Kiedy włączam komputer, porty USB nie działają. Jak wyłączyć lub włączyć porty USB w systemie Windows

Dzieje się tak, gdy Porty USB w komputerze przestają działać. W tym artykule przyjrzymy się wspólne powody które prowadzą do takiego problemu, oraz rozwiązania. Pierwszą rzeczą, którą możesz zrobić, jest ponowne uruchomienie komputera, ponieważ częste problemy z portami USB wynikają z błędu sterownika. Jeśli ta metoda nie pomoże, przejdź dalej.

Być może ustawienia w BIOSie płyty głównej poszły nie tak. Jeśli odpowiedni kontroler USB jest z jakiegoś powodu wyłączony, należy go włączyć. Po uruchomieniu komputera naciśnij klawisz Del lub F2, aby wejść do BIOS-u. Następnie w sekcji Zintegrowane urządzenia peryferyjne lub Zaawansowane znajdziemy podobny element na kontrolerze USB i zobaczymy, w jakiej jest pozycji (Włączony - włączony, Wyłączony - wyłączony). Jeśli więc masz ustawiony tryb wyłączony, zmień go na przeciwny. Aby zapisać zmiany należy wcisnąć klawisz F10 i wyrazić zgodę naciskając TAK. Po ponownym uruchomieniu porty powinny działać, jeśli to nie pomoże, wykonaj poniższe czynności.

Powody, dla których porty USB w komputerze nie działają:
- Każde urządzenie USB jest uszkodzone: zalecam włączenie komputera po uprzednim odłączeniu wszystkiego (mysz, klawiatura, drukarka, kamera internetowa itp.). Zostaw tylko jeden działający dysk flash. Jeśli dysk flash zacznie działać po uruchomieniu komputera, winne są urządzenia peryferyjne. Możesz określić, który z nich jest uszkodzony, podłączając go pojedynczo do komputera.
- porty mogą nie działać z powodu wadliwego kodu oprogramowania. Przejdź do „Menedżera zadań”.

Przyglądamy się uważnie sekcji „Kontrolery magistrali szeregowej USB”; jeśli znajduje się urządzenie z wykrzyknikiem, oznacza to, że nie działa ono poprawnie. Dwukrotne kliknięcie myszką spowoduje jego otwarcie, a w oknie można odczytać informację o usterce.
- Alternatywnie możesz usunąć wszystkie kontrolery odpowiedzialne za USB, a następnie ponownie uruchomić system. Po uruchomieniu system Windows automatycznie zainstaluje je ponownie. Następnie prawdopodobnie porty USB będą działać.
- Jeśli problem z portami powstał z powodu usterki w kodzie programu, możesz spróbować przywrócić system operacyjny, czyli przetocz go z powrotem do ostatniego punktu kontrolnego. Przejdź do menu Start - Panel sterowania. Tutaj znajdujemy sekcję „Odzyskiwanie”.

Następnie kliknij przycisk „Rozpocznij przywracanie systemu”. Otworzy się okno odzyskiwania i postępując zgodnie z instrukcjami, będziesz mógł przywrócić system.

- Podobny problem może również wystąpić z powodu braku sterownika chipsetu płyty głównej. W takim przypadku konieczne jest wprowadzenie tych danych na stronie producenta. Po pobraniu i zainstalowaniu sterownika należy ponownie uruchomić komputer.

- Aby upewnić się, że problem dotyczy systemu lub sprzętu, możesz uruchomić system z dowolnej Live CD. Jeśli po uruchomieniu z takiego dysku/pendrive'a porty działają, problem ewidentnie leży w systemie operacyjnym i jest tylko jedno wyjście - zainstaluj ponownie system Windows. Jeśli USB nie działa w systemie wirtualnym, problem leży w sprzęcie. W takim przypadku robimy to, co napisano poniżej.

Był przypadek u jednego znajomego, gdy porty USB przestały działać. Wymiana akumulatora 3 V na płyta główna rozwiązał ten problem.

