Jak nie tracić czasu? To pytanie interesuje zarówno mężczyzn, jak i kobiety. Chcę zrobić tak wiele. Jednak wieczorem okazuje się, że część prac zostaje przełożona na jutro. I tak każdego dnia. – nie jest jasne. Wydaje się, że doba każdego człowieka ma 24 godziny. Dlaczego więc niektórym udaje się wszystko, a innym nie?
Dlaczego marnujemy czas
Cenne godziny pochłaniają złe nawyki. Aby przestać marnować czas, spróbuj pozbyć się ich wszystkich.
Błędne myślenie
Jak często używasz w życiu wyrażenia „gdyby tylko”? Prawdopodobnie codziennie. Z tej pozycji ludzie mają tendencję do oceniania tego, co się wydarzyło. Często myśli są zbyt odległe od rzeczywistości. Próbując zbudować idealny magiczny świat, człowiek zapomina o palących sprawach. Kradnie sobie czas.
Ciągłe narzekanie na rzeczy od nas niezależne
Może to być wszystko: deszczowa pogoda, sąsiad, który rozpoczął naprawy w sobotę rano, niewystarczający rozwój gospodarczy w kraju. Pamiętaj, że jeśli często narzekasz i poruszasz takie tematy, czas włączyć alarm.
Reklamacje nie mają żadnego znaczenia. To strata czasu, irytacja i zły nastrój. Dlaczego nie zastąpić ich ważnymi i przyjemnymi informacjami?
Bezcelowe znikanie w sieciach społecznościowych
Trudno nie zgodzić się z faktem, że Internet stał się częścią życia każdego człowieka. Co więcej, wielu jest tak zanurzonych w wirtualnym świecie, że zapomina o rzeczywistości.
W innych przypadkach wszystko nie jest takie złe, ale jest problem. Czy zdarzyło Ci się czekać na następną wiadomość, bez celu szukać wiadomości lub przeglądać zdjęcia? To zajmuje wiele godzin.
Staraj się przeznaczyć nie więcej niż godzinę dziennie na surfowanie po Internecie, na przykład 30 minut rano i wieczorem. Masz pewność, że zyskasz dużo wolnego czasu.
Chęć zrobienia wszystkiego na raz
Rób kilka rzeczy na raz, a zauważysz, jak szybko poczujesz się zmęczony psychicznie i fizycznie. Ludzki mózg jest w stanie kontrolować wykonanie niewielkiej liczby zadań. Idealną opcją jest 1 zadanie na wyznaczony okres czasu. W przeciwnym razie nie osiągniesz niczego pożytecznego w ciągu dnia pracy.
Brak organizacji w sprawach i sprawach
Sprzątanie bałaganu w domu lub w miejscu pracy zajmuje dużo czasu. Dużo bardziej ekonomiczną opcją jest poświęcenie kilku minut każdego dnia na utrzymanie porządku.
Organizacja jest potrzebna także w biznesie. Brak rutyny i jasnego planu działania to bezpośrednia droga do bezsensownego marnowania zasobów czasu.
Któregoś dnia zdasz sobie sprawę, że lepiej byłoby poświęcić swój czas na coś pożyteczniejszego niż portale społecznościowe czy oglądanie seriali. Ale minut nie można zwrócić. Proste wskazówki i zalecenia pomogą Ci uniknąć marnotrawstwa.
Zaplanuj swój dzień pracy
W tej chwili weź pamiętnik lub zwykły notatnik i zapisz to. W ten sposób możesz ocenić ilość pracy i rozdzielić zadania według ważności. W rezultacie zostanie uwolniony czas na rozwiązanie innych problemów.
Nawiasem mówiąc, pomaga to w planowaniu. Zgodnie z nią przypadki należy podzielić na 4 grupy:
- ważne, pilne (nie więcej niż 2);
- ważne, ale nie pilne;
- nieważne, ale wymagające pilnego wdrożenia;
- niepilne i nieistotne, czasochłonne.
Rozwiązuj ważne, pilne i nieprzyjemne zadania rano. Wieczorem nie będziesz miała ochoty ich wykonywać. Swoją drogą, czas też. W związku z tym zostaną one przełożone na następny dzień. I tak dalej w kółko.
Pomaga nauka niemarnowania czasu. Według niego po 25 minutach pracy należy zrobić 5 minut przerwy. Po wykonaniu 4 cykli zwiększ przerwę do 30 minut. Dzięki takiemu harmonogramowi nie będziesz miał czasu na nudę.
Sprawdź swoją pocztę e-mail o zaplanowanej godzinie
Poświęć kilka minut rano i wieczorem na czytanie listów. Ta zasada dotyczy wszystkiego, co jest związane z Internetem. Obejmuje to sieci społecznościowe, gry komputerowe i korespondencję.
Na szczególną uwagę zasługują sieci społecznościowe. Czy zdarzyło Ci się kiedyś, że poszedłeś tam na minutę i wyszedłeś co najmniej godzinę później? I ktoś tam siedzi cały dzień. To 100% strata czasu.
Jeżeli nie potrafisz samodzielnie pokonać uzależnienia od portali społecznościowych, zablokuj je na urządzeniach, z których korzystasz. Minie tydzień i zauważysz, ile masz wolnego czasu.
Zrezygnuj także z mailingów, których nie potrzebujesz. Być może zostały wydane kilka lat temu. Ale nie potrzebujesz teraz tej informacji. Zostaw tylko przydatne subskrypcje.
Naucz się delegować
Wybierz dziedzinę działalności, w której najlepiej się rozumiesz. W przeciwnym razie zmarnujesz dużo czasu i wysiłku. A zarobki będą niewielkie.
Deleguj zadania, w których nie jesteś mocny, współpracownikom. W ten sposób zaoszczędzisz mnóstwo czasu, który możesz przeznaczyć na robienie tego, co naprawdę lubisz. Dodatkowo dasz innym ludziom możliwość zarobienia pieniędzy.
Ogranicz czas na zadania
Ogranicz czas poświęcany na wykonanie określonego zadania do kilku godzin. Wkrótce zauważysz, że pracujesz znacznie szybciej.
Nie rozpraszaj się podczas pracy. Postaraj się zrobić to szybko i skutecznie.
Pamiętaj o zasadzie 15 minut
Wygląda to tak: po 15 minutach żmudnej i ciężkiej pracy nie będziesz chciał z niej rezygnować ani zajmować się innymi sprawami. I to jest prawda. Przypomnij sobie, jak zacząłeś czytać. Pierwsze strony rzadko budzą szalone zainteresowanie. Jednak w miarę rozwoju historii zanurzamy się w nią coraz bardziej.
Podobnie jest z pracą. Spróbuj skupić się na tym chociaż przez krótki okres czasu, na przykład 15 minut. Wynik przekroczy wszelkie oczekiwania.
Śledź swój spędzony czas
Weź czystą kartkę papieru i zapisuj wszystko, nawet małe działania, w ciągu dnia. Przeanalizuj je wieczorem. Bez wątpienia będziesz zaskoczony, ile czasu zmarnowałeś. Zobaczysz także, że niektóre przypadki można połączyć i usystematyzować.
Naucz się odmawiać
Pamiętacie film „Zawsze mów tak” z Jimem Carreyem w roli głównej? Jego życie trudno nazwać sukcesem. A wszystko dlatego, że stałym towarzyszem bohatera było słowo „nie”. Kiedy nauczył się mówić „tak”, jego życie zmieniło się radykalnie.
Wyobraź sobie, jak zmieni się Twoje życie, jeśli... Osobom bezproblemowym trudno jest efektywnie spędzać czas. Zajmują się problemami innych ludzi, wysłuchują nowych skarg i udzielają porad. Czasami zapominają, że sami mają więcej niż wystarczająco problemów.
Naucz się mówić nie. Zanim zgodzisz się na jakąkolwiek prośbę, zadaj sobie pytanie. Zapytaj, czy zrobienie tego będzie kolidować z zaplanowanymi działaniami.
Daj sobie właściwe nastawienie
„Jakkolwiek nazwiesz jacht, tak będzie pływał”. Słynne zdanie z kreskówki dla dzieci o przygodach kapitana Vrungla. Nie masz pojęcia, jak przydatne jest to w dorosłym życiu. Nie bez powodu mówi się, że cały dzień zależy od nastroju.
