيل موقف معين تجاه الشخص (تقييمي عاطفيًا). تقودنا محاولة وصف هذا الموقف (لفظه) إلى الخصائص الوصفية (عناصر الصورة النفسية). تعتمد الأحكام المتعلقة بتمثيل الصور الناشئة على خصائص المدركين أنفسهم. تحدد الفكرة السائدة عن الشخص كشخص طبيعة ومحتوى توقعاتنا المرتبطة بهذا الشخص ، بصفته موقفًا. الرابط المركزي لهذه العملية برمتها هو المعايير والصور النمطية المتضمنة (في هذه الحالة ، المعايير والصور النمطية لتفسير الشخص من خلال المظهر).
تحديث أثناء الاتصال معايير المظهر ، بالإضافة إلى محتواها ، المخزنة في الذاكرة كتجربة اتصال. تجسد المعايير متطلبات الشخص لأشخاص آخرين وتختلف بدرجات متفاوتة من التعميم. إنهم يلعبون دور "القياس" الذي "يطبقه" الشخص على شخصية الآخر ، ويقيمها. يمكن أن تكون إما صورة شخص معين - حامل مجموعة معينة من الصفات ، أو صورة أكثر عمومية لـ "الولد الصالح" ، "القائد" ، "البطل". هيكل هذه المعايير هو توليفة من الخصائص التشريحية والتعبيرية للمظهر الخارجي للشخص. تلعب معايير المظهر دور نوع من "الزناد" لعملية تفسير الخصائص البشرية.
درجة تعميم المعايير ، التي يستخدمها الشخص في تقييم السلوك والصفات العقلية للشخص ، تزداد مع تكوين شخصية الشخص نفسه ، من مرحلة ما قبل المدرسة إلى الشيخوخة. لذلك ، بالنسبة لطالب الصف الأول الذي يتمتع بخبرة قليلة في الاتصال ومخزون صغير من المعرفة حول الأشخاص ، فإن محتوى المعايير ضيق للغاية وأساسي ومحدد. في وقت لاحق ، يلتقي الطالب بأناس جدد بمظهر جسدي مختلف ، لكنهم يفعلون نفس الأشياء ، والعكس بالعكس ، متشابهين ظاهريًا ، لكن يتصرفون بشكل مختلف. يقوم بتجميع المعرفة حول التقييمات التي يقدمها البالغون والتي تعتبر مهمة بالنسبة له لسمات السلوك والشخصية لهؤلاء الأشخاص ، ونتيجة لذلك هناك زيادة تدريجية في تعميم المعايير. تحدث زيادة في عدد المعايير أيضًا مع التواصل المتكرر مع فئات مختلفة من الأشخاص تختلف في الجنس والعمر والانتماء المهني ، وما إلى ذلك. وهكذا ، يتراكم لدى الشخص عرض غير متكافئ للانطباعات في مسار حياته.
بالإضافة إلى المعايير التي تجعل من الممكن أن تنسب شريكًا إلى أي فئة في نظام "الأنواع" التي شكلها المدرك ، هناك أيضًا "مجموعات من الصفات" التي ينسبها الشخص إلى هؤلاء الأشخاص الذين "طبقتهم" ، كما هو يعتقد ، لقد أنشأ. تسمى ظاهرة "الإسناد" هذه النمطية، ومجموعات الصفات المنسوبة القوالب النمطية التقييمية.
آلية القوالب النمطية يبدو كالتالي: بعد أن وجد سمات (مميزة) معينة في سلوك ومظهر شخص آخر ، يحيله المدرك إلى الفئة المقابلة من الأشخاص ويمنحه جميع الخصائص الكامنة في هؤلاء الأشخاص.
في. بارفينوف يفرد 3 فئات من المعايير والصور النمطية تفسيرات الشخصية في المظهر: أنثروبولوجية واجتماعية وعاطفية وجمالية.
1. المعايير والقوالب الأنثروبولوجية - الأكثر شيوعًا ، الراسخة في ممارسة الاتصال. هذا انعكاس للسمات الدستورية في مفاهيم "النوع القومي للمظهر" ، "نوع المظهر العمري" ، "مشابه من الناحية التشريحية لنوع مظهر الشخص المألوف". عند ملاحظة المظهر الخارجي لشخص ما (على سبيل المثال ، وجه) سمة من النوع الأنثروبولوجي ، فإن المدرك ينسب إلى الشريك سمات شخصية من الجنسية أو الجنس أو العمر أو الشخص المألوف ("الوجه اللطيف اللطيف - مثل أم ، شخصية أنثوية للغاية ، لطيفة ، مخلصة ").
2. مع الأسلوب الاجتماعي للتفسير ، ينطلق المدرك من معايير المظهر الخارجي كعلامات للوضع الاجتماعي ووظائف الدور للشخص المدرك. العثور على علامات في المظهر المعيار الاجتماعي ، يصنف الأشخاص بعضهم البعض على أنهم فئة اجتماعية محددة من الأشخاص ويميزون شخصية الآخر وفقًا للأفكار حول هذه الفئة (على سبيل المثال ، تشير الأحكام مثل "الضابط" و "الرياضي" و "المعلم" إلى مجموعة معينة من الصفات الشخصية ). في الوقت نفسه ، يتم الاهتمام بتصميم المظهر بالملابس ومستحضرات التجميل. ويلاحظ أنه في المعايير الاجتماعية والقوالب النمطية هناك انعكاس أكثر ملاءمة للجوهر الشخصي للشخص مقارنة بالجوهر الأنثروبولوجي.
3. المعايير العاطفية والجمالية تحديد الموقف العام تجاه الشخص ، مع مراعاة الجمال الجسدي وجاذبية الوجه والتعبير عنه ، والصفات النفسية ، كما كانت ، "تنبثق" من هذه العلاقة ، مشروطة بها. يمكن أن ينتقل المسار العاطفي للتفسير من الموقف تجاه الوجه ككل (مسار تكامل عاطفي) ، ومن التقييم الجمالي لسماته الفردية (بشكل أساسي الشفاه والعينين والأنف ، وفي كثير من الأحيان - الذقن والجبهة وعظام الخد) (المسار التحليلي العاطفي). أمثلة على الأحكام: "الابتسامة الجميلة هادئة ، متواضعة" ، "تعابير الوجه المتغطرسة شخص متعجرف". غالبًا ما توجد طريقة تفسير عاطفية تكاملية ، تستند إلى تعبيرات الوجه ككل.
نتيجة لتصور الناس ومعرفتهم لبعضهم البعض ، يتم تكوين صورة نفسية لشريك الاتصال.

1.2.4. اللفظ ، إعادة البناء اللفظي لصورة نفسية

الصورة النفسية- هذا وصف لشخص يتضمن مجموعة معقدة من الخصائص الشخصية. يتم تحديد مجموعة الخصائص اعتمادًا على المهمة المحددة (الاختيار المهني ، التوجيه المهني ، الإرشاد النفسي ، إلخ)
عند تجميع صورة نفسية لشخص ما ، فإن مجموعة كاملة من معلمات الشخصية, مثل:
- الخصائص البيولوجية النفسية (المزاج ، وخصائص الجنس والعمر ، والحالة الصحية) ؛
- الخصائص والعمليات العقلية (سمات المجالات الفكرية والمعرفية والعاطفية الإرادية للشخصية) ؛
- الصفات المميزة التي تعبر عن المواقف المختلفة: الموقف تجاه الآخرين (التواصل الاجتماعي ، الهيمنة ، اللباقة ، الود ، الاستعداد لتقديم تنازلات) ؛ الموقف من العمل (المسؤولية والاجتهاد) ؛ الموقف تجاه الذات (التواضع ، الرضا عن النفس ، عدم الأمان ، الكبرياء) ؛ الموقف من الملكية (الكرم أو الجشع أو الدقة أو الإهمال) وغيرها ؛
- توجه الشخصية (الاحتياجات ، الدوافع ، خطط الحياة ، التوجهات القيمية ، المواقف) ؛
- التربية العقلية (المعرفة والمهارات والعادات والحياة والخبرة المهنية والقوالب النمطية للسلوك) ؛
- الخصائص الاجتماعية والنفسية للسلوك (الحالة الاجتماعية والشخصية ، أسلوب الحياة والعمل ، أسلوب الاتصال).
لا يمكن الحصول على مثل هذه المجموعة من المعلمات إلا نتيجة دراسة تشخيصية نفسية شاملة باستخدام الاختبارات. ومع ذلك ، لحل العديد من المشاكل ، يمكنك استخدام أخرى طريقة لرسم صورة نفسية للشخص - حسب الدلالات الخارجية.
لرسم صورة نفسية على أساس المظهر ، من المستحسن مراعاة ما يلي المظاهر الخارجية للشخصية :
- تعابير الوجه ، والإيماءات ، وخصائص إيقاع الكلام (تشير إلى مزاج الشخص) ؛
- المفردات وطبيعة البيانات (الإشارة إلى الانتماء المهني) ؛
- محتوى التصريحات (يتحدث عن الدوافع ، التوجهات القيمية) ؛
- النطق (يتحدث عن الجنسية ، أماكن الإقامة الدائمة أو طويلة الأجل) ؛
- الإيماءات وطريقة ارتداء الملابس (تساعد في الحكم على العمر والخبرة والمكانة).
موضوعية الصورة النفسية يمكن تحقيقه فقط كنتيجة لتحديد وتقييم المجموعة الكاملة من العلامات الخارجية لحالات الشخص وخصائصه.
عند تجميع صورة نفسية لشريك الاتصال ، يتم استخدام لغة وصف مختلفة ترتبط بخصائص المدرك نفسه. ويلاحظ أنه في الصور النفسية التي تم تجميعها على أساس العلامات الخارجية ، نوعان من الأحكام:
- أحكام تقييمية عاطفية (تعتمد على انطباعات وإدراك المدرك ، وكذلك على مواقفه وأفكاره ، ويتم تحديدها من خلال التعاطف أو الكراهية تجاه الشخص) ؛
- الخصائص الوصفية (تشير إلى الشخص المدرك وتتحدد بخصائصه الشخصية).
يتم تقسيم الأحكام القيمية في التقييم و التقييم - التفسيرية. في الواقع ، تعتبر الأحكام القيمية هي العبارات الأكثر عمومية والأقل إفادة ، خاصةً إذا لم تكن منطقية جيدًا (على سبيل المثال ، "الفتاة الإيجابية") ، لذلك من الأفضل عدم استخدامها في التواصل. يمكن أيضًا أن تكون الأحكام التفسيرية التقييمية ("جيدة" ، "شريرة") منطقية أو غير منطقية ("الشخص واثق من نفسه وغبي"). من الأفضل استخدام الخصائص الوصفية التي تعيد خلق المظهر النفسي للشخص - وهذه هي السمات الشخصية والجمعيات والخصائص العاطفية والتقييمية وخصائص المظهر.
الأكثر إثارة للاهتمام هو الاعتبار احتمالات التعميم المجازي . يرتبط التعميم المجازي ارتباطًا وثيقًا بشكل خاص بشخصية الشخص ، وله تأثير أقوى على المشاعر من التعميم المفاهيمي ، ويعكس الواقع بشكل كامل ، لأنه يتضمن ما لم يتم إدراكه ، ولكنه من ذوي الخبرة والشعور والشعور بشكل مباشر. لذلك ، فإن استخدام الصور والجمعيات يوفر للشخص فرصًا جديدة.
عند التعرف على شخص من خلال علامات المظهر من خلال إعادة إنشاء تمثيل صورة الشخص يتم رسم صورة نفسية بمساعدة نقاط مرجعية - معايير ، تجعل من الممكن إعطاء تصنيف للشخصية بناءً على الخصائص الأكثر عمومية (مثل القدرة على "تعيين" شخص في كلمة واحدة ، وإعطائه وصفًا رمزيًا) . تعطي الخصائص التصويرية صورة كاملة وحيوية للشخص أكثر من مجرد قائمة بالسمات الشخصية. يسمح استخدام الخصائص المرئية والمعروفة في بعض الحالات "بتخمين" تفاصيل مختلفة للسلوك والعادات وعلامة الأبراج وغيرها من الخصائص الفردية ، والتي يتعذر الوصول إليها بواسطة المنطق العادي.
وفقًا للبيانات التجريبية التي تم الحصول عليها ، عند إعادة تكوين المظهر النفسي يمكن استخدام المصطلحات التالية:
- الخصائص الشخصية المقبولة عمومًا ("الجادة") ؛
- تعريفات متكاملة للشخصية ("حديث" ، "نجا كثيرًا" ، "ممتع" ، "ضبابي" ، "شخصية رمادية") ؛
- الخصائص التصويرية ("تاتيانا لارينا") ؛
- ذات الصلة؛
- المصطلحات التي تفسر نفسيا السلوك التعبيري ("وجه قاتم") ؛
- المفاهيم الفسيولوجية (التي تعكس العلاقة بين سمات المظهر والشخصية: "الجبين الذكي" ، "الذقن قوي الإرادة").
يمكن استخدام الصور:
- أسماء الحيوانات ("بومة" ، "شانتيريل" ، "خنزير") ؛
- أسماء النباتات ("يبكي الصفصاف" ، "النمر الزنبق") ؛
- شخصيات الأعمال الأدبية ("kolobok" ، "Pierrot" ، "dwarf") ؛
- أفكار حول أي فئة اجتماعية ، دور ("مدرس" ، "محارب" ، "ممرضة" ، "روح الشركة") ؛
- الجماد ("نجم بارد" ، "لعبة").
بالطبع ، لا يتم التعبير عن مثل هذه المصطلحات في عملية التفاعل ، ولكنها "معنى" عند تحليل الخصائص الفردية لشريك الاتصال ، عند إعادة تكوين مظهره النفسي عقليًا.