- Alternatywnie możesz zaktualizować BIOS. To rozwiązanie pomaga wielu użytkownikom. Aby zaktualizować BIOS, przejdź do oficjalnej strony producenta płyty głównej i w sekcji „Pobierz” znajdź najnowsza wersja BIOS. Tam znajdziesz szczegółowe instrukcje przez aktualizację.

- Jeśli często występują problemy z portami USB, zalecam zainstalowanie kontrolera PCI-USB. Dobra rzecz, który będzie niezależny od wbudowanych portów.

- Ostatnią opcją jest oddanie komputera do naprawy, podczas której specjaliści prawdopodobnie postawią trafną diagnozę.

To wszystko, przyjaciele! Dziękuję za uwagę!

Najpierw musisz wyjaśnić - USB przestało działać na komputerze Lub USB przestało działać w laptopie. Strategia w każdym przypadku będzie nieco inna, nieco inna będzie także kolejność czynności związanych z autodiagnostyką i przywróceniem prawidłowego działania kontrolera uniwersalnej magistrali szeregowej (USB, Universal Serial Bus).

Diagnostyka USB w komputerze i metody jego naprawy

Jeśli złącze USB Twojego komputera przestanie działać, musisz podjąć szereg działań:

Jeśli USB na przednim panelu komputera stacjonarnego nie działa, wtedy bardziej prawdopodobne jest wystąpienie awarii mechanicznej;
lub o godz Połączenie USB obudowy jednostki systemowej (4 przewody; 2 z nich to przewody sygnałowe, a 2 zapewniają zasilanie) do złączy na płycie głównej (tzw. panel przedni) wystąpił błąd - USB jest podłączone nieprawidłowo (polaryzacja lub kolejność przewodów przesyłania danych jest uszkodzony);
Aby sprawdzić poprawność połączenia i uniknąć poważniejszego uszkodzenia płyty głównej komputera, należy podłączyć znane, działające urządzenie, takie jak dysk flash, do złączy znajdujących się z tyłu jednostki systemowej - USB płyty głównej. Jednocześnie nigdy nie spiesz się z podłączaniem urządzeń do panelu przedniego - istnieje ryzyko spalenia dysku flash, jeśli nie zostanie zachowana polaryzacja.
Tak więc, jeśli dysk flash zostanie wykryty z tyłu jednostki systemowej, ale nie chce działać z przodu, stwierdzamy, że styk w panelu USB jest uszkodzony (lutowanie w punktach połączenia z przewodem i złączem sam często się psuje), złącze USB jest uszkodzone (fakt ten można łatwo wykryć, gdy kontrola wizualna), złącze koncentratora USB na płycie głównej nie jest prawidłowo podłączone lub nie jest w ogóle podłączone; aby to zrobić, będziesz musiał zdjąć obudowę ochronną jednostki systemowej i ocenić stan, uzbrojony w instrukcję z prawidłowym wskazaniem kolejność połączeń.

Dla każdej płyty głównej lepiej przyjrzeć się sekwencji osobno, ponieważ istnieje bezpośrednia sekwencja (odwrotna), pozioma pozycja bloku i pionowa. Warto zwrócić uwagę na kolory styków i bloku (jeśli jest w jakiś sposób pomalowany), czy kolory styków i ich umiejscowienie względem metalowych pinów stykowych bloku (zwłaszcza na brakujący pin).

Jeżeli podłączenie do złączy USB na płycie głównej nic nie dało to warto zwrócić uwagę na kolor samych USB - czarny lub niebieski. Jeśli USB, do którego podłączony jest dysk flash, ma niebieski(plastik wewnątrz samego złącza jest pomalowany na niebiesko jak na zdjęciu), oznacza to, że próbujemy pracować z portem USB 3.0. To złącze potężniejsze pod każdym względem, ale też bardziej problematyczne. Chodzi o to, że takie Porty USB mogą nie działać po ponownej instalacji systemu Windows bez oddzielnych sterowników lub nie działa poprawnie z niektórymi urządzeniami, nawet jeśli są one dostępne. Taka sytuacja może skutkować zarówno niemożnością pracy, jak i różnego rodzaju awariami - niebieskimi ekranami i zawieszaniem się komputera.
Dlatego dla pełna diagnostyka Szukamy czarnego złącza USB i podłączamy się do niego. Jeśli urządzenie zostanie wykryte, dochodzimy do wniosku, że problem dotyczy sterowników dla USB 3.0. Aby rozwiązać ten problem, zainstaluj sterowniki z zestawu płyty głównej lub, co najważniejsze, pobierz je ze strony producenta.