Zaraz po przebudzeniu pomyśl o czymś dobrym. Nie obciążaj się myślami o nierozwiązanych problemach lub nadchodzących negocjacjach. Nie odbieraj telefonu, nie wchodź do Internetu i sieci społecznościowych. Przeczytaj książkę, wypij kawę i pomyśl o nadchodzącym dniu. Życz sobie dobrego nastroju i do dzieła.
Przestań bezsensownie drzemać
Kolejna opcja pozwalająca uniknąć marnowania czasu. Zapewne znasz sytuację, gdy rano budzik kilka razy się resetuje. Co zyskujesz dzięki tym działaniom? Nic. To bezsensowna strata czasu. Nie spędzisz tych minut na spaniu, ale będziesz czekać z zamkniętymi oczami na kolejny sygnał.
Naucz się wstawać od razu. Lepiej przyjść do biura wcześniej, po zakończeniu porannych czynności. W ten sposób wykonasz o wiele więcej zadań. Być może nie będziesz musiał zabierać pracy do domu.
Pozbądź się bezużytecznych aplikacji
Nie rób wymówek. Usuń wszystko, co kradnie czas z Twojego telefonu, tabletu i komputera. Zostaw programy, których najbardziej potrzebujesz. W drodze wyjątku zainstaluj przydatne i rozwijające mózg łamigłówki. Pomogą Ci rozweselić i nabrać nastroju do pracy.
Praca zdalna
Jeśli to możliwe, przejdź na pracę zdalną. Może być więcej godzin pracy. Ale te godziny spędzisz w komfortowych warunkach. Ponadto nie będziesz musiał tracić czasu na podróżowanie komunikacją miejską.
Wielu pracownikom zdalnym trudno jest dostosować się do pracy z domu. Tutaj musisz zrozumieć, że jest to ta sama praca, co wszystkie inne. Wymaga organizacji i odpowiedzialnego podejścia.
Nie przeciążaj swojego mózgu informacjami
Zapisz nowe pomysły i ważne przemyślenia
Ludzki mózg jest jak komputer. Posiada również pamięć krótkotrwałą. Ale to jest ograniczone. Kiedy pojawiają się nowe informacje, stare są usuwane. W rezultacie możesz zapomnieć o czymś niezbędnym i ważnym.
Zapisuj pomysły w notatniku, tak aby zawsze były dla Ciebie widoczne. Dzięki temu zaoszczędzisz mnóstwo czasu, próbując je zapamiętać kilka miesięcy później.
Nie myśl
Z jednej strony dziwna rada. Jest jednak bardzo skuteczny. Najczęściej wyrażenie „myślę” wskazuje, że dana osoba jest czymś podekscytowana lub bardzo zmartwiona. Nie musisz tego robić. Nie trać czasu na myślenie o możliwych złych i dobrych konsekwencjach. Podejmij działania i dopiero wtedy oceń rezultaty. Jeśli Ci się nie podobają, poszukaj innego sposobu.
Wniosek
Jak nie tracić czasu? To bardzo proste. Ustal, co lub kto kradnie Twoje cenne minuty. Może to Internet, rozmowa przez telefon lub oglądanie seriali. Po analizie przeznacz określoną liczbę minut lub godzin na te czynności. Poświęć wszystko inne na bardziej przydatne rzeczy. Zaplanuj swój dzień z wyprzedzeniem, podziel się obowiązkami, rób krótkie przerwy. Już za kilka dni zobaczysz, że Twoje życie zmieni się na lepsze.
Fakt analizuje każdy z nich po kolei.
1. Teoria czasu św. Augustyna
Święty Augustyn, filozof chrześcijański, miał wyjątkowe poglądy na temat czasu. Przede wszystkim uważał, że czas nie jest nieskończony. Czas, mówił, został stworzony przez Boga, a poza tym absolutnie niemożliwe jest stworzenie czegoś nieskończonego.
Kiedy coś pozostaje w przeszłości, nie ma już żadnych właściwości bycia, ponieważ już nie istnieje
Augustyn wierzył także, że czas tak naprawdę istnieje tylko w naszych umysłach i zależy tylko od tego, jak go zinterpretujemy. Można powiedzieć, że coś trwa długo lub niezbyt długo, ale Augustyn argumentował, że nie ma prawdziwego sposobu, aby to obiektywnie ocenić.
Kiedy coś pozostaje w przeszłości, nie ma już żadnych właściwości bytu, bo teraz nie istnieje. A kiedy mówimy, że coś „trwało zbyt długo”, to dlatego, że w ten sposób pamiętamy to „coś”.
A ponieważ czas mierzymy tylko na podstawie tego, jak go pamiętamy, zatem powinien on istnieć tylko w naszej pamięci. Jeśli chodzi o przyszłość, to ona jeszcze nie istnieje, więc nie da się jej zmierzyć. Istnieje tylko teraźniejszość, zatem jedyny logiczny wniosek jest taki, że pojęcie czasu rezyduje wyłącznie w naszych głowach.
2. Topologia czasu
Jak wygląda czas? Jeśli spróbujesz to sobie wyobrazić, czy wyobrażasz sobie to jako linię prostą, która nigdy się nie kończy? A może myślisz o czymś w rodzaju zegara, którego wskazówki kręcą się każdego dnia i roku?
Oczywiście nie ma dobrej odpowiedzi, ale wiąże się z nią kilka intrygujących pomysłów.
Arystoteles uważał, że czas nie może istnieć jako linia. Przynajmniej nie ma początku ani końca, mimo że wszystko musi mieć swój początek. A jeśli wyobrazisz sobie moment, w którym wszystko się zaczęło, będziesz musiał zaznaczyć punkt przed tą chwilą. A jeśli świat przestanie istnieć, to po tej chwili pojawi się kolejny punkt.
Nie jest również całkowicie jasne, ile może być linii czasu. Czy może to być tylko jedna linia czasu skierowana do przodu, czy może jest ich wiele, są one skierowane równolegle do siebie lub odwrotnie – przecinają się? Czy czas można podzielić na wiele odcinków? Czy to możliwe, że momenty w strumieniu czasu istnieją całkowicie niezależnie od siebie? Opinii na ten temat jest wiele. I ani jednej odpowiedzi.
3. Prawdopodobny prezent
Idea „prawdopodobnego teraźniejszości” próbuje odpowiedzieć na pytanie, jak długo trwa teraźniejszość. Zwykła odpowiedź na to pytanie brzmi „teraz”, ale nie jest to zbyt pouczające.
Powiedzmy, że gdy w trakcie rozmowy dotrzemy do środka zdania, czy oznacza to, że zakończyliśmy już początek zdania i należy to już do przeszłości? A sama rozmowa - czy jest w czasie teraźniejszym? A może tylko część rozmowy toczy się w teraźniejszości, a część należy już do przeszłości?
E.R. Clay i William James wpadli na pomysł „wiarygodnego prezentu” – okresu, który postrzegamy jako teraźniejszość. Według Claya i Jamesa chwila ta trwa tylko kilka sekund i nie może trwać dłużej niż minutę i jest to ilość czasu, której jesteśmy świadomi.
Ale nawet w tym kontekście jest o czym dyskutować.
Teoretycznie wszystko to można powiązać z pamięcią krótkotrwałą danej osoby – im lepsza jest ta pamięć, tym dłuższa teraźniejszość. Istnieje również opinia, że wszystko to jest tylko kwestią natychmiastowej percepcji. A gdy tylko zaczniesz polegać na swojej pamięci krótkotrwałej, taki moment nie będzie już częścią teraźniejszości. Oznacza to, że istnieje problem „prawdopodobnej teraźniejszości” i czegoś w rodzaju „przedłużonej teraźniejszości”, która pojawia się natychmiast po zniknięciu „wiarygodnej teraźniejszości”.
Tak naprawdę teraźniejszość w ogóle nie powinna trwać, bo jeśli tak się dzieje, część teraźniejszości natychmiast kończy się w przeszłości, a część w przyszłości i pojawia się sprzeczność. A „wiarygodna teraźniejszość” próbuje wyjaśnić teraźniejszość jako jakiś długi odstęp czasu, co jest bardzo kontrowersyjne.
