يتكون العمل الفعال من عدة عوامل. العوامل التي تعزز وتعرقل العمل الجماعي الفعال ما يمنعك من العمل بشكل جيد

كل صباح، عندما نأتي إلى المكتب، نجد أنفسنا في موقف حيث يبدو أن كل من حولنا قد تآمروا لإلهاء بعضهم البعض عن أداء واجبات عملهم. نخصص 20 دقيقة للتواصل مع الصديقات، ونصف ساعة أخرى لاستراحة القهوة، ثم بضع دقائق على الإنترنت - صور الحلويات والقطط لا يمكن أن تنتظر. في نهاية المطاف، لم يكتمل الأمر، رغم أنه لم يتطلب جهدا كبيرا أو وقتا كبيرا. "كيف ذلك؟ بعد كل شيء، كنت في العمل! "، كما تعتقد.

أي نصيحة من كبار مدربي إدارة الوقت تخبرنا أننا بحاجة إلى سلسلة من فترات طويلة من الوقت لإكمال مهام معينة. على سبيل المثال، يتطلب إعداد تقرير مهم ثلاث ساعات من وقت العمل ويجب تكريسها للعمل دون فترات راحة أو تواصل مع الزملاء أو الرؤساء. بالمناسبة، هذا ما يفسر عادة بعض الموظفين للوصول في وقت مبكر أو المغادرة في وقت لاحق - في هذا الوقت لا أحد يمنعنا من العمل.

ليس لدي أي فكرة عن المدة التي يعمل فيها الموظفون لدي. أعرف فقط أنهم يفعلون ما يجب القيام به.

يحدد جيسون فرايد مشكلتين رئيسيتين تصرفان انتباهنا عن العمل: M&M هما المديران والأحداث، كما يسميهما. تتمثل مهمة المديرين على وجه التحديد في أن يسألوك باستمرار: "كيف حالك مع شريكك المهم؟" كيف تجري الامور؟ ونبدأ على الفور في الحديث عن النجاحات، أو في كثير من الأحيان نقول: "حسنًا، لقد انتهيت للتو". لكن كل هذا هو أقل شر في عملنا. أسوأ شيء هو الاجتماعات. يصف جيسون فرايد الاجتماعات بأنها "طريقة رهيبة وسامة لقضاء بعض الوقت في العمل". هل تؤثر الاجتماعات والمديرون حقًا على العمل بطريقة إيجابية؟ على الأقل عندما يكون هناك الكثير منهم، بالتأكيد لا.

شائع

يقترح جيسون فرايد عدة طرق للتخلص من التأثير السلبي لـ M&M:

نظم وقتًا لا يتدخل فيه الزملاء في عمل بعضهم البعض. على سبيل المثال، "الخميس الصامت"، عندما يقوم الجميع بعملهم في فترة ما بعد الظهر، دون تشتيت انتباههم عن طريق القضايا الدخيلة والبريد الإلكتروني والشبكات الاجتماعية والاجتماعات. من المثير للدهشة أنه حتى في نصف يوم من العمل عالي الجودة، يمكنك إنجاز أكثر بكثير مما تفعله في عدة أيام من العمل كالمعتاد.

نقل كافة الاجتماعات عبر الإنترنت. بدون انتظار لمدة خمس دقائق، أو الربتات على الكتف أو طقوس الشركة الأخرى: يمكننا قراءة الرسائل في الوقت وبالترتيب الذي يناسب كل موظف.

وكما يقول جيسون فرايد، فإن أذكى ما يمكنك فعله هو إلغاء الاجتماعات غير الضرورية. بالطبع، من المستحيل التخلي تماما عن مثل هذه الأحداث، لكن تقليل الكمية لزيادة الجودة فكرة رائعة! بعد ذلك، سيكون لدى كل موظف المزيد من الوقت لإكمال عمله وسيتم توزيع هذا الوقت وفقًا لخطة فردية.

اجتماعاتنا نادرة. أنا أكرههم. إنها مجرد مضيعة للوقت، وهي مكلفة في ذلك. لا يستغرق الأمر ساعة واحدة، بل عشر ساعات كاملة، لأنك تأخذ 10 أشخاص من العمل.

7 نصائح لكسب المال من هوايتك الخاصة

إن كسب المال من خلال القيام بما تحب هو هدف مغري. خاصة إذا كان هذا الدخل كبيرا. ستكون النتيجة الإيجابية في البداية هي فرصة كسب مبلغ من المال على الأقل من خلال القيام بما تحب.