Jeśli urządzenia nie zostaną wykryte w żadnym z portów USB, przyczyną może być kontroler, wtedy ratunkiem będzie zakup osobnego urządzenia zwanego kartą rozszerzeń USB2.0-PCI lub USB3.0-Mini PCIe, ponieważ naprawa kontrolera USB do płyty głównej komputera nie jest opłacalna. Płyty kosztują różnie i różnią się charakterystyką prędkości i zasilaniem.

Płyta USB2.0 jest tradycyjnie tańsza, ma mniejszą prędkość i zmieści się w starym komputerze; ale może nie pasować do nowej z płytą główną MicroATX (mała płyta z jednym gniazdem PCI).

Płyty USB 3.0 są zwykle droższe, mocniejsze i szybsze, ale nie nadają się do starego komputera; można używać, jeśli gniazda PCI są zajęte lub zasłonięte przez kartę graficzną.

Oto zestaw prac służących do diagnozowania i przywracania funkcjonalności dla komputera USB - w przypadku laptopa może to być nieco bardziej skomplikowane (lub łatwiejsze).

Samodiagnostyka i naprawa laptopa USB

Algorytm diagnostyki i naprawy USB do laptopa podobny do tego samego na komputerze, ale ma pewne funkcje. Po pierwsze diagnoza jest bardzo prosta, a po drugie naprawa jest dość skomplikowana. Od razu ostrzegam, że dokładną diagnostykę najlepiej przeprowadzić po całkowitej ponownej instalacji systemu Windows, ponieważ istnieje ryzyko, że poprzednia instalacja sterowników będzie nieprawidłowa i zostaną zapisane nieprawidłowe parametry, co doprowadzi do niemożności przywrócić prawidłowe działanie laptopa.
Diagnostyka polega na sprawdzeniu działania czarnego i niebieskiego złącza laptopa (USB2.0 i USB3.0). Jeśli USB 3.0 nie działa— próbujemy podłączyć pendrive do złącza 2.0 (czarne), jeśli USB 2.0 działa, stwierdzamy, że potrzebne są nam sterowniki do USB 3.0. Najlepiej w tym celu korzystać z oficjalnych źródeł ze sterownikami, tj. strony internetowe producentów laptopów. Różne dyski z automatyczną instalacją sterowników mogą pomóc, ale nie muszą. Dlatego potrzebujemy wysokiej jakości naprawy laptop - przygotuj się na wysiłek (dotyczy to wszystkich).
Jeśli nawet po ponownej instalacji systemu Windows okaże się, że żaden z istniejących portów USB nie działa, to źle. Jedna nadzieja jest taka, że ktoś po prostu je wyłączył w biosie - wejdź do biosu i włącz je. W przeciwnym razie najprawdopodobniej kontroler uległ awarii lub występują problemy z mostkiem południowym płyty głównej laptopa. W każdym razie wymagana będzie skomplikowana naprawa laptopa, którą można przeprowadzić wyłącznie w centrum serwisowym.

Oczywiście przed tym należy wykluczyć uszkodzenia mechaniczne Porty USB laptopa, które również mogą powodować zwarcia. Sytuację tę będą charakteryzować następujące zjawiska: laptop wyłącza się po podłączeniu USB lub laptop włącza się i natychmiast wyłącza. Uszkodzenia mechaniczne można ocenić wizualnie, zaglądając do szczeliny złącza: jeśli cały osprzęt jest na swoim miejscu, wszystko jest w porządku. Co więcej, będziesz musiał sprawdzić wszystkie złącza, a nie tylko miejsce, w którym chcesz podłączyć dysk flash. Jeśli zostanie wykryte problematyczne złącze, laptop będzie musiał zostać naprawiony -.

Niekończące się wyłączenia to jeden z typowych problemów myszy X7 A4Tech. Nawet prawdziwe myszy z. Zebrałem tutaj wiele rozwiązań tego problemu:

W tym artykule opiszę przypadki, gdy mysz X7 wyłącza się z powodu niedziałających portów USB i sterowników kontrolera USB. Jednak te wskazówki nadają się również do innych myszy USB.

Uruchom ponownie komputer

Co więc zrobić, jeśli Port USB nie działa ? Przede wszystkim należy po prostu ponownie uruchomić komputer. Dość często sterowniki przestają działać z powodu losowego błędu, więc po ponownym uruchomieniu problem zniknie.

Czasami ponowne uruchomienie komputera nie jest możliwe (na przykład z powodu niektórych ważny program). Następnie możesz ponownie załadować tylko sterowniki bez ponownego uruchamiania całego komputera. Aby to zrobić, musisz przejść do Menedżera urządzeń. Odbywa się to w następujący sposób: Start -> Panel sterowania -> Menedżer urządzeń. Alternatywnie: Start -> Uruchom -> wprowadź devmgmt.msc.

W wyświetlonym oknie kliknij zakładkę „Akcja”, a następnie „Aktualizuj konfigurację sprzętową”. Teraz sprawdzamy, czy na liście urządzeń pojawia się sekcja „Kontrolery USB”. Jeśli tak, problem został rozwiązany, a porty USB powinny działać.

Spowoduje to aktualizację konfiguracji sprzętowej w Menedżerze urządzeń.

Czasami zdarza się sytuacja, że kontrolery USB są w Menedżerze urządzeń, ale porty nadal nie działają. Więc zrobić, jeśli Port USB nie działa ? Możesz spróbować usunąć i ponownie zainstalować kontrolery. Aby to zrobić, ponownie przejdź do Menedżera urządzeń (patrz wyżej). Wśród listy sprzętu znajdziemy sekcję z kontrolerami USB. Używając prawego przycisku myszy, usuń je wszystkie, a następnie uruchom ponownie komputer. Po ponownym uruchomieniu kontrolery zostaną zresetowane, a porty USB znów będą działać. Jednakże, tę metodę To rzadko pomaga.

Tutaj możesz usunąć kontrolery USB.

Aktualizacja sterowników kontrolera USB

Zwłaszcza ciężkie przypadki Porty USB nie działają z powodu uszkodzenia sterownika kontrolera USB - pisałem o tym w artykule. Rozwiązaniem tego problemu jest zainstalowanie działającego sterownika, w tym celu należy dowiedzieć się o producencie portów USB. Najłatwiej to zrobić poprzez kod instancji urządzenia (identyfikator urządzenia) – artykuł). Zainstalowanie odpowiedniego sterownika zwykle rozwiązuje wszystkie problemy z portami.

Odłączanie niepotrzebnych urządzeń USB

Czasami porty USB są przeciążone. Zwykle w takich momentach do koncentratorów USB podłączonych jest zbyt wiele urządzeń, które nie zapewniają wystarczającej mocy. Zdarza się, że tylko jedno urządzenie zużywa całą dopuszczalną moc kontrolerów USB. W takich przypadkach wystarczy podłączyć urządzenie bezpośrednio do portu USB.

Alternatywnie nie trzeba odłączać urządzenia od koncentratora USB. Ale aby to zrobić, będziesz musiał odłączyć wszystkie inne urządzenia podłączone do tego samego koncentratora. Generalnie polecam używać koncentratora USB z własnym zasilaniem. Wtedy będzie mógł zasilić dowolne urządzenia USB i nie będziesz się już martwić problemem” zrobić, jeśli Port USB nie działa " .

Jeśli wszystko inne zawiedzie

Jeśli żadna z powyższych metod nie pomogła, oznacza to mechaniczne uszkodzenie portów USB. Lub kontroler USB (opcjonalnie mostek południowy płyty głównej). W takich przypadkach jedyne, co możesz zrobić, to wymienić lub naprawić kontroler USB w centrum serwisowym.

Przyczyny problemów, przez które nie działają Porty USB na laptopie może być zupełnie inaczej - od awarii sprzętu po „zagubienie” sterowników płyty głównej lub samych kontrolerów.

Zwykle jednak użytkownik jest w stanie poradzić sobie z większością problemów samodzielnie, bez zwracania się do specjalistów – jeśli tylko wie, jak to zrobić.

Jeśli na laptopie jest dużo portów USB (na przykład 3 lub 4), problem może nie być tak krytyczny, a jego rozwiązanie można odłożyć na później.

Ale jeśli są tylko 2 złącza lub istnieje ciągła potrzeba korzystania z podłączonych urządzeń - pendrive'ów, a nawet drukarek - problem powinien zostać rozwiązany jak najszybciej.

Co więcej, niektóre metody zajmą nie więcej niż kilka minut.

Pierwsze kroki rozwiązywania problemów

Może to wskazywać komunikat pojawiający się na ekranie o przestaniu działania portów USB lub braku reakcji laptopa na dysk zainstalowany w odpowiednim gnieździe.

Czasami można je rozwiązać poprzez proste ponowne uruchomienie komputera – istnieje niewielka szansa, że naprawa nastąpi automatycznie.

Zwiększ prawdopodobieństwo pozytywnego efektu ponownego uruchomienia, co czasami faktycznie pomaga, może nie do końca w zwykły sposób:

1 Całkowicie odłącz laptopa od zasilania (jeśli było to np. ładowanie);

2 Wyjmij baterię i pozostaw laptopa w tym stanie na około 5 minut;

3 Włóż baterię z powrotem i włącz urządzenie.

Jeśli na ekranie nie pojawiają się żadne komunikaty o niedziałających portach, ale pendrive w dalszym ciągu nie jest czytelny lub nie można podłączyć do laptopa urządzenia peryferyjnego, możliwe, że problem leży po stronie tego sprzętu.

Założenie sprawdza się podłączając gadżety do innych portów laptopa - lub do innego komputera.

Inne urządzenia USB

Kolejna problematyczna sytuacja z portami USB ma miejsce przy jednoczesnym podłączeniu do laptopa. duże ilości urządzenia zewnętrzne.

Na przykład użytkownik podłączył już trzy gadżety ( , i ) do czterech portów, a następnie próbuje także zainstalować dysk flash.

Czasami taki dysk po prostu nie zostanie wykryty przez system - a wyłączenie 1-2 urządzeń peryferyjnych pozwala sprawdzić założenie.

Najczęściej taka sytuacja ma miejsce nie przy podłączaniu urządzeń peryferyjnych bezpośrednio do laptopa, ale podczas korzystania z „huba” (koncentratora USB zwiększającego liczbę połączeń).

Możesz rozwiązać problem, zmniejszając liczbę podłączonych urządzeń - lub jeszcze lepiej, usuwając koncentrator i bezpośrednio podłączając wszystkie gadżety.

Nieprawidłowa konfiguracja BIOS-u

Możesz znaleźć listę sposobów rozwiązywania problemów z portami USB.

Czasami za pomocą tego interfejsu można włączyć samoczynne wyłączanie kontrolerów na płycie głównej.

Aby aktywować, musisz wykonać kilka kroków:

Uruchom ponownie system, naciskając jednocześnie klawisze funkcyjne, aby wejść do BIOS-u (w przypadku niektórych laptopów jest to F1 lub F2, dla innych - Del lub Esc).
Wybierz sekcję Zaawansowane lub zintegrowane urządzenia peryferyjne.
Przejdź do pozycji menu Konfiguracja USB i zmień wartość parametru w sekcji Kontroler USB (może być ich kilka pod różnymi nazwami) na Włączone.

Po ponownym uruchomieniu konfiguracja sprzętowa laptopa ulegnie zmianie, a porty USB, które nie zostały wcześniej rozpoznane przez system, mogą wydawać się działać.

Ustawienia systemowe

Laptop zasilany z baterii może automatycznie wyłączyć niektóre kontrolery, aby oszczędzać energię – szczególnie jeśli zbliża się ona do wartości krytycznych.