4. Niscy ludzie postrzegają „teraz” przed wysokimi.
Brzmi dziwnie, ale ma sens. Teorię tę wysunął neurobiolog David Eagleman i nazwał ją „wiązaniem czasowym”.
Wszystko to opiera się na założeniu, że postrzegamy świat poprzez odbieranie określonych pakietów informacji, które są zbierane przez nasze zmysły, a następnie przetwarzane przez mózg. Informacje z różnych części ciała docierają do mózgu w różnym czasie. Załóżmy, że idziesz, piszesz do kogoś SMS-a i nagle uderzasz głową o słup telegraficzny. W tym samym czasie ranisz także duży palec u nogi na tym samym filarze. Teoretycznie informacja o urazie głowy powinna dotrzeć do mózgu szybciej niż informacja o urazie dużego palca u nogi. Będziesz jednak myślał, że czułeś to wszystko w tym samym czasie.
A wszystko dlatego, że mózg jest rodzajem struktury sensorycznej o jasnej organizacji. I ta struktura porządkuje dla nas rzeczy w rosnącej kolejności ich znaczenia.
Powyższe opóźnienie w przetwarzaniu informacji działa na korzyść niskich osób. Ponieważ niska osoba doświadcza dokładniejszej wersji czasu, ponieważ w jej przypadku informacja potrzebuje mniej czasu, aby dostać się do mózgu.
5. Czas zwalnia i my to widzimy
Jeden z długotrwałych problemów fizyki związany jest z istnieniem ciemnej energii. Widzimy skutki tej energii, ale nie mamy pojęcia, co to jest.
Zespół profesorów z Hiszpanii uważa, że wszelkie wysiłki mające na celu znalezienie ciemnej energii poszły na marne po prostu dlatego, że ona nie istnieje. Wierzą, że wszystkie skutki ciemnej energii można wyjaśnić alternatywną koncepcją, zgodnie z którą w rzeczywistości czas zwalnia, zanim w końcu się zatrzyma.
Weźmy na przykład zjawisko astronomiczne znane jako „przesunięcie ku czerwieni”. Kiedy widzimy gwiazdy świecące na czerwono, wiemy, że przyspieszają. Grupa hiszpańskich profesorów wyjaśnia zjawisko przyspieszania Wszechświata nie w wyniku obecności w nim ciemnej energii, ale jako iluzję powstałą w wyniku dylatacji czasu.
Światło ma wystarczająco dużo czasu, aby do nas dotrzeć. A kiedy to w końcu następuje, czas zwalnia, tworząc złudzenie, że wszystko wokół przyspiesza. Czas zatrzymuje się niezwykle, niewyobrażalnie powoli, ale jeśli weźmiemy pod uwagę ogrom przestrzeni kosmicznej i jej oszałamiające odległości, możemy zobaczyć, że czas zwalnia, po prostu patrząc na gwiazdy.
6. Czas nie istnieje
Istnieje również opinia, że czas w ogóle nie istnieje. Dokładnie to twierdził filozof J.M.E. McTaggart na początku ubiegłego wieku. Według McTaggarta istnieją dwa możliwe podejścia do rozpatrywania czasu.
Pierwsze podejście nazywa się A-Teoria.
Mówi, że czas ma pewien porządek i płynie nieprzerwanie, że rzeczy w nim są zorganizowane tak, jak je widzimy. I że wydarzenia przenoszą się z przeszłości do teraźniejszości, a następnie do przyszłości.
Teoria B przeciwnie, twierdzi, że akceptacja ram czasowych i samego czasu jest iluzją i nie ma sposobu, aby zapewnić, że wszystkie wydarzenia na świecie zachodzą w ściśle określonej kolejności.
Ta wersja „czasu” jest podtrzymywana tylko przez nasze wspomnienia, a w naszej pamięci z reguły zapisywane są poszczególne zdarzenia i pamiętamy je jako osobne „kieszonki czasowe”, a nie jako ciągły strumień.
Biorąc pod uwagę tę teorię, można udowodnić, że czas nie istnieje, ponieważ aby czas mógł istnieć, zdarzenia, świat i okoliczności wymagają ciągłych zmian. B-teoria z definicji nie odnosi się do upływu czasu i nie ma tam też mowy o zmianie. Zatem czas nie istnieje.
Jeśli jednak Teoria A jest poprawna, to stwierdzenie, że nie ma czasu, wydaje się zbyt pochopne. Weźmy na przykład dzień, w którym skończyłeś 21 lat. Z jednej strony ten dzień należał kiedyś do przyszłości. Z drugiej strony ten sam dzień kiedyś będzie przeszłością. Ale ten sam moment nie może być jednocześnie przeszłością, teraźniejszością i przyszłością. Właśnie dlatego McTaggart twierdzi, że teoria A jest sprzeczna, a zatem niemożliwa, podobnie jak sam czas.
7. Teoria czterech wymiarów i bryła Wszechświata
Teoria czterech wymiarów i bryły Wszechświata związana jest z ideą czasu jako wymiaru rzeczywistego. Istnieje wersja, w której wszystkie obiekty istnieją w czterech wymiarach, a nie w trzech. Czwartym wymiarem jest czas.
W nim obiekty można rozpatrywać również z punktu widzenia ich trzech rozmiarów, czyli trzech wymiarów. Teoria Bloków Wszechświata przedstawia cały Wszechświat jako blok wymiarów oddzielonych „warstwami” czasu.
Ten blok ma długość, szerokość i wysokość, a na wszystko w tym bloku, na każde wydarzenie, istnieją pewne warstwy czasu. Każda osoba jest czterowymiarowym obiektem, który istnieje w różnych warstwach czasu. Jest warstwa czasu dla niemowlęctwa, jest warstwa dla dzieciństwa, dorastania i tak dalej.
Zatem warstwa czasu nie ma przeszłości, teraźniejszości ani przyszłości. Jednakże każdy punkt w bloku Wszechświata może być przeszły, teraźniejszy lub przyszły w stosunku do innych punktów w czasie w tym bloku.
8. Efekt dylatacji czasu
Czasami słyszymy historie od osób, które znalazły się w sytuacjach zagrażających życiu lub przerażających. A ci ludzie przysięgają, że w takich sytuacjach czas zwalnia. To spowolnienie jest często odczuwalne podczas zdarzeń, których nie da się wytłumaczyć lub zdarzeń, które dzieją się nagle. Jest to zjawisko powszechne i stało się już przedmiotem wielu dyskusji na temat tego, czego tak naprawdę doświadczamy.
Naukowcy postanowili dowiedzieć się, co by się stało, gdyby czas naprawdę zwolnił. Na przykład bylibyśmy w stanie widzieć wiele rzeczy lepiej, ponieważ nasz mózg ma zły nawyk wrzucania podobnych bodźców do jednego wspólnego zdarzenia, jeśli odstęp między bodźcami jest mniejszy niż 80 milisekund.
Przeprowadzono jeden eksperyment.
Badanych poproszono o spojrzenie na liczby, które migały i stale się zmieniały. Naukowcy chcieli więc określić moment, w którym mózg przestaje zwracać uwagę na czas, a człowiek zaczyna rozróżniać różne serie liczb.
Początkowo eksperyment przeprowadzono w normalnych warunkach, a następnie postanowiono go powtórzyć w ekstremalnych warunkach: uczestnicy zostali poproszeni o spojrzenie na serię migających liczb podczas spadania z wieży o wysokości 46 m.
Następnie poproszono ich, aby obserwowali, jak inne osoby spadają z tej samej wieży i oceniali, jak długo te upadki trwały w porównaniu z ich upadkiem.
Upadek badanych wydawał się o 36% dłuższy. Ponadto w ekstremalnych sytuacjach ludzie byli w stanie lepiej zidentyfikować migające liczby. A wszystko to sugeruje, że to nie jakiś moment w czasie zwalnia dla nas, ale zwalnia nasza pamięć o tym momencie.
I chociaż praktyczne korzyści wynikające z dylatacji czasu mogą być zaskakujące, nie powinniśmy zapominać, że ten sam efekt może równie dobrze sprawić, że straszne wydarzenia w naszej pamięci pozostaną na zawsze.
9. Chronos, Kronos i czas
Jeszcze zanim greccy filozofowie próbowali wyjaśnić czas, miał on wyjaśnienie mitologiczne.