1.3 سلوك الشخصية غير اللفظية

1.3.1. مفهوم السلوك غير اللفظي

الاتصال كعملية تواصل اجتماعي له وجهان - لفظي (كلام) وغير لفظي (بدون كلمات).
تتحدث بيانات العلماء عن الأهمية الكبرى للمعلومات غير اللفظية. لقد وجدت الدراسات أن الاتصال اللفظي في المحادثة يستغرق أقل من 35٪ ، وأكثر من 65٪ من المعلومات يتم نقلها باستخدام وسائل اتصال غير لفظية. التواصل غير اللفظي يمكن أن يكمل ويعزز التواصل اللفظي ، أو يتعارض معه ويضعف. يمكن أن تؤدي الاتصالات غير اللفظية جميع الوظائف الأساسية للعلامات اللغوية ، أي في الواقع ، تحل محل النص.
التواصل غير اللفظي واللفظي يكمل كل منهما الآخر ويكون في حالة معقدة التفاعل. يشترك معظم الباحثين في الرأي القائل بأن القناة اللفظية تستخدم لنقل المعلومات ، وأن القناة غير اللفظية تستخدم لنقل المشاعر والعلاقات الشخصية. وبالتالي ، في عملية الاتصال ، يتلقى كل شخص نوعين من المعلومات وينقلهما: معلومات نصية (ما يريد قوله) وشخصية (والتي تعبر عن موقف الشخص تجاه شريك ، وموضوع المناقشة ، وما إلى ذلك).
السلوك غير اللفظي أكثر إفادة من السلوك اللفظي ، نظرًا لحقيقة أن الحركات اللاإرادية في هيكلها تسود على الحركات الطوعية. اللغة غير اللفظية هي أيضًا لغة دولية: يتم التعبير عن جميع المشاعر الأساسية للعديد من الشعوب ويتم فهمها بنفس الطريقة تقريبًا.
تم وضع أسس دراسة السلوك غير اللفظي في أعمال العالم الروسي المتميز I.M. سيتشينوف. تم تقديم مساهمة مهمة في دراسة مشكلة لغة الجسد من خلال كتاب تشارلز داروين "التعبير عن المشاعر في البشر والحيوانات" ، الذي نُشر عام 1872.
تستخدم أعمال العلماء الحديثين مصطلحات مختلفة: "لغة غير لفظية" و "اتصال غير لفظي" (I.N. Gorelov، V. Engalychev، V.P. Morozov)، "non-verbal communication" (G.M. Andreeva، GA Kovalev and others)، "non-verbal human Conduct (VA Labunskaya) ، "الخصائص الخارجية لسلوك الإنسان ومظهره" (GV Shchekin) ، "لغة الجسد" (A. Lowen وآخرون).
التواصل غير اللفظييُفهم على أنه تبادل الرسائل باستخدام وسائل غير لغوية ، بما في ذلك حركات الجسم (الإيماءات) ، وتعبيرات الوجه ، والاتصال بالعين ، والموقع في البيئة ، والتواصل الصوتي واللمسي.
مفهوم التواصل غير اللفظيعلى نطاق أوسع. يُفهم الاتصال غير اللفظي على أنه نوع من الاتصال يتميز باستخدام السلوك غير اللفظي والتواصل غير اللفظي كوسيلة رئيسية لنقل المعلومات وتنظيم التفاعل وتشكيل صورة ومفهوم الشريك وممارسة التأثير على شخص آخر.
سوف نركز على المفهوم السلوك غير اللفظي. V.A. يعرّف Labunskaya السلوك غير اللفظي للشخص على أنه طريقة مشروطة اجتماعيًا وبيولوجيًا لتنظيم وسائل الاتصال غير اللفظية التي يتعلمها الفرد ، وتحويلها إلى شكل فردي ملموس من أشكال العمل والأفعال. تشمل عناصر السلوك غير اللفظي جميع حركات الجسم ، النغمية ، والإيقاعية ، وخصائص درجة الصوت ، وتنظيمه الزمني والمكاني.
V.A. يفحص Labunskaya في مقال "السلوك غير اللفظي: الهيكل والوظائف" بالتفصيل الرسم التخطيطي الهيكلي متعدد الأوجه للسلوك غير اللفظي للشخص ، والذي يتكون من:
- قيادة أنظمة انعكاس السلوك البشري غير اللفظي ؛
- الهياكل؛
- الهياكل الأساسية.
- عناصر؛
- العناصر الفردية.
رئيسي نظم انعكاس السلوك غير اللفظي نكون:
- سمعي (الإدراك السمعي) ؛
- بصري (الإدراك البصري) ؛
- اللمس الحركي (اللمس) ؛
- حاسة الشم (إدراك الروائح).
سميع يمكننا أن ندرك خصائص الكلام مثل الجرس والإيقاع والنبرة والجهارة ، وكذلك ملاحظة ميزات التنغيم والتوقف والسعال والضحك والبكاء. بصريا يمكننا أن نلاحظ الحركات التعبيرية (الموقف ، والإيماءات ، وتعبيرات الوجه ، والمشية ، والتواصل البصري) والخصائص الفيزيولوجية (سمات بنية الجسم والوجه). نظام انعكاس اللمس يزود الشخص بمعلومات حول ميزات المصافحة واللمس والتقبيل. إدراك الروائح الجسم والعطور ومستحضرات التجميل التي يستخدمها الشخص تكمل المعلومات غير اللفظية عنه.
السلوك غير اللفظي لشخص ما ، وفقًا لـ V.N. كونيتسينا ، نيفادا كازارينوفا وف. خذ الأمور ببساطة ، قم بما يلي وظائف رئيسيه :
1) يعطي معلومات حول الخصائص الشخصية التالية للمحاور:
- عن مزاج الشخص ؛
- حول الحالة العاطفية في هذه الحالة ؛
- حول "أنا" - الصورة واحترام الذات ؛
- حول الخصائص والصفات الشخصية ؛
- حول الكفاءة الاتصالية للشخص (الطريقة التي يدخل بها في الاتصال بين الأشخاص ، ويحافظ عليها ويتركها) ؛
- حول الوضع الاجتماعي ؛
- حول الانتماء إلى مجموعة معينة أو ثقافة فرعية ؛
2) يوضح ملامح علاقة الاتصال المشاركين ببعضهم البعض:
- مستوى الاتصال المطلوب (القرب الاجتماعي والعاطفي أو المسافة) ؛
- طبيعة أو نوع العلاقة (الهيمنة - التبعية ، الموقع - النفور) ؛
- ديناميات العلاقات (الرغبة في الحفاظ على التواصل ، ووقفه ، و "ترتيب الأمور" ، إلخ) ؛
3) يوفر معلومات حول موقف المشاركين في الاتصال من الموقف نفسه ، مما يسمح لهم بتنظيم التفاعل ، وكذلك حول مشاركتهم في هذا الموقف (الراحة ، الهدوء ، الاهتمام) أو الرغبة في الخروج منه (التوتر ، نفاد الصبر).
يسمح السلوك غير اللفظي بما يلي:
- لنقل معلومات حول علامات الانتماء العنصري (القومي) والاجتماعي والاجتماعي الديموغرافي للشخص ؛
- لتحديد الموقف العاطفي لشخص ما تجاه شيء ما أو شخص ما ، ودرجة التأثير على الشخص لبعض الأحداث والأنشطة والظروف ، وما إلى ذلك ؛
- تعزيز الثراء العاطفي لما قيل ؛
- تلقي تأكيد أو إضافة أو تفسير أو دحض الرسائل الشفهية ؛
- للحكم على حقيقة أو زيف المعلومات التي أبلغ عنها المحاور ؛
- لتكوين الصورة المرغوبة للشخص في عيون الآخرين من خلال التحكم في لغته غير اللفظية.
V.A. يشير لابونسكايا أيضًا إلى أن السلوك غير اللفظي هو شكل خارجي من أشكال الوجود ومظهر من مظاهر العالم العقلي للفرد. يحمل السلوك غير اللفظي معلومات حول العالم العقلي للشخص: حول أفعاله ، وحالاته ، وعلاقاته ، وحالته ودوره الاجتماعي ، ويكشف أيضًا عن خصائص وصفات الشخص. الجانب الرئيسي في دراسة السلوك غير اللفظي هو عملية تحديد السلوك غير اللفظي ، أي التفسير النفسي لـ "معاني" السلوك غير اللفظي - الأفعال والحالات العقلية والعلاقات وسمات الشخصية.
تفسير السلوك غير اللفظي صعب ، لأنه من الضروري مراعاة العديد من العوامل المختلفة ، مثل الوضع العام للتواصل ، وسلوك هذا الشخص المعين ، والجنس ، والعمر ، ودرجة أهمية الشركاء لبعضهم البعض ، والمعايير الثقافية والعرقية للتعبير عن الشخصية الفردية سمات. يتطلب تفسير السلوك غير اللفظي من المشاركين أن يكونوا ملاحظين ومهتمين ومنتبهين للناس.
يتسم تفسير السلوك غير اللفظي بأهمية خاصة لممثلي المهن مثل "شخص لشخص" (مدرسون وعلماء النفس والمعالجون النفسيون والصحفيون والمديرون والمحامون والمحققون والأطباء والسياسيون ورجال الأعمال). يجب أن يكون المتخصصون الذين يعملون مع الأشخاص قادرين على تقييم صفات العميل بموضوعية ، والتخلص من الموقف العاطفي والتقييمي تجاهه. الذكاء الاجتماعي هو صفة مهمة من الناحية المهنية ومكون ضروري للكفاءة المهنية بالنسبة لهم.
الذكاء الاجتماعي- هذه هي قدرة الشخص على فهم وتوقع سلوك الآخرين في المواقف اليومية المختلفة ، للتعرف على مشاعر المحاور ونواياه وحالاته العاطفية عن طريق التعبير اللفظي وغير اللفظي. في الواقع ، هذا نظام للقدرات الفكرية التي تحدد مدى كفاية فهم سلوك الناس وهي ضرورية للتفاعل الفعال بين الأشخاص والتكيف الاجتماعي الناجح. بأداء وظيفة تنظيمية في التواصل بين الأشخاص ، يضمن الذكاء الاجتماعي التكيف الاجتماعي للفرد ، "السلاسة في العلاقات مع الناس". يمكن تعويض المستوى المنخفض من الذكاء الاجتماعي إلى حد ما بخصائص نفسية أخرى (على سبيل المثال ، التعاطف المتطور ، وبعض سمات الشخصية ، وأسلوب الاتصال ، ومهارات الاتصال) ، ويمكن أيضًا تصحيحه في سياق التدريب الاجتماعي والنفسي النشط. يمكنك تحديد مستوى تطور الذكاء الاجتماعي باستخدام اختبار خاص.
وبالتالي ، فإن المعرفة حول مكونات السلوك غير اللفظي ضرورية لنجاح التواصل بين الأشخاص. يساعد فهم الإشارات غير اللفظية للمتصلين على تفسير كلمات وأفعال شريك الاتصال بشكل صحيح ، فضلاً عن إجراء التعديلات اللازمة لمزيد من التفاعل.