ومن الواضح أنه كلما كان عملنا أكثر فعالية، كلما كانت النتيجة أعلى. وهذا يؤثر على خصائصنا وقيمتنا كموظفين، والأجور المادية، وما إلى ذلك. ومع ذلك، لا يمكننا دائمًا تنظيم أنشطتنا في الاتجاه الصحيح. هناك عوامل تمنعنا من العمل بفعالية. أيّ؟

1. التأجيلعلىغداًتوجو، ماذايستطيعيفعلاليوم

البريد الإلكتروني مليء بالرسائل غير المصنفة، ولم يتم توقيع العقد الذي كان مطلوبًا تقديمه قبل شهر، ولا يزال المشروع المقبول في مرحلة التطوير. قد تختلف أسباب التأخير. بعض الناس لا يحبون العمل وفق جدول زمني. ويبدأ آخرون في الشعور بالذهول من الأهمية والمواعيد النهائية الضيقة لإنجاز العمل. يجد البعض صعوبة في فصل المهم عن غير المهم، بينما يخشى آخرون الاعتراف بعدم كفاءتهم أمام زملائهم والمماطلة لأنهم لا يجرؤون على طلب النصيحة. عادةً ما يؤثر استخدام التأجيلات ليس عليك فقط، بل على زملائك أيضًا. في الواقع، أنت لا تؤجل العمل، ولكنك تخشى أن تضطر إلى اتخاذ قرار، لأنه يسبب مشاعر قوية. قد يكمن السبب في مرحلة الطفولة المبكرة، عندما فعلت شيئًا تسبب في رد فعل سلبي من أولياء الأمور أو المعلمين أو غيرهم من البالغين المهمين. عندها ظهر الخوف من ارتكاب الأخطاء، والذي اشتد مع مرور الوقت. الخوف من العقاب يتغلب على الرغبة في التصرف.

ماذايفعل?
تحدث إلى زميل تثق به واطلب مساعدته. اختر 1-2 مهام رئيسية من تلك التي تؤجلها. بعد الانتهاء منهم، خذ الاثنين الآخرين وهكذا. إن تحديد الأولويات بشكل صحيح وتعليقات الزملاء سيساعدك على الاعتماد على نفسك بشكل أفضل وتوفير الكثير من الأعصاب.

2. التردديعترف، ماذاهذاشركةلاخاصة بك

في أيام الأسبوع، تفعل كل ما هو ممكن لإعادة ضبط المنبه الخاص بك. أنت تتأخر بشكل مزمن عن العمل وتضطر إلى التوصل إلى سبب لتأخرك في كل مرة. لا توجد آفاق للتنمية، فأنت تحسب كل دقيقة حتى نهاية يوم العمل، وأحيانا تتصل برئيسك وتقول إنك مريض، على الرغم من أن أي شخص قد يحسد صحتك. لقد سئمت البقاء الذي لا نهاية له لدرجة أنك ببساطة لا تملك القوة للتفكير في الخيارات الأخرى. قد تتعذب من الشعور بالذنب لأنك ستترك الشركة بهذه الطريقة، الأمر الذي يصب في مصلحة رؤسائك. قد يبدو أيضًا أنك لن تتمكن من العثور على أي شيء أفضل.

ماذايفعل?
إذا كانت لديك شكوك حول ما إذا كنت تريد المغادرة أو البقاء، فاسأل نفسك بعض الأسئلة فقط: "إذا كان علي أن أبدأ مسيرتي المهنية مرة أخرى، فهل سأختار هذا المسار؟"، "إذا كانت الإجابة بنعم، فلماذا؟"، "إذا كان الأمر كذلك؟" لا، فلماذا؟، "لماذا أستمر في فعل هذا؟" فكر في أسوأ شيء سيحدث لك إذا تركت هذه الوظيفة. حدد الإطار الزمني الذي تحتاجه لاتخاذ القرار النهائي. إذا لم يتغير الوضع، فقد حان الوقت لتحديث سيرتك الذاتية وتحسين مؤهلاتك. انتبه أيضًا إلى ما إذا كنت كثيرًا ما تشتكي من وضع عملك للزملاء والأصدقاء. من الممكن أن يكون التدفق اللامتناهي من الشكاوى مرهقًا لأولئك الذين يمكنهم دعمك.

3. عدم القدرةمندوبمسؤولية

من المؤكد أنك تتبع المبدأ التالي: "إذا كنت تريد أن تفعل شيئًا جيدًا، فافعله بنفسك". في بعض الحالات، هذا يؤتي ثماره بلا شك. إذا كنت تتصرف دائمًا وفقًا لهذا المبدأ، فسيتم ضمان تدفق لا نهاية له من العمل. يستخدم العديد من أصحاب العمل هذا بشكل ممتاز، مما يزيد من عبء عمل الموظف أكثر فأكثر، لأنهم يعرفون أنه تحت وطأة الموت، لن يقول إنه صعب عليه، لأنه ببساطة لن يرغب في الاعتراف بضعفه الوهمي. ويحدث أيضًا أن إزالة بعض المسؤوليات يؤدي إلى سوء الفهم والاستياء. قد تشعر أن حقوقك قد انتهكت أو أهينت. إن الإحجام عن تفويض المسؤولية ليس أكثر من مجرد سيطرة زائدة. إن الإحجام عن مشاركة العمل مع الآخرين هو تعبير عن عدم الثقة. في أغلب الأحيان، تكون السيطرة المفرطة متأصلة في الأشخاص الذين يتحملون، منذ الطفولة، مسؤولية كبيرة تجاه الإخوة والأخوات الأصغر سنا، الذين نشأوا في أسر مدمنة على الكحول، حيث كان عليهم تحمل العديد من المسؤوليات في جميع أنحاء المنزل، أو الذين لم يتلقوا الاهتمام الكافي من عائلاتهم. الوالدين، الأمر الذي يتطلب ضغوطًا مستمرة حتى تكون جيدًا وتكسب ثناءهم.

ماذايفعل?
فكر فيما تريد أن تثق به بالضبط لزميلك. خصص وقتًا ومكانًا حتى يتمكن الشخص من مشاهدتك وأنت تفعل ما يفترض أن يفعله. بعد ذلك، دعه يبدأ العمل تحت إشرافك. بالنسبة للخطوة الأخيرة، قم بدور "المتعلم" أو شاهد زميلًا يعلم شخصًا آخر. إذا بدا لك أنه لا أحد يستطيع القيام بذلك غيرك، فتذكر القول المأثور "حتى الأرنب يمكن تعليمه التدخين" وحاول مرة أخرى.

4. الرغبةيحبزملاء

كيف سيتعاملون مع رئيسهم الذي يتجنب الصراعات مع مرؤوسيه أو يعيد كل العمل لهم؟ بطبيعة الحال، دون احترام. أو ربما انضممت مؤخرًا إلى فريق جديد وتبذل قصارى جهدك لإرضاء زملائك؟ في البداية، تلمسك مثل هذه المحاولات، ثم تزعجك، ثم تثير لديك رغبة مستمرة في الاستهزاء بك. في أغلب الأحيان، تميل النساء إلى هذا السلوك، لأن... ويعتمد احترامهم لذاتهم على العلاقات مع الآخرين، بينما يرتبط احترام الرجال لذاتهم بالكفاءة. غالبًا ما يتم التعبير عن الرغبة في الإرضاء في حقيقة أن الشخص لا يعمل فحسب، بل يعمل بجد للحصول على موافقة الزملاء. تصرفات مثل هذا الشخص يتم التخطيط لها وتنظيمها بعناية، لأن... إنه ببساطة لا يمنح نفسه الحق في ارتكاب الخطأ. لا يستطيع هؤلاء الأشخاص أن يقولوا "لا"، حتى لو كان طلب زميلهم قد يعطل خططهم.

ماذايفعل?
اسأل نفسك كيف كنت تتصرف عندما كنت طفلا؟ هل فعلت أي شيء على وجه التحديد لكسب ثناء والديك واستحسانهم؟ بدلًا من التفكير في نفسك كجرو يريد أن يتم مداعبته، فكر في نفسك كمالك الجرو، كشخص تريد كسب احترامه. تعلم أن أقول لا. إذا كنت تعتقد أن الفشل ستتبعه كارثة، ففكر في كل الأشخاص الناجحين الذين تعرفهم. ومن المؤكد أنهم عندما قالوا "لا" فقد حققوا أهدافهم بشكل أسرع ولم يهدروا طاقتهم على طلبات غير ضرورية.

5. الصراحة

بعض الناس يحصلون على متعة كبيرة حقًا من قص الحقيقة، مهما كان الأمر. ويبدو لهم أنهم الوحيدون القادرون على قول الحقيقة شخصيًا، لأن... والباقي ببساطة لا يجرؤون على القيام بذلك. في أحد الاجتماعات، قد يقاطعون زميلًا بسؤال: "إلى متى ستتحدث؟" أو: "لقد توصلت إلى فكرة حمقاء أخرى." إن محاولة الآخرين أو الزملاء أو الإدارة لطلب ضبط النفس قد تؤدي إلى سوء فهم مثل هذا الشخص، وقد يتبع ذلك تصريحات مفادها أنه لولا ذلك، لما وصف أحد في هذه الوظيفة الأشياء بأسمائها الحقيقية. في معظم الحالات، يكون التحدث بشكل مباشر بمثابة طلب لجذب الانتباه. غالبًا ما تكون هذه الميزة بمثابة رد فعل دفاعي نشأ منذ الطفولة ، عندما قال الطفل شيئًا مضحكًا أو مسيءًا لجذب انتباه الوالدين ، وكان هذا مضمونًا أن يؤدي إلى نتائج.

ماذايفعل?
عندما تشعر برغبة في الإدلاء بملاحظة لاذعة، عد إلى خمسة. إذا كان هدفك ليس نقدا بناء، ولكن لجذب الانتباه إلى شخصك، فمن الأفضل أن تظل صامتا. إذا كنت لا تهتم حقًا بما يعتقده الآخرون عنك، فعليك أن تسأل نفسك: "لماذا أنت مثابر جدًا في توقع رد فعل على كلماتك؟" قد تتضايق من بعض الأشخاص، لكن من الأفضل أن تحترم حدودهم. ألق نظرة فاحصة على الزملاء الذين يتمتعون باحترام عالمي. انتبه إلى سلوكه، واستمع إلى ماذا وكيف يقول وكيف يجيب على الأسئلة. جرب هذه الصورة بنفسك فربما تناسبك.

بالطبع، هذه ليست القائمة الكاملة لما قد يتعارض مع عملك. قد تكون قادرًا على استكماله بنفسك، بعد أن اكتسبت خبرة في مواجهة صعوبات مماثلة.

أحد عوامل العمل الفعال للفريق هو ضمان المناخ الأخلاقي والنفسي الطبيعي فيه. ويتجلى وجودها في الدعم المتبادل بين الناس، وعدم وجود صراعات مستمرة بينهم، والمناقشة المفتوحة للخلافات وغيرها من القضايا الصعبة، والعزوف عن الانتقال إلى مكان جديد. من الأفضل أن يكون الفريق متنوعًا ويتكون من أشخاص مختلفين.

يجب أن يتمتع الفريق الفعال بالحجم الأمثل. كلما زاد عدد الأشخاص، كلما أصبح من الصعب عليهم التواصل مع بعضهم البعض والتوصل إلى اتفاق بشأن القضايا الرئيسية.

من السمات المهمة للفريق الصحي وضوح الأهداف. يجب أن يكون لدى الجميع فكرة جيدة عن النتائج التي يجب أن يسعىوا لتحقيقها، وأن يفهموا أهداف الفريق بوضوح ويشاركوها. ومن ثم سيسعى الناس إلى إيجاد حل وسط بين المصالح الشخصية والجماعية من أجل تلبية احتياجاتهم والمساهمة في القضية المشتركة.

كما يتأثر أداء الفريق بتنفيذ بعض القواعد والمعايير السلوكية، والتي تشمل الصدق والكفاءة والمهنية والمعايير الأخلاقية.

يعد الحفاظ على مناخ أخلاقي ونفسي طبيعي داخل الفريق أمرًا مهمًا لضمان فعالية الفريق.

العلامات الرئيسية للمناخ الأخلاقي والنفسي الملائم:

1) الثقة والمطالب العالية لأعضاء المجموعة تجاه بعضهم البعض؛

2) النقد الودي والعملي؛

3) التعبير الحر عن الرأي عند مناقشة القضايا التي تؤثر على الفريق بأكمله؛

4) غياب ضغط المديرين على المرؤوسين والاعتراف بحقهم في اتخاذ القرارات التي تهم المجموعة؛

5) الوعي الكافي لأعضاء الفريق بمهامه وحالة تنفيذها؛

6) الرضا عن الانتماء إلى الفريق؛

7) درجة عالية من المشاركة العاطفية والمساعدة المتبادلة في المواقف التي تسبب حالة من الإحباط (الخداع والانزعاج وتدمير الخطط) لدى أي من أعضاء الفريق؛

8) تحمل المسؤولية عن الوضع في المجموعة من قبل كل فرد من أعضائها، الخ.

كما أن هناك 10 عوامل تعيق العمل الفعال في العمل الجماعي.

1) عدم ملاءمة القائد.

ربما تكون القيادة هي العامل الأكثر أهمية في تحديد جودة عمل الفريق. إن القائد الذي لا يرغب في استخدام نهج الفريق أو الذي يفتقر إلى القدرة على استخدام هذا النمط من القيادة سوف يقمع أي مبادرة لبناء الفريق. يولي القائد الجيد دائمًا اهتمامًا خاصًا ويظهر من خلال المثال الشخصي كيفية جلب المشكلات إلى حل كامل.

2) الموظفين غير المؤهلين.

إذا كان أعضاء الفريق يفتقرون إلى المهارات الأساسية، فمن غير المرجح أن يتم تحقيق نتائج مفيدة. من الضروري تحقيق مزيج من الصفات المهنية والإنسانية، والتي تسمح معًا فقط بالتعامل بنجاح مع الوظيفة. إن الاحتياجات لصفات معينة ليست هي نفسها في الفرق المختلفة.

3) المناخ غير البناء.

غالبًا ما يتبين أن الفريق يجمع أشخاصًا من خلفيات مختلفة تمامًا، وقيم وخطط حياة مختلفة جدًا. إن التزام الموظفين بمهام الفريق يعد من علامات المناخ الإيجابي. يجب تطوير الالتزام تجاه الفريق بوعي، لأنه نادرا ما ينشأ من تلقاء نفسه حتى يقرر كل موظف شخصيا تكريس طاقته للأهداف الجماعية. إذا نشأت خلافات بين الموظفين فمن الأفضل التحدث عنها علناً. عندما تظل القضايا المهمة غير معلن عنها، يصبح مناخ الفريق دفاعيًا - حيث يخفي الأشخاص وجهات نظرهم، ويفضلون أن يكونوا مرتاحين وليس طبيعيين.

4) أهداف غير واضحة.

إذا لم تكن هناك رؤية واضحة للهدف، ونتيجة لذلك، لا يستطيع أعضاء الفريق الفردي المساهمة في النجاح الشامل. وحتى عندما تكون الأهداف واضحة للجميع، فمن المهم إيجاد حل وسط بين المصالح الشخصية والجماعية. يسمح الفريق الفعال لكل موظف بإرضاء اهتماماته الشخصية والمساهمة في تنفيذ المصالح الجماعية.

5) نتائج الأداء الضعيفة.

تتمتع بعض الفرق بمناخ إيجابي وقيادة فعالة، لكنها تفتقر إلى الدافع لإنجاز المهمة. ونتيجة لذلك، فإن النتائج منخفضة، على الرغم من الكفاءة الشاملة. الهدف من العمل الجماعي هو تحقيق نتائج ملموسة تلبي احتياجات المنظمة. حتى لو كان الفريق يتمتع بمناخ أخلاقي جيد ولكن النتائج سيئة فهذا لا يبرر وجوده.

6) أساليب العمل غير الفعالة.

في الفريق الجيد، يتم تحسين أساليب العمل لدرجة أنها تصبح نظامًا غير رسمي ولكنه صارم. يتعلم الناس كيفية تطبيق معايير الجودة على اجتماعاتهم. يكتسب الموظفون الأفراد المهارات الشخصية التي يتم التعرف عليها واستخدامها داخل الفريق. هناك روح الكفاءة في الاجتماعات ونادرا ما تكون هناك لحظة مملة. يتحرك الفريق بسرعة ويحافظ على وتيرة عالية، ولكن المستوى العالي من الاهتمام الشخصي وسهولة الاتصال يضمن معالجة جميع القضايا ذات الصلة.

7) عدم الانفتاح والمواجهة.

في بعض المجموعات، يتشكل نوع من المؤامرة عندما لا يتم تحليل الأشخاص والأحداث بشكل نقدي. هنا يتم منع التدفق الحر للأحكام والتعليقات لخلق مناخ محلي ودود. قد لا يشجع أعضاء الفريق الانفتاح لعدة أسباب: الأدب: يعتقد أعضاء الفريق أن الآداب الاجتماعية تمنع المواجهة. الخوف من "فقدان ماء الوجه": يشعر الناس أن انتقادات زملائهم يمكن أن تؤدي إلى تراجع سلطتهم. الإحجام عن "زعزعة القارب": يعتقد الموظفون أن النقد يكشف نقاط الضعف ويقوض المناخ الأخلاقي. الافتقار إلى المؤهلات: يفهم أعضاء الفريق فوائد التحليل الدقيق، ولكنهم ببساطة لا يشعرون بالقدرة على تنفيذه بشكل بناء؛ إنهم يفتقرون إلى القدرة اللازمة على التحليل وإجراء المقارنات الشخصية.

8) الموظفين غير المطورين.

يجب أن يجمع العمل الجماعي الفعال مهارات جميع الموظفين. مع تساوي جميع الأمور الأخرى، فإن الفرق التي تتمتع بمستوى عالٍ من القدرات الفردية لديها أكبر الفرص. قد لا تعتمد القدرات على التعليم والمؤهلات والخبرة. يبدو أن المديرين الآخرين لديهم كل المعرفة والمهارات اللازمة، لكنهم لا يتمكنون أبدا من تحقيق نتائج ملحوظة. البعض الآخر لديه مستوى تعليمي منخفض، ويبدو للوهلة الأولى أنهم يفتقرون إلى المهارات الإدارية، ولكن على الرغم من ذلك، فإن أعمالهم ناجحة بشكل لا يصدق.

9) انخفاض الإبداع.

الفريق الفعال قادر على توليد الأفكار الإبداعية وتنفيذها. ويعتمد الكثير على النزعة المشتركة التي يصعب وصفها نحو الابتكار. لقد وصلت بعض المنظمات إلى النقطة التي يصبح فيها العمل مثيرًا، وفي مثل هذه الحالات تكون الحياة على قدم وساق. التكرار الممل للمهام التي لا معنى لها لا يؤدي إلا إلى زيادة الإحباط وقمع الحيوية والحماس والإبداع. وهذا أمر خطير من الناحية التنظيمية، لأنه يحرم النظام من الإبداع ويزيد من مقاومة التغيير.

10) العلاقات غير البناءة مع الفرق الأخرى.

في العمل، يتعين عليك عادةً التعامل مع فرق أخرى، لكن في بعض الأحيان تكون جودة هذا التفاعل منخفضة. في كثير من الأحيان، تكون الاتصالات غير مرضية ولا توجد أهداف مشتركة. ولقائد الفريق دور خاص في تعزيز العلاقات مع الفرق الأخرى، ويستطيع أن يفعل الكثير لمنع العداء وظهور التعاون.

1. الموظفين غير المؤهلين.وتتميز بعدم كفاية إتقان المهارات المهنية والمزيج غير الكافي من الصفات المهنية والإنسانية. يعتقد بعض الاقتصاديين أن كل مجموعة عمل يجب أن يكون لديها "مقدمو أفكار"، و"محللون"، و"مديرون"، و"مخططون"، و"مقيدون"، و"منفذون". ويعتمد تجميع الأدوار على خصائص الفريق، في حين يمكن لموظف واحد أن يجمع بين عدة أدوار.

2. عدم ملاءمة القائد- عدم قدرته على توحيد الموظفين في فريق واحد وإلهامهم لأساليب العمل الفعالة.

3. نتائج أداء سيئة. من الضروري إظهار المثابرة باستمرار في تحقيق الأهداف المهمة، حيث يساهم ذلك في ارتفاع احترام الذات لأعضاء الفريق ونمو الاحتراف الشخصي.

4. مناخ الفريق غير البناء. ويتميز بعدم الالتزام بالأهداف المشتركة والدعم المتبادل بين الموظفين.

5. عدم كفاية الكفاءة المهنية وثقافة الموظفين.يجب أن يحصل الموظفون على تدريب احترافي عالي، وأن يكونوا نشيطين، ومستعدين للتعبير عن آرائهم بشكل علني ومقنع، وأن يكونوا قادرين على إدارة العواطف، ولديهم القدرة على تغيير وجهة نظرهم مع مراعاة الحجج.

6. الإبداع ضعيفالموظفين والعلاقات غير البناءة مع الفرق الأخرى.

7.غموض الأهداف.ضعف التنسيق بين الأهداف الشخصية والجماعية، وعدم قدرة الإدارة وأعضاء الفريق على التوصل إلى حل وسط.

8. أساليب العمل غير الفعالة.وينبغي الاهتمام بالتنظيم السليم لجمع وتوفير المعلومات وتحليلها واتخاذ القرارات الصحيحة وفي الوقت المناسب.

9. عدم الانفتاح.من الضروري مناقشة نقاط القوة والضعف في العمل المنجز بشكل دوري والخلافات القائمة.

السمات الرئيسية المميزة للفريق:

التسلسل الهرمي الوظيفي، والتسلسل القيادي؛

تقسيم المهام بين الموظفين، وهو ما ينعكس في القواعد أو التعليمات؛

ولاء كل موظف لأعضاء فريقه.

أنواع العلاقات في نظام "المدير والمرؤوس".

هناك أربعة أنواع من العلاقات في نظام "المدير والمرؤوس": الأمر، والاقتراح، والمشاركة، والتفويض.

1. يوصى باستخدام الأمر في حالات انخفاض الكفاءة المهنية، عندما لا يكون المؤدي مستعدًا لإكمال المهمة بشكل مستقل ولا يريد تحمل المسؤولية. مهمة المدير هي إرشاد الموظف والتركيز على تحقيق النتائج.

2. يجب استخدام الاقتراح بمستويات من المتوسط
إلى النضج المهني العالي للموظف: المرؤوسون ليسوا قادرين بعد، ولكنهم مستعدون بالفعل لتحمل المسؤولية. وهذا يتطلب التوجيه والدعم للمساعدة في إنجاز المهمة.

3. تكون المشاركة أكثر فعالية للموظفين ذوي المستويات المتوسطة والعالية من النضج المهني. الموظف قادر بالفعل على إكمال المهمة بشكل مستقل، وفي مثل هذه الحالة، هناك حاجة إلى الدعم النفسي والمناقشة المشتركة للمشكلة واتخاذ القرارات اللازمة.

4. يتم استخدام تفويض السلطة عندما يكون مستوى النضج المهني للموظف مرتفعًا بدرجة كافية.

الإجراءات الرئيسية التي يمكن أن تقلل من الثقة
الموظفين إلى المدير:

لا يستطيع المدير الاعتراف بخطئه ويحاول العثور على الجاني بين الموظفين المرؤوسين؛

عن أخطاء أحدهما، الآخر هو المسؤول؛

أجر عمل عامل يذهب إلى عامل آخر؛

تتم الإجراءات خلال الفترات الثالثة أو في غياب الموظف؛

يتم إخفاء المعلومات المهمة عن المؤدي؛

الموظف القادر مهنيًا على شغل منصب أعلى لا يحصل على ترقية في السلم الوظيفي؛

يتم اتخاذ القرار دون مشاركة الموظف؛

مدير يشكو من أحد مرؤوسيه لرئيسه؛

مستوى الانضباط ليس هو نفسه لجميع الموظفين.

07.04.2015 5 490 5 مدة القراءة: 15 دقيقة.

اليوم سنتحدث عنه العادات السيئة في العملوالنظر ما الذي يمنعك من العمل بفعالية؟يؤدي إلى انخفاض الكفاءة وانخفاض نتائج العمل.

عندما يسمع كل منا عبارة "العادات السيئة" يفكر على الفور في التدخين أو إدمان الكحول. ولا شك أن هذه العوامل تتدخل أيضاً في العمل الفعال، وكيف! ولكن هذا أمر مفهوم بالفعل... أريد أن أفكر في العادات السيئة في العمل بالمعنى الأوسع بكثير لهذه الكلمات، حيث أن الأشخاص المعاصرين لديهم المزيد والمزيد منهم كل عام. وبالطبع سأقدم بعض النصائح والتوصيات حول كيفية التخلص من العادات السيئة التي تتعارض مع العمل.

عادات سيئة تمنعك من العمل

العادة السيئة رقم 1. كثرة النوم وقلة النوم.لقد أثبت العلماء ذلك منذ فترة طويلة، والوقت الأمثل الذي يحتاجه الإنسان للنوم معروف - وهو 8 ساعات. أثناء النوم، تحدث عمليات التعافي في جسم الإنسان ولكي تتم بأكبر قدر ممكن من الكفاءة، فهذا هو الوقت اللازم. يمكنك السماح بانحراف طفيف، على سبيل المثال، النوم 7-9 ساعات، لكن وقت النوم الذي يتجاوز هذه الحدود سيكون له بالتأكيد تأثير سلبي على الأداء.

إن حقيقة أن قلة النوم تضر الإنسان أمر مفهوم: إذا تم تخصيص قدر أقل من النوم عما تقصده الطبيعة، فلن يكون لدى جسم الإنسان الوقت الكافي لاستعادة قوته بالكامل، وبالتالي يضعف، ونتيجة لذلك، ينخفض ​​الأداء. لكن النوم الزائد يتعارض أيضًا مع العمل بكفاءة لا تقل عن ذلك، وربما أكثر.

انتبه فقط: عندما تنام، مثلاً، 12 ساعة، هل تستيقظ مرتاحاً، وتنام جيداً، وفي مزاج جيد؟ لا! على العكس من ذلك، خامل، نعسان، مع انعدام الدافع والأداء، ولكن رغبة كبيرة في مواصلة النوم. وذلك لأنه من غير المجدي بل والخطير الجدال مع الطبيعة. إذا قالت 8 ساعات، فهذا يعني ذلك بالضبط. بالمناسبة، يمكن أن يؤدي النوم الزائد إلى تطور أمراض خطيرة في نظام القلب والأوعية الدموية.

النوم الزائد وعدم الحصول على قسط كاف من النوم هما من العادات السيئة بنفس القدر التي تتداخل مع عملك. النوم المفرط لا يساهم في راحة أفضل للجسم، إذا كنت تعتقد ذلك، فهذا اعتقاد خاطئ. لذلك، أوصي بشدة بالاسترخاء بقدر ما نفترض بطبيعتنا، لا أكثر ولا أقل، بما في ذلك في عطلات نهاية الأسبوع. سوف تكون أكثر صحة فقط!

العادة السيئة رقم 2. عدم النشاط.في الوقت الحاضر، معظم الناس لديهم وظائف مستقرة. وهذا يريح العضلات، ويقلل من سرعة حركة الدم، ونتيجة لذلك، تصل كمية أقل من الأكسجين إلى جميع أعضاء جسم الإنسان. ونتيجة لذلك يصاب الإنسان بالخمول ويقل أداءه. حسنًا، مع مرور الوقت، يمكن أن يؤدي العمل المستقر أيضًا إلى مشاكل صحية خطيرة، على سبيل المثال، ظهور الوزن الزائد.

إذا كان لديك وظيفة مستقرة، فمن الضروري التعويض عن عدم النشاط بشكل مباشر أثناء العمل وبعده. وهذا هو، خذ فترات راحة للتحرك، وأداء تمارين خاصة لتحسين قوة العضلات، وفي غير ساعات العمل، اتبع أسلوب حياة نشط، أو ممارسة الرياضة، أو على الأقل المشي كثيرا. لا توجد طريقة أخرى للعمل بفعالية.

العادة السيئة رقم 3. جرعة زائدة من المعلومات.ربما يكون الجميع على دراية بمقولة "من يملك المعلومات، يملك العالم"، والتي تعتبر أكثر أهمية في عصرنا. ومع ذلك، في الوقت نفسه، يمكنك الآن مقابلة العديد من الأشخاص الذين لا يعرفون كيفية التعامل مع المعلومات بكفاءة، وكما يقولون، "مدمنون على إبرة المعلومات". إنهم يقومون بتحديث المواقع الإخبارية باستمرار ويوجهون تدفقًا هائلاً من المعلومات إلى أنفسهم، 90٪ منها لا يحتاجون إليها على الإطلاق وهي عديمة الفائدة تمامًا.

في الوقت نفسه، أولاً، يستغرق الحصول على كل هذه البيانات وقتًا إضافيًا، وثانيًا، في التدفق اللامتناهي للمعلومات غير الضرورية، قد تضيع المعلومات الضرورية ولا يلاحظها أحد. لذلك، فإن الميل إلى مثل هذه "الجرعة الزائدة" يمكن بالتأكيد اعتباره عادة سيئة تتعارض مع العمل.

يجب أن تتعلم كيفية القيام بذلك بشكل صحيح، والتخلص من كل ما هو غير ضروري وغير مجدي ومشكوك فيه. وستلاحظ أنت بنفسك كيف ستزداد كفاءة وفعالية عملك على الفور.

العادة السيئة رقم 4. يهدر الوقت.مشكلة ملحة للغاية تمنع الغالبية العظمى من الناس من العمل بفعالية. لقد جمع علماء النفس جميع العوامل التي تشتت الانتباه عن العمل في مفهوم عام واحد - "مضيعة الوقت". ويشمل ذلك شبكات التواصل الاجتماعي ومواقع الترفيه، والألعاب، والمحادثات الهاتفية غير المفيدة، والمحادثات الشخصية مع الزملاء، وما إلى ذلك. وبطبيعة الحال، كل هذا يقلل من إنتاجية العمل.

من المؤكد أن الرغبة في القيام بعدة أشياء في وقت واحد يمكن تصنيفها على أنها عادات سيئة في العمل. إذا كنت تستحوذ على كل شيء دفعة واحدة لأنك تعتقد أنه ليس لديك ما يكفي من الوقت، ولهذا السبب ليس لديك ما يكفي من الوقت. تعلم كيفية القيام بأشياءك بالترتيب، والانتقال بسرعة من مهمة إلى أخرى، وسوف تزيد إنتاجية عملك بشكل ملحوظ.

العادة السيئة رقم 8. عدم وجود تتبع الوقت.لقد انتهى يوم العمل بهدوء، ولم أتمكن من فعل أي شيء بعد... هل لاحظت ذلك؟ في هذه الحالة، تهانينا، لقد وجدت عادة سيئة أخرى في العمل ويجب عليك محاربتها. إذا كنت لا ترى إلى أين يمضي وقتك، فما نوع العمل الفعال الذي يمكن أن نتحدث عنه؟

وبالمناسبة، يمكن إدراج التأخير هنا كحالة خاصة لهذه العادة السيئة. إذا كانت لديك عادة التأخر، فهذا بالتأكيد يمنعك من العمل بفعالية.

أفضل طريقة لمكافحة هذه العادات السيئة هي. احصل على منظم ورقي أو إلكتروني واقضِ 5-10 دقائق في نهاية يوم العمل في وضع خطة لليوم التالي وتلخيص الماضي. سترى كيف ستزداد كفاءة عملك على الفور.

العادة السيئة رقم 9. قم بإنهاء ما بدأته.كثير من الناس في كثير من الأحيان لا ينهون العمل الذي بدأوه، ويجدون الكثير من الأسباب لذلك: لم ينجح الأمر، أو حدث شيء أكثر أهمية، أو فقدوا الاهتمام، وما إلى ذلك. يتولى بعض الأشخاص ببساطة الكثير من المهام بشكل واضح، على سبيل المثال، من أجل الظهور بشكل أفضل في أعين رؤسائهم، وبطبيعة الحال، فإنهم يتخلون بهدوء عن بعضها، لأنهم ببساطة غير قادرين على إكمال كل شيء. بطريقة أو بأخرى، يعد الإقلاع عن شيء بدأته عادة سيئة أخرى تمنعك من العمل بفعالية.

أولاً، من الأفضل أن تفعل ما هو مطلوب منك حقًا، ولكن تفعل ذلك جيدًا، بدلاً من القيام بمجموعة من الأشياء، ولