Jak otworzyć agencję rekrutacyjną. Rekrutacja personelu domowego jako firma. Biznes pośrednictwa pracy: jak otworzyć agencję rekrutacyjną

* W obliczeniach wykorzystano średnie dane dla Rosji

1. PODSUMOWANIE PROJEKTU

Celem tego projektu jest otwarcie agencji rekrutacyjnej, która będzie świadczyć szereg usług rekrutacyjnych w mieście liczącym ponad 1 milion mieszkańców.

Rosyjski rynek pracy staje się coraz bardziej dojrzały, dlatego też rośnie popularność usług selekcji personelu. Dziś niemal wszystkie firmy poszukujące pracowników korzystają z usług agencji rekrutacyjnych. Agencje rekrutacyjne na rynku pracy pełnią rolę pośredników pomiędzy pracodawcami a osobami poszukującymi pracy, dbając o to, aby ten pierwszy dokonał wyboru kandydata zgodnie z stawianymi mu wymaganiami, a drugi pomagał w znalezieniu pracy.

Dlatego otwarcie agencji rekrutacyjnej jest uważane za obiecujący kierunek działalności. Zaletami są stosunkowo niska inwestycja początkowa, niskie koszty operacyjne, możliwość prowadzenia działalności gospodarczej w domu i łatwość zorganizowania biznesu.

W celu realizacji projektu wynajmowane są lokale w centrum biznesowym. Powierzchnia biurowa wynosi 12 mkw., a cena wynajmu to 15 000 rubli. Biuro wyposażone jest w niezbędne meble, których użytkowanie wliczone jest w czynsz.

Początkowa inwestycja wynosi 480 000 rubli. Inwestycje start-upowe mają na celu zakup sprzętu biurowego, oprogramowania, roczną subskrypcję regionalnej bazy danych pracodawców i osób poszukujących pracy, a także utworzenie funduszu kapitał obrotowy zanim projekt się zwróci. Większość wymaganych inwestycji przypada na zakup sprzętu, którego udział wynosi 48%. Na realizację projektu zostaną wykorzystane środki własne.

Kalkulacje finansowe agencji rekrutacyjnej uwzględniają wszystkie przychody i wydatki projektu; horyzont planowania wynosi 3 lata. Przewiduje się, że po tym okresie konieczne będzie rozszerzenie działalności. Według obliczeń początkowa inwestycja zwróci się już po 9 miesiącach eksploatacji. Osiągnięcie planowanego wolumenu sprzedaży planowane jest na 10 miesiąc działalności. Zysk netto wyniesie 158 000 rubli miesięcznie, a roczny zysk netto za pierwszy rok działalności wyniesie ponad 893 000 rubli. Rentowność sprzedaży w pierwszym roku działalności wynosi 34%.

2. OPIS BRANŻY I FIRMY

Rozwój gospodarki rosyjskiej doprowadził do powstania złożony system rynek pracy. Znalezienie specjalistów stało się dla wielu firm ważnym zadaniem, z którym pomagają im agencje rekrutacyjne. Działając jako pośrednik pomiędzy pracodawcami a osobami poszukującymi pracy, agencje rekrutacyjne zajmują się profesjonalnym poszukiwaniem odpowiednich pracowników dla firm i zatrudnienia. Obecnie niemal wszystkie firmy zainteresowane pozyskaniem personelu korzystają z usług agencji rekrutacyjnych.

Rosyjski rynek pracy staje się coraz bardziej dojrzały: zmienia się struktura usług kadrowych oraz równowaga podaży i popytu. Popularność usług selekcji i zaopatrzenia personelu rośnie z roku na rok. Na koniec 2016 roku obroty rynku usług rekrutacyjnych wyniosły 6,5 miliarda rubli. Ogólna liczba wakatów przekazanych do agencji spadła o 18%, ale w tym samym czasie średni koszt usługi wzrosły.

Dziś w Rosji działa 1200 agencji rekrutacyjnych, zatrudniających ponad 15 tysięcy osób.

Warto podkreślić, że rok 2016 był rokiem trudnym dla rynku usług rekrutacyjnych: niestabilna sytuacja gospodarcza niekorzystnie wpłynęła na branżę, co spowodowało nieznaczny spadek wolumenu rynku (o 5,8%). Wiele firm chcąc optymalizować koszty zrezygnowało z usług agencji rekrutacyjnych, inne zaś zaostrzyły wymagania dotyczące zatrudniania personelu, co skomplikowało pracę agencji.

Kluczowe trendy na rynku usług rekrutacyjnych:

Wzrost liczby „trudnych stanowisk pracy” o wysokich wymaganiach dotyczących doświadczenia, kompetencji i wąskiej specjalizacji;

Wpływ globalizacji na rynek pracy – pracowników coraz częściej poszukuje się nie tylko w innych miastach, ale także za granicą;

Gotowe pomysły na Twój biznes

Współpraca z freelancerami i pracownikami, którzy mogą pracować zdalnie. Rynek pracy zdalnej w Rosji aktywnie się rozwija. Liczba ofert pracy oferujących taką pracę stanowi około 35% całkowitego udziału ogłoszeń;

Stopniowa automatyzacja wszystkich procesów HR. Jak dotąd trend ten nie rozpowszechnił się w Rosji. Według statystyk portalu HeadHunter już dziś zaledwie 18% firm inwestuje w rozwój tego obszaru. Jednak 50% firm jest gotowych przeznaczyć budżet na automatyzację procesów HR.

Duża konkurencja w branży wymusza na firmach zawężanie specjalizacji. Obecnie struktura rynku wygląda następująco:

Agencje rekrutacyjne. Poszukują pracowników na zlecenie przedsiębiorstw i firm. Specjalizację można zawęzić do obsługi pracodawców z określonego obszaru działalności;

Wyspecjalizowane agencje. Są to wąsko wyspecjalizowane organizacje, które wybierają pracowników do określonej specjalizacji;

Agencje poszukiwania pracy. Obszar ten świadczy usługi w zakresie wyboru pracy osobom poszukującym pracy;

Headhunterzy to agencje poszukujące wysoko wykwalifikowanych pracowników.

Ponad 80% ogólnej liczby agencji rekrutacyjnych zajmują organizacje rekrutacyjne. Pracują na zlecenie pracodawcy i dobierają pracowników na wolne stanowiska według określonych parametrów. Pracodawca płaci agencji prowizję, która wynosi 10-20% rocznych zarobków kandydata.

Otwierając własną agencję rekrutacyjną musisz zrozumieć strukturę rynku i zdecydować się na specjalizację swojej organizacji. Aby to zrobić, powinieneś wiedzieć, które branże najczęściej korzystają z usług rekrutacyjnych. Na koniec 2016 roku najbardziej aktywnymi klientami agencji rekrutacyjnych byli:

Handel detaliczny, restauracje, hotele – 17%

Dobra konsumpcyjne – 16%

Produkcja przemysłowa (rafinacja paliw i ropy naftowej) – 15%

Informatyka, telekomunikacja – 14%

Produkcja przemysłowa (wszystko z wyjątkiem dóbr konsumpcyjnych) – 12%

Medycyna – 11%

Finanse, banki, inwestycje, ubezpieczenia – 10%

Transport i logistyka – 8%

Doradztwo i serwis – 6%

Budownictwo i nieruchomości – 6%.

Z tych statystyk jasno wynika, że firmy z najróżniejszych branż korzystają z usług agencji rekrutacyjnych.

Jeśli chcesz otworzyć firmę przy minimalnych nakładach inwestycyjnych, odpowiednią opcją może być agencja pośrednictwa pracy. Jeśli chcesz, możesz zorganizować swoją pracę w domu, oszczędzając na czynszu za biuro. Pod tym względem kwota początkowej inwestycji w agencję rekrutacyjną może wahać się od 250 do 500 tysięcy rubli. Jak pokazuje praktyka, średni okres zwrotu dla agencji rekrutacyjnej wynosi od 3 miesięcy do 1 roku. Jednak pomimo pozornej prostoty prowadzenia działalności, istnieją pewne trudności. Po pierwsze, rynek uważany jest za wysoce konkurencyjny: aby pozyskać konsumenta, trzeba ciężko pracować na wyniki i autorytet. Po drugie, przychody z usług rekrutacyjnych są dość zmienne. Po trzecie, istnieje ryzyko, że pracodawcy lub osoby poszukujące pracy będą pozbawieni skrupułów, na czym może ucierpieć agencja pośrednictwa pracy.

Tabela 1 pokazuje kluczowe korzyści i wady agencji rekrutacyjnej, które należy wziąć pod uwagę planując biznes.

Tabela 1. Zalety i wady otwarcia agencji rekrutacyjnej

Można zatem mówić o atrakcyjności tego biznesu. Agencja rekrutacyjna to specyficzny biznes. Otworzenie takiego biznesu nie jest trudne, znacznie trudniej jest przekształcić go w odnoszące sukcesy i stabilne przedsiębiorstwo generujące dochód. Dla agencji rekrutacyjnej ważne są cechy biznesowe przedsiębiorcy, jego bystrość i determinacja. Praktyka pokazuje, że zysk można osiągnąć już w drugim miesiącu pracy agencji. Jeśli chcesz otworzyć działalność gospodarczą bez inwestycji i posiadasz wystarczające umiejętności organizacyjne, to agencja pośrednictwa pracy będzie dla Ciebie atrakcyjną linią biznesową.

3. OPIS USŁUG AGENCJI REKRUTACYJNEJ

Ten projekt biznesowy polega na otwarciu agencji rekrutacyjnej świadczącej usługi rekrutacyjne. Dla potencjalnych pracodawców Agencja może świadczyć następujące rodzaje usług:

1) Wznów przeglądanie. Polega na pracy z bazami danych, podczas której życiorysy kandydatów są wybierane mechanicznie i filtrowane według wykształcenia, wieku, doświadczenia zawodowego i innych parametrów.

Gotowe pomysły na Twój biznes

2) Wybór kandydatów na stanowisko. Lepszym sposobem na znalezienie kandydata na stanowisko jest przeprowadzenie rozmowy kwalifikacyjnej.

3) Zaawansowane kursy szkoleniowe dla personelu.

4) Ocena i testowanie personelu. Zainteresowane tą procedurą są firmy, które chcą poprawić efektywność personelu i uzyskać cechy charakterystyczne dla każdego pracownika. Ocena personelu jest niezbędnym narzędziem zarządzania zasobami ludzkimi firmy, które pozwala ocenić potencjał, motywację, przydatność zawodową i inne parametry pracownika.

5) Leasing personalny jest formą współpracy z pracownikami, gdy firma nie musi zawierać z pracownikiem umowy o pracę. W takim przypadku umowę tymczasową z pracownikiem zawiera sama agencja rekrutacyjna.

6) Outstaffing to proces, w którym agencja nie dokonuje selekcji pracowników, lecz rekrutuje do swojej kadry dotychczasowy personel firmy klienta.

7) Outsourcing to przeniesienie przez firmę określonych procesów biznesowych lub funkcji produkcyjnych do obsługi innej firmy na podstawie umowy.

8) Headhunting to rodzaj usługi, za pomocą której agencja wybiera wysoko wykwalifikowanych specjalistów i przyciąga ich do firmy klienta. Jednocześnie głównym zadaniem agencji jest znalezienie sposobu na zbudowanie relacji z kandydatem i stworzenie warunków, w których będzie on gotowy na ofertę.

Gotowe pomysły na Twój biznes

9) Zatrudnienie personelu zwolnionego z firmy klienta – usługa, w ramach której agencja przeprowadza procedurę zatrudnienia personelu zwolnionego z firmy klienta w określonym terminie i na określonych warunkach.

Główną funkcją agencji rekrutacyjnej jest wyszukiwanie pracowników na wolne stanowiska pracy w firmach będących klientami agencji. Kluczowymi zadaniami agencji rekrutacyjnej jest kompetentna ocena wymagań firmy klienta i terminowy wybór odpowiednich kandydatów na wolne stanowisko. Aby agencja mogła działać skutecznie, konieczne jest ich posiadanie baza klientów. Wtedy agencja po otrzymaniu zamówienia będzie mogła szybko udostępnić pracodawcy kilka opcji jednocześnie. Jeśli czas oczekiwania się przedłuży, klient po prostu zwróci się do innej agencji rekrutacyjnej.

Ogólnie schemat pracy z klientem agencji jest następujący: agencja przyjmuje zlecenie od pracodawcy na poszukiwanie personelu, obsadza wakaty w termin ostateczny. Jeżeli specjaliści zostaną zatwierdzeni przez pracodawcę, to po 1-miesięcznym okresie próbnym firma wypłaca agencji wynagrodzenie, którego wysokość ustalana jest jako procent rocznego wynagrodzenia zatrudnionego specjalisty. Wynagrodzenie uzależnione jest od poziomu wakatu.

Algorytm pracy agencji rekrutacyjnej:

Otrzymanie zlecenia od pracodawcy

Określenie wymagań wobec przyszłego pracownika

Praca z bazą danych i selekcja odpowiednie opcje wśród kandydatów

Jeśli w bazie nie ma odpowiednich opcji, warto zamieścić ogłoszenie w Internecie

Wybór kilku godnych kandydatów. Oceniając kandydatów, agencja ma obowiązek zweryfikować prawdziwość podanych przez nich informacji. Ponieważ istnieje ryzyko otrzymania od kandydata fałszywych informacji, co wiąże się ze stratami

Umawianie rozmów kwalifikacyjnych dla wybranych kandydatów z przyszłymi pracodawcami

Otrzymanie zapłaty za usługi po okresie próbnym zatrudnionego pracownika (1 miesiąc)

W przypadku zwolnienia wybranego kandydata w okresie próbnym z inicjatywy pracodawcy, agencja zobowiązuje się do zapewnienia bezpłatnego jednorazowego pracownika na zastępstwo.

Projekt ten zakłada utworzenie agencji rekrutacyjnej świadczącej następujący zakres usług: screening, selekcja personelu z rynku zewnętrznego, rekrutacja masowa, leasing personelu, outstaffing, outsourcing.

W przyszłości możliwe jest poszerzenie zakresu usług: zorganizowanie szkoły biznesu, zapewnienie usługi doradcze, weź udział w szkoleniu personelu.

4. SPRZEDAŻ I MARKETING AGENCJI REKRUTACYJNEJ

Grupą docelową agencji rekrutacyjnej są firmy zainteresowane rekrutacją wykwalifikowanych pracowników.

Praktyka pokazuje, że wypromowanie agencji rekrutacyjnej to najtrudniejszy etap założenia firmy. Strategia promocji agencji rekrutacyjnej jest dość specyficzna, ponieważ reklama bezpośrednia w w tym przypadku nieskuteczny. Duża konkurencja na rynku usług rekrutacyjnych determinuje ważną rolę reputacji i reklamy agencji rekrutacyjnej. Dlatego podstawa planu marketingowego polega na dokładnym przestudiowaniu kampanii reklamowej i metod pracy.

Nie da się prowadzić działalności związanej z doborem personelu bez aktywnej, pełnowartościowej reklamy. W pierwszym etapie działania reklamowe mają na celu poinformowanie potencjalnych klientów o otwarciu agencji rekrutacyjnej. Głównym wymogiem tej promocji jest zorientowanie na cel przy minimalnych kosztach. Aby określić grupa docelowa Należy zbadać otoczenie biznesowe miasta i zidentyfikować najbardziej perspektywiczne branże i firmy. Informacje można przekazywać kilkoma kanałami: wysyłanie informacji do potencjalnych klientów e-mailem, cold call z ofertami własnych usług, przeprowadzenie prezentacji swojej agencji wraz z udostępnieniem portfolio lub broszury reklamowej, udział w różnych wydarzeniach biznesowych, promocja strony internetowej na sieć.

Ponadto ważnym etapem promocji jest kształtowanie przewag konkurencyjnych, ponieważ po otrzymaniu informacji o Twoich usługach klient musi zrozumieć, dlaczego powinien wybrać właśnie Twoją agencję. Przewagi konkurencyjne mogą obejmować:

Dogodna lokalizacja biura;

Niski koszt usług pośrednictwa;

Specjalne warunki dla stałych klientów;

Maksymalna wydajność operacyjna;

Szeroka baza danych.

Tworzenie własnej strony internetowej. Wielu ekspertów jest zgodnych, że stworzenie strony internetowej i jej promocja w Internecie to najskuteczniejsze narzędzie promocji agencji rekrutacyjnych. Po pierwsze, narzędzie to upraszcza proces interakcji z potencjalnymi klientami. Po drugie, wzrasta reputacja biznesowa organizacje. Po trzecie, ułatwia interakcję agencji rekrutacyjnej z obiema stronami: zarówno z firmą-klientem, jak i z kandydatami. Na stronie internetowej agencji rekrutacyjnej powinna znajdować się lista świadczonych usług wraz z ich kosztami, warunkami pracy i kontaktami. Koszt takiej strony wyniesie około 30 000 rubli. Aby witrynę odwiedziła duża liczba użytkowników, konieczne jest wyprowadzenie jej na GÓRĘ zapytań. Wykorzystuje się w tym celu narzędzia internetowe takie jak SEO i promocja SMM. Koszt takich usług może się różnić, ale średnio wynoszą 15-20 tysięcy rubli.

- „zimne” rozmowy telefoniczne i mailingi. Możesz samodzielnie wybrać bazę potencjalnych klientów, aby poinformować ich o swoich usługach. W przypadku pozytywnej reakcji na ogłoszenie konieczne jest dokonanie prezentacji agencji rekrutacyjnej lub udostępnienie materiału reklamowego zawierającego wszystkie niezbędne informacje.

Zamieszczanie ogłoszeń i kolportaż ulotek. Narzędzie to ma na celu przyciągnięcie uwagi potencjalnych wnioskodawców.

Przybliżony plan promocji agencji rekrutacyjnej przedstawiono w tabeli 2. Według obliczeń na promocję agencji rekrutacyjnej planuje się wydać 75 000 rubli. Większość działań promocyjnych planowana jest na pierwsze miesiące otwarcia agencji. W takim przypadku nie można oszczędzać na reklamie. Skuteczna i kompetentna promocja na rynku jest kluczem do sukcesu agencji rekrutacyjnej.

Aktywna strategia marketingowa pozwala przyspieszyć proces odzyskania środków zainwestowanych w otwarcie agencji rekrutacyjnej i zapewnia wymagany poziom sprzedaży. Zazwyczaj agencja otrzymuje od 2 do 10 zamówień miesięcznie. Średni dochód agencja rekrutacyjna kosztuje 80-100 tysięcy rubli w pierwszych miesiącach pracy (jeśli w ciągu miesiąca zostaną zrealizowane 3 zamówienia). W przyszłości zysk wyniesie 100-200 tysięcy rubli. Warto zaznaczyć, że pierwszy miesiąc pracy mija z zerowym zyskiem, gdyż klient płaci za usługi po okresie próbnym.

5. PLAN PRODUKCJI AGENCJI REKRUTACYJNEJ

Jak otworzyć agencję rekrutacyjną od podstaw? Algorytm otwierania projektu obejmuje następujące etapy:

Zarejestruj swoją firmę jako LLC lub indywidualny przedsiębiorca.

Utwórz bazę danych

Znajdź biuro

Kup niezbędny sprzęt

Zatrudnimy pracowników do agencji

Przyjrzyjmy się każdemu punktowi bardziej szczegółowo.

1) Utworzenie bazy danych. Ten etap jest najważniejszym i najbardziej czasochłonnym etapem. Skuteczność i jakość usług rekrutacyjnych zależy od obszerności bazy danych. Tworząc bazę agencji rekrutacyjnych należy wziąć pod uwagę następujące zalecenia:

Baza danych jest gromadzona poprzez monitorowanie różnych witryn ogłoszeniowych, wyszukiwanie odpowiednich CV i wolnych stanowisk oraz wprowadzanie informacji do programu;

Korzystanie z oprogramowania przeznaczonego do współpracy z bazami danych agencji rekrutacyjnych. NA w tej chwili istnieje wiele programów umożliwiających pracę z takimi bazami danych: E-Staff Recruiter, Experium, 1C: Agencja Rekrutacyjna, EFSOL: Agencja Rekrutacyjna, Asper, OrangeHRM i inne;

Istnieje możliwość zakupu gotowych baz danych. Istnieje możliwość wykupienia dostępu do baz portali ogłoszeniowych (avito.ru, hh.ru, job.ru, work.ru) zarówno w formie rocznej subskrypcji, jak i miesięcznej subskrypcji, co pozwoli Ci ocenić skuteczność produkt. Na przykład koszt rocznej subskrypcji bazy danych HeadHunter wynosi 98 000 rubli w obwodzie rostowskim, a w Rosji – 583 000 rubli. Płatne bazy danych są na bieżąco aktualizowane, dzięki czemu agencja będzie zawsze posiadać aktualne informacje.

Utworzenie obszernej bazy danych zajmuje 2-3 lata.

W pracy agencji rekrutacyjnej bardzo ważna jest dokumentacja, która pozwala także na prowadzenie bazy danych. Tabela 3 przedstawia główną dokumentację stosowaną w agencjach rekrutacyjnych.

Tabela 3. Podstawowe dokumenty agencji rekrutacyjnej

	Dokument	Charakterystyczny
	Umowa o świadczenie usług rekrutacyjnych	Umowa reguluje relację pomiędzy agencją a klientem. Kwestie gwarancji i odpowiedzialności, a także poufności i rozstrzygania sporów należy określić osobno. Im bardziej szczegółowo opisano tryb relacji między stronami, tym mniejsze ryzyko powstania sporu. Zaleca się pokazanie wzoru umowy prawnikowi, aby mieć pewność, że dokument został sporządzony prawidłowo.
	Wniosek o selekcję	Dokument ten określa wymagania klienta wobec kandydata i warunki ogólne jego praca. Wniosek jest pełnoprawnym dokumentem, który musi zostać opieczętowany i podpisany przez strony. Wygodniej jest podpisać jedną umowę, do której następnie obsługiwane są wnioski w formie załączników.
	Formularz zgłoszeniowy dla kandydatów	Jeżeli wnioskodawca nie posiada CV, agencja powinna dysponować szablonem wniosku, który może on wypełnić. Kwestionariusze te są przetwarzane, a następnie wprowadzane do bazy danych.
	Formularze raportowe dla menadżerów agencji rekrutacyjnych	Raportowanie menedżerów pozwala śledzić strukturę ich pracy i oceniać efektywność pracy na wolnych stanowiskach pracy.
	Raportowanie zarządcze z działalności agencji rekrutacyjnej	Raportowanie zarządcze pozwala na usystematyzowanie pracy i obejmuje: miesięczne raportowanie menadżerów; miesięczne raportowanie o aktualnie dostępnych wakatach; miesięczne sprawozdania finansowe. Prowadzenie tych raportów pozwoli Ci kontrolować wszystkie procesy pracy
	Umowa o pracę z menadżerem agencji rekrutacyjnej	Standardowa umowa pomiędzy pracodawcą a pracownikiem
	Opis stanowiska menadżer rekrutacji	Instrukcje określają wszystkie funkcje, które wykonują pracownicy
	CV w standardzie	Agencja musi posiadać standardowy formularz CV, który jest wysyłany do klienta. W związku z tym wszystkie życiorysy odpowiednich kandydatów muszą zostać ponownie wydane zgodnie z tym szablonem i przetworzone (w szczególności należy usunąć dane kontaktowe kandydata).
	Struktura wniosku na podstawie wyników wywiadu	Niektórzy klienci żądają od agencji rekrutacyjnej nie tylko CV kandydata, ale także CV ze szczegółowym wnioskiem. W konkluzji należy podać, dlaczego kandydat został zaakceptowany przez agencję, dlaczego rekomenduje kandydata itp. Wniosek ten będzie również wymagał szablonu.

Prowadzenie tej dokumentacji znacznie uprości pracę agencji.

2) Znalezienie biura. Agencja rekrutacyjna nie potrzebuje dużego biura – wystarczy powierzchnia 10-15 metrów kwadratowych. m. Pożądane jest, aby biuro znajdowało się w centrum biznesowym lub w jego bliskiej odległości. Zazwyczaj biura w centrach biznesowych są już wyposażone w meble i całą niezbędną komunikację, co zmniejsza koszty początkowe. Lepiej jest zlokalizować biuro w ruchliwej okolicy – najlepiej w centralnej części miasta.

Co więcej, pracę agencji można zorganizować w trybie home office, oszczędzając w ten sposób na wynajmie lokalu.

W celu realizacji projektu planowane jest wynajęcie powierzchni biurowej o powierzchni 12 metrów kwadratowych. m., położony w centrum biznesowym. Gabinet wyposażony jest w niezbędne meble. Miesięczny czynsz wynosi 15 000 rubli.

3) Zakup sprzętu. Aby zapewnić działalność agencji rekrutacyjnej, niezbędny jest zakup sprzętu. Do wyposażenia biura potrzebny będzie minimalny zestaw mebli, komputerów, urządzeń wielofunkcyjnych i telefonów. Aby zorganizować małe biuro, w którym będą pracować trzy osoby, potrzebne będą trzy biurka komputerowe, kilka krzeseł biurowych i szafka na dokumenty. Całkowity koszt mebli wyniesie 45 000 rubli. Jeśli wynajmujesz biuro z meblami, tę pozycję kosztową można wyeliminować. Koszt sprzętu biurowego wyniesie 80 000 rubli. Możesz także zaoszczędzić trochę na technologii, używając komputera osobistego do pracy.

Dodatkowo na komputerach musi być zainstalowane profesjonalne oprogramowanie do tworzenia baz danych. Koszt rocznego użytkowania oprogramowanie będzie średnio 50 000 rubli.

4) Rekrutacja. NA etap początkowy Aby firma mogła prowadzić agencję pośrednictwa pracy, wystarczy zatrudnić dwóch pracowników. Dobrze, jeśli pracownicy są generalistami, ponieważ w pracy z personelem potrzebne będą profesjonalne cechy marketera, menedżera sprzedaży, socjologa i psychologa. Ich wynagrodzenie wynosi 10-30% zawartych transakcji, tj. Średnia pensja menedżera HR wynosi 25 000 rubli.

W dużych agencjach rekrutacyjnych w kadrze znajdują się także psycholodzy, prawnicy, administratorzy systemów i księgowi. Część z tych funkcji może pełnić menadżer, inne zaś, jeśli zaistnieje taka sytuacja, można zlecić zewnętrznym specjalistom. W projekcie tym przedsiębiorca pełni funkcje księgowego, administratora systemu i menadżera. Sprzątanie lokalu należy do obowiązków personelu centrum biznesowego i jest wliczone w czynsz, zatem nie ma potrzeby zatrudniania osoby sprzątającej.

Wybierając pracowników do agencji rekrutacyjnej, należy kierować się następującymi wymaganiami: wyższe wykształcenie, rozwinięte umiejętności sprzedażowe, doświadczenie w pracy z szeregiem informacji, biegła obsługa komputera, znajomość podstaw doboru personelu, umiejętności komunikacyjne, kompetentna znajomość języka ustnego i pisemnego mowa, aktywność, inicjatywa.

6. PLAN ORGANIZACYJNY AGENCJI REKRUTACYJNEJ

Planując otwarcie agencji pośrednictwa pracy, należy wziąć pod uwagę normy prawne dotyczące legalizacji prowadzenia działalności gospodarczej. W ostatnim czasie działalność agencji rekrutacyjnych nie była licencjonowana.

Początkowym etapem otwarcia agencji rekrutacyjnej jest zarejestrowanie działalności gospodarczej agencje rządowe. Aby prowadzić działalność komercyjną, spółka LLC jest zarejestrowana w uproszczonym systemie podatkowym („dochód” według stawki 6%). Aby zarejestrować osobę prawną, należy uiścić opłatę państwową w wysokości 3000 rubli. Koszty rejestracji firmy obejmują koszty wydruku i otwarcia rachunku bankowego.

Oprócz zarejestrowania się jako podatnik należy zarejestrować się w funduszach społecznych. Niezbędne jest także otwarcie rachunku bankowego w celu wzajemnych rozliczeń z klientami. Zaleca się skorzystanie z usług prawnika w celu sporządzenia przykładowej umowy agencyjnej. Cena usługi prawne wyniesie około 1-2 tysięcy rubli.

Rodzaje działań według OKVED-2:

74.50.1. „Usługi w zakresie wynajmu pracowników”

74.50.2. „Usługi rekrutacyjne”.

W skład personelu organizacji wchodzi dwóch menadżerów ds. rekrutacji, których obowiązki obejmują:

Dobór personelu masowego i liniowego;

Stały monitoring i ocena rynku pracy. Prowadzenie bazy danych;

Bezpośrednie wyszukiwanie kandydatów;

Przeprowadzanie wywiadów;

Przesłuchanie, ocena personelu pod kątem kompetencji i wiedzy w danej dziedzinie zawodowej;

Przygotowanie rozmów kwalifikacyjnych z kadrą menadżerską, uzgadnianie terminów, organizacja spotkania z kandydatem;

Przetwarzanie CV i profili kandydatów.

Agencja rekrutacyjna pracuje w godzinach 9:00 - 18:00, w sobotę i niedzielę nieczynna.

Tabela 4 przedstawia tabelę zatrudnienia i płac agencji rekrutacyjnej. Całkowity fundusz płac wynosi 97 500 rubli.

Tabela 4. Fundusz kadrowo-płacowy

7. PLAN FINANSOWY AGENCJI REKRUTACYJNEJ

Plan finansowy uwzględnia wszystkie przychody i wydatki agencji rekrutacyjnej, horyzont planowania wynosi 3 lata. Przewiduje się, że po tym okresie konieczne będzie rozszerzenie działalności.

Aby uruchomić projekt, należy obliczyć kwotę inwestycji początkowych. Aby to zrobić, musisz określić koszty zakupu sprzętu i oprogramowania, reklamy i tworzenia kapitału obrotowego na pokrycie strat w początkowych okresach.

Zgodnie z wyliczeniami finansowymi projekt wymaga zgromadzenia środków w wysokości 480 000 rubli. Większość wymaganych inwestycji przypada na zakup sprzętu - 48%, udział wydatków za pierwszy miesiąc wynajmu - 3%, kapitał obrotowy - 31%, reklamę - 16% i inne pozycje wydatków - 2 %. Projekt finansowany jest ze środków własnych. Należy zwrócić uwagę na wielkość kapitału obrotowego - musi to być wystarczająca kwota, ponieważ organizacja otrzyma pierwszy dochód dopiero od drugiego miesiąca działalności.

Główne pozycje kosztów inwestycji przedstawiono w tabeli 5. Pozycja kosztowa „Sprzęt” obejmuje sprzęt biurowy, oprogramowanie oraz uzyskanie dostępu do regionalnej bazy danych wnioskodawców.

Możesz zmniejszyć kwotę inwestycji początkowej, nie kupując gotowej bazy danych i ograniczając koszty reklamy. W takim przypadku kapitał początkowy agencji rekrutacyjnej może wynosić od 300 do 500 tysięcy rubli. Należy jednak rozumieć, że oszczędzając na reklamie i bazie danych, agencja komplikuje proces pracy i ryzykuje pozostawieniem bez sprzedaży w pierwszych miesiącach. Dlatego nie zaleca się oszczędzania na tych pozycjach, aby zapewnić dochód od początku otwierania firmy.

Tabela 5. Koszty inwestycji

Wydatki obejmują czynsz, reklamę, amortyzację, wynagrodzenia i inne wydatki (tabela 6). Wysokość odpisów amortyzacyjnych ustalana jest metodą liniową, w oparciu o okres użytkowania środków trwałych wynoszący 5 lat. Do kosztów stałych zalicza się także odliczenia od podatku, jednak nie są one uwzględniane w tabeli, gdyż ich wysokość nie jest stała i zależy od wysokości przychodów.

Tabela 6. Koszty stałe

W ten sposób ustalono stałe miesięczne wydatki na kwotę 129 300 rubli.

8. OCENA SKUTECZNOŚCI

Atrakcyjność inwestycyjną tego projektu można ocenić na podstawie prostych i integralnych wskaźników efektywności. Zmiany wartości pieniądza w czasie uwzględnia się metodą zdyskontowanych przepływów pieniężnych.

Okres zwrotu dla agencji rekrutacyjnej przy początkowej inwestycji w wysokości 480 000 rubli wynosi 9 miesięcy. Średni wolumen sprzedaży w miesiącu to 7 zamówień. Na tej podstawie miesięczny zysk netto projektu po osiągnięciu planowanych wielkości sprzedaży wyniesie 158 000 rubli. Planowane osiągnięcie planowanego wolumenu sprzedaży nastąpi w dziesiątym miesiącu działalności.

Roczny zysk netto za pierwszy rok działalności wyniesie ponad 893 000 rubli. Rentowność sprzedaży w oparciu o wyniki pierwszego roku działalności wynosi 34%. Wskaźnik zwrotu z inwestycji wynosi 28%, a wewnętrzna stopa zwrotu przewyższa stopę dyskontową i wynosi 15,6%. Wartość bieżąca netto jest dodatnia i wynosi 995 546 rubli, co świadczy o atrakcyjności inwestycyjnej projektu.

Plan finansowy agencji pośrednictwa pracy uwzględnia optymistyczne prognozy sprzedaży, jakich można się spodziewać dzięki dostępowi do bazy danych i wysoka wydajność kampania reklamowa.

9. RYZYKA I GWARANCJE

Aby ocenić element ryzyka projektu, konieczne jest przeprowadzenie analizy ryzyka. Zagrożenia agencji rekrutacyjnej są dość specyficzne i wymagają opracowania konkretnych środków, aby im zapobiec.

Duża konkurencja na rynku. Firmy-klienci wolą zwracać się do zaufanych agencji, które mają określoną pozycję na rynku, ponieważ początkowo klient i agencja nie mają do siebie zaufania. Tym samym obecność na rynku silniejszych agencji, które już się ugruntowały, jest czynnikiem negatywnym dla nowej agencji. Jednocześnie standardowe działania na rzecz konkurencji, takie jak obniżenie kosztów usług, nie zawsze będą skuteczne. Klient nie zaoszczędzi na usłudze, na którą wymaga gwarancji i wysoka jakość. Ograniczenie tego ryzyka możliwe jest poprzez stworzenie własnej bazy klientów i budowanie przewag konkurencyjnych: rozbudowana baza danych, efektywność operacyjna, dogodne warunki dla klienta oraz program lojalnościowy dla stałych klientów.

Wzrost kosztów wynajmu, co będzie wiązać się ze wzrostem kosztów stałych i może mieć wpływ sytuacja finansowa. Prawdopodobieństwo ryzyka można zmniejszyć zawierając długoterminową umowę najmu i wybierając sumiennego wynajmującego.

Sezonowość sprzedaży. Sezonowość w pracy agencji rekrutacyjnych nie jest jednoznacznie wyrażona, należy jednak wziąć pod uwagę, że mniej aktywnymi miesiącami są grudzień, kwiecień, lipiec i sierpień. Wynika to z faktu, że w tych miesiącach ludzie najrzadziej poszukują pracy. Nie dotyczy to wniosków pracodawców, jednakże zmniejszenie liczby kandydatów komplikuje pracę agencji i niesie ze sobą ryzyko niewykonania nakazu. Aby zminimalizować ryzyko sezonowości, konieczna jest aktywna praca z bazami danych.

Zagrożenia informacyjne. Ogromny wpływ na pracę agencji ma czynnik ludzki. W trakcie pracy mogą pojawić się następujące problemy: wnioskodawca podaje fałszywe informacje o sobie; pracodawca zatrudnił kandydata staż, a następnie zatrudnił go nieoficjalnie, ukrywając to przed agentem. W pierwszym przypadku agencja musi zweryfikować wszystkie informacje przekazane przez wnioskodawcę. W drugim przypadku agencja musi sformalizować wszystkie transakcje na piśmie i w ramach prawa, szczegółowo określając obowiązek klienta w zakresie zapłaty lub żądając przedpłaty za swoje usługi.

Niedofinansowanie biznesu. Specyfiką działalności agencji rekrutacyjnych jest to, że agencje planują swoje budżety nie w oparciu o kwotę bezwzględną, ale o stopień prawdopodobieństwa jej otrzymania. Aby zminimalizować ryzyko niedofinansowania, agencja rekrutacyjna musi prawidłowo sformalizować wszystkie umowy pod względem prawnym.

Opóźnienia w płatnościach wynikających z umów. Ryzyko to jest dość poważne i może prowadzić do problemów finansowych. Aby zminimalizować to ryzyko, zaleca się jasne określenie relacji pomiędzy stronami oraz sposobów rozwiązywania sporów. W szczególności należy przewidzieć sankcje wobec klienta w przypadku niedotrzymania warunków płatności za usługi.

Ryzyko kradzieży „bazy danych” pracodawców i kandydatów do pracy przez pracowników agencji w momencie ich zwolnienia. Aby zminimalizować ryzyko kradzieży bazy danych, należy zapewnić spersonalizowany dostęp do bazy (identyfikacja użytkownika po zalogowaniu, użycie „klucza elektronicznego”), a także stosowanie niezawodnego oprogramowania przy tworzeniu bazy danych.

Zaniedbania pracowników, prowadzące do strat, brak motywacji, co prowadzi do niskiej wydajności. Słabe wyniki pracowników agencji mogą prowadzić do niskiej sprzedaży i strat finansowych. Aby tego uniknąć, konieczna jest systematyczna kontrola, motywacja finansowa i standaryzacja pracy personelu. Najłatwiej ograniczyć to ryzyko już na etapie rekrutacji. Konieczne jest staranne dobieranie pracowników i ich oferowanie korzystne warunki miejsc pracy, które mogą przyciągnąć doświadczonych pracowników.

Podsumowanie danych z analizy komponentu ryzyka projektu przedstawiono w tabeli 7. Dzięki ilościowej ocenie ryzyk można określić, na czym powinni się skupić menedżerowie i jakie działania podjąć, aby zminimalizować straty.

Aby zarabiać nawet w czasach kryzysu, wystarczy wymyślić, jak otworzyć agencję rekrutacyjną. Wdrożenie tego startupu nie sprawi szczególnych trudności.

♦ Inwestycje kapitałowe – 200–250 000 rubli.
♦ Zwrot kosztów – 6 miesięcy.

Dziś mamy do czynienia z paradoksalnym zjawiskiem: z takimi wysoki poziom bezrobocie, duże firmy borykają się z niedoborem fachowców, którzy są skłonni płacić godziwe pieniądze.

Bezpośrednie poszukiwanie specjalistów nie daje dobrych rezultatów, dlatego w grę wchodzą pośrednicy: agencje rekrutacyjne.

Ten biznes jest dziś niezwykle perspektywiczny, a poza tym nie wymaga ogromnych inwestycji kapitałowych, aby go uruchomić.

Aby zarabiać pieniądze nawet w czasach kryzysu, wystarczy to rozgryźć.

Wdrożenie tego startupu nie sprawi biznesmenom szczególnych trudności, dlatego nawet początkujący w biznesie poradzą sobie z otwarciem agencji rekrutacyjnej.

Rodzaje agencji rekrutacyjnych, które możesz otworzyć

W rozumieniu większości agencja rekrutacyjna może istnieć w jednej wersji, jako pośrednik pomiędzy osobą poszukującą pracy a pracodawcą.

Nie jest to jednak jedyna opcja dla agencji rekrutacyjnej, którą może otworzyć biznesmen, ponieważ istnieją:

Agencje rekrutacyjne.
Żyją z opłat płaconych przez osoby poszukujące pracy.
Może to być stała miesięczna płatność lub określony procent pierwszego wynagrodzenia zatrudnionego klienta.
Firmy rekrutacyjne.
Pracują dla pracodawców, którzy im płacą.
Najpopularniejszym systemem rozliczeń jest miesięczne wynagrodzenie pracownika znalezione przez firmę rekrutacyjną.
Agencja rekrutacyjna typu mieszanego, gdy źródłem dochodu są zarówno pracodawcy, jak i kandydaci.
Firmy headhunterskie.
Szukają wysokiej klasy specjalistów – najlepszych na rynku i nie wahają się nawet ściągnąć ich z innych firm.
Żyją na koszt swoich pracodawców.
Wysoko wyspecjalizowane agencje rekrutacyjne, np. takie, które poszukują wyłącznie specjalistów z branży turystyczno-rozrywkowej lub znajdują pracę dla kandydatów za granicą itp.

Dlaczego warto otworzyć agencję rekrutacyjną?

Biznes (agencja rekrutacyjna) ma wiele zalet w porównaniu z innymi startupami, dlatego nie jest przypadkiem, że wielu nowych przedsiębiorców wybiera właśnie taki projekt.

Do głównych zalet tego biznesu należą:

Nie ma konieczności uzyskiwania specjalnych zezwoleń na pracę czy licencji.
Możliwość pracy w maleńkim biurze, a nawet (na początku) w domu.
Minimalny personel.
Niewielka kwota potrzebna do uruchomienia startupu.
Brak wymagań dotyczących specjalnego sprzętu.
Łatwość prowadzenia biznesu.
Możliwość zaoszczędzenia na wielu etapach otwierania i prowadzenia agencji rekrutacyjnej.

Jednak główna wada firmy zwanej „agencją rekrutacyjną” jest tylko jedna – duża konkurencja na rynku.

Jeśli jednak potrafisz umiejętnie budować przewagi konkurencyjne, aktywnie reklamować swoją agencję rekrutacyjną i wykorzystywać wszelkiego rodzaju narzędzia do pozyskiwania klientów, szybko staniesz się liderem w firmach specjalizujących się w zatrudnieniu.

Jak otworzyć agencję rekrutacyjną: firma reklamowa i przewagi konkurencyjne

„Najpewniejszym sposobem na rozpoczęcie czegoś jest zaprzestanie mówienia i robienia”.
Walta Disneya

Istnieją dwa skuteczne sposoby budowania bazy klientów dla osób chcących otworzyć agencję rekrutacyjną:

Reklama.
Kształtowanie przewag konkurencyjnych.

Nie da się prowadzić biznesu związanego z zatrudnieniem bez pełnoprawnej kampanii reklamowej.

Powinieneś dać znać o swoim istnieniu natychmiast po wdrożeniu biznesplanu Jak założyć agencję rekrutacyjną.

W tym celu możesz wydawać własną gazetę, osobiście odwiedzać biura dużych pracodawców, korzystać z mediów w swoim mieście, zasobów Internetu, kampanii wizualnych (ulotki, banery, reklamy) itp.

Bardzo ważne jest także budowanie przewag konkurencyjnych, biorąc pod uwagę dużą liczbę agencji rekrutacyjnych, które działają na rynku.

Może to być:

Dogodna lokalizacja biura.
Dostępność dla klientów 24 godziny na dobę.
Niski koszt płatności za usługi pośrednictwa.
Możliwość płacenia klientom nie pierwszą, ale drugą pensją.
Promocje typu „Przyprowadź znajomego – zyskaj zniżkę” itp.

Ale oczywiście jak najbardziej skuteczny sposób poszerzenie bazy klientów - wysoka jakość wykonania naszej pracy.

Jeśli będziesz ściśle spełniać życzenia swoich klientów (nie ma znaczenia, czy reprezentujesz interesy pracodawców, czy osób poszukujących pracy), Twój biznes będzie się rozwijał w szybkim tempie.

Na czym polega praca agencji rekrutacyjnej?

Główną funkcją realizowaną przez agencję rekrutacyjną jest wyszukiwanie ofert pracy dla osób poszukujących pracy oraz poszukiwanie pracowników na wolne stanowiska pracy w firmach.

Aby szybko poradzić sobie z postawionym zadaniem trzeba mieć szeroką bazę klientów, wtedy po otrzymaniu zamówienia od pracodawcy można od razu udostępnić mu kilka opcji spośród kandydatów znajdujących się już w naszej bazie.

Na tej samej zasadzie możesz pracować, jeśli przyjdzie do Ciebie osoba poszukująca pracy z prośbą o znalezienie dla niego pracy.

Po wypełnieniu wszystkich formularzy możesz od razu zaproponować mu kilka opcji do wyboru, jeśli masz dość szeroką bazę pracodawców.

W przeciwnym razie wnioskodawca będzie musiał poczekać, aż znajdziesz dla niego odpowiednią opcję.

A jeśli czas oczekiwania będzie się dłużył, wówczas kandydat trafi do innej agencji rekrutacyjnej.

Ci, którzy zastanawiają się, jak otworzyć agencję rekrutacyjną, będą musieli pracować według następującego algorytmu:

Otrzymanie zlecenia od pracodawcy.
Poznanie wymagań stawianych przyszłemu pracownikowi.
Badanie bazy danych pod kątem odpowiednich opcji wśród kandydatów.
Jeśli nie możesz od razu zaoferować kilku opcji, zareklamuj się w gazecie i Internecie.
Wybór kilku godnych kandydatów.
Zorganizowanie dla nich rozmowy kwalifikacyjnej z przyszłym pracodawcą.
Zapłata za Twoje usługi jest dokonywana przez pracodawcę po zakończeniu okresu próbnego nowego pracownika.

Algorytm działań firm pośrednictwa pracy jest podobny, tylko w tym przypadku zlecenie pochodzi od wnioskodawcy, a nie pracodawcy. A płatność jest dokonywana przez wnioskodawcę po otrzymaniu pierwszego wynagrodzenia.

Jak otworzyć agencję rekrutacyjną: plan kalendarza

Jak już wspomniano, jedną z głównych zalet otwarcia agencji rekrutacyjnej jest łatwość wdrożenia planu.

Jeśli uzbierasz odpowiednią kwotę i szybko zrealizujesz wszystkie etapy biznesplanu, to już po 3-4 miesiącach od powstania pomysłu będziesz mógł otworzyć agencję rekrutacyjną.

A jeśli zamierzasz pracować bezpośrednio w domu, czas potrzebny na uruchomienie projektu zostanie znacznie skrócony, ponieważ wystarczy poczekać do zakończenia procedury rejestracyjnej i rozpocząć pracę.

Scena	styczeń	luty	Zniszczyć	kwiecień
Rejestracja indywidualnego przedsiębiorcy
Wyszukaj lokal
Zakup wyposażenia i mebli
Znalezienie pomocnika
Reklama
Otwór

Stopniowe otwieranie agencji rekrutacyjnej

Jeśli zastanawiasz się, jak otworzyć agencję pracy, to nie zaczynaj realizacji tego pomysłu, dopóki nie skoncentrujesz się na konkretnych liczbach.

Można robić interesy, nie mając dużo pieniędzy.

Najważniejsze jest, aby wybrać dla siebie najbardziej opłacalną ścieżkę.

Po sporządzeniu biznesplanu, znalezieniu wolnej niszy na rynku i upewnieniu się, że masz wystarczająco dużo pieniędzy, aby otworzyć agencję rekrutacyjną, przystąp do rejestracji swojej firmy.

Potem przychodzi kolej na wynajęcie i wyposażenie biura, znalezienie asystenta, kampanię reklamową i budowanie bazy klientów.

Do otwarcia agencji pracy należy podejść z pełnym wyposażeniem, aby od razu po otwarciu zaangażować się w pracę.

Rejestracja

Ponieważ na początku Twoja działalność będzie bardzo skromna, aby otworzyć agencję rekrutacyjną, zarejestruj się jako indywidualny przedsiębiorca.

Twoje kody OKVE to 74.50.1 i 74.50.2. Rodzajem opodatkowania najwygodniejszym w przypadku uruchomienia nowego startupu w małej firmie jest UTII.

Po zakończeniu procedury rejestracyjnej, rejestracji w Kasie Podatkowej i Emerytalnej należy przygotować swój urząd do działania, aby spełniał wszystkie wymagania Straży Pożarnej i SES.

Aby nie tracić dodatkowego czasu i pieniędzy, wynajmij pokój w centrum biurowym, a wszystkie Twoje zmartwienia zostaną załatwione. usługi rządowe spadnie na barki właściciela centrum.

Pokój

Do prowadzenia tego biznesu nie potrzeba wielkiego biura, dlatego nie warto wynajmować osobnego pomieszczenia, chyba że chcemy, aby na bazie naszej agencji działało np. centrum szkoleniowe lub coś innego.

Jeśli nie, to wystarczy jeden pokój o powierzchni 20–25 mkw. w centrum biurowym zlokalizowanym w prestiżowej części Twojego miasta o dużym natężeniu ruchu.

Biura w takich centrach wynajmowane są w dobrym stanie, dzięki czemu nie trzeba wydawać pieniędzy na naprawy, systemy wentylacji i oświetlenia.

Jedyne o co musisz się martwić to zakupy meble biurowe i technologia.

Sprzęt

Będziesz potrzebować standardowego wyposażenia przestrzeń biurowa(komputer, telefon, drukarka), a także minimalny zestaw mebli: stoły, krzesła komputerowe, krzesła dla gości, szafka na dokumenty itp.

Wszystko to nie będzie kosztować fortuny, zwłaszcza jeśli szukasz używanych mebli, które nie wyglądają na zbyt zniszczone.

Aby otworzyć agencję pośrednictwa pracy należy zakupić następujący zestaw mebli i wyposażenia:

Pozycja wydatków	Ilość	Koszt (w rub.)	Całkowita kwota (w rub.)
Całkowity:			150 000 rubli.
Stoły	2 000	5 000	10 000
Krzesła robocze	2 000	3 000	6 000
Krzesła dla klientów	4 000	1 500	6 000
Szafka na dokumenty	1 000	20 000	20 000
Klimatyzator	1 000	20 000	20 000
Telefony komórkowe	2 000	4 000	8 000
Skaner + drukarka + kopiarka	1 000	20 000	20 000
Komputery/laptopy	2 000	20 000	40 000
Inny		20 000	20 000

Personel

Wiele osób zastanawiających się nad otwarciem agencji rekrutacyjnej jest przekonanych, że poradzą sobie z biznesem samodzielnie.

Rzeczywiście, główną część funkcji (wyszukiwanie klientów, administrację, księgowość) możesz wykonywać samodzielnie, ale nie będziesz w stanie cały czas przebywać w biurze, dlatego lepiej zatrudnić asystenta.

Jeśli wynajmujesz pokój w centrum biurowym, możesz skorzystać z usług sprzątaczki, która dba o czystość sąsiednich biur.

Koszty czyszczenia w tym przypadku będą niewielkie.

Możesz pomyśleć o powiększeniu personelu, gdy Twoja firma zacznie generować dobre dochody, a przy małej liczbie pracowników nie będziesz już w stanie obsłużyć wszystkich klientów.

Ile pieniędzy potrzeba na otwarcie agencji rekrutacyjnej?

Agencja rekrutacyjna to jeden ze start-upów, który można uruchomić bez dużych nakładów finansowych.

Jeśli wszystko przemyślisz, możesz otworzyć agencję rekrutacyjną za jedyne 100 000 rubli. Oczywiście ta kwota wystarczy tylko mieszkańcom prowincji i biorąc pod uwagę rygorystyczne oszczędności, ale w Moskwie, Petersburgu i innych dużych miastach ceny są zupełnie inne.

Optymalną kwotę na otwarcie agencji rekrutacyjnej w małej miejscowości uważa się za 200–250 000 rubli.

Twoje główne wydatki to sprzęt, meble i reklama.

Nie zapominaj, że oprócz początkowej inwestycji kapitałowej będziesz ponosić obowiązkowe miesięczne wydatki na prowadzenie agencji rekrutacyjnej.

Kwota ta nie będzie zbyt duża, jeśli nie jesteś mieszkańcem dużego miasta i wyniesie około 50 000 rubli:

Dlaczego warto otworzyć agencję rekrutacyjną, jej zalety

obejrzyj na filmie:

Jak i ile zarabiają agencje rekrutacyjne?

Eksperci szacują rentowność agencji rekrutacyjnych na 20–25%, co wskazuje, jak opłacalny jest ten biznes dla przedsiębiorców.

Możesz zarabiać na:

Wnioskodawcy, zawierając z nimi umowę, płacą 50% pierwszego wynagrodzenia lub stałą kwotę, na przykład 2000 rubli.
Pracodawcy, którzy muszą zapłacić pełną kwotę pierwszego wynagrodzenia pracownika znalezionego dla nich przez Twoją agencję lub 50% tej kwoty.
Partnerzy w formie niepaństwowych funduszy emerytalnych.
Zawierasz z wnioskodawcą umowę, że przekaże on swoje oszczędności emerytalne do takiego funduszu, a następnie zarząd funduszu wypłaci Ci 2–3 000 rubli.
Prowadzenie szkoleń.
Możesz zapytać od 2000 rubli za osobę.
Pomoc w pisaniu CV, tłumaczenie na j język obcy, usługi doradcze i tak dalej.

Właściciele agencji rekrutacyjnych twierdzą, że w pierwszym roku pracy całkiem możliwe jest zarobienie 80–100 000 rubli miesięcznie; po dwóch latach udanej działalności na rynku Twoje dochody z łatwością wzrosną do 150–250 000 rubli miesięcznie.

Ale nawet przy minimalnych zarobkach możesz zwrócić inwestycję kapitałową w ciągu sześciu miesięcy pracy.

Takie wskaźniki sprawiają, że wielu biznesmenów poważnie myśli jak otworzyć agencję rekrutacyjną.

Przydatny artykuł? Nie przegap nowych!
Wpisz swój adres e-mail i otrzymuj nowe artykuły pocztą elektroniczną

Dlaczego agencja rekrutacyjna jako biznes jest atrakcyjna dla nowych przedsiębiorców? Powody są dwa główne: małe inwestycje na start-upy i słaba kontrola prawna nad działalnością agencji rekrutacyjnych.

Tutaj przyjrzymy się informacjom o tym, jak otworzyć agencję rekrutacyjną, biznesplanie jej otwarcia i tym, co jest do tego potrzebne.

Kim są klienci takich agencji?

Klientami agencji rekrutacyjnych są firmy, które z różnych powodów nie chcą samodzielnie wyszukiwać i selekcjonować pracowników.

Do takich powodów mogą należeć:

Konieczność utrzymania własnej kadry managerów HR.
Obecność dużej liczby powiązanych problemów, takich jak przeglądanie CV, komunikacja ze wszystkimi dzwoniącymi i przychodzącymi kandydatami, wybieranie najlepszych z nich itp.
Konieczność dodatkowych inwestycji, ponieważ dostęp do wyspecjalizowanych zasobów Internetu jest często płatny.
Niska szybkość znalezienia odpowiedniego pracownika. Jednocześnie mechanizm pracy w agencjach rekrutacyjnych jest ugruntowany, a selekcja przeprowadzana jest szybciej i bardziej produktywnie. Ponadto firmy rekrutacyjne posiadają rozbudowaną bazę kandydatów, co znacznie przyspiesza poszukiwanie odpowiedniego pracownika.

Biznesplan

Oto szczegółowy, gotowy przykład biznesplanu dla agencji rekrutacyjnej ze wszystkimi możliwymi i niemożliwymi obliczeniami. Nie zapominaj, że wszystkie liczby są warunkowe, ponieważ... w każdym przypadku będą one zupełnie inne, ponieważ różnią się w zależności od miasta.

Należy pamiętać, że ten rodzaj przedsiębiorczości wymaga bardzo niewielkich inwestycji, co czyni go jeszcze bardziej atrakcyjnym dla Ciebie. Poza tym w wielu miastach nadal ich brakuje lub niski profesjonalizm tych, którzy już je posiadają, więc pracy będzie mnóstwo.

Jak otworzyć agencję rekrutacyjną

Zasada działania agencji rekrutacyjnej jest dość prosta. Firma zatrudniająca składa wniosek o poszukiwanie pracownika, który określa wymagania stawiane kandydatowi oraz termin realizacji zamówienia. Agencja rekrutacyjna rozpoczyna wyszukiwanie w bazie danych lub w przypadku jej nieobecności wymagana ilość odpowiednich kandydatów - ogłasza wakat. Kandydaci, którzy w opinii menadżerów agencji rekrutacyjnych są w większym stopniu spełniają wymagania i są wysyłani na rozmowę do klienta-pracodawcy. W przypadku przyznania kandydatowi miejsca w firmie, agencja rekrutacyjna otrzymuje wynagrodzenie.

Lista usług agencji rekrutacyjnych

Standardowa lista usług agencji rekrutacyjnych obejmuje:

Wyszukiwanie i selekcja kandydatów na stanowisko. Cena emisji to minimum 7-9% rocznego dochodu, jeśli mówimy o wykwalifikowanym, pracującym specjaliście, oraz minimum 10-15% w przypadku menedżera wyższego szczebla.
Przygotowanie CV przesiewowego. Prosta i tania opcja. Zasadniczo jest to mechaniczna selekcja kandydatów z bazy danych według określonych kryteriów (płeć, wiek, wykształcenie, doświadczenie zawodowe itp.). W tym przypadku nie są brane pod uwagę ani cechy osobiste, ani motywacja kandydata.
Organizacja szkoleń i kursów dokształcających. Opcjonalna usługa, którą agencje rekrutacyjne wprowadzają na późniejszych etapach swojego istnienia.

Rodzaje agencji

Obecność dużej konkurencji w branży wymusza na nas specjalizację. W rezultacie agencje rekrutacyjne dzielą się na:

Rekrutacyjny. Opłata dla takich agencji rekrutacyjnych wynosi 10-20% rocznego dochodu, w zależności od stopnia złożoności wyszukiwania i jego pilności. Możesz zawęzić specjalizację do obsługi pracodawców w konkretnym obszarze biznesowym. Na przykład współpracuj tylko z klientami z sektora usług, lub kierownikami zakładów, lub firmy zagraniczne itp.
Specjalistyczne. Zajmują się selekcją pracowników o określonym profilu. Niektórzy szukają służby domowej, inni kucharzy, a jeszcze inni budowlańców. Szef takiej agencji rekrutacyjnej nie może jednak obejść się bez specjalistycznej wiedzy w zakresie selekcji kandydatów.
Polowanie na głowy(od ang. „polowanie na głowy” - „polowanie na głowy”). To szczególny, elitarny typ agencji rekrutacyjnej. Ich zadaniem jest przyciągnięcie do firmy klienta najwyższej klasy specjalistów, których liczba w społeczeństwie jest zawsze ograniczona. Aby pomyślnie wykonać zadanie, headhunterzy muszą uciekać się do niewyobrażalnych trików, ale jedna taka zamknięta aplikacja oznacza kilka miesięcy wygodnej egzystencji.

Lokalizacja wywiadów

Powinno być wygodne dla kandydata i budzić zaufanie do agencji rekrutacyjnej. Czasami ogólne pozytywne wrażenia na temat firmy mogą pozostać nawet po zwykłej filiżance kawy, którą menadżer poczęstował z uśmiechem. A dostępność transportowa biura bezpośrednio determinuje jego przejezdność, a co za tym idzie, rentowność.

Uprzejmość jako cecha profesjonalna

O odmowie należy poinformować wnioskodawcę tak grzecznie, jak to możliwe. Jeżeli jest to dobry specjalista, na pewno zainteresują się nim inni klienci, dlatego bardzo ważne jest zachowanie wzajemnego szacunku.

Otwarcie firmy rekrutacyjnej: korzyści

Niska inwestycja początkowa. Na początku możesz nawet pracować z domu, jeśli masz dostęp do specjalistycznych zasobów Internetu, takich jak Superjob.ru i Headhunters.ru oraz pomieszczenie do przeprowadzania rozmów kwalifikacyjnych. Oczywiście reklama i posiadanie własnej strony internetowej odgrywają ważną rolę.
Nie ma konieczności uzyskiwania licencji – wystarczy rejestracja indywidualnego przedsiębiorcy lub LLC.
Aby osiągnąć sukces, nie jest konieczna specjalistyczna wiedza (z wyjątkiem wyspecjalizowanych agencji rekrutacyjnych).

Możliwe trudności

Czasami warunki umów agencja-wnioskodawca i agencja-pracodawca nie są przestrzegane.
Pracodawca może uchylać się od spłaty. Na przykład weź proponowanego pracownika na okres próbny i zwolnij go. A potem ponownie wezwę Cię do pracy, ale z pominięciem agencji rekrutacyjnej.
Kandydaci nie zawsze podają prawdziwe informacje o sobie. A jeśli menedżerowie nie dostrzegą haczyka na czas, pracodawca ma problemy z pracownikiem, a on pozostaje niezadowolony z pracy agencji rekrutacyjnej.
Haczykiem może być sam pracodawca. Wtedy zaczną napływać roszczenia od kandydata.

Przyjrzeliśmy się pytaniu, jak otworzyć agencję rekrutacyjną. Mamy nadzieję, że te informacje pomogą Ci w tym biznesie.

W tym materiale opowiemy Ci jak krok po kroku otworzyć agencję rekrutacyjną od podstaw i jak obiecujący jest ten biznes. Agencje rekrutacyjne to wyspecjalizowane organizacje, które świadczą usługi w zakresie poszukiwania pracowników lub pracy. Oznacza to, że pomagają organizacjom w wyborze personelu i obywateli - odpowiednich wolnych miejsc pracy. Rozwój rynku pracy osiągnął punkt, w którym pracodawcom trudno jest obsadzić własną kadrę – ofert jest za dużo. Dlatego zwracają się do profesjonalistów.

Rodzaje agencji rekrutacyjnych

Dobrym pomysłem na działalność usługową jest otwarcie własnej agencji pośrednictwa pracy. Organizacje te specjalizują się w rekrutacji pracowników dla pracodawców oraz wyszukiwaniu aktualnych ofert pracy dla osób poszukujących pracy. Popyt na takie usługi stopniowo rośnie, choć nie można go jeszcze nazwać wysokim. Faktem jest, że większość firm ma menedżera ds. Personalnych, którego zadaniem jest selekcja personelu. Udowodnienie konieczności pozyskania specjalistów z agencji rekrutacyjnej jest często trudne.

Aby skutecznie wypromować taki biznes, będziesz musiał aktywnie reklamować się i prezentować swoje usługi. Wytrzymałość firmy rekrutacyjne polegają na tym, że rozwiązują problem kadrowy, przemyślają wszystko kwestie organizacyjne i robią to bardziej profesjonalnie, niż mogłaby to zrobić sama firma.

Agencje rekrutacyjne dzielą się na 4 typy:

rekrutacja specjalistów generalista, pomóc w wyborze dowolnych pracowników dla dowolnych organizacji;
do selekcji pracowników – podobnie jak w przypadku rekrutacji, jednak najczęściej specjalizują się w konkretnej branży lub świadczą usługi „pod klucz”, czyli obsadzają personel od początku do końca;
szukać wolnych stanowisk pracy – pomagać kandydatom w znalezieniu pracy, wybierać wolne stanowiska, zapisywać się na rozmowy kwalifikacyjne, a także prowadzić szkolenia;
łowcy głów - znajdź i „zwab” nowa praca konkretnych specjalistów.

Agencje rekrutacyjne pomagają organizacjom w rekrutacji specjalistów

Agencje rekrutacyjne

Najpopularniejszym typem agencji rekrutacyjnej są firmy rekrutacyjne. Świadczą szeroki zakres usług: od poszukiwania specjalisty na konkretne stanowisko, po pomoc w sporządzaniu grafików kadrowych i obsadzanie pracownikami pod klucz. Z punktu widzenia zysku i konkurencyjności jest to najwięcej opłacalna opcja praca: niż więcej usług, tym więcej klientów.

Aby zwiększyć dochody, takie firmy w większości przypadków działają na dwie strony jednocześnie: pomagają pracodawcom i szukają wolnych miejsc pracy dla osób fizycznych. Dochód firm rekrutacyjnych to nagroda, jaką płacą im klienci po udanym wyszukiwaniu. Kwoty zazwyczaj podlegają negocjacjom z pracodawcami i zależą od rzadkości danego specjalisty. W przypadku klientów prywatnych zazwyczaj ustalana jest stała kwota.

Agencje rekrutacyjne

Inną opcją jest otwarcie agencji rekrutacyjnej ze specjalizacją. Na przykład poszukaj pracowników do handlu, medycyny, edukacji lub dowolnej innej branży. Takie podejście znacznie zawęża krąg potencjalnych klientów, ale pozwala skupić się na jakości wyszukiwania. Wyspecjalizowane firmy rekrutacyjne mogą nie tylko ich wyszukiwać, ale także przeprowadzać rozmowy kwalifikacyjne, testy i inne kontrole.

Odpowiedzialność takich agencji będzie znacznie wyższa, wraz ze, na szczęście, średnim czekiem od klienta. Są odpowiedzialni za każdego zatrudnionego pracownika i gwarantują jego profesjonalizm, ponieważ przeprowadzili z nim rozmowę kwalifikacyjną i sprawdzili.

Dla personelu takiej agencji wskazane jest znalezienie „rekrutera” odpowiedzialnego za specjalizację. Wymagane jest wykształcenie specjalistyczne oraz doświadczenie zawodowe w zawodzie. Specjalista ten będzie odpowiedzialny za sprawdzenie kandydatów pod kątem stanowiska i kryteriów ich selekcji.

Agencje poszukiwania pracy Pomoc agencji rekrutacyjnych jest potrzebna nie tylko pracodawcom, ale także osobom poszukującym pracy. Pomimo obfitości zasobów internetowych z ofertami pracy, bardzo często ludzie nie mogą ich znaleźć dobra robota samodzielnie i wolą korzystać z pomocy profesjonalistów. Osoba składająca wniosek wypełnia formularz i informuje agencję o swoich życzeniach dotyczących pracy i wynagrodzenia. Eksperci studiują dostępne wolne miejsca pracy

, sporządź listę, zapisz kandydata na rozmowę kwalifikacyjną i towarzysz mu aż do zawarcia umowy o pracę. Oprócz bezpośredniego wyszukiwania wolnych miejsc pracy, agencje takie zapewniają szkolenia: szkolenia, kursy mistrzowskie, a nawet kursy dla osób poszukujących pracy. Uczą Cię, jak pomyślnie przejść rozmowę kwalifikacyjną, napisać CV i zakończyć. Kierunek ten może również przynieść dobre dochody, ponieważ ludzie są coraz bardziej zainteresowani samorozwojem.

Niektóre agencje same przeprowadzają rozmowy kwalifikacyjne i testy dla potencjalnych kandydatów.

Łowcy głów

Headhunterzy to specjaliści w wyszukiwaniu konkretnych pracowników na konkretne stanowisko. Z reguły współpracują z wysoko wykwalifikowanymi pracownikami: „wabią” ich z jednej firmy do drugiej. Takie usługi wymagają specjalnych umiejętności, jest to delikatna i trudna praca.

Headhunting to zadanie, któremu podołają jedynie doświadczeni i zaawansowani „specjaliści HR”; stworzenie takiej agencji od podstaw się nie uda.

A popyt będzie nierówny, ponieważ nie można bezpośrednio napisać w reklamie, że agencja pomaga przenosić pracowników z jednej organizacji do drugiej.

Agencje międzynarodowe

Kolejnym popularnym obszarem pracy jest zatrudnienie za granicą. Jest to możliwe także w dwóch kierunkach: pomoc Rosjanom w znalezieniu pracy za granicą oraz pomoc cudzoziemcom w uzyskaniu pozwolenia i osiedleniu się w Rosji. Międzynarodowe agencje nie tylko przeszukują, ale przejmują także znaczną część obiegu dokumentów.

Ze względu na specyfikę usługi takich firm są droższe: wyszukiwanie jest trudniejsze, jest więcej zagrożeń, więcej dokumentów. Jednak bez doświadczenia, od zera, jak w przypadku headhuntingu, lepiej nie zaczynać w tym obszarze. To nisza dla tych, którzy pracowali już na międzynarodowym rynku pracy i przestudiowali jego specyfikę. Ponadto kary za naruszenie przepisów imigracyjnych są tak wysokie, że mogą zagrozić istnieniu firmy. A niezadowoleni klienci mogą dochodzić odszkodowania za szkody moralne.

Plusy i minusy agencji rekrutacyjnych

Przyjrzeliśmy się, czym jest agencja rekrutacyjna i jakie rodzaje tego typu biznesów istnieją. Ale jak bardzo jest to obiecujące? Spróbujmy ocenić, co przeważa wśród agencji rekrutacyjnych: zalety czy wady. Do zalet należy możliwość uzyskania wysokich dochodów bez wydatków na surowce, sprzęt i inne wydatki związane z większością branż. Są to usługi niematerialne, których jakość zależy od profesjonalizmu, a nie od inwestycji. Początkowa inwestycja będzie skromna, co przyciąga także początkujących przedsiębiorców. Kolejną zaletą jest rosnący popyt.

Jeśli chodzi o wady, obejmuje to brak oczywistości popytu. Dotyczy to zwłaszcza firm rekrutacyjnych specjalizujących się w poszukiwaniu pracy. Nie jest to kwestia dużej konkurencji, po prostu większość kandydatów jest przyzwyczajona do samodzielnego przeglądania ofert pracy i nie jest gotowa/nie może wydać dodatkowych pieniędzy. Praca początkującej agencji rekrutacyjnej będzie związana nie tylko z głównym profilem, ale także z własną reklamą, promocją w sieci społecznościowe.

Agencje rekrutacyjne mogą pomóc nie tylko pracodawcom, ale także osobom poszukującym pracy

Jak otworzyć własną agencję rekrutacyjną

Otwarcie własnej agencji rekrutacyjnej jest całkiem wykonalnym zadaniem nawet dla rozpoczynającej działalność gospodarczą. Krótko mówiąc, tłumaczy się to prostą rejestracją, możliwością szybkiego otwarcia agencji i osiągnięcia zysku.

Jak w przypadku każdego startupu, najpierw należy sporządzić biznesplan, w którym obliczysz wszystkie wydatki, potencjalne zyski i określisz rodzaj przyszłej agencji. Praktyka pokazuje, że firmy rekrutacyjne odnoszą największe sukcesy komercyjne. Szeroki zakres usług, praca w kilku profilach zwiększa liczbę klientów, a co za tym idzie zyski.

Lista dokumentów

Działalność agencji rekrutacyjnych nie jest licencjonowana i generalnie jest słabo kontrolowana przez prawo. Wystarczy oficjalna rejestracja i terminowe płacenie podatków. Taki biznes można prowadzić w formie indywidualnego przedsiębiorcy lub LLC. Szybciej jest zarejestrować indywidualnego przedsiębiorcę, ale spółka LLC nie przewiduje osobistej odpowiedzialności finansowej.

Zatem do założenia firmy potrzebne będą:

dowód rejestracyjny;
rachunek bankowy.

Wybór lokalu

Agencję rekrutacyjną możesz otworzyć w domu lub przez internet, jednak do takiej firmy będzie mniejsze zaufanie niż do organizacji posiadającej własną siedzibę. Dlatego warto pomyśleć o małym biurze z przestrzeniami do pracy. Wskazane jest umiejscowienie go w centralnej części miasta lub w dużym centrum biurowym. Chodzi o to, żeby być przed potencjalnym klientem. Inną opcją jest otwarcie w pobliżu urzędu skarbowego, oddziału banku lub innego miejsca agencja rządowa, gdzie często odwiedzają pracodawcy.

Biznes personalny to nowoczesny kierunek w sektorze usług. Dlatego biuro musi być nowoczesne. Zwróć uwagę na design i wystrój, wybierz modne zestawy mebli, stwórz atmosferę zaufania i obopólnych korzyści. Oczywiście agencję ostatecznie osądzi się po jej działaniach, ale to biuro robi pierwsze wrażenie.

Dochody agencji rekrutacyjnej zależą bezpośrednio od jej efektywności i profesjonalizmu

Wymagany sprzęt

Wyposażenie agencji rekrutacyjnej jest komputery i Internet. Nic więcej nie jest wymagane. Menedżerowie pracują wyłącznie tam: przeglądają bazy ofert pracy, korespondują z pracodawcami, studiują CV kandydatów. Każdy menadżer powinien mieć własny komputer i telefon.

Oprócz tego będziesz potrzebować:

telefony;
sprzęt biurowy (drukarki i skanery);
meble (stoły, krzesła, szafki, regały);
materiały piśmienne.

Cały dodatkowy sprzęt można dokupować stopniowo, na początek wystarczą stoły z komputerami i dobre łącze internetowe. W pierwszym roku pracy musisz przygotować swoją stronę internetową: to będzie wizytówka firma, która znacznie pomoże w pozyskaniu klientów.

Biznesplan z obliczeniami

Podsumujmy koszty założenia agencji rekrutacyjnej w formie zestawienia kosztów:

rejestracja państwowa - 800–4 000 rubli;
wynajem lokalu - od 30 000 rubli miesięcznie;
zakup komputerów i mebli - 100 000 rubli;
strona internetowa - od 10 000 rubli;
reklama - od 15 000 rubli.

Oznacza to, że otwarcia można dokonać za 200 tysięcy rubli. Jest to stosunkowo niewielka ilość. Istnieje jednak ryzyko, że prawie niemożliwe jest obliczenie, jak szybko inwestycja się zwróci. Sukces firmy, czyli liczba klientów i przychody, zależy bezpośrednio od wysiłków firmy. Reklama, sieci społecznościowe, bezpośrednie kontakty z firmami za pośrednictwem listów i rozmów telefonicznych to dobre sposoby na przyspieszenie zysku netto.

Wniosek

Rekrutacja jako firma to obiecujący kierunek w sektorze usług. Klientami takich agencji są pracodawcy oraz osoby poszukujące pracy. Wachlarz usług świadczonych przez firmy pośrednictwa pracy jest szeroki: od znalezienia pracy dla konkretnej osoby po sporządzenie tabeli personelu i obsadę kadrową „pod klucz”. Jako dodatkowe źródło dochodu wykorzystują pomoc w pisaniu CV, szkolenia i kursy. Wielkość początkowych inwestycji wynosi 200 tysięcy rubli.

Wielu przedsiębiorców na początku swojej działalności stara się znaleźć i zająć dochodową niszę. Brak inwestycji na starcie skłania do poszukiwania pomysłu na biznes, który pozwoli Ci zacząć zarabiać przy minimalnych nakładach inwestycyjnych.

A gdyby tak otworzyć od podstaw agencję rekrutacyjną i odnieść sukces w tym kierunku? Wiele przedsiębiorstw zastanawia się nad poszukiwaniem wykwalifikowanego personelu. Wynika to z faktu, że od profesjonalizmu i umiejętności pracowników zależy powodzenie ich działalności i wysokość zysku. Z tego powodu na usługi agencji pośrednictwa pracy zawsze będzie duże zapotrzebowanie.

Czym są agencje rekrutacyjne i dlaczego są potrzebne?

Jeśli przedsiębiorca zdecyduje się stworzyć agencję rekrutacyjną i zbudować odnoszący sukcesy biznes w tej dziedzinie, powinien szczegółowo zapoznać się z jej funkcjami. W jakim celu powstają takie firmy i czym one są?

Istnieje kilka rodzajów agencji rekrutacyjnych, które rekrutują pracowników dla organizacji, które złożyły odpowiednie aplikacje. Ponadto kandydaci mogą zostać skierowani na szkolenie wstępne, jeżeli taka klauzula została zawarta w umowie pomiędzy pracodawcą a osobą rekrutującą. Często odbiorcami są zakłady i fabryki, prywatne małe i średnie przedsiębiorstwa, a także firmy produkcyjne o różnym profilu. Wiadomo, że znalezienie dobrych specjalistów może zająć dużo czasu. Z tego powodu organizacje zwracają się o pomoc do agencji rekrutacyjnych i nakładają na kandydatów szereg wymagań, według których dobierani są potrzebni pracownicy.

Jeśli ktoś stanowczo zdecydował się pracować na własny rachunek i zorganizować własną agencję pośrednictwa pracy, powinien znać specyfikę tego rodzaju działalności. Jak w przypadku każdego innego rodzaju działalności, istnieją zalety i wady. Do zalet prowadzenia firmy rekrutacyjnej zalicza się:

wysoki miesięczny dochód;
dostępność małego kapitału początkowego na otwarcie agencji;
szybki zwrot z inwestycji;
brak zależności od sezonowości;
możliwość stworzenia dużej bazy stałych klientów.

Jeśli przedsiębiorstwo wybierze dla klienta wysoko wykwalifikowanych specjalistów, którzy w pełni odpowiadają jego wymaganiom, pomiędzy obiema organizacjami buduje się partnerstwo. Dzięki temu współpracują ze sobą na bieżąco i na wzajemnie korzystnych warunkach. Przedsiębiorca ma możliwość wyboru dowolnego formatu agencji rekrutacyjnej i rozwoju w tym kierunku. Poza tym praktycznie nie ma poważnych przeszkód w wejściu na rynek, dlatego przy odpowiedniej organizacji działalności można szybko zająć swoją niszę i pomyślnie się rozwijać.

Pomimo tak bogatej listy zalet, biznes ten nie jest pozbawiony wad. Przede wszystkim musisz zrozumieć, że nie każdy pracodawca jest gotowy przeznaczyć własne środki na opłacenie usług takich agencji. Ponadto znaczna część organizacji preferuje stałą współpracę z rekruterami. Z tego powodu młodej firmie na początku będzie dość trudno znaleźć dużych klientów, dopóki nie zdobędzie pewnego autorytetu. Również przedsiębiorcy, którzy chcą rozwijać własną agencję rekrutacyjną, produkcję, czy np. otworzyć myjnię samoobsługową, muszą pamiętać o wysokim poziomie konkurencji.

Rodzaje agencji rekrutacyjnych

Przed otwarciem agencji pośrednictwa pracy przedsiębiorca musi zdecydować o kierunku swojej działalności. Istnieje kilka rodzajów takich organizacji, z których każda ma określoną specjalizację:

Klasyczne agencje rekrutacyjne. Często nazywane są także firmami rekrutacyjnymi. Ten format będzie najłatwiejszy do opanowania dla początkujących biznesmenów, ponieważ zapotrzebowanie na usługi agencji rekrutacyjnych w zakresie selekcji personelu jest dość wysokie i nie wymaga specjalnej wiedzy na początek. Głównym zadaniem takich firm jest znalezienie potrzebnych klientom specjalistów przy dalszym zatrudnieniu. Urzędy certyfikacji różnią się nieco od innych rekruterów sposobem otrzymywania wynagrodzenia za wykonaną pracę. W pierwszym przypadku pieniądze przekazywane są organizacji za każdego sprowadzonego specjalistę w wysokości jego miesięcznego wynagrodzenia, a w drugim klient płaci stałą kwotę za świadczone usługi. Pomimo tak nieznacznej różnicy, ich zasada działania jest identyczna. Organizacje te pełnią rolę pośredników pomiędzy osobami poszukującymi pracy a pracodawcami. Przedsiębiorcom zaleca się aktywną pracę na rzecz stworzenia bazy klientów i osób o różnych specjalnościach, które potrzebują pozyskać wolne miejsca pracy. Dzięki temu szybko zdobędziesz cenny zasób (personel) i zaoferujesz go potencjalnym klientom. Na przykład przedsiębiorstwo pilnie potrzebuje głównego inżyniera. Jeżeli KA w ciągu 20-30 minut przedstawi pracodawcy kilku kandydatów do wyboru, ten ostatni dostrzeże perspektywy dalszej współpracy z nieznaną firmą rekrutacyjną.
Agencje rekrutacyjne o wąskiej specjalizacji. Z nazwy tego typu firm wynika, że ich główną działalnością jest poszukiwanie pracowników wąski profil. Może to być na przykład personel zatrudniony w domu lub specjaliści obsługujący dużą organizację. Klienci prawie zawsze pytają kandydatów wysokie wymagania. Chcą wiedzieć wszystko o przyszłym pracowniku: wykształcenie, status społeczny, cechy charakteru, zdrowie, recenzje jego działań itp. Znalezienie osób, które mają wąską specjalizację w określonej dziedzinie, prawie zawsze nastręcza pewne trudności, ponieważ informacje o nich są dostępne otwarty dostęp praktycznie nieobecny. Dość trudno jest też pozyskać dane osobowe od osób ubiegających się o uzupełnienie danych osobowych, gdyż nie każda osoba zgodzi się na ich ujawnienie. Niemniej jednak, jak mówią: gra jest warta świeczki, bo kandydaci do pracy otrzymują wysokie i stabilne wynagrodzenie, a agencja przyzwoite wynagrodzenie.
Agencje headhunterów. Specjalizacją takich firm jest poszukiwanie specjalistów w określonej dziedzinie działalności. Mogą to być na przykład menedżerowie najwyższego szczebla, których duże organizacje chcą mieć w swoich szeregach, oraz inteligentni inżynierowie lub programiści innowacyjne rozwiązania. Znalezienie wysokiej jakości specjalisty jest dość trudne. Często organizacje oferują headhunterom wysokie wynagrodzenie, jeśli znajdą odpowiedniego pracownika. W większości przypadków może to być niezwykle trudne do osiągnięcia, ponieważ twardzi specjaliści są na wagę złota, a dla nich przedsiębiorstwa stwarzają wszelkie warunki, które pozwalają im wygodnie egzystować. Nawet duże pensje, premie, pakiety socjalne i inne benefity czasami nie interesują profesjonalistów, dlatego bardzo trudno jest ich przeciągnąć na stronę klienta. To główne zadanie headhunterów.
Międzynarodowy statek kosmiczny. Ten typ przedsiębiorstwa specjalizują się w zapewnianiu osobom poszukującym pracy usług zatrudnienia za granicą. Aby zorganizować taką firmę, przedsiębiorca musi znaleźć wiele firm zagranicznych, które są gotowe do współpracy i zatrudnienia Rosjan. Dużym zainteresowaniem cieszą się oferty pracy dla informatyków, inżynierów i pracowników medycznych posiadających własne prace naukowe lub technologie.

Ważny: Firmy międzynarodowe mają prawo świadczyć usługi rekrutacyjne tylko wtedy, gdy posiadają odpowiednie licencje. Pozyskanie zagranicznych pracodawców jako partnerów biznesowych jest niezwykle trudne. Przedsiębiorcy chcący spróbować swoich sił w tej niszy powinni pamiętać o dużej konkurencji, a także stworzyć bardzo opłacalną ofertę dla potencjalnych partnerów.

Spójrzmy na główne etapy.

Rejestracja firmy

Nowy przedsiębiorca, który chce założyć własną agencję pośrednictwa pracy lub np. zostać rzeczoznawcą majątkowym, ma obowiązek zarejestrować działalność gospodarczą. W tym celu należy się skontaktować obsługa podatkowa w swoim miejscu zamieszkania i zarejestruj spółkę z ograniczoną odpowiedzialnością lub przedsiębiorcę indywidualnego. Druga opcja będzie lepsza dla małej agencji: rejestracja jest szybka, a opłata państwowa wynosi 800 rubli.

Rejestracja spółki LLC trwa znacznie dłużej; ponadto obowiązkowe jest zdeponowanie kwoty 10 tysięcy rubli w formie kapitał zakładowy. Jako system podatkowy możesz wybrać UTII lub uproszczony system podatkowy. Konieczne jest także otwarcie konta bankowego, które jest niezbędne do otrzymywania środków i wykazywania wydatków firmy.

Rejestrując agencję, będziesz musiał wskazać Kody OKVED. W tym celu wybierz 74.50.1 „Świadczenie usług rekrutacji pracowników” lub 74.50.2 „Świadczenie usług selekcji personelu”. Po zakończeniu procedury rejestracyjnej i otrzymaniu odpowiedniego certyfikatu przedsiębiorca może rozpocząć prowadzenie działalności gospodarczej.

Wybór lokalu

W biurze agencji rekrutacyjnej będą pracować specjaliści, a także będzie przyjmować gości. Z tego powodu musisz tam tworzyć komfortowe warunki dla działalności firmy. Należy przeprowadzić naprawy i zapewnić nieprzerwaną pracę mediów (prąd, telefonia, Internet, wodociąg). Dodatkowo wewnątrz biura warto zamontować wysokiej jakości meble. Nie zaszkodzi podzielić pokój na kilka stref:

przyjęcie;
urząd dyrektora (administratora);
miejsca na wywiady i przyjęcie gości;
lokalizacje stanowisk pracy personelu;
łazienka.

Duże znaczenie ma lokalizacja budynku, w którym mieści się siedziba agencji rekrutacyjnej. Idealną opcją byłoby znalezienie lokalu w centralnej części miasta lub biznesowej dzielnicy wsi. Jeśli nie jest to możliwe, biuro powinno zostać otwarte w dowolnej innej lokalizacji, ale aby przyciągnąć klientów, trzeba będzie wydać więcej pieniędzy dla reklamy.

Budynek, w którym będzie zlokalizowana firma, musi znajdować się w pobliżu głównego węzła komunikacyjnego i posiadać parking. Do działalności agencji rekrutacyjnej wystarczy wybrać pomieszczenie o powierzchni 50-60 m2. Miesięczny koszt wynajmu waha się w granicach 30 tysięcy rubli.

Ważny: Jeśli nowi przedsiębiorcy mają niezwykłe pomysły, które przyniosą korzyści państwu i przyniosą dobre zyski, mogą zwrócić się do organizacji edukacyjnych, takich jak inkubatory przedsiębiorczości. Uczestnikom programów szkoleniowych zapewniana jest pomoc na wszystkich etapach powstawania młodej organizacji, aż do rozpoczęcia samodzielnej działalności.

Zakup sprzętu

Po zakończeniu prac remontowych agencja musi zostać wyposażona w meble i nowoczesny sprzęt biurowy. Stworzy to niezbędne warunki do funkcjonowania przedsiębiorstwa. Aby wyposażyć małą firmę, będziesz potrzebować:

laptop (4 szt.) – 150 tysięcy rubli;
router – 1 tysiąc rubli;
telefon stacjonarny (4 szt.) – 4 tysiące rubli;
meble (regały, szafa, stoły, krzesła) – 20 tysięcy rubli.

Zatem koszt zakupu sprzętu i mebli wyniesie 175 tysięcy rubli. Będziesz także musiał kupić biuro papier biurowy i zostaw trochę pieniędzy na pokrycie kosztów podróży. Razem - całkowita kwota inwestycji wynosi 180 tysięcy rubli.

Rekrutacja personelu

Do personelu agencji rekrutacyjnej konieczne jest pozyskanie specjalistów, którzy będą pełnić określone funkcje. Administrator firmy musi mieć umiejętność negocjowania z gośćmi i klientami. Ponadto do jego obowiązków należy koordynowanie pracy wszystkich specjalistów. Administrator pilnuje porządku w firmie, kupuje materiały eksploatacyjne i odpowiada za zarządzanie procesem pracy.

Menedżerowie HR muszą szukać nowych klientów agencji, komunikować się z klientami, potrafić zawierać umowy i organizować spotkania pomiędzy wnioskodawcami a zarządem firmy. Rekruter wprowadza dane do bazy klientów, a także komunikuje się z osobami w sprawie wolnych stanowisk pracy. Musi być w stanie wyjaśnić osobie, jak zachować się podczas rozmowy kwalifikacyjnej i uzyskać pożądany wakat, dlaczego można ją zwolnić z pracy, jakie prawa i obowiązki ma kandydat itp. Psycholog agencji prowadzi szkolenia dla swoich współpracowników, rozmawia z klientami i służy pomocą w sytuacjach zawodowych.

Personel firmy rekrutacyjnej może wyglądać następująco:

administrator – 25 tysięcy rubli;
kierownik rekrutacji – 20 tysięcy rubli;
Specjalista HR – 15 tysięcy rubli;
psycholog - 15 tysięcy rubli.

Razem - koszt wynagrodzeń personelu wyniesie 75 tysięcy rubli. W małej agencji stanowisko specjalisty ds. selekcji klientów i menedżera można połączyć przez jednego pracownika, co obniży koszty firmy. Z tego samego powodu należy zlecić obowiązki księgowego na zewnątrz, co będzie kosztować około 8 tysięcy rubli miesięcznie.

Organizacja promocji

Przede wszystkim jeszcze przed otwarciem przedsiębiorstwa konieczne jest stworzenie witryny wizytówkowej organizacji. Umożliwi to dużej liczbie osób zapoznanie się z działalnością firmy i promocję biznesu za pośrednictwem Internetu. Na własnej stronie internetowej powinieneś zawrzeć informację o lokalizacji agencji, wskazać numery kontaktowe, adresy e-mail, regularnie publikować aktualizacje o dostępnych ofertach pracy oraz podkreślać korzyści płynące ze współpracy z Twoją agencją. Dobre rezultaty przyniesie promocja Twojej firmy na portalach społecznościowych – w grupach musisz na bieżąco publikować informacje o wolnych miejscach pracy, kosztach usług, a także zabezpieczyć ofertę handlową dla pracodawców.

Rada: Internet pozwala uzyskać dowolną informację w ciągu kilku minut (np. szybko znaleźć informacje o bankach udzielających kredytów ze złą historią kredytową, informacje o konkurencji itp.). Według statystyk 75-80% klientów zwraca się do agencji rekrutacyjnych korzystając z Global Network.

Mówiąc o narzędziach marketingowych, podkreślić należy materiały drukowane. Należy skontaktować się z projektantami, którzy opracują broszury i wizytówki dla firmy. Reklama w mediach będzie kosztować około 50 tysięcy rubli. Obejmuje to umieszczanie reklam w radiu, telewizji miejskiej i prasie. Biorąc pod uwagę utworzenie strony internetowej i jej promocję, koszt kampanii reklamowej wyniesie 67 tysięcy rubli. W przyszłości kwota ta zostanie zmniejszona do 20 tysięcy rubli za promocję agencji.

Biznesplan dla agencji rekrutacyjnej

Aby zorganizować pracę przedsiębiorstwa, konieczne jest sporządzenie biznesplanu dla agencji pośrednictwa pracy. Przedstawia obliczenia, które pozwalają ustalić kwotę jednorazowych inwestycji w projekt, obowiązkowo miesięczne koszty i jego rentowność. Tak więc, aby otworzyć firmę, jednorazowe wydatki będą wynosić:

rejestracja przedsiębiorstwa – 1 tysiąc rubli;
wynajem powierzchni biurowej – 30 tysięcy rubli;
prace naprawcze, wymiana komunikacji – 70 tysięcy rubli;
zakup sprzętu i mebli – 180 tysięcy rubli;
kampania reklamowa – 67 tysięcy rubli;
wynagrodzenie personelu – 75 tysięcy rubli;
Rezerwa firmy wynosi 10 tysięcy rubli.

Razem - kwota inwestycji początkowej wyniesie 433 tysiące rubli. Obliczmy teraz wysokość obowiązkowych miesięcznych wydatków, do których zaliczają się:

czynsz – 30 tysięcy rubli;
prowadzenie kampanii reklamowej – 20 tysięcy rubli;
podatki – 15 tysięcy rubli;
media – 15 tysięcy rubli;
wynagrodzenie personelu – 75 tysięcy rubli.

Całkowita kwota płatności wynosi 155 tysięcy rubli. Jak pokazuje praktyka, po 2-3 miesiącach pracy mała agencja rekrutacyjna może liczyć na zysk w wysokości około 120 tysięcy rubli. Zwrot inwestycji możliwy jest już po 6 miesiącach aktywnej działalności.