1.3.2. وسائل الاتصال غير اللفظية

هناك ما يلي أشكال الاتصال غير اللفظي:
- التعبيرات الحركية (الموقف ، حركات الجسم) ؛
- الوكلاء (التنظيم المكاني للاتصال) ؛
- المكونات شبه اللغوية وغير اللغوية ، والتي تشمل الأصوات غير اللغوية (الصراخ ، الآهات ، الآهات) وعلامات مثل حدة الصوت وشدته ، وجرس الكلام ، وكذلك الترددات والتحفظات والتوقفات والصمت ؛
- تاكيشيكا (اللمس والمصافحة) ؛
- الحركات التعبيرية (الإيماءات وتعبيرات الوجه) ؛
- حركات العين والنظرات.
الاتصال غير اللفظي غير السلوكي تشمل المصادر الأخرى للرسائل والإشارات التي لا تتعلق مباشرة بالسلوك البشري: الملابس المفضلة ، ونوع المباني المعمارية التي يعيش ويعمل فيها الشخص ، ومظهر الشخص (مستحضرات التجميل والعطور). تحمل هذه اللحظات غير السلوكية في سياق الاتصال نفس المعلومات مثل الكلام والسلوك غير اللفظي.
دعونا نلقي نظرة فاحصة على البعض مكونات الاتصال غير اللفظي.
1. علم الحركة. مفهوم علم الحركةغالبًا ما تستخدم في الأدبيات المتخصصة عند وصف لغة الجسد. تلعب لغة الجسد دورًا مهمًا في تكوين انطباع عن الشخص. عادةً ما يتحكم الناس بشكل أفضل في وجوههم ، لذلك فإن الجسم هو القادر على التحدث عن التجارب الحقيقية للفرد.
علم الحركة حركات معبرة يتجلى في الموقف والمكان والمشية.
يشير إلىهو الموقف الثابت لجسم الإنسان. يوضح الموقف الطاقة العامة والحالة النفسية للشخص ، وموقفه من البيئة. يوضح الموقف بوضوح كيف يدرك هذا الشخص وضعه فيما يتعلق بوضع الأشخاص الآخرين الحاضرين. أثناء المحادثة ، يمكن أن يعني الموقف اهتمامًا بمحادثة أو تبعية أو رغبة في أنشطة مشتركة ، وما إلى ذلك. يتم توفير معلومات مهمة من خلال تغيير الموقف في عملية الاتصال: قد يشير هذا إلى تغيير في العلاقة بين المحاورين أو تغيير في الموقف من المحادثة ومحتواها. يشير الموقف المتكرر بشكل متكرر إلى سمات شخصية مستقرة.
تنقسم المواقف إلى مفتوح ومغلق. يُنظر إلى المواقف المفتوحة (الجلوس دون تقاطع الذراعين والساقين) على أنها مواقف ثقة وموافقة وحسن نية وراحة نفسية. المواقف المغلقة (الذراعين والساقين وإمالة الظهر) يُنظر إليها على أنها مواقف عدم الثقة والخلاف والمعارضة والنقد. يحب معظم الناس الوضعية الواثقة ، المستقيمة ، الظهر ، الكتفين (انظر الجدول 4).

نهاية المقطع التمهيدي.

نص مقدم من شركة Liters LLC.
اقرأ هذا الكتاب بالكامل عن طريق شراء النسخة القانونية الكاملة باللترات.
يمكنك الدفع بأمان للكتاب باستخدام بطاقة Visa أو MasterCard أو Maestro البنكية أو من حساب هاتف محمول أو من محطة دفع أو في MTS أو صالون Svyaznoy أو عبر PayPal أو WebMoney أو Yandex.Money أو QIWI Wallet أو بطاقات المكافأة أو بطريقة أخرى مريحة لك.

ملاحظات

1

انظر: Labunskaya V.A.السلوك غير اللفظي: الهيكل والوظائف // http://www.vuzlib.net/beta3/html/1/25714/25773/.

2

انظر: Jung K.G.الأنواع النفسية. - م: الفافيت ، 1992.

3

Bourdon I. أسئلة التشخيص النفسي العملي والإرشاد في الجامعة / إد. ن. أوبوزوفا. - ل. ، 1984.

16

كونوفالينكو م.تشكيل الانطباع الأول // http://b-tr.narod.ru/new/31-2.htm.

17

أمينوف الأول.التقنيات النفسية لدراسة شريك الاتصال // http://www.elitarium.ru/2005/08/30/psikhotekhnika_izuchenija_partnera_po_obshheniju.html.

18

انظر: Bodalev A.A.تصور الإنسان وفهمه للإنسان. - م: دار النشر بموسكو. أون تا ، 1982.

19

بانفيروف ف.المعايير المعرفية والصور النمطية للمعرفة المتبادلة للناس // أسئلة في علم النفس ، 1982. رقم 5.

20

كونوفالينكو م.تصور السمات المميزة للشخص // http://b-tr.narod.ru/new/34-4.htm.

21

شاليفا تي.التعرف على شخصية المتعطل على أساس المظهر - الطريقة. التوصيات. - ساراتوف: دار نشر فولغا. فيل. روس. التعليمية المركز ، 1996.
شاليفا تي. استخدام منهجية بحث الذكاء الاجتماعي في الإرشاد المهني. - ساراتوف: دار نشر فولغا. أقاليم كتاب مدرسي المركز 2000.

تيموضوع №1-2 التشخيص النفسي البصري كعنصر

التشخيص النفسي.

موضوع ومهام وطرق التشخيص النفسي البصري.

هيكل وحالة التشخيص النفسي البصري الحديث.

ظهور ومراحل تطور التشخيص النفسي البصري.

علاقة التشخيص النفسي البصري بالعلوم الحديثة.

أينما وجدت نفسك ، في كل مكان يصدر أي شخص حكمًا أوليًا عن شخص آخر وفقًا لإشارات خارجية ، وفقًا لوجهه. لا يكاد أحد ينكر هذا. عندما تقابل شخصًا لأول مرة ، أنت إصدار حكم بديهي على الفور.بعد ذلك ، يمكنك تصحيح هذا الحكم أو تغييره. ومع ذلك ، فمن الضروري على أساس مظهر الشخص أن تكون قادرًا على الحكم على شخصيته.

في عالم العولمة الحديث ، تتقلص المساحة بين الناس بسرعة ، غالبًا ما يتعين علينا التواصل مع مجموعة متنوعة من الأشخاص ، سواء في الشخصية أو في التوجهات القيمية (كيف تحدد من أمامنا؟ ما هي نواياه؟ ما هو نمط العلاقة الذي تختاره؟)

منذ العصور القديمة ، سعى الناس من خلال مظهر الشخص وأفعاله لتحديد الشخصية والمشاعر والقدرات.

ومع ذلك ، لا يزال الكثيرون يقللون من أهمية القدرة على "قراءة" وفهم علم النفس البشري ، ليس فقط في مجال الأعمال ، ولكن أيضًا في الحياة الشخصية. لكن هذه المهارة هي أحد المؤشرات الرئيسية للثقافة العامة للشخص.

قال كونفوشيوس: "لا تقلق بشأن الناس أعرفك ، وتقلق من أنك لا تعرف الناس ".

التشخيص النفسي البصري - هو فرع من فروع علم النفس

دراسة علاقة العلامات الفسيولوجية الخارجية بالمحتوى الداخلي للشخصية.

في الصميميحتوي على أنظمة معرفية تتكيف مع شخص حديث في علم الفراسة ، وقراءة الكف ، وعلم الخطوط ، وتحليل ملامح الجسم ، وشكل اليدين ، والأصابع ، وتعبيرات الوجه ، والإيماءات ، إلخ.

ويستند التشخيص النفسي البصريفي دراسة الخصائص الخارجية ومظهر الشخص بالنسبةاختراق في الداخل

المحتوى النفسي للشخصية.

شكرا ل يتم دراسة هذه الطرق:المزاج ، والشخصية ، والتوجهات ، والميول واللياقة البدنية ، والإصابات والانحرافات ، والميول المؤلمة ، والميول الجنسية ، والدفاعات النفسية ، والقابلية للتأثيرات ، والوساوس ، والميزات ، إلخ.

المرئية التشخيص النفسيبالإضافة إلى الأهمية الثقافية العامة ، فإن لها أيضًا قيمة الطابع العودي, كفرع من علم النفسإدارة شؤون الموظفين، الذي يطور طرق الدراسة الموظفين لغرض اختيارهم وتنسيبهم و استخدام فعال.

بصفته جزءًا تمهيديًا من سيكولوجية العمل مع الناس ، يقدم التشخيص النفسي البصري المتخصصين إلى مختلف ، بما في ذلك طرق غير تقليدية لدراسة الناس.

كيف في الشكل الأكثر عمومية هو التوظيف والاختيار شؤون الموظفين؟

أولاً ، يتعرف المدير أو موظف الموارد البشرية على المواد الشخصية لمقدم الطلب (صحيفة السجل الشخصي ، والسيرة الذاتية ، ووثائق التعليم ، والصور ، وما إلى ذلك)

ثم ، مع انطباع إيجابي عن الوثائق المقدمة يتم إجراء محادثةمع مرشح الوظيفة.

في تنظيم هذه المحادثة ، يتم إعطاء مكان مهم لمراقبة سلوك ومظهر المحاور.

ما الذي يكمن وراء المخطط العام للإدراك من قبل شخص واحد اخر؟ ما هو أول ما يجذب الانتباه عند لقائه شخص اخر؟

من الواضح أن ثلاثة الملامح الرئيسية لمظهره الخارجي (باستثناء

ملابس بالطبع) الجنس والعمر ونوع الجسم.

ثم تظهر تفاصيل أصغر - تكوين الرأس والموقف والمشية والإيماءات وشكل اليدين والأصابع و إلخ.هكذا، مخطط الإدراك البشري ، يقوم على المبدأالمعرفة من عام إلى خاص ، من الأكبر إلى الأصغر ،من الكل إلى مكوناته.

يمكن أن يكون التطبيق اليومي لهذه المعرفة مثمرًا للغاية. في كثير من الحالات ، تكون هذه قناة إرسال واستقبال ثنائية الاتجاه. يمكن للبائع تقييم المشتري المحتمل والمشتري بدوره البائع. يمكن لصاحب العمل تحليل صفات الموظف المستقبلي ويمكن للموظف أن يفعل الشيء نفسه فيما يتعلق بصاحب العمل. يمكن للعشاق دراسة بعضهم البعض بشكل متبادل. سيتمكن الأشخاص الحذرون من حماية أنفسهم من خلال تحديد الأفراد ذوي السلوك المنحرف أو المغامرة - المستودعات الاحتيالية. في حالات أخرى ، تعمل هذه المعرفة مثل العدسة من جانب واحد. حسنًا ، في عام الانتخابات ، سيتمكن الناخبون من الحكم بشكل أفضل على شخصية المرشحين من خلال فحص وجوههم على شاشات التلفزيون. سيتمكن الآباء من فهم تعقيدات شخصية وخصائص أطفالهم بشكل أفضل ، وبالتالي بناء العملية التعليمية بطريقة أكثر صحة.

من أجل إتقان طرق التشخيص النفسي البصري من الضروري تطوير صفات مثل:الملاحظة ، الموضوعية ، الحرجية في التقييمات ، النقاء الأخلاقي ، الحذر في استخدام النتائج المتحصل عليها ، الكفاءة.

من المهم بشكل خاص أن نتذكر أن معرفة الشخص من خلال طرق التشخيص النفسي البصري تسمح فقط بتجميع أكثر خصائصه النفسية عمومية.

المرئية التشخيص النفسي - جديد نسبيًاصناعة مستقلة علم نفس إدارة شؤون الموظفين ، المهمةالذي يتكون من دراسة عربي"خارجي" خصائص السلوك وشكل الإنسان (مثل الجنس والعمر ونوع الجسم ،تعابير الوجه، الإيماءات ، وما إلى ذلك) للتوغل في"داخلي" المحتوى النفسي للشخصيةو الاقوياستخدام إمكانيات كل منها شخص.

ماذا يعني مصطلح "علم النفس"؟

في أكثر صوره عمومية ، فإن التشخيص النفسي هو علم وممارسة إجراء التشخيص النفسي.

هذا المصطلح ، الذي استخدم على نطاق واسع في الطب النفسي بعد نشر كتاب ج. رورشاخ "التشخيص النفسي" ، سرعان ما تجاوز الطب وانتشر في مجال علم النفس.

يتم حل مهام التشخيص النفسي بطرق مختلفة ، أهمها تقنيات التشخيص النفسي الخاصة المستخدمة ليس فقط في مجال الإرشاد والعلاج النفسي ، ولكن أيضًا في جميع الحالات عندما يكون من الضروري تقييم خاصية نفسية أو أخرى لفرد أو مجموعة معينة.

مبادئ تطوير أدوات التشخيص النفسي وتنفيذها المحدد في طرق التشخيص ، بما في ذلك مبرراتها المنهجية والنظرية ، مدرجة في العام

التشخيص النفسي.

موضوع التشخيص النفسي البصريهو التطور

المبادئ الأساسية لبناء طرق التشخيص النفسي القائمة على استخدام مختلف الوسائل البصرية

(الملاحظة المباشرة ، التسجيل بالفيديو ، دراسة الوثائق ، دراسة خط اليد ، إلخ).

مهمةالتشخيص النفسي البصري - يتمثل في تطوير طرق محددة للتعرف على السمات الفردية - النفسية للشخص من خلال البصري المباشر المعرفة.

يمكن حل هذه المشكلة بطرق مختلفة. رئيس بينهم - الملاحظة -يوفر معلومات قيمة للغاية حول هذا الموضوع. هناك طرق أخرى للتشخيص النفسي البصري تسمح لك بجمع المعلومات النفسية في وقت قصير نسبيًا ، وإعطاء مقارنات نوعية لفرد واحد مع الآخرين ، والتنبؤ بالتواصل ، وفعالية نشاط بشري معين.