Przed początkiem czasu istnieli tylko pierwotni bogowie – Chronos i Ananke. Chronos był bogiem czasu i był po części człowiekiem, po części lwem i po części bykiem.
Ananke był wężem owiniętym wokół jaja świata i symbolem wieczności. Chronos w mitologii grecko-rzymskiej jest często przedstawiany jako stojący w kręgu zodiaku, gdzie jest przedstawiany jako mężczyzna, a osoba ta może być młoda lub stara.
Chronos był ojcem Tytanów i często jest mylony z Kronosem, który również był kojarzony z czasem. To Kronos obalił, a następnie wykastrował własnego ojca, a później został zabity przez własnego syna, Zeusa.
Chronos był tym, który był odpowiedzialny za zmianę pór roku i w ogóle upływ czasu. Ale to nie Chronos był odpowiedzialny za to, co przydarzyło się mężczyznom i kobietom w tym czasie, ale ktoś inny.
Cykl życia człowieka, jego narodziny, dorastanie, starzenie się i śmierć, był obszarem odpowiedzialności tych, których nazywano boginiami losu – Moirami. Kloto przędł nić życia, Lachesis określiła los człowieka, a w końcu Atropos przeciął nić i na tym zakończyło się życie ludzkie.
10. Jesteśmy źli w mierzeniu czasu.
Jeśli chodzi o fizykę przestrzeni, czasu, wymiarów i wszystkiego, co się z nimi wiąże, czas jest chyba najtrudniejszą rzeczą do wyjaśnienia.
Właściwie nie jesteśmy zbyt dobrzy w odmierzaniu czasu.
Z jednej strony mamy czas gwiazdowy, czyli czas mierzony za pomocą pozycji gwiazd i obrotu Ziemi. Oczywiście, choć czas ten jest różny, jest on bardzo mały.
Jednak w XX wieku astronomowie odkryli, że rotacja planety zwalnia, dlatego stworzono inną skalę – czas efemerydowy.
Jeszcze później pojawił się tak zwany czas topocentryczny (TDT), który uznano za najdokładniejszy, ponieważ opierał się na międzynarodowym czasie atomowym (IAT). W 1991 roku czas atomowy został przemianowany na czas ziemski (TT). A jeśli śledzenie stref czasowych dzisiaj może wydawać się komuś trudne, nie powinniśmy zapominać, że nawet dzisiaj położenie gwiazd i innych ciał niebieskich jest używane w połączeniu z czasem ziemskim, ponieważ w ten sposób osiąga się jego maksymalną dokładność.
Wszystko to mówi tylko jedno: wciąż nie mamy pojęcia, co zrobić z czasem, mimo że żyjemy nim na co dzień.
Największe nierozwiązane tajemnice ludzkiego ciała
9. Im szybciej się poruszamy, tym wolniej płynie czas.
Im szybciej się poruszasz, tym wolniej płynie czas. Zgodnie z prawami fizyki, jeśli podróżujesz bardzo szybko, będziesz się starzeć wolniej. Gdybyś poleciał z Ziemi do gwiazdy Syriusz z prędkością 99% prędkości światła, a następnie wrócił, w chwili przybycia byłbyś o 2,5 roku starszy, podczas gdy ludzie na Ziemi byliby o 17 lat starsi.
10. Wszechświat jest na tyle stary, że w skali kosmicznej od pojawienia się człowieka na Ziemi minęło bardzo mało czasu
Wszechświat ma 13,8 miliardów lat. Gdybyśmy skompresowali ten okres w odstępie równym jednemu rokowi, to znaczy, gdyby Wielki Wybuch nastąpił 1 stycznia o godzinie 00:00:01, to 29 grudnia o godzinie 00:00:01 tego samego roku, dinozaury wymarły tego samego dnia o godzinie 23:54. Krzysztof Kolumb tego samego dnia przepłynął Atlantyk i na sekundę przed północą odkrył Amerykę.
11. Najdokładniejszy zegar, jaki kiedykolwiek wyprodukowano, to zegar na baterię strontową
Ich dokładność wynosi 6,4*10-18. Zegar ten jest w stanie dokładnie wskazywać czas przez 5 miliardów lat. Dla porównania zegary atomowe mogą działać dokładnie przez 300 milionów lat.
12. Najstarszym znanym obiektem we Wszechświecie jest galaktyka tzw z8_GND_5296
Ma 13,1 miliarda lat – tylko około 700 milionów lat mniej niż sam Wszechświat.
13. Najstarszym znanym obiektem na Ziemi jest kryształ cyrkon sprzed 4,4 miliarda lat, który znaleziono w Jack Hills w Australii Zachodniej. Jest tylko 160 milionów lat młodsza od samej Ziemi.
14. Dlaczego świat zdecydował się używać tego samego czasu w różnych miastach?
Zegary pokazują tę samą godzinę we wszystkich krajach, ponieważ ułatwia to planowanie rozkładów jazdy pociągów. Do XIX wieku miasta ustawiały swoje zegary na południe lokalne, więc zegary w Bristolu mogły być 11 minut opóźnione w stosunku do ówczesnych zegarów w Londynie. Oznaczało to, że ludzie w dalszym ciągu spóźniali się na pociągi, dlatego przedsiębiorstwa kolejowe zaczęły w Wielkiej Brytanii używać czasu londyńskiego standardowego, począwszy od uruchomienia kolei Great Western Railway w 1840 r.
15. Czy wiesz, że czas może się zatrzymać?
Czas można zatrzymać. Odległe galaktyki poruszać się szybciej niż pobliskie. Astrofizycy uważają, że Wszechświat przyspiesza, stale się rozszerzając i powiększając. Istnieje teoria, która wyjaśnia to tajemniczą siłą we wszechświecie znaną jako „ciemna energia”. Ale hiszpański fizyk zaproponował alternatywną teorię: wierzy, że bardziej odległe, starsze galaktyki poruszać się szybciej niż najbliższe, bo dawniej czas płynął szybciej. Jeśli ma rację, to za kilka miliardów lat „wszystko zostanie zamrożone, jak migawka, na zawsze”.
16. Tracimy zbyt dużo czasu na sen
Jeśli człowiek śpi średnio 8 godzin na dobę, to w ciągu swojego życia prześpi około 229 961 godzin (czyli około 1/3 całego jego życia).
17. Skąd wiesz, jak daleko od Ciebie jest burza?
Licząc sekundy między błyskawicą a odgłosem grzmotu, możesz określić, jak daleko faktycznie znajduje się burza: opóźnienie wynoszące trzy sekundy oznacza, że burza szaleje w odległości około kilometra od Ciebie. Jest to możliwe dzięki opóźnieniu dźwięku generowanego przez uderzenie pioruna. Dlatego zawsze najpierw widzimy błyskawicę, a potem słyszymy grzmot. Jest to szczególnie widoczne, gdy burza jest kilka kilometrów od nas.
18. 75 hamburgerów na sekundę
McDonalds sprzedaje na całym świecie około 375 hamburgerów co pięć sekund. Oznacza to, że co sekundę powstaje 75 hamburgerów.
19. 2,5 miliarda udarów w ciągu życia
Zanim dojdziesz do 70. roku życia, Twoje serce będzie biło ponad 2,5 miliarda razy. Serce pompuje do organizmu średnio 30 litrów krwi co 60 sekund i uderza ponad 100 000 razy dziennie.
20. Spędź mądrze sekundy swojego życia
Rok ma 31 556 926 sekund.
Brak terminów wydania oprogramowania to częsty problem, na który nie jest odporny żaden projekt. Przyczyny tego zjawiska leżą w różnorodnych, nieprzewidzianych sytuacjach związanych z działalnością klientów, programistów czy testerów. Na szczęście temu problemowi, podobnie jak większości innych, można zapobiec.
W tym artykule przyjrzę się kwestii przeznaczenia wystarczającej ilości czasu na przeprowadzenie testów. Praktyka pokazuje, że właśnie na tym etapie tworzenia produktu często oszczędza się czas („testowanie zajmuje tylko pół godziny i tyle”). Aby zrozumieć, dlaczego ważne jest dla nas przeznaczenie wystarczającej ilości czasu na przeprowadzenie testów, przyjrzymy się bliżej, jakie dokładnie czynniki mogą prowadzić do niedotrzymywania terminów.
Co to jest „wystarczalność czasu” i jak ją obliczyć?
1. Definicja
Co zatem należy rozumieć przez „odpowiedni czas” i czym różni się „odpowiedni czas” od „czasu nominalnego”? „Czas nominalny” to praca w idealnych warunkach (bez nieprzewidzianych sytuacji). Ale czy tak się dzieje w praktyce?
Na przykład, aby zainstalować grę komputerową lub program, dołączona specyfikacja oprogramowania zapewnia nominalną i zalecaną (wystarczającą) charakterystykę komputera. Nie należy oczekiwać wysokiej wydajności od produktu, jeśli parametry techniczne komputera są zbliżone do wymagań nominalnych. Dlatego zalecane (wystarczające) parametry instalacji oprogramowania zawsze przekraczają parametry nominalne.
W naszym przypadku „wystarczający czas” to czas, który z pewnością wystarczy na wykonanie powierzonych zadań, nawet jeśli pojawią się nieprzewidziane problemy. W tym artykule podam prawdziwe przykłady z mojej praktyki pracy nad dwoma projektami. Jeden z nich oznaczę jako „Hotel”, a drugi jako „Utility”.
2. Obliczenia
Aby określić zapotrzebowanie na czas i zminimalizować jego niedobory, sugeruję skorzystanie z diagramu Ishikawy. Jest prosty i wizualny; można go wykorzystać do wizualnego ułatwienia analizy przyczyn braku czasu na testowanie. Sam diagram służy do ustalenia przyczyn problemów, ale w naszym przypadku pomoże w prosty i przejrzysty sposób usystematyzować wszystkie potencjalne przyczyny prowadzące do przekroczenia terminów, a także zidentyfikować ich kompensatory.
Dla uproszczenia i przejrzystości diagram, którego używam do demonstracji, będzie dość krótki. Dla Twojego zadania będzie „najeżony” i stworzy dobrą podstawę do obliczeń, jak na poniższej ilustracji.
Ustalmy zatem plan działania, korzystając z tego diagramu:
- Narysujmy szkielet diagramu.
- Korzystając z burzy mózgów, znajdujemy przyczyny, które prowadzą do braku czasu.
- Grupujemy przyczyny według czynników i wyświetlamy je na diagramie.
- Znów robimy burzę mózgów, mając już przed oczami diagram, który pomaga nam myśleć w danym kierunku (być może tym razem nie będzie już tylu pomysłów, co podczas pierwszej burzy, ale nabiorą one pewnego porządku).
- Biorąc pod uwagę znalezione problemy, znajdujemy sposoby na ich wyrównanie. Dodajemy te rozwiązania do diagramu.
- Kończymy prace nad rysowaniem diagramu.
- Oceniamy ryzyko czasowe biorąc pod uwagę znalezione problemy (czyli wskazujemy czas, jaki może zająć dany problem).
- Obliczamy wystarczającą ilość czasu, która uwzględnia wszystkie możliwe ryzyka na projekcie.
Spójrzmy na tę sekwencję na przykładzie. Narysujmy szkielet diagramu:
Czy to wygląda jak ryba? Właściwie nazywają to „podejrzanym”. „Spine” to czas nominalny. Jest bezpośredni, nic mu nie przeszkadza w idealnych warunkach. Następnie wpisujemy czas, który będzie wystarczający, nie biorąc pod uwagę ryzyka. Przykładowo załóżmy, że będzie to 640 roboczogodzin miesięcznie (warunkowo produkt będziemy testować przez miesiąc).
Po stworzeniu podstawowego diagramu przeprowadzimy burzę mózgów i przeanalizujemy problemy.
Rodzaje problemów
Istnieje wiele problemów, które prowadzą do przekroczenia terminów. Niektóre z nich pojawiają się niezwykle rzadko, inne natomiast można spotkać niemal w każdym projekcie. Bazując na osobistym doświadczeniu, podzieliłem wszystkie problemy na 4 typy:
- techniczny;
- społeczny;
- psychiczny;
- siła wyższa.
Problemy techniczne
Tak więc pierwszą „kością” naszego diagramu będzie czynnik techniczny:
Najbardziej typowymi problemami technicznymi są „awaria serwera” lub nieoczekiwana przerwa w dostępie do Internetu/prądu dla testera (nie jest to tak krytyczne, gdy testerów jest wielu). Kto jest winny i co robić? Znalezienie sprawcy nie pomoże w sprawie. Jeśli serwer, na którym projekt się „zawiesza”, ulegnie awarii, praca zostaje całkowicie zatrzymana. Jak długo? Jeśli serwer jest kontrolowany przez klienta/programistę, wszystko nie jest takie złe. Ale jeśli należy do zewnętrznego dostawcy usług hostingowych...
Studium przypadku: „Utility”, problem z serwerem.
Początkowo projekt dysponował wystarczającą pojemnością i stanowiskami testowymi, jednak klient otrzymał konkretne zadanie, które wymagało skontaktowania się z zewnętrznym dostawcą w celu uzyskania niezbędnych stanowisk. Znaleziono dostawcę hostingu, przekazano informacje niezbędne do skonfigurowania środowiska i wyznaczono terminy. Nagle gospodarz zaczął „karmić śniadanie”, naruszając wstępne ustalenia.
Na szczęście klient okazał się lojalny i udało nam się zmienić terminy, jednak przy uzyskiwaniu dostępu do stoisk pojawiło się szereg problemów, które skomplikowały testy:
- dostęp do serwerów hosta został utracony (ze względu na wykonywaną przez niego pracę);
- wystąpiły błędy podczas pracy z serwerem;
- Serwer hostingowy uległ awarii i wyeliminowanie przyczyn awarii zajęło dzień lub nawet dwa.
Czas mijał, terminy uciekały, prace utknęły w martwym punkcie... Trwało gorączkowe szukanie innych opcji, ALE CZASZ STRACIŁ! W rezultacie Klient zdecydował się odmówić wykonania naszych usług bez szczegółowego wyjaśnienia przyczyn. I to jest zrozumiałe: ostatecznie to my, jako wykonawcy prac, wzięliśmy na siebie ewentualne ryzyko i musieliśmy je uwzględnić przygotowując i realizując proste zadanie zorganizowania stanowisk testowych.
Należy pamiętać, że problemy techniczne w branży IT nie są rzadkością; pojawiają się one w tej czy innej skali. A jeśli ubezpieczamy się w sprawach codziennych (np. odkładając środki na nieprzewidziane wydatki), to trzeba liczyć się z ryzykiem prawdopodobnej awarii sprzętu. Problemy z serwerem mogą pojawić się podczas testowania zarówno witryny, jak i oprogramowania (jeśli oprogramowanie wchodzi w interakcję z serwerem podczas jego działania). Dlatego konieczne jest zapewnienie z wyprzedzeniem rezerwy czasu, uwzględniającej przestoje, podczas których administrator systemu przywróci funkcjonalność serwera. Kwestię awarii własnego komputera testera rozważę nieco później.
Na naszym diagramie Ishikawy czynnik „techniczny” zawiera ryzyko:
- problem po stronie serwera;
- Problem leży po stronie testera.
Kliknięcie na zdjęcie otworzy pełną wersję.
- Bierzemy pod uwagę informację o działaniu serwera, czyli jego uptime (np. 98%).
- Przydzielamy czas niezbędny do przywrócenia funkcjonalności serwera. Z mojego doświadczenia wynika, że maksymalny czas wynosi 5 godzin (biorąc pod uwagę próby przywrócenia działania, instalację serwera zapasowego na nowym komputerze, rekonfigurację, wczytanie zapisanej kopii).
- Bierzemy pod uwagę czas (na podstawie własnego doświadczenia), jaki jest potrzebny na przywrócenie funkcjonalności testera (jeśli pracuje on zdalnie) – od 1 do 4 godzin.
- Identyfikujemy metody, które pomogą częściowo lub całkowicie zneutralizować skutki powstałych problemów i przeznaczamy czas na ich realizację.
Uczyńmy więc listę bardziej szczegółową:
- przestój (przestój) serwera w projekcie według zebranych średnich danych statystycznych wynosi 15 godzin na dobę (przy założeniu, że wszystkie przestoje mają miejsce w godzinach pracy);
- awaryjne wznowienie pracy serwera – maksymalnie 5 godzin;
- wznowienie pracy testera, biorąc pod uwagę średnią liczbę pracowników, u których to się dzieje (2 osoby) – 2 * 4 = 8 godzin miesięcznie;
- możliwość ściągnięcia (w razie potrzeby) pracowników z innych projektów - ok. 6 roboczogodzin.
Kliknięcie na zdjęcie otworzy pełną wersję.
Diagram pokazuje stopień ryzyka i możliwości jego kompensacji. Zgodnie z prawem Murphy’ego należy przygotować się na najgorsze:
- mogą wystąpić wszystkie negatywne przypadki;
- nie będzie możliwości ich zrekompensowania.
Na wykresie kolorem czerwonym wskazujemy ryzyko straty czasu, kolorem zielonym wskazujemy możliwą rekompensatę:
Kliknięcie na zdjęcie otworzy pełną wersję.
Problemy społeczne
Czynnik problemów społecznych pojawia się dość często, ale z jakiegoś powodu często jest ignorowany przy planowaniu czasu pracy. Problemy te są trudne do obliczenia rekompensaty, ale w każdym przypadku należy uwzględnić ich obecność: w końcu tester może np. zachorować, wyjechać na urlop, zrezygnować, a nawet umrzeć.
Oczywiście doświadczony premier już z góry przewiduje możliwości zastąpienia ludzi w takim czy innym przypadku. Ale na przykład powierzając Petyi pracę swojemu koledze Vasyi, który nieoczekiwanie zrezygnował z projektu, jest mało prawdopodobne, aby był w stanie zmusić Petyę do pracy 16 godzin dziennie. Nawet jeśli to się powiedzie, najprawdopodobniej wkrótce Petyę trzeba będzie zastąpić innym testerem (chyba że ktoś wyrazi chęć wykonywania obowiązków trzech osób i pracy 24 godziny na dobę). Dlatego należy wziąć pod uwagę, że nawet w przypadku wymiany ludzi testowanie ulega spowolnieniu.
Możesz oczywiście poprosić kogoś o przełożenie legalnego urlopu (choć jest to dość trudna sprawa, zwłaszcza jeśli chodzi o pracowników rodzinnych). Ale jeśli pracownik zachoruje lub odejdzie, będziesz musiał poświęcić czas przeznaczony na testy - od razu włączenie do projektu innego pracownika nie pomoże ustabilizować sytuacji, bo musi się nabrać. A jeśli śmierć i zwolnienie są przypadkami stosunkowo rzadkimi, to urlopy, a zwłaszcza choroba pracownika lub okoliczności rodzinne, są częstymi zdarzeniami.
Studia przypadków: „Hotel”, zwolnienia pracowników.
W ciągu kilku miesięcy PM (po stronie klienta), główny tester i zespół programistów (osoba trzecia) opuścili projekt z wielu powodów.
Na serwerze zespołu programistów wdrożono system śledzenia zgłoszeń Jira, który służył także jako system zarządzania projektami. Po tym jak ten zespół opuścił projekt, napotkaliśmy szereg problemów. Zostaliśmy bez żadnych błędów i problemów. Szybko musieliśmy wybrać łatwe w użyciu systemy śledzenia błędów i dokumentacji. Równolegle musiałem zgłaszać nowo wykryte błędy w naszym firmowym narzędziu do śledzenia błędów, a po zainstalowaniu wymaganego systemu u klienta, przekazywać mu wszystkie już złożone raporty o błędach. Ponadto stworzyłem nowe raporty o błędach i przywróciłem „utracone”, a także dokonałem regresji poprawionych.
W warunkach ciągłej presji czasu nadal dotrzymywaliśmy terminów. Z tego epizodu wyciągnięto wnioski i teraz takie sytuacje staną się jedynie irytującą uciążliwością, ale nie przyniosą znaczących problemów.
Przykład z praktyki: „Użytek”, choroba, urlop, odejście z projektu.
Początkowo ciekawy projekt rozwijał się dobrze, prace przebiegały sprawnie... W lipcu z projektu odszedł jeden z testerów, zespół został zredukowany do 3 pracowników (łącznie z TM). Na przełomie lipca i sierpnia najpierw zachorowałam na 2 tygodnie, a następnie wyjechałam na dwutygodniowy urlop. Dzień po moim powrocie TM pojechała na urlop, po którym zachorowała (w sumie miesiąc). Musiałem go wymienić, ale nie wyszło to zbyt dobrze.
Razem: 8 tygodni pracy zespołu, teoretycznie składającego się z trzech osób, ale praktycznie dwóch. Prawdziwa historia. Jednocześnie klienta nie powinno interesować to, kto i na co choruje oraz na jak długo wyjeżdża na urlop. Odpowiedzialność za dotrzymanie podanych terminów spoczywa na nas.
Przydatne było to, że nasza baza TM zajmowała dużo czasu na wykonanie zadań i wykorzystywała złożone, bogate tabele do obliczania ryzyka i czasu. Nie ma od tego ucieczki: albo kompetentnie uwzględnimy ryzyko, albo będziemy pracować w godzinach nadliczbowych, aby jakimś cudem nie przegapić terminu. Kalkulacja jest zawsze przydatna: jeśli poprosimy o nieracjonalnie długi czas, klient znajdzie kogoś „szybciej”, jeśli poprosimy o zbyt krótki czas, prawdopodobnie ukarzemy się. Z doświadczeń innych firm słyszałem o innych problemach. Na przykład pracownik może po prostu odejść do lepszej pracy bez ostrzeżenia, nie martwiąc się o swoją historię pracy, lub może zostać niefortunnie zwolniony z różnych powodów.
Niemal wszystkie wymienione przypadki (z wyjątkiem urlopu) są niemożliwe do przewidzenia, ale wszystkie prowadzą do zakłócenia normalnego harmonogramu pracy. Należy zatem je przewidzieć (biorąc pod uwagę własne lub cudze doświadczenia) i przeznaczyć określoną ilość czasu na wyeliminowanie negatywnych konsekwencji.
Aby uwzględnić takie ryzyko, zbieramy osobiste średnie dane statystyczne dotyczące następujących kwestii:
- ile czasu poświęca się na wprowadzenie nowego pracownika do projektu (np. 6 godzin);
- ile czasu pracownik spędza na zwolnieniu chorobowym (na przykład 4 dni);
- ilu pracowników idzie na zwolnienia lekarskie (6% ogółu zimą);
- ile osób wyjeżdża na wakacje (najczęściej latem);
- średnia liczba dni urlopu (na przykład od 7 do 14 dni kalendarzowych);
- ile godzin poświęca się na pomoc kolegom z innego projektu, w którym sytuacja jest bardziej krytyczna (na przykład 2-4 dni robocze).
Jeśli czegoś nie weźmiemy pod uwagę, ktoś będzie musiał pracować w nocy, a komuś „ziemia płonie pod nogami”.
Obliczmy ryzyko związane z chorobą. Według statystyk w 4-osobowym zespole 1 osoba choruje miesięcznie (4 * 6% zaokrąglone w górę), należy ją wymienić, otrzymujemy:
Rozważmy teraz przypadek urlopu pracownika. Załóżmy, że według kalendarza urlop trwa średnio 2 tygodnie. Zastąpienie pracownika urlopowego innym pracownikiem wiąże się z kosztami za te same 6 godzin. Weźmy też pod uwagę, że w tym samym czasie będziemy musieli pomóc naszym kolegom przy innym projekcie, poświęcając 4 dni robocze. Suma wszystkich ryzyk wynosi 6 godzin + 6 godzin + 32 godziny = 48 godzin.
W rezultacie otrzymujemy następujący stan diagramu:
Kliknięcie na zdjęcie otworzy pełną wersję.
Nie biorę pod uwagę tak krytycznych przypadków jak zwolnienie czy śmierć pracownika, aby nie przeciążać artykułu skomplikowanymi obliczeniami (trzeba na bieżąco szukać nowego pracownika do projektu). To, czy wziąć pod uwagę tego rodzaju przypadek, zależy od Ciebie, ale w prawidłowym obliczeniu musimy wziąć pod uwagę wszystkie mniej lub bardziej realistyczne zdarzenia.
Diagram pokazuje, że zgromadziliśmy 170 „czerwonych” godzin. I nie dajcie się zwieść „zielonej” kwocie: pokazuje ona, jak bardzo w idealnym przypadku jesteśmy w stanie zrekompensować ryzyko w czasie. W praktyce rekompensata może nie zostać przyznana, dlatego musimy spodziewać się najgorszego scenariusza i być na niego przygotowani.
Problemy psychiczne
W tej sekcji podkreślę dwa główne problemy, które pojawiają się podczas pracy jako testerzy i/lub TM:
- niezrozumienie lub niezrozumienie specyfikacji technicznych;
- przecenianie swoich mocnych stron.
Przykład z praktyki: „Hotel”, specyfikacje techniczne i przecenianie swoich mocnych stron.
Zadanie miało na celu przetestowanie nowej funkcjonalności - matrycy do kalkulacji cen z uwzględnieniem pór roku, rabatów i płatności odsetek dla dwóch rodzajów umów. Mieliśmy specyfikację techniczną, terminy i stoisko. Już na początku pracy problemy stały się oczywiste:
- Regulamin testerów został napisany w sposób niezrozumiały;
- Regulamin dewelopera leżał gdzieś na Dropboxie, w jakimś folderze z mylącym załącznikiem (autora nie było już w zespole, inni pracownicy niewiele z tego rozumieli, a pytanie „jak wtedy pracowałeś?” wisiało). nic pewnego);
- sam realizator zadania gdzieś zniknął i nie było możliwości uzyskania jednoznacznych informacji o nim i specyfikacjach technicznych.
Wszyscy wiemy, że zadania muszą być bardzo jasno opisane i poprawnie ustawione, a wtedy tester będzie musiał po prostu wykonać swoją pracę. W tym przypadku obraz był inny, ale klient potrzebował rezultatu, a nie podsumowania. Musiałem zastosować inżynierię odwrotną, aby dowiedzieć się, jak wszystko działa i jakie formuły są zaangażowane. W rezultacie rozwiązaliśmy problem i stworzyliśmy kalkulator w Arkuszach Google, aby obliczyć ostateczną cenę. To prawda, zajęło to dużo czasu.
Drugi przypadek dotyczył nie tyle testów, ile przygotowania dokumentacji. Za obopólną zgodą klienta i nas postawiono sobie za zadanie takie uporządkowanie specyfikacji technicznych, abyśmy sami mieli pod ręką szczegółowe wymagania, które w razie potrzeby moglibyśmy pokazać innym. Podałem klientowi termin wykonania prac - 3 tygodnie, który ostatecznie wydłużył się do 6 tygodni. Przeliczyłem się na 100%, przeceniając swoje siły i nie mając doświadczenia w takich obliczeniach. Na szczęście nie miało to żadnych konsekwencji, gdyż projekt napotkał opóźnienia po stronie rozwojowej. Nikt mi nie przeszkadzał i spokojnie wykonałem swoje zadanie.
Tak, nie zawsze jesteśmy w stanie obiektywnie ocenić nasze mocne strony i określić realistyczne terminy. Błąd po większej stronie nie jest katastrofą, ale przy błędzie po mniejszej stronie ktoś będzie musiał nadrobić stracone dni. Jeśli uda ci się ich dogonić, będzie to wielki sukces. A co jeśli nie?
Jak obliczyć wymagany czas i uwzględnić doświadczenie na przyszłość
Nie będę uwzględnił na wykresie konkretnych obliczeń dla tego rodzaju ryzyka, gdyż nie uwzględniłem typowych przypadków. Nie oznacza to, że się nie zdarzają, po prostu trudno przewidzieć, ile czasu im poświęcimy. Każde zdarzenie jest na swój sposób wyjątkowe i może „ukraść” inną ilość czasu: od 0,5 godziny do 7 godzin pracy (ostatnia liczba pochodzi z prawdziwego przypadku, gdy po 7 godzinach pracy TM zdał sobie sprawę, że udostępnienie pracownikom do testów niewłaściwej wersji produktu).
Jeśli nie da się dokonać dokładnych obliczeń, radzę zwiększyć czas nominalny o 10-15%. Oczywiście nie jest faktem, że wprowadzony wzrost będzie wystarczający, ale jak pokazuje praktyka, taki bufor jest optymalny: i tak jest lepszy niż nieuwzględnianie ryzyka w ogóle (patrz diagram w kolejnym podrozdziale).
Siła wyższa
Wymieniam tutaj inne problemy, które nie są brane pod uwagę przy rozważaniu wszystkich znanych zagrożeń po prostu dlatego, że nie można ich sobie wyobrazić.
Studium przypadku: „Hotel”, nadmierna księgowość.
W projekcie Hotel miałem tabelę, która uwzględniała średnią liczbę błędów, czas spędzony na ich wykrywaniu i zgłaszaniu oraz czas spędzony na wprowadzaniu zmian na listach kontrolnych. Dzięki tej tabeli można było przewidzieć, ile czasu może zająć przetestowanie konkretnej funkcjonalności, nowej lub już wdrożonej, ale zaktualizowanej. Wszystko byłoby dobrze, ale zdarzały się dni, gdy generowano 25 (plus minus 2-3) raportów. Ze względu na szereg okoliczności konieczna była regresja wszystkich błędów, nie zapominając o testowaniu nowej funkcjonalności i innych równie priorytetowych zadaniach. Terminy uległy przesunięciu, gdyż fizycznie trudno było przetworzyć całą tablicę w uzgodnionym terminie.
Terminy to terminy i jeśli nie zostaną dotrzymane, należy zaangażować innych pracowników. Projekt musi zostać dostarczony w terminie. Dlatego też czas ponownie należy wziąć pod uwagę analogicznie do sytuacji choroby/zwolnienia testera. Za dużo księgowości? Ale jest mało prawdopodobne, abyś wolał „szaleńcze tempo pracy przed ostatecznym terminem”.
Zgodnie z przyjętą praktyką, aby uwzględnić nieprzewidziane przypadki, zaleca się budżetowanie od 10-15% do 30% pierwotnie zaplanowanego czasu. W rezultacie nasz diagram będzie wyglądał następująco:
Kliknięcie na zdjęcie otworzy pełną wersję.
Wygląda na skomplikowane? Tak, ale doświadczenie wkrótce pozwoli niemal intuicyjnie określić wymaganą ilość czasu (choć oczywiście nie należy rezygnować z obliczeń). Czy powiesz, że „inni nie robią takich „bzdur” i „u nich wszystko jest w porządku”? Mogę podać przykłady zupełnie innych przypadków, gdy ignorowanie tych „bzdur” doprowadziło do smutnych konsekwencji.
Jak wynika z powstałego wykresu, istnieje ryzyko niedoboru 362 godzin pracy. Nawet jeśli uda nam się zrekompensować ryzyko, nadal musimy liczyć się z dodatkowymi 256 godzinami. Powstały bufor czasowy (w naszym przykładzie 256-362 godziny) dodamy do całkowitego czasu trwania projektu, a nie jego części, jak radzi Lawrence Leach w książce „Na czas i w ramach budżetu. Zarządzanie projektami metodą łańcucha krytycznego”, od:
- W każdym razie musimy podać klientowi ogólny termin wykonania zadania (nie interesuje go, która część zostanie wykonana w jakim terminie);
- Trudno dokładnie obliczyć, ile czasu trzeba doliczyć do tej czy innej części projektu. Wykres Gantta (a mianowicie jest używany w takich przypadkach) prawie zawsze zawodzi podczas planowania (Jeff Sutherland, „Scrum. Sztuka robienia dwa razy więcej pracy w połowie czasu”, Crown Business, Nowy Jork), dlatego też będzie wystarczy po prostu uwzględnić bufor, zamiast rozdzielać go pomiędzy częściami projektu.
Wniosek
Podsumujmy. Być może wcześniej wydawało nam się, że wszelkie problemy powstałe podczas testów można rozwiązać w ciągu dwóch, trzech dni, tylko nieznacznie przekraczając podane ramy czasowe. Teraz po przeczytaniu artykułu i spojrzeniu na wykres widać, że planowany deficyt czasu osiąga znaczne wartości (w naszym przypadku ponad 56%) nawet biorąc pod uwagę tylko najbardziej typowe przypadki.
Liczbę tę potwierdzają powtarzane obserwacje: w wielu przypadkach konieczne jest dodanie 50-100% do planowanego czasu - patrz „Zarządzanie ryzykiem w projektach high-tech: status i podejścia do zarządzania” (M.D. Godlevsky, A.A. Polyakov). Ale nawet te wartości procentowe, jak już mówiłem, są wartościami średnimi, dlatego na każdy konkretny projekt należy obliczyć wystarczającą ilość czasu.
Tak, na rekompensatę możemy dysponować określoną ilością czasu (w naszym przykładzie – 106 godzin), jednak nie zawsze możliwe jest jego wykorzystanie. Jeśli przygotujemy się na presję czasu, nie licząc się z wynagrodzeniem, to posiadanie rekompensaty w tej czy innej wysokości będzie dla nas przyjemnym bonusem. Jednak bez uwzględnienia wszystkich czynników ryzyka i braku wystarczającej ilości czasu na przeprowadzenie testów prawdopodobnie nie dotrzymamy terminu.
Wymienię tylko niektóre skutki niedotrzymania terminów:
- zapłata klientowi odszkodowania pieniężnego za niedotrzymanie terminów;
- utrata reputacji (a w branży IT wszelkie informacje, zwłaszcza te negatywne, rozprzestrzeniają się jak epidemia wszystkimi dostępnymi kanałami);
- utrata klientów.
Wszystkich tych problemów można uniknąć poprzez wnikliwą analizę wszystkich możliwych zagrożeń i systematyczne obliczanie wystarczającej ilości czasu na przetestowanie projektu.
„Ilość czasu jest ustalona. Kiedy jest „wystarczająco” lub „niewystarczająco” – to są nasze oczekiwania, które prowadzą do tego lub innego uczucia. Leo Babauta wyjaśnia, co robimy źle na co dzień.
Ciągły brak czasu to problem milionów osób. Nie mamy czasu na wszystko: żyć, zawierać przyjaźnie, odpoczywać, pracować, po prostu się rozglądać. Światowej sławy pisarz i psycholog Leo Babauta śmiało deklaruje : Zawsze jest wystarczająco dużo czasu, trzeba tylko wiedzieć, gdzie go szukać. DK.RU wybrało najważniejsze z kolumny eksperta.
Mamy mnóstwo zadań i projektów, niekończące się wiadomości i e-maile, na które musimy odpowiedzieć, a nawet jeśli pracujemy w skupieniu i bez rozpraszania uwagi (to jest ogromne, jeśli)... nie wystarczy czasu.
Załóżmy, że po pracy i w weekendy znajdujesz czas na coś niezwiązanego z pracą - czytanie, ćwiczenia, medytację, naukę czegoś nowego, hobby... No cóż, znowu znajdujesz ten czas, a na to nigdy nie starcza: chcesz zrobić za dużo, ale wciąż nie masz wystarczająco dużo czasu.
A to tylko te wielkie rzeczy... Oprócz tego wszystkiego trzeba jeść, spać, gdzieś pojechać, wziąć prysznic lub kąpiel, oglądać telewizję, śledzić wiadomości, sprzątać i wykonywać inne prace domowe, myć samochód i płacić rachunki, kupować artykuły spożywcze i gotować, płacić podatki. Jak to wszystko zmieścić w niewielkiej ilości czasu, jaki nam pozostał na wykonanie zadań zawodowych i pozazawodowych?
Czasu nigdy nie jest wystarczająco dużo i wszyscy mamy go dość. Dlaczego tak jest? O co chodzi? Więc co do cholery możesz z tym zrobić?
Powód braku czasu
Ilość czasu jest stała. Kiedy jest „wystarczająco” lub „niewystarczająco” – to tylko nasze oczekiwania prowadzą do tego lub innego uczucia.
Jeśli chcemy zrobić więcej, niż jest to możliwe w określonym czasie, uważamy, że czas nie wystarczy, bo nie spełnił naszych oczekiwań. Jeżeli jesteśmy zadowoleni z tego, jak wiele zrobiliśmy w tym czasie, to uważamy, że to wystarczyło.
Jednym słowem to tylko nasze oczekiwania – ile mamy do zrobienia w ciągu jednego dnia.
Kto narzuca nam te oczekiwania? Nasi przywódcy? Społeczeństwo? Rodzice? Się? Wszystko powyższe jest prawdą. Skutkuje to zobowiązaniami dotyczącymi tego, ile musimy zrobić, zobowiązaniami, których nie da się wypełnić w ograniczonym czasie, jakim dysponujemy.
Musimy pozbyć się tych błędnych zobowiązań. Naucz się doceniać czas, który naprawdę mamy, doceniać każdą czynność, którą możemy w tym czasie wykonać.
Ale... ale musimy zrobić 10 razy więcej. Możesz się sprzeciwić. Ale zacznij od tygodniowego eksperymentu:
Przeprowadź tygodniowy eksperyment: zrób listę rzeczy do zrobienia, ustal priorytety i przeznacz na nie czas w swoim kalendarzu. Następnie wykonuj każdy blok z dyscypliną i skupieniem, robiąc dokładnie to, co zaplanowałeś. Jeśli zapominasz kupić jedzenie lub przygotować obiad, dokonaj zmiany. Już po siedmiu dniach będziesz mieć znacznie lepsze pojęcie o tym, ile faktycznie możesz zrobić.
To znacznie mniej, niż kiedykolwiek marzyłeś. Jesteśmy zbyt optymistyczni, jeśli chodzi o to, ile możemy osiągnąć w ciągu jednego dnia lub tygodnia.
Gdy spojrzymy na sytuację optymistycznie, rzeczywista liczba rzeczy, które możemy zrobić w tygodniu, znacznie się zmniejszy. Musimy zacząć od tego realistycznego uznania.
Jak zatem wywiązać się z powierzonych zadań?
Najpierw ustal, co należy zrobić. Jakie pozycje na Twojej liście rzeczy do zrobienia muszą zostać zrealizowane bez względu na wszystko? Możesz na przykład wymienić takie rzeczy, jak: brać prysznic, jeść, spać, kupować artykuły spożywcze, gotować, sprzątać, prać ubrania, jechać do pracy, zabierać dzieci do szkoły itp. Możesz także mieć pewne niepodlegające negocjacjom kwestie związane z pracą: poniedziałkowe spotkania, codzienne rozmowy telefoniczne itp. Jak długo to zajmuje? Oblicz to tak dokładnie, jak to możliwe. Dobrą zasadą jest liczenie 8 godzin snu, a następnie 4–7 godzin obowiązków niezwiązanych z pracą (w zależności od tego, czy masz rodzinę lub inne ważne obowiązki niezwiązane z pracą). A ile zadań jeszcze Ci zostało?
Teraz określ, ile czasu pozostało. Załóżmy, że masz 8 godzin snu, 4 godziny ważnych zajęć niezwiązanych z pracą i 1,5 godziny pracy... co daje ci 10,5 godziny każdego dnia. Ktoś może mieć więcej obowiązkowych zajęć (zarówno zawodowych, jak i pozazawodowych), a wtedy pozostanie tylko 6 godzin lub nawet mniej. Wystarczy obliczyć dokładną ilość.
Następnie zadaj sobie pytanie, jak najlepiej wykorzystać ten czas? Musisz uporządkować swój duży stos zadań i rzeczy, które chcesz zrobić, a następnie przeczytać i zobaczyć... jak najlepiej wykorzystać ten czas? Nie ma dobrej odpowiedzi, po prostu zadaj sobie to pytanie.
Docenianie i skupienie
Nadal chcesz zmieścić więcej w ograniczonym czasie – taka jest nasza natura.
Musimy jednak zdać sobie sprawę, że wynika to z braku doceniania czasu, którym dysponujemy. Wystarczy. Czas, który mamy, jest cennym darem i potrafimy go docenić takim, jakim jest, nie potrzebujemy więcej.
Zatem sekret polega na pracy i działaniu z wdzięcznością i skupieniem. Doceńmy możliwości, jakie mamy. Nie ma ich wiele, są cenne i wspaniałe. Czy możesz ich kochać za to, kim są?
Załadunek...