W tej sytuacji w pierwszej kolejności należy podłączyć laptopa do sieci, a następnie zmienić ustawienia zasilania, wykonując następujące kroki:

1 Otwórz Menedżera urządzeń.

2 Wybierz gałąź wskazującą kontrolery magistrali szeregowej.

3 Znajdź i otwórz podklucz głównego koncentratora USB.

4 Kliknij dwukrotnie właściwości koncentratora i przejdź do ustawień zasilania.

Jeśli problemem były nieprawidłowe ustawienia zużycia energii, które spowodowały automatyczne wyłączenie portów przez laptop, w tym miejscu pojawi się znacznik wyboru umożliwiający koncentratorowi wyłączenie zasilania.

Usuwając go, możesz przywrócić funkcjonalność portów.

Kroki powtarza się dla każdego koncentratora, jeśli na laptopie jest ich kilka.

Problem ze sterownikiem

Problemem może być – i w większości przypadków jest – w problemach ze sterownikami USB.

Możesz znaleźć problem, przechodząc do Menedżer urządzeń(poprzez właściwości komputera lub wpisując mmc devmgmt.msc).

Możliwe, że któryś z portów jest oznaczony na liście specjalną ikoną - żółtym trójkątem z wykrzyknikiem, sygnalizującą, że sprzęt nie działa prawidłowo.

Możesz spróbować rozwiązać problem rozwiązać na jeden z 2 sposobów:

Spróbuj zaktualizować sterowniki (najlepiej połączenie internetowe) we właściwościach kontrolera USB.
Wyjmij z urządzenia urządzenie oznaczone żółtym trójkątem Dyspozytor I uruchom ponownie laptopa.

Podczas korzystania z drugiej opcji system uruchomił się ponownie spróbuje zainstalować nowy oprogramowanie za odkryte „nowe” wyposażenie. Czasami przywraca to działanie portu.

W przypadku pierwszej opcji może być konieczne znalezienie numeru identyfikacyjnego, według którego wyszukiwany jest odpowiedni sterownik w Internecie - identyfikator ten znajduje się we właściwościach urządzenia na karcie szczegółów.

Problem polegający na tym, że sterowniki płyty głównej nie działają poprawnie (zwykle dzieje się to w przypadku przestarzałych laptopów wydanych kilka lat temu), można rozwiązać poprzez pobranie i zainstalowanie odpowiedniego oprogramowania.

Aby to zrobić, użytkownik laptopa musi się najpierw o tym przekonać - na przykład skorzystać z aplikacji AIDA64, która jest płatna, ale działa bez podawania klucza potwierdzającego płatność za określony okres próbny.

Nazwa urządzenia pomoże Ci zidentyfikować i polecenie msinfo32, wprowadzony w formularzu „Uruchom” (wywoływany klawiszami Win + R).

Możesz spróbować znaleźć sterowniki dla odpowiedniej płyty na stronie internetowej jej producenta - lub w zasobach firmy, która opracowała chipset.

Powinieneś wiedzieć: Jeśli nie masz czasu i doświadczenia na wyszukiwanie i aktualizowanie sterowników, możesz skorzystać z narzędzia DriverPack Solution. Po instalacji na laptopie samodzielnie sprawdzi i zaktualizuje całe niezbędne oprogramowanie. Wadą stosowania tej metody jest to, że jeśli nie wybierzesz ustawienie ręczne aktualizacje, aplikacja automatycznie zastąpi sterowniki dla niemal każdej części, a nawet zaktualizuje niektóre programy - zwykle zajmuje to kilka godzin.

Ryż. 8. Narzędzie do wyszukiwania i aktualizacji programów sterujących i innych aplikacji.

W artykule opisano, jak naprawić niedziałające porty USB w laptopie.

Nawigacja

Niektórzy użytkownicy laptopów czasami spotykają się z problemem polegającym na tym, że porty USB w ich komputerach mobilnych nie działają, co oznacza, że nie mogą podłączyć urządzeń zewnętrznych. Porty USB mogą ulec awarii, na przykład po aktualizacji sterowników lub z innych powodów.

W tej recenzji porozmawiamy o tym, dlaczego porty USB laptopa nie działają i jak rozwiązać te problemy.