نفسي التشخيصهي واحدة من أصعب مجالات علم النفس العملي. التشخيص الصحيح بناءً على التفسير العلمي لبيانات المسح ، ونتائج دراسة شاملة لشخص في إطار شخصيالنهج ، وهو تحليل عميق لمحتوى المعلومات التي تم الحصول عليها في الفحص التشخيصي - لا يمكن تقديمه إلا من قبل متخصصين ذوي جودة عالية يحتاجون إلى معرفة عميقة في مجال التشخيص النفسي النظري ، والقياس النفسي ، ونظرية القياسات النفسية ، والإحصاءات المتغيرة.

التوجه العملي وإمكانية الوصول النسبي للتشخيص النفسي البصري ، يوفر الإمكانية

تم إنشاء الأنماط التي حددها هؤلاء العلماء في عام 1865 من قبل العالم التشيكي جي مندل. تم اقتراح اسم "علم الوراثة" في عام 1906 بواسطة I. Betson). حتى الآن ، تمت دراسة أكثر من 1000 جين بشري بشيء من التفصيل. في الواقع ، علم الوراثة البشرية هو أساس علم الأحياء البشري. تعتبر التطورات في علم الوراثة ذات أهمية عملية للتشخيص النفسي البصري ، حيث أن دور العوامل الوراثية مهم جدًا في تشكيل مظهر الشخص وقدراته الفكرية وبشكل عام في السلوك البشري ، والتي يجب أخذها في الاعتبار عند التشخيص بالطرق البصرية.

الأنثروبولوجيا يمكن أن تكون بمثابة مصدر للبيانات الأساسية للتشخيص النفسي البصري ، والتي من خلالها يمكن تقديم الإجابات على العديد من أسئلتها إلى درجة من الدقة واليقين العلمي (كما تعلم ، ظهر كبار السن في بداية العصر الرباعي ، عدة منذ مليون سنة). ثم ، في عملية التكوّن البشري ، حدثت قفزة نوعية ، غير مسبوقة في تاريخ العالم العضوي ، من المجال البيولوجي للتطور إلى المجال الاجتماعي.

تسمح لنا البيانات الأنثروبولوجية بالتوصيف ليس فقط التحولات المورفولوجية للشخص (التغييرات في هيكل أسلافنا المباشرين ، ولكن أيضًا التغييرات النوعية الأعمق في السلوك وإنشاء علاقات جديدة بشكل أساسي مع العالم من حولنا.

من أجل فهم أكثر اكتمالاً لظروف ظهور الإنسان الحديث وتكوينه ، وخصائصه العرقية والجنسية والوطنية ، والتي تتجلى دائمًا في المظهر والسلوك ، من الضروري استخدام بيانات العلوم التاريخية والجغرافية على نطاق واسع ، وكذلك علم اللغة الاجتماعي - الذي يدرس أنماط تكوين وتطوير التفاعلات اللفظية وغير اللفظية للناس.

إجراء الامتحانات الفردية من قبل أشخاص دون تدريب نفسي خاص: المعلمين والأطباء والمديرين من مختلف المستويات والمتخصصين في العمل مع الموظفين.

تصور المظهر الخارجي للشخص ، تعبيره العواطفيثير التجارب وردود الفعل العاطفية المتبادلة فيالناس ويلعبون دورًا مهمًا في التواصل البشري.

التعرف بشكل فردي - يمكن أن تكون الخصائص النفسية تعابير الوجه- حركات معبرة لعضلات الوجه. على التمثيل الإيمائي- حركات الجسم التعبيرية. وفقًا للتفاعلات الفسيولوجية المصاحبة للعواطف - الأوعية الدموية والجهاز التنفسي والإفرازي ؛ وفقًا للسمات الهيكلية للجسم وملامح الوجه ورسومات اليدين والأصابع وغيرها من السمات الطبيعية والبيولوجية.

دراسة وتنظيم البيانات الخاصة بالاختلافات المميزة في مظهر الناس وخصائص حركاتهم التعبيرية ، نكونالمحتوى التشخيص النفسي البصريكإتجاه علمي عملي لعلم نفس العمل مع الناس.

في هذا الطريق، التشخيص النفسي البصريدراسات كل مظهرتشي loveka ، أي الوجه والشكل والموقف ونمط اليدين والحركة و موضع العينين ولون الوجه ونشاط الغدد المختلفة وتعبيرات الوجه و التمثيل الإيمائي.

عالم نفس روسي معروف القرن العشرين و.سيكورسكي ، الذي اعتبر علم الفراسة "انعكاسًا طوعيًا ولا إراديًا للحالة الداخلية للشخص على مظهره (الوجه ، والجذع ، والعينان ، واليدين ، وما إلى ذلك)".

علم النفس العلمي لا يمكن تصوره بدون علم الفراسة. وفقًا لأساليبها ومحتواها الغني واستنتاجاتها المثمرة ، فإن علم الفراسة يستحق أن يتم تمييزه كعلم خاص أو فرع من العلوم المتعلقة بعلم النفس.

الطرق الرئيسية للتشخيص النفسي البصري هي:

الملاحظة؛

طرق السيرة الذاتية وعلم النفس.

التحليلات الفسيولوجية والرسمية ؛

اختبارات القياس النفسي واللون ؛

التحليلات المورفولوجية والزمنية ؛

الاختبارات المصلية

الاختبارات "الجسدية" والبصرية الأخرى.

في هذا الطريق، التشخيص النفسي البصري- التوجيه العلمي والعملي المستقل لعلم نفس العمل منالأشخاص ، لديهم موضوع ، مهام ، محتوى ، هيكل وطرق. الجذور التاريخية للتشخيص النفسي البصري.

علم وظائف الأعضاء ، وعلم فراسة الدماغ ، وقراءة الكف ، وعلم التنجيم ، وعلم الخطوط هي علوم قديمة حاولت ، من خلال العلامات الخارجية لأجزاء مختلفة من الجسم ، والحركات التعبيرية وغيرها من سمات السلوك البشري ، الكشف عن باطنها كيان نفسي.طور علم الفراسة نظامًا للمراسلات بين ملامح وجه الشخص والخصائص الرئيسية لشخصيته وقدراته ومواهبه. نُسبت أول أطروحة فسيولوجية نجت حتى يومنا هذا إلى أرسطو (على الرغم من أنه وفقًا للمؤرخين ، فإن فيثاغورس ، الذي يعتبر مؤسسها ، كان منخرطًا في علم الفراسة حتى قبل ذلك).

تم تضمين الكثير من المواد التجريبية حول علم الفراسة في تعليمات كوينتيليان للخطيب (القرن الأول) ، والطبيب الروماني جالينوس (القرن الثاني) اعتبر المعرفة الفيزيولوجية "ممكنة ومفيدة." ظل السويسري آي لافاتير - مؤلف كتاب "لحظات فسيولوجية" (1775 - 1778) - في تاريخ هذا العلم كعالم نفس ملاحظ ودهاء.

كان أتباعه الطبيب النمساوي ف. غال ، الخالق علم فراسة الدماغ

تعاليم حول علاقة الخصائص العقلية للشخص بالخارج

شكل جمجمته. انعكست علم الفراسة ونتائج دراسة الحركات التعبيرية المختلفة في أعمال P.Camper حولالزاوية الأمامية ، سي.بيل "تشريح وفلسفة التعبير" (1806) ،

ش. داروين "التعبير عن المشاعر في الإنسان والحيوان" (1872)؛ ن. بيلوفا "فسيولوجيا الأنواع" (1924) ؛ بختريف "علم النفس الموضوعي" (1910).

جادل في.بيختيريف: "لا ينبغي أن يقتصر علم النفس على دراسة ظواهر الوعي ، بل يجب أن يدرس أيضًا الظواهر العقلية اللاواعية ، وفي نفس الوقت يجب أن يدرس أيضًا المظاهر الخارجية في نشاط الكائن الحي ، لأنها

التعبير عن حياته العقلية.

في أعماق آلاف السنين ، نشأت أصول قراءة الكف لعقيدة العلاقة بين بنية اليد وشكل الأصابع والانتفاخات والانخفاضات والخطوط والأخاديد في راحة اليد مع الجوهر الداخلي للإنسان ، ضاع الماضي والمستقبل. كانت قراءة الكف معروفة في الصين والهند القديمة قبل وقت طويل من عصرنا ، وكذلك في اليونان القديمة وروما. يشهد المؤرخون في ذلك الوقت أن فيثاغورس وجالينوس وسولا وقيصر آمنوا بها. لها تاريخ قديم علم التنجيم،طور الكواكب و علم البروج للإنسانوعلم الخطوط - الذي كان يبحث عن روابط منتظمة بين الكتابة اليدوية وشخصية الفرد.

في تاريخ علم اللغة الأوروبي ، كان الاهتمام بالإيماءة معروفًا منذ العصور القديمة. في الحاضرزمن تعلم لغة الإشارةمكثف من خلال البحث في علم السيميائية وعلم اللغة الاجتماعي ونظرية الاتصال. ترتبط الإيماءات وتعبيرات الوجه ارتباطًا وثيقًا بالكلمة. ذكّر المخرج الشهير ك.ستانيسلافسكي الممثلين باستمرار: "في التواصل اللفظي ، لا تتحدث إلى الأذن بقدر ما تتحدث إلى العين" ، مع الانتباه إلى عدم دور الإيماءة في التواصل.

"كل حركة للروح لها تعبيرها الطبيعي في الصوت والإيماءات وتعبيرات الوجه." كتب شيشرون أن الحركات يجب أن تتوافق مع الحوار ومعنى الكلمات.

علاقة التشخيص النفسي البصري بالحديث علوم.

دراسة الرجل من المواقف الديالكتيكيةيأتي من حقيقة أن الإنسان هو وحدة بيولوجية واجتماعية ،

الكائن الحي والشخصية التي تتطور بشكل طبيعي معين

البيئة الجغرافية.

في تكوين الفرد وتنميته تؤثر في نفس الوقتالعوامل الوراثية والمناخية والاجتماعية وغيرها من العوامل التي

تحديد ، من ناحية ، تفرد كل فرد ، ومن ناحية أخرى ، وجود سمات مشتركة بين ممثلي المجموعات المعنية (الجنس ، والعمر ، والعرق القومي ، والدستوري ، وما إلى ذلك). كل هذا يجعل من الضروري دراسة الشخص وفقًا لنهج متعدد التخصصات ، حيث تحتل الفلسفة وعلم النفس والجغرافيا والتاريخ والطب وعلم الوراثة والأنثروبولوجيا واللغويات مكانًا مهمًا.

لمعرفة التفاعل الاجتماعي والبيولوجي في الإنسان تعريفالطريقة التاريخية مهمة. لقد أثبت العلم أنني أقرر حساء الكرنبعوامل ميل في التطور البيولوجي للكائنات الحيةهي الوراثة والتنوع والانتقاء الطبيعي ؛ أثبت الارتباط الجيني الذي لا ينفصم بين الإنسان وعالم الحيوان. التنشئة الاجتماعيةتتغلغل البيولوجيا البشرية في حياته كلها ، حيث يعيش الإنسان في عالم من الاحتياجات الاجتماعية التي تشكل حياته العقلية ، والتي تختلف نوعياً عن نفسية الحيوانات. في هذا الصدد ، فإن دراسة الإنسان عند تقاطع العلوم البيولوجية والاجتماعية واحدة من المهام الهامةالمعرفة العلمية الحديثة. دور خاص في حل هذه المشكلة ينتمي إلى علم النفس وعلم الوراثة والأنثروبولوجيا.

علم الوراثة كعلم الوراثة وتنوع الكائنات الحية نشأت في مطلع القرنين التاسع عشر والعشرين.تاريخ ميلادها الرسمي

تم أخذ عام 1900 في الاعتبار عندما اكتشف ثلاثة علماء من بلدان مختلفة (German K. أظهرت دراسة المصادر الأدبية أن وهكذا ، فإن النفسية البصرية الحديثةالغنوصيون على أساس الأساس العملي للتعاليم القديمة عن الإنسانوكونها صناعة علم النفس التطبيقي ، يجد مزيدًا من التطور فيعلاقة مع مجالات مختلفة من المعرفة الحديثة ، مع الأخذ في الاعتبار شيلمثل الخراف موضوع متعدد الأوجه للدراسة متعددة التخصصات.

عنوان: طرق دراسة المظاهر الخارجية للإنسان.

يخطط.

الملاحظة هي الطريقة الرئيسية لدراسة المظاهر الخارجية للشخصية.

الطريقة الفسيولوجية ، الطريقة الخطية.

تشير الملاحظةلأحد الأمور المهمةالأساليب التجريبيةالبحث النفسي.

يشمل الملاحظةفي ص الإدراك المتعمد والهادف الظواهر العقلية من أجل العثور على معنى هذه الظواهر التي لا تعطى مباشرة.

هناك طرق وتقنيات مختلفة لمراقبة ردود الفعل السلوكية للشخص ، مما يسمح للمراقب المتمرس بالتغلغل في المعنى الداخلي لبعض المظاهر الخارجية.

في الوقت نفسه ، يتم اكتساب فن الفهم الكامل للرسائل "الخالية من الكلمات" للمحاور في عملية التعلم والتدريب المستمر. (لذلك ، يوصى بأن يخصص كل مدير للموارد البشرية 10 دقائق على الأقل يوميًا "للقراءة" المعرفية لإيماءات الآخرين). للقيام بذلك ، يمكنك استخدام الاجتماعات الاجتماعية والتجارية ، بالإضافة إلى التلفزيون: حاول فهم ما يحدث على الشاشة ، ومشاهدة الصورة فقط ، وتشغيل الصوت كل 5 دقائق لمقارنة الرسائل الكلامية والإيماءات التي "تقرأها".

في التشخيص النفسي البصريطريقة المراقبة (وتسمى أيضًا الإدراك المخطط) ، استعمالفيدراسة شخصية الموظفين ، طبيعة العلاقات في فريق الإنتاج ، اجتماعية المناخ النفسيوحل المشاكل الأخرى.

يمكن تقديم نتائج الملاحظة في شكل إدخالات مذكرات أو وفقًا لمخطط تم تطويره خصيصًا ، بالإضافة إلى تسجيلها في بروتوكول خاص. والأكثر موثوقية ستكون البيانات المسجلة على مسجل فيديو ، ثم يتم تحليلها بشكل جماعي من قبل المشاركين في الدراسة.

الميزة الرئيسية لطريقة الملاحظة هي أنها تقدم بيانات عن السلوك الحقيقي والطبيعي وأنشطة الفرد ، وليس رأيهم في ذلك.

الملاحظة غير المباشرة- يختلف عن المعتاد في أن المراقب لا يلاحظ ردود الفعل السلوكية للشخص ، ولكن فقط الأشياء الفردية لتصميم مظهره الخارجي أو بيئته المعتادة.

يمكن أن تكون مواضيع هذه الملاحظة: سيارة شخصية ، وألوان مفضلة ، وحيوانات أليفة ، و "السمات غير المباشرة" الأخرى للصورة النفسية للمشاهد. (على سبيل المثال ، يمكن لبعض الخصائص النفسية لأصحابها إعطاء كلابهم الأليفة).

الصناعات الغذائية

علم النفس

مساعدة تعليمية

للطلاب الذين يدرسون في التخصص

100101 "خدمة" جميع أنواع التعليم

كيميروفو 2008

الوكالة الاتحادية للتعليم

معهد GOU VPO كيميروفو التكنولوجي

الصناعات الغذائية

قسم الفلسفة والعلوم السياسية

جمعتها:

Porkhacheva L.V. ، مرشح العلوم التاريخية ، أستاذ مشارك

Dzhus K.Ya ، محاضر

علم النفس

مساعدة تعليمية

كيميروفو 2008

المراجعون:

أستاذ مشارك في قسم علم النفس ، KemGU ، دكتوراه Mikhailova V.M.

رئيس قسم علم أصول التدريس وعلم النفس للتعليم المهني في مؤسسة التعليم الحكومية "KRIRPO" ، دكتوراه ، أستاذ مشارك Sakharova V.I.

التشخيص النفسي: معينات تدريسية للطلاب الذين يدرسون في تخصص 100101 "الخدمة" ، جميع أشكال التعليم. - ك. عصير ، L.V. بورخاتشيف. - معهد كيميروفو التكنولوجي للصناعات الغذائية. - كيميروفو ، 2008. - 120 ص.

يناقش الدليل المفاهيم الأساسية ، بالإضافة إلى أهم الموضوعات للتشخيص النفسي: التشخيص السريع للحالات العاطفية للفرد ، وتكنولوجيا تجميع الصورة النفسية بناءً على سمات مظهر الشريك ، وتحليل الخصائص النفسية للشخص بناءً على تفضيلات الملابس ، ودراسة السلوك غير اللفظي للعملاء الذين ينتمون إلى ثقافات وطنية مختلفة ، وتحديد السمات الشخصية المهمة مهنيًا لعامل الخدمة ، واختبارات الرسم الإسقاطي المعقدة لتحديد سمات الشخصية. يتم عرض الأسس النفسية لتحفيز المستهلك والإنتاج.

الدليل موجه للطلاب الذين يدرسون في تخصص "الخدمة" ، وطلاب الدراسات العليا ، والمعلمين ، وكذلك أي شخص مهتم بعلم النفس.

1. التشخيص النفسي كفرع من علم النفس …………………………… ....... 4

1. المفاهيم الأساسية للتشخيص النفسي ……………………… .. …………… ..4

ثانيًا. التشخيص النفسي البصري ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………… ..8

2.1. الإدراك الاجتماعي: مبادئ تصور الشخص لنفسه

وآخرون في طور الاتصال ..................................................... 8

2.2. الملاحظة والتمييز ……… .. ………………………………………………………………………………………. أربعة عشر

2.3 تصور الصفات النفسية للإنسان من خلال مظهره

والسلوك: الصورة الشخصية ………………………………………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… ……………………………………

2.4 ما هو الانطباع الأول للفرد …………………… .. 19

2.4.1. تأثير نمط الملابس على الإدراك البشري ………… .. 24

2.5 دستور الإنسان وخصائصه النفسية.

النمط الجسدي والنمط النفسي ………… ....… ...................................... ..... ....................... 28

2.6. ملامح وجه الإنسان وشخصيته …… .. …………………………… ..32

2.7. عيون ولغة النظرة ……… .. …………………………………………… ... 36

ثالثا. التشخيص النفسي لسلوك المستهلك التعبيري و

شريك الاتصال ……………………………………………… .. …………… ..40

3.1 عن المستهلك واحتياجاته …… .. ……………………………… ..40

3.2 مبادئ عامة لتحليل السلوك غير اللفظي …………………… .. 43

3.3 التقييمات العاطفية ومظاهرها الجسدية …………………… .... 46

3.4. تحديد ومنع التلاعب والنفسية

الضغط أثناء المفاوضات التجارية ……………………………………………… ..51

3.4.1. الحيل ذات الطابع التنظيمي والإجرائي ………………… .52

3.4.2. تقنيات الضغط النفسي ………… .......................................... ....... 53

3.4.3. الأساليب المنطقية والنفسية للتلاعب .................. ... 56

رابعا. التشخيص النفسي للصفات المهمة مهنيا لعامل الخدمة ......................................... ........ ................... 60

4.1 التشخيص النفسي في تقييم الموظفين. مفهوم المهنية

صفات مهمة لعامل الخدمة ………………………………. ……… 60

4.2 أنواع الشخصية والسلوك وأهميتها بالنسبة للمهنة

عامل خدمة …………………………………………………………………… ..64

4.2.1 تصنيف الشخصية واختيار المهنة ……………………………… ... 64

4.2.2 النوع العام للسلوك ……………… .. ……………………………………… 69

V. التشخيص النفسي للسمات الشخصية ............................................ ................... 83

5.1 المزاج كمؤشر على مجموعة مستقرة من سمات الشخصية …………………………………………………………………………… ... 84

5.1.1. “صيغة المزاج” …………………………………………… ........ 85

5.1.2. المزاج كنظام للسمات الشخصية ……………………………… .88

5.2 قياس الذكاء ……………………………………………………… .... 96

كتلة مواد لضبط النفس ………………………………………………………………… 101

مجموعة الندوات ……………………………………………………… ... 105

قاموس المصطلحات ……. ……………………………………………… ... 110

المراجع ……………………………………………………………… ... 116

I. التشخيص النفسي كقسم من علم النفس

المفاهيم الأساسية للتشخيص النفسي

بالنسبة لأولئك الذين يرغبون في تعلم كيفية فهم أنفسهم والآخرين ، فإن القيمة العملية الخاصة هي التشخيص النفسي - مجال علم النفس والممارسة مكرس لتنمية واستخدام الخصائص النفسية للشخص (في المقام الأول سمات الشخصية والحالات العاطفية).

وتجدر الإشارة إلى أن التشخيص النفسي ، على عكس التشخيص الطبي ، يدرس مظاهر خصائص نفسية الأشخاص الأصحاء.

الأساس النظري للتشخيص النفسي هو سيكولوجية الفروق الفردية ، أو علم النفس التفاضلي. يحدد هذا القسم من علم النفس أهم الخصائص التي تحدد التركيب النفسي للشخص ، ويستكشف أيضًا النطاق الذي يمكن أن يتنوع فيه.

يعد التحليل أحد خيارات النهج العلمي لأي ظاهرة معقدة (في هذه الحالة ، للإنسان). لا تعتبر الشخصية كيانًا متكاملًا وغير قابل للتجزئة فحسب ، ولكن أيضًا من وجهة نظر خصائص معينة. في علم النفس التفاضلي ، يحتل وصف الاختلافات الكمية المحتملة لمختلف الخصائص النفسية في الأفراد مكانًا مهمًا. تُستخدم هذه البيانات في التشخيص النفسي لقياس خصائص فردية معينة لشخص ما ، مما يجعل من الممكن مقارنة شدة خصائص معينة في أشخاص مختلفين وإيجاد علاقات متبادلة بينهم.

واحدة من أكثر الطرق شيوعًا لتحديد أي خاصية لشخصية معينة هي مراقبة الشخص في حالة معينة اختبارمواقف. يُعتقد أن الشخص الذي يمتلك عقارًا مثاليًا - شخصية مرجعية- في مثل هذه الحالة ، سوف يتصرف بطريقة معينة ، ولن يمتلكها مطلقًا - بطريقة أخرى وأيضًا بطريقة معينة. يوضح مدى اقتراب رد فعل شخص معين من خيار أو آخر من هذه الخيارات "المرجعية" ما إذا كانت خاصية الشخصية هذه موجودة فيه ("الشخصية المرجعية" نفسها هي ظاهرة تأملية ، وعادة ما لا توجد في الطبيعة ، فقط مثل ، على سبيل المثال ، السوائل أو الغازات المثالية).

هذا النوع من البحث يسمى اختبار نفسي . كلمة "اختبار" تعني "اختبار" ، "اختبار". يسمى إجراء الاختبار اختبارات . عادة ما يتم التعبير عن نتائج الاختبار من الناحية الكمية وتتطلب مزيدًا من التفسير.

يعد إنشاء واختبار طرق التشخيص النفسي مهمة معقدة للغاية وطويلة. يجب أن تفي كل طريقة ، يمكن الوثوق بنتائجها بجدية ، بمتطلبات الصلاحية والتوحيد والموثوقية. صلاحية - هذا هو المحتوى المعلوماتي للاختبار ، ومدى ملاءمته للمهمة ، ومدى ملاءمته لقياس ما ينوي قياسه. اساسي يفترض الاختبار أن هناك إجراءات دقيقة ومثبتة بدقة لتنفيذها ، بالإضافة إلى قواعد لتفسير النتائج ، مع مراعاة معايير السلوك المتأصلة في ثقافة معينة للأشخاص من عمر وجنس معين. الموثوقية الاختبار هو الثبات واستقرار نتائجه أثناء الاختبار المتكرر والخلو من الأخطاء العشوائية.

التشخيص النفسي خارج الاختباريرتبط فقط بالتحديد النوعي لممتلكات معينة بناءً على ملاحظة مظهر الشخص وسلوكه في مجموعة متنوعة من المواقف غير المعيارية.

ملخص

التشخيص النفسي هو مجال واسع من علم النفس ، والذي يشمل مجموعة واسعة من الدراسات النظرية والتجريبية والعديد من التطبيقات العملية.

يعد تطوير طرق التشخيص النفسي لتحليل الشخصية أحد المهام الرئيسية للتشخيص النفسي كعلم ، وهو مجدي فقط لعلماء النفس المحترفين المتخصصين في هذا المجال من علم النفس. هذا الدليل مخصص للتطبيق العملي للتشخيص النفسي في مجال الخدمة ، خارج إطار العمل النفسي المهني.

ورشة عمل

إملأ الفراغات:

1. يدرس التشخيص النفسي مظاهر خصائص نفسية …… .. الناس.

2. الأساس النظري للتشخيص النفسي هو ………… .. علم النفس.

3. تعتبر الشخصية كيانًا متكاملًا وغير قابل للتجزئة من حيث درجة التعبير ......... ...

4. يصف علم النفس التفاضلي ………… .. الاختلافات في الخصائص النفسية لدى الأفراد.

5. يتم التعبير عن نتائج الاختبار ......... وتتطلب مزيدًا من التفسير.

6. يرتبط التشخيص النفسي خارج الاختبار بـ .................. تحديد خاصية معينة بناءً على ملاحظة مظهر الشخص وسلوكه في مواقف مختلفة غير قياسية.

اختر الاجابة الصحيحة:

1. التشخيص النفسي هو مجال من مجالات العلوم والممارسات النفسية مخصص لما يلي:

أ) تطوير طرق لإدراك الشخصية (سمات الشخصية ، الحالات العاطفية) ؛

ب) استخدام طرق التعرف على الخصائص النفسية الفردية للفرد ؛

ج) دراسة أنماط النمو العقلي للفرد.

2. حالة الاختبار في التشخيص النفسي هي:

أ) التحديد الهادف لأي سمة شخصية ؛

ب) مراقبة جودة المهمة ؛

ج) المراقبة المنظمة بشكل خاص للشخص.

3. يجب أن تستوفي طرق التشخيص النفسي المتطلبات التالية:

أ) الصلاحية والموثوقية ؛

ب) الصلاحية والتوحيد.

ج) التوحيد القياسي والاتساق ؛

د) الاتساق والموثوقية.

4. تتميز صلاحية الاختبار بما يلي:

أ) إعلامي ؛

ب) الكفاية.

ج) وضوح الصياغة.

5. تدل موثوقية الاختبار على ما يلي:

أ) الثبات.

ب) الاستقرار.

ج) التحرر من الأخطاء العشوائية.

قاموس المصطلحات:التشخيص النفسي ، حالة الاختبار ، الشخصية المرجعية ، الاختبار النفسي ، الاختبار ، الصلاحية ، توحيد الاختبار ، موثوقية الاختبار ، التشخيص النفسي خارج الاختبار.

موضوعات مقال

1. نطاق وأنواع الاختبارات النفسية.

2. متطلبات الاختبارات التشخيصية النفسية.

3. مبررات الحاجة إلى استخدام الاختبارات التشخيصية النفسية.

4. معايير الاختبار التشخيصي النفسي.

5. تكنولوجيا إجراء الاختبارات التشخيصية النفسية.

6. تأثير المتغيرات الظرفية على نتائج الاختبارات التشخيصية النفسية.

7. اختبار القلق.

8. تأثير التدريب على نتائج الاختبار التشخيصي النفسي.

فهرس

1. أكيموفا ، م. من تاريخ التشخيص النفسي [نص]: كتاب مدرسي / م. أكيموف // إد. جورفيتش ك. - بايسك ، 2006.

2. جلاس ، ج. ، ستانلي ، ج. الأساليب الإحصائية في علم التربية وعلم النفس [نص] / ج. جلاس ، ج. ستانلي. - م ، 2007.

3. بالي ، إ. القضايا المنهجية للتشخيص في البحث النفسي التفاضلي [نص] / I.M. بالي. - سانت بطرسبرغ: بيتر ، 2007. - ص 52-68.

4. ورشة عمل حول علم النفس العام والتجريبي والتطبيقي [نص]: كتاب مدرسي / V.D. Balin، V.K. Gaida // تحت التحرير العام لـ A.A. Krylova، S.A. مانيشيف. - سان بطرسبرج: بيتر 2005. - 560s.

5. الاختبار النفسي [نص]: كتاب مدرسي / أ. أناستاسي ، س. أوربينا. - سان بطرسبرج: بيتر 2005. - س 15-60.

6. Shvantsara ، J. تشخيصات النمو العقلي [نص] / J. Shvantsara. - براغ 2005. - س 137-138.

7. ياروشيفسكي ، إم. تاريخ علم النفس [نص] / م. ياروشيفسكي. - م: الفكر ، 2006.

ثانيًا. التنفسي النفسي البصري

2.1. الإدراك الاجتماعي: مبادئ تصور الشخص لنفسه والآخرين في عملية الاتصال

كل شخص ، في المجتمع ، يتواصل باستمرار مع الآخرين. يحتل هؤلاء الأشخاص مكانًا معينًا في العالم النفسي للشخص ، مما يخلق مزاجًا جيدًا أو سيئًا. توصل المحلل النفسي ك.هورني إلى استنتاج مفاده أن الأشخاص ، لكل منهم خصائص فردية (مزاجه ، وشخصيته ، وعقلية معينة وفكر ، وعالم قيمهم واهتماماتهم) ، أثناء التواصل ، يشكلون نوعًا من المجال الاجتماعي النفسي. التي تنشأ من الإدراك والتفاهم المتبادلين.

ضع في اعتبارك ما يشكل التواصل من وجهة نظر نفسية. للقيام بذلك ، دعنا ننتقل إلى الرسم (يتم النظر إليه ووصفه من الأسفل إلى الأعلى ، حيث يتم تصوير الواقع المادي "الأرضي" المرصود أدناه ، وفوق - تمثيلات في الرؤوس ، الواقع "الافتراضي". وفقًا لنفس المبدأ ، في الرسوم الهزلية ، يتم كتابة أفكار الشخصية أو رسمها كما هو الحال عادة فوق رأسه ، وليس تحتها) (انظر الشكل 1.).

يصور بشكل تخطيطي الشخصيات المشاركة في الاتصال. يوجد في الصف السفلي أشخاص حقيقيون "أ" و "ب" بالنسبة للمراقب الخارجي ، فهم شركاء في الاتصال: فهم يتبادلون الملاحظات والإيماءات والإشارات المقلدة. ولكن هل يمكن المجادلة بأن الاتصال يقتصر نفسيا على هذا؟ يوجد فوق الخط المنقط "شخصيات افتراضية" - صور لأنفسهم موجودة في A و B حقيقيين (I-images): A-A هي فكرة A عن نفسه ، B-B هي فكرة B عن نفسه.

تتشابه هذه الصور مع أناس حقيقيين ، لكنها لا تتوافق معهم تمامًا. لكن هذا ليس كل شيء. كل شخصية لديها صورة لشريكها - You-image. تظهر هذه الصور في الصف الثالث من الأسفل. A-B هي صورة A في تمثيل B ، B-A هي صورة B في تمثيل A. إن صورتك تشبه شريكًا حقيقيًا ، لكن كل شخص يجلب شيئًا من نفسه إليها.

عند التواصل ، يشير شخص من صورته إلى صورته الحالية كشريك ؛ يستمع هذا النداء إلى صورة I للشريك والإجابات ، مما يعني أيضًا صورة المحاور التي يمتلكها. بعبارة أخرى ، فإن الأشخاص (أ) و (ب) ظاهريًا هم أناس حقيقيون ، لكن من الناحية النفسية يتحول (أ) إلى (ب) ويتلقى هذه الرسالة (ب) ويرسل الإجابة إلى (ب).

بالإضافة إلى هذه الشخصيات الحقيقية و "الافتراضية" التي تشارك في الحوار ، هناك واحد آخر - عامل ثالث غير مرئي ، عامل خارجي موضوعي: معيار اجتماعي ، أو رأي سلطة (في الشكل أعلاه). ينعكس حضوره في ملاحظات مثل: "أفعل (أو أفكر) مثل كل الناس العاديين" ، "إنه طبيعي جدًا ، لكنك ...". يعتبر كل من المشاركين في التواصل نفسه شخصًا فريدًا ، مختلفًا عن أي شخص آخر ، لكنه لا يزال يفحص سلوكه وسلوك الآخرين باستمرار وفقًا للمعايير الاجتماعية. لذلك ، فإن أهم شرط لنجاح التواصل بين الأشخاص هو الأفكار المتشابهة حول الأعراف الاجتماعية.

بالنسبة لكل شخص ، يعتبر الشخص الآخر هو النظام الأكثر تعقيدًا للإدراك في عالم العناصر بأكمله. في علم النفس ، هناك مجال خاص من المعرفة حول تصور الشخص لشخص ما ، وهو ما يسمى الإدراك الاجتماعي.

في الاتصالات التجارية ، تظهر دائمًا مصالح الشركة في المقدمة ، وتبقى الاختلافات الشخصية المحتملة في الخلفية. هناك دائمًا هدف في الاتصالات التجارية ؛ السعي لتحقيق اتفاق موضوعي ، ويجب تحقيق هذا الهدف.

الشيء الرئيسي في عملية الاتصال التجاري هو التبادل الفعال للمعلومات. لكن سيكون من الخطأ الاعتقاد بأن المعلومات تنتقل بالكلمات فقط. تدفقات المعلومات المتبادلة بين الشركاء في عملية نموذج الاتصال قنوات اتصال محددة:

ü مستقيم- ما ينقله أحد الشركاء (المصدر) إلى الآخر بشكل واضح ، بشكل رئيسي شفهيًا أو بمساعدة المخططات والرسومات والصيغ والعينات الخاصة وما إلى ذلك ؛

ü غير مباشر -معلومات حول هذه الرسالة ، والتي يتم الحصول عليها بشكل حدسي أو نشط (على سبيل المثال ، من خلال الملاحظة الخاصة ، والاهتمام بتفاصيل سلوك الشريك) والتي تكون نتيجة ذلك الثقة أو عدم الثقة في الشريك والرسالة التي يتم تلقيها من خلال القناة المباشرة ؛

ü خاضعة للرقابة غير المباشرة -رسالة يُنظر إليها على أنها غير مقصودة ، ولكنها مرسلة عن قصد ، "خدعة" من أجل إلهام الثقة (أو عدم الثقة) في رسالة ما.

عند إدراك شخص آخر ، هناك أنواع النباتاتالتأثير على ميزات الاتصال:

ü إيجابي- يبالغ الناس في تقدير الصفات الإيجابية للآخرين ، والتي تتجلى في السذاجة اللاواعية تجاههم ؛

ü نفييتجلى في حقيقة أن الناس يدركون بشكل أساسي الصفات السلبية لشخص آخر ، والتي يتم التعبير عنها في الشك وعدم الثقة وعدم إدراكه ؛

ü مناسب- يقترح أن كل شخص لديه صفات إيجابية وسلبية.

إن وجود المواقف يكمن وراء التشوهات النموذجية لأفكار الناس عن شخص آخر. أمثلة على التشوهات النموذجية التي يسميها علماء النفس هي:

1. "تأثير الهالة" هو تأثير الانطباع العام للشخص على إدراك وتقييم خصائص شخصيته. على سبيل المثال ، إذا كان هناك رأي حول شخص ما بأنه جيد جدًا ، فسيتم اعتبار عمله السيئ بمثابة حادث. هذا التأثير يجعل من الصعب تقييم الناس بشكل مناسب. في مثل هذه الظروف ، يمكن أن يعرف الأفراد المقتدرين والأذكياء باسم "المهووسين" ، "المنعزلين" ؛

2. "تأثير الاتساق" هو ​​تأثير الإشاعات حول شخص ما على الحكم الصادر عنه.

3. "أثر الدفع المسبق" هو ​​إسناد صفات إيجابية غير موجودة إلى شخص ؛

4. "تأثير إسقاط ممتلكات المرء على أشخاص آخرين" هو توقع سلوك الآخرين وفقًا لنموذج تم تطويره مسبقًا بواسطة شخص ما. يتم ملاحظة هذا التأثير عندما لا يعرف الناس كيف (أو لا يريدون) أن يحلوا محل شخص آخر ، لقبول وجهة نظره.

بالطبع ، التواصل من خلال الكلام ، المتأصل فقط في الشخص ، يتمتع بقدرات اتصال واسعة ، لكنه لا يمكنه استنفاد جميع احتياجات الاتصال تمامًا. يتم إجراء الاتصال غير اللفظي بمساعدة الإيماءات وتعبيرات الوجه والعلامات والرسومات واللمس والصوت والشم وأي إشارات أخرى غير لفظية. إنه ملائم لنقل التقييمات العاطفية ولا يفيد كثيرًا في توصيل معلومات محددة ، ولكن على أي حال يمكن أن يساهم أو يعيق التفاهم المتبادل بين الشركاء.

يتضمن عمل أخصائي قطاع الخدمات التواصل الإلزامي مع الأشخاص: الزملاء والرؤساء والمرؤوسين والعملاء. يلعب التواصل دورًا مهمًا في الحياة اليومية. يمكننا القول أن القدرة على التواصل تحدد إلى حد كبير النجاح المهني والحياتي للشخص. كثيرا ما يسمع المرء الرأي القائل بأن "القدرة على التواصل تحدد إلى حد كبير كلا من النجاح المهني والحياتي للشخص ؛ "القدرة على التواصل منذ الولادة." إلى حد ما ، هذا البيان صحيح. يمكن لمندوب المبيعات "الفطري" بيع أي شيء ؛ لا يتعين على القائد "الفطري" بذل الكثير من الجهد لإجباره على الانصياع لنفسه: يسعى مرؤوسوه أنفسهم لتنفيذ أوامره ، وتعامله السلطات العليا معاملة حسنة. عادة ما يكون هذا الشخص اجتماعيًا ، وعاطفيًا إلى حد ما ، ويستمع جيدًا إلى المحاور ، ويدخل في محادثة في الوقت المناسب ، دون تمييز ، ولكنه "يرسم خطه" بحزم. والآن يتحول "الجانب الآخر" من شخص غير مبالٍ أو حتى سلبي ، أو حتى ذو تفكير شديد إلى شريك تواصل طيب. يحدث هذا بسهولة وبطبيعة الحال بحيث يبدو كما لو أن الشخص لم يفعل شيئًا خاصًا ، والشريك (الرئيس ، المرؤوس ، العميل ، المشتري ، الطالب ، إلخ) يفعل ما يريد. ومع ذلك ، خلافًا للاعتقاد الشائع ، فإن التواصل الاجتماعي بعيد كل البعد عن كونه الصفة الشخصية الوحيدة أو حتى ليست الأكثر أهمية بالنسبة للمدير. من الأهمية بمكان المعرفة والمهارات المهنية ، وكذلك ميزات التحفيز.

ليس كل شخص لديه القدرة الواضحة على التواصل. ومع ذلك ، يمكن تطوير أي قدرة إلى حد ما. يمكن لكل شخص أن يجد مثل هذا "المكانة" المهنية التي تتجلى فيها قدراته بشكل أكبر وتكون مفيدة. من أجل الاختيار الحكيم لمجال تطبيق قوى الفرد وتطوير الذات بشكل هادف ، دون تحديد مهام غير واقعية لنفسه ودون إضاعة الفرص ، من الضروري معرفة نفسه بشكل أفضل.

ورشة عمل

إملأ الفراغات:

1. التفاعل مع بعضهم البعض ، شكل الناس …………………………. حقل.

2. المشاركون في عملية الاتصال لديهم …………………… الخاص بهم. الخصائص.

3. تدفقات المعلومات المتبادلة بين الشركاء في عملية الاتصال شكل محدد ...................

4. عند إدراك شخص آخر ، هناك أنواع من ......... ، تؤثر على خصائص الاتصال.

5. "التأثير المتقدم" هو .................. بالنسبة لشخص لديه صفات إيجابية غير موجودة.

اختر الاجابة الصحيحة:

1. السمة الرئيسية لعملية الاتصال التجاري هي:

أ) الاتصال الفعال للمعلومات ؛

ب) جو عاطفي إيجابي ؛

ج) حضور عدة مشاركين.

2. قنوات الاتصال المحددة هي:

مستقيم

ب) غير مباشر.

ج) التحكم غير المباشر.

3 - مجال خاص للمعرفة بشأن تصور الشخص لشخص ما:

أ) علم النفس الاجتماعي ؛

ب) الإدراك الاجتماعي ؛

ج) التشخيص النفسي الاجتماعي.

4. تتميز الاتصالات التجارية بما يلي:

أ) وجود هدف.

ب) موضوع الاتفاق ؛

ج) الرغبة في تحقيق الهدف.

5. تأثير الهالة هو:

أ) إسناد صفات غير موجودة إلى الشخص ؛

ب) تأثير الانطباع العام للشخص على تقييمه ؛

ج) إسقاط صفات المرء على شخص ما.

قاموس المصطلحات:الإدراك الاجتماعي ، والاتصالات التجارية ، وقنوات الاتصال ، وأنواع المواقف الإدراكية ، والتشوهات الحسية ، والتواصل غير اللفظي.

موضوعات مقال

1. سمات الإدراك الاجتماعي.

2. الوسائل اللفظية وغير اللفظية للإدراك.

3. تعابير الوجه ، الإيماءات: تأثيرها على كفاءة الإدراك.

4. مسافات الاتصال كعامل يحدد خصوصيات الإدراك.

5. التكييف الاجتماعي والثقافي للإدراك الاجتماعي.

6. نيو لوك جيه برونر.

7. عمليات تحديد الهوية والتفكير في عملية الاتصال.

9. دقة الإدراك الشخصي.

فهرس

1. أندريفا ، ج. مكانة الإدراك الشخصي في نظام العمليات الإدراكية وخصائص محتواها [نص] / G.M. Andreeva // الإدراك الشخصي في المجموعة. - م ، 2007.

2. أسمولوف ، أ. النشاط والتثبيت [نص] / أ. أسمولوف. - م: جامعة ولاية ميشيغان ، 2005.

3 - بوداليف ، أ. تصور الشخص وفهمه من قبل شخص [نص] / أ. أ. بوداليف. - م: علم أصول التدريس ، 2005.

4. جوكوف ، يو. مشاكل قياس دقة الإدراك الشخصي [نص] / Yu.M. جوكوف // نشرة جامعة موسكو. علم النفس. -2007. - رقم 1.

5. كيلي ، ج. عملية الإسناد السببي [نص] / جي كيلي / / علم النفس الأجنبي الحديث. نصوص. - م ، 2006.

6. كامبل ، دي تي. الميول الاجتماعية للفرد ووظائف المجموعة: جانب تطوري [نص] / د. كامبل // الآليات النفسية لتنظيم السلوك الاجتماعي. - م: نوكا ، 2006. - س 76-102.

7. Kolominsky، Ya.L. علم نفس التفاعل في مجموعات صغيرة [نص] / Ya.L. كولومينسكي. - مينسك.

9. Rezaev، A.V. نماذج الاتصال [نص] / A.V. رزاييف. - سانت بطرسبرغ: بيتر ، 2005.

10. خراش ، أ. الشخصية في الاتصال [نص] / A.U. خراش // الاتصال والاستغلال الأمثل للأنشطة الحديثة. - م ، 2006.

معلومات مماثلة.

التشخيص البصري لسمات الشخصيةتم تطويره على أساس تعاليم علماء النفس حول خصائص الشخصية. حصل المهيمنون على أسمائهم من المصطلحات المستخدمة في الطب النفسي التي تميز اضطرابًا عقليًا معينًا لشخص ما.

ومع ذلك ، فإن العناصر المهيمنة أو ، كما يطلق عليها أيضًا ، التوكيد ، ليست سوى سمات شخصية يتم فيها تعزيز سمات الشخصية الفردية بشكل مفرط. وهذا يؤدي إلى ميل الشخص إلى تطبيق نفس السلوكيات في مواقف مختلفة ، لاختيار النمط المناسب في الملابس والإكسسوارات.

جوهر هذه التقنية هو أنه من خلال العلامات الخارجية (التشخيص النفسي البصري) من الممكن تحديد خصائص الشخصية - المهيمنة. وهكذا ، في الوقت الحقيقي ، وبدون استخدام الاختبارات النفسية ، يمكن للمرء أن يرى السمات النفسية والتواصلية للمحاور في سلوكه ، وفي طريقة بناء التواصل ، وكذلك في المظهر.

8 المهيمنون:

1. بجنون العظمة المهيمن (هادف).
2. الهسترويد السائد (برهاني).
3. الصرع السائد (عالق).
4. الصرع المهيمن (منفعل).
5. الفصام المهيمن (غريب).
6. المهيمن فرط التذكر (البهجة).
7. عاطفية سائدة (حساسة).
8. القلق المهيمن (خائف).

بجنون العظمة المهيمن (هادف)

هؤلاء هم عادة أشخاص يتمتعون بنواة داخلية قوية. إنهم يعيشون أساسًا بفكرتهم ، يقاتلون من أجلها ، ويعانون ، ويدافعون عنها. إنهم لا يتقبلون المعلومات من الخارج. إنهم يستمعون فقط إلى آرائهم الخاصة ("أحدهما لي والآخر خاطئ ...") ، مما يؤدي غالبًا إلى إحجام عن الاستماع إلى الآخرين ، مما يؤدي إلى الرغبة في تجنب المشاكل. الناس من النوع المصاب بجنون العظمة هم استراتيجيون ، لكن ليسوا تكتيكات. أهدافهم عالمية ، والحجم هائل. هذا النوع من الأشخاص هم الذين يتجهون بعناد نحو هدف يبدو بعيد المنال بالنسبة للآخرين. حياة هؤلاء الناس مبنية على مبادئ تسمح لهم بالذهاب بهدوء فوق رؤوسهم. والمبدأ الأساسي الذي يعيشون به هو: "من ليس معنا فهو ضدنا". إنهم يميلون إلى أن يكمنوا في إطار الفكرة ، فهم يعتبرون النتيجة النهائية فقط مهمة ، وكما تعلم ، فإن جميع الوسائل جيدة لتحقيق الهدف. يطالبون أنفسهم والآخرين ويقيمون دائمًا مزايا وعيوب المحاور. عادة الأشخاص المصابون بالجنون العظمة ليسوا حساسين للتوتر. هذا بالتأكيد نوع شخصية قوي.

قماش: يتميز الأشخاص من النمط النفسي المصاب بجنون العظمة بالترتيب والأسلوب الكلاسيكي في الملابس أثناء ساعات العمل والأسلوب العسكري في أوقات فراغهم. عادةً لا يوجد شيء غير ضروري في هذا النمط ، فجميع الملحقات "في مكانها الصحيح".

تشابه: قوي واثق.

إيماءات: واسع ، تقطيع ، مشيرا. يميل هؤلاء الأشخاص غالبًا إلى قطع المسافة مع المحاور من أجل إرباكه.

خطاب: موثوق. لهجة المعلم ممكن. يحب هؤلاء الأشخاص التحدث عن مواضيع تهمهم فقط. وهي متسقة في العرض (أولاً ، وثانيًا ، وثالثًا ...) وغالبًا ما تستخدم لغة وكلمات وتقييمات قاسية.

نموذج التواصل الإيجابي: لإقامة علاقة مع هؤلاء الأشخاص ، يوصى بإظهار قوتك (حالتك). في المناقشة ، قم بالإشارة إلى القوانين أو آراء الأشخاص الموثوقين. يجدر إعطاء هيكل واضح للحجج (أولاً ، ثانيًا ، ثالثًا ...). الأكثر نجاحًا هو أن المحاور الذي لديه مهيمن بجنون العظمة الواضح سوف يستمع إلى شخص مسيطر ومتسلط أكثر من المرؤوس. يمكنك محاولة إظهار أهمية مقترحاتك لحل الفكرة العالمية للمصابين بجنون العظمة.

الهسترويد السائد (توضيحي)

يساهم المهيمن الهستيري في الرغبة في الإرضاء. غالبًا ما يقدم هؤلاء الأشخاص أنفسهم على أنهم موهوبون بموهبة التمثيل. الحياة بالنسبة لهم مسرح ومن حولهم متفرجون. من هذا ، يتصرفون بتحد ويسعون إلى أن يتم ملاحظتهم. في التواصل ، يمكن للمرء أن يلاحظ السلوكيات والثرثرة المفرطة. يؤمن الهسترويدات عادة بما يقال ، على الرغم من احتمال عدم دقة المعلومات أو تناقض الحقائق. هذا هو نتيجة الرغبة في تجميل أي قصة. في بعض الأحيان يكفي الاستماع فقط وستظهر "التناقضات" بحد ذاتها. مثل هذا الشخص يستخدم كل فرصة للتحدث. هذا نوع ضعيف من الجهاز العصبي.

قماش: غالبًا ما تكتمل "الاستفزازية" ، سواء كانت مشرقة أو بتفاصيل باهظة ، بكمية كبيرة من المجوهرات والإكسسوارات والمكياج اللامع للنساء. في الرجال ، يمكنك أن ترى الوجود المفرط للمجوهرات أو أي تفاصيل أخرى لافتة للنظر في المظهر. على سبيل المثال ، منديل للرقبة ، وفرة من الحلقات ، إلخ.

تشابه: تبدو جميع المشاعر على وجه الأشخاص الذين لديهم هستيري مهيمن سائدًا متضخمة. هذه ابتسامات واسعة ، ضحك مفتوح الفم ، حزن بالدموع ، حزن عالمي.

إيماءات: تسود الإيماءات التصويرية الواسعة والمواقف المشددة.

خطاب: عاطفية ومعبرة ، مع وقفات درامية.

نموذج التواصل الإيجابي: مع مثل هذا المحاور ، فإن أفضل وضع هو المستمع. يكشف الشخص ذو الهستيري المهيمن عن نفسه أكثر إذا تظاهرت بأنك تصدق اللعبة. إذا امتدحت مثل هذا المحاور ، فسوف يتخذ أي قرار لصالحك. للقبض على كذبة ، ما عليك سوى أن تطلب تكرار القصة.

الصرع السائد (عالق)

أحد أنواع الأشخاص المصابين بالصرع السائد هو الصرع العالق. هذا يعني أنه بسبب خصائصه ، يكون هذا الشخص جامدًا ، ويتحول بشكل سيئ من شخص إلى آخر. غالبًا ما يكون هؤلاء الأشخاص منظمين ودقيقين وغير مستعجلين وعمليين. بالنسبة لهم ، يعد التحضير مهمًا إذا كان سيتم اتخاذ أي قرار. يجب أن يكون لديهم دائمًا كل شيء في مكانه. هذه الفئة من الناس غير متسامحة عندما يغير شخص ما ترتيبها. هؤلاء الناس معتادون على التخطيط وكتابة كل شيء. مبدأ حياة الصرع العالق: "بيتي هو قلعتي". تميل جهات الاتصال إلى التعطل بشدة. قد يبدو من الخارج أن هذا شخص كئيب أو حتى غاضب. عالقون أيضًا هم من الصعب إرضاءهم بشكل استثنائي عند اختيار الأصدقاء. ومع ذلك ، إذا اتصل بك هذا الشخص بصديق ، فلن يخونك أبدًا ، وإذا لزم الأمر ، سيضحي بكل شيء من أجلك. يحب الصرع وظيفته ، ونادرًا ما يغير وظائفه. تركيزه الاجتماعي هو الأسرة.

قماش: عملي ومريح. ملابس كلاسيكية في العمل ، غير رسمية في المنزل.

تشابه: المظهر مباشر وواثق ، وقد يبدو أحيانًا ثقيلًا على المحاور. النوبات العاطفية نادرة وغير مهمة.

إيماءات: واضح ومحدد جيدا.

خطاب: مبطيء وخامل.

نموذج التواصل الإيجابي: تنجح محادثة مع هذا المحاور إذا أعطيته نظام أدلة متماسك ومنطقي. يجب أن تتم العملية دون ضجة أو مظاهر عفوية. يجب أن يرى الصرع مصلحته ، ثم يضمن لك التعاون.

الصرع المهيمن (سريع الانفعال)

تحدد هذه الميزة للأشخاص الذين يعانون من الصرع السائد (الاستثارة) فئة الأشخاص القاسيين والقاسيين. قد يمارسون الرياضة أو يشاركون في الأنشطة التنافسية. غالبًا ما تكون نوبات الصرع القابلة للاستثارة ، وكذلك تلك العالقة ، نظيفة ومرتبة. يفضل هؤلاء الأشخاص قصات الشعر القصيرة والأظافر القصيرة والملابس الرياضية. يبدو أنهم مستعدون دائمًا للقتال. يمكنك أيضًا ملاحظة حب النظام والتسلسل الهرمي ، وغالبًا ما تكون السخرية تجاه الآخرين. هؤلاء الناس مخلصون بشكل أعمى للتعليمات. مبدأهم هو "لقد اتبعت الأوامر ...". في وسائل تحقيق الأهداف ، يكون المنفعل غير مقروء ويسهل إلقاء اللوم على الآخرين ، بما في ذلك الزور ، كما لو كان اختبارًا للقوة. على عكس نوبات الصرع العالقة ، فإن هؤلاء الناس لا يمكن التنبؤ بهم ومندفعين في قراراتهم. إنهم يسعون جاهدين لتحقيق أهدافهم الشخصية ، ويتم التعامل مع كل شيء آخر وفق مبدأ "لا تحمّل ...". عرضة للسلوك المعادي للمجتمع ، وإدمان الكحول ، وإدمان المخدرات. هذا نوع قوي من الجهاز العصبي.

قماش: يتم التعبير عن الصرع الانفعالي من خلال ارتداء ملابس رياضية.

تشابه: المظهر مباشر ، عدواني ، تعابير الوجه غالبًا ما تكون صغيرة ومقيدة.

إيماءات: ثقيلة ، مؤكدة من خلال مشاركة العضلات (ثني العضلات). هذا استعراض فظ للقوة.

خطاب: مبطيء ، صعب.

نموذج التواصل الإيجابي: عند التعامل مع مثل هذا النوع النفسي من الناس ، يوصى بالاحتفاظ بمسافة والحفاظ على خط متشدد دون تنازلات (وإلا فإنه سيبدأ على الفور في الدفع). من المهم أيضًا إظهار أهميتك وسلطتك في موضوع الاهتمام. في الوقت نفسه ، من المستحسن عدم إثارة صرع منفعل لأفعال طفح جلدي. أو في حالة "فشل" المحاور ، فسيكون من الصعب السيطرة على الموقف. سيستجيب الصرع بكل سرور لعرض "أن نكون أصدقاء ضد ...".

الفصام المهيمن (غريب)

الأشخاص المصابون بالفصام المهيمن لديهم أفكارهم الخاصة حول الواقع ، ورؤيتهم الخاصة للمواقف. هؤلاء هم الأشخاص الذين لديهم عالمهم الشخصي ، حيث يقررون بأنفسهم القوانين التي يجب أن يطيعوها. تتميز بالإبداع بدون أنماط وسلوك لا يمكن التنبؤ به. هؤلاء هم واضحون الانطوائيون. ما يميزهم هو أنهم "ليسوا مثل أي شخص آخر". غالبًا ما يختلفون في المظهر المحرج والاستثنائي. هؤلاء هم إما أشخاص هشون ظاهريًا ، أو أخرق ، أو غريبون في مكان ما ، وأحيانًا محرجون ، وزاويون ظاهريًا. نوع الجهاز العصبي لدى هؤلاء الناس ضعيف.

قماش: غالبًا ما تكون ملابسهم غير متناغمة ، وقد تكون قذرة و "مليئة" بالتفاصيل غير المتوقعة. على عكس الهستيري السائد ، لا تملك الفصام "صورة" واضحة.

تشابه: يمكن إلقاء نظرة مميزة على "تجاوز المحاور إلى أي مكان ..." وعدم تطابق تعابير الوجه والإيماءات (على سبيل المثال ، هناك بهجة على الوجه ، والقبضات مشدودة).

إيماءات: زاوي أيضًا وغير متسق ومربك.

خطاب: ذكي للغاية ، مع وفرة من المصطلحات ، مما قد يشير إلى مصادر مختلفة من المعلومات.

نموذج التواصل الإيجابي: بالنظر إلى انطواء المهيمن ، فإن الاتصال الشخصي يمثل عبئًا على هؤلاء الأشخاص. تفضل شخصيات الفصام التواصل بالمراسلة. إذا كان الاتصال الشخصي ضروريًا ، في محادثة معهم ، يجب تجنب التقييمات القاسية والنقد المباشر (الفصام حساس للغاية). من الأفضل تحديد المهام ، والتركيز على النتيجة النهائية ، والإبلاغ (إذا كان هذا هو الرئيس) ، فقط بنتائج محددة. مثل هذا الشخص لا يرى العمليات.

المهيمن المفرط (البهجة)

يميز فرط التوتة المهيمنة الأشخاص النشطين الذين يحبون الحياة بكل مظاهرها. غالبًا ما يكون هؤلاء الأشخاص متفائلين ويميلون إلى إيجاد جوانب إيجابية في أي موقف. إنهم سعداء بكل ما هو جديد ولا يفقدون قلوبهم أبدًا. إنهم سعداء بإجراء الاتصالات ، فهم يحبون التواصل. لديهم ذكاء وروح الدعابة. مثل هذا الشخص يتولى عدة مهام في وقت واحد ويحلها. السائد المصاب بفرط التوتة مرن ويتحول بسرعة من شيء إلى آخر. غالبًا ما يفضل فرط التذكر الراحة الشديدة. هذا نوع قوي من الجهاز العصبي.

قماش: متعدد الاستخدامات ومريح وغير مقيّد.

تشابه: مفعم بالحيوية والبهجة والحيوية.

إيماءات: مرح وسريع. في الحركات ، يعتبر فرط التململ ، وغالبًا ما يسقط الأشياء ، ويتصادم في الزوايا والناس.

خطاب: متحمس. يمكن لمثل هؤلاء الأشخاص التحدث ويفقدون موضوع المحادثة ، لكنهم يعودون فجأة إلى الموضوع.

نموذج التواصل الإيجابي: يوصى بالاتصال المفتوح والحر مع هؤلاء الأشخاص. إنهم دائمًا ما يقومون بالاتصال ، ويميلون إلى الثقة المفرطة.

عاطفية مهيمنة (حساسة)

المهيمن العاطفي هو سمة من سمات فئة الأشخاص الذين يتميزون باللطف الواضح. اعتاد هؤلاء الناس على التعاطف مع الآخرين. في المحادثة ، عادة ما يستمعون بعناية ويظهرون تفهمهم. هؤلاء أشخاص سلبيون عاطفيًا يحبون مراقبة تجارب الآخرين ، بدلاً من تجربة أنفسهم. تحب المشاعر مشاهدة البرامج التلفزيونية والمسلسلات والأفلام ذات المشاهد العاطفية وقراءة الكتب التي تسبب المشاعر. هناك ميل لتجنب الصراعات ، والمظاهر النفسية الجسدية ممكنة ، والتي تتكثف على خلفية التوتر. هذا نوع ضعيف من الجهاز العصبي.

قماش: ناعمة ، لطيفة الملمس ، مقيدة للحركة أو مريحة فقط.

تشابه: ضعيف وغير آمن. يمكن تمييز هؤلاء الأشخاص من خلال تأثير "العيون الرطبة".

إيماءات: على نحو سلس ، بدون زاوية ، يمكنهم مداعبة أيديهم أثناء المحادثة.

خطاب: هادئ. المشاعر أكثر استعدادًا للاستماع ، يكادون لا يمانعون ، نادرًا ما يكذبون.

نموذج التواصل الإيجابي: مع مثل هؤلاء الناس ، التطابق ، يوصى بالمساواة في التواصل. من المهم أيضًا إظهار علامات الثقة ويوصى بإيجاد اهتمامات مشتركة.

القلق المهيمن (الخوف)

يتميز الأشخاص الذين يعانون من حالة سائدة قلق واضحة بزيادة القلق وإعادة التأمين المستمر ضد الأخطاء. غالبًا ما يكون هؤلاء الأشخاص غير قادرين على اتخاذ قراراتهم بأنفسهم. يحاولون إغلاق أنفسهم بعيدًا عن التواصل ، فهم قلقون جدًا عند إجراء الاتصالات. لديهم طقوسهم المهدئة (على سبيل المثال ، مسح أقدامهم ، والبصق على أكتافهم ، وشرب القهوة كل يوم قبل بدء العمل "للعمل"). هم دقيقون ويتبعون التعليمات لتجنب العقوبات. هؤلاء هم الأشخاص الذين يتم ضبطهم في أقوالهم وأفعالهم. شعارهم هو "قياس سبع مرات ، وقطع مرة واحدة". نوع ضعيف من الجهاز العصبي.

قماش: خافت ومغلق. يُفضل أن يكون السادة الداكنة والرمادية أو ذات نمط هندسي صغير من الأقمشة.

تشابه: ضعيف وغير آمن.

إيماءات: مهدئ للذات ، قلق ، غالبًا ما يلمس نفسه ، يفرك يديه. مواقف هؤلاء الناس مقيدة ، كما لو كانوا يتوقعون أنهم على وشك "الإقلاع" من مكانهم والهرب.

خطاب: هادئ ، غير متأكد. الخوف من قول الشيء الخطأ.

نموذج التواصل الإيجابي: يوصى بمثل هذا المحاور لإظهار علامات مشجعة على الاهتمام ، وإظهار الثقة ، والثناء على أي بيان إيجابي ، ومن الأفضل عدم الانتقاد دون داع. إذا كان النقد ضروريًا ، فيجب تقديمه بطريقة يفهم بها الخصم أنه لا يوجد خطأ في الوضع الحالي. أيضًا ، عند التعامل مع المرؤوسين "القلقين" ، من الضروري إعطاء التعليمات الأكثر تفصيلاً ودقة.

إذا كان من الضروري تشخيص الشخصية المهيمنة ، فيجب أن نتذكر أن العناصر المهيمنة ليست سوى سمات شخصية محسّنة. تصف هذه الخصائص الفئات "المثالية" لسمات الشخصية. في الواقع ، غالبًا ما يكون للفرد العديد من العناصر المهيمنة (اثنان أو ثلاثة عناصر مهيمنة) ، ولكن يمكن أن تكون شدتها "غير واضحة" ، نظرًا لأن الشخص ليس لديه نموذج واحد للسلوك ، بل العديد من النماذج. بناءً على هذه التقنية ، يمكن للطبيب التشخيص أن يفترض نموذج السلوك الأكثر توافقًا مع التفاعل الناجح في موقف معين مع نمط نفسي معين. للقيام بذلك ، لتجنب التقييمات الخاطئة ، يجب أن تعيد نفسك دائمًا إلى فكرة أن المظاهر يمكن أن تكون خادعة ، مثل الكلمات. لذلك ، غالبًا ما تكون توقعات الإجراءات ذات جودة أفضل.

أرتيم بافلوف (موسكو) هو مستشار للخدمات الخاصة والأعمال في مجال التحليل السلوكي مع أكثر من 15 عامًا من الخبرة التشغيلية. خبير في التشخيص النفسي البصري للشخصية. المحلل. الفسيولوجي. عالم الرسم البياني. ضابط مخابرات سابق. مؤسس وكالة الأمن الاقتصادي وشؤون الموظفين "D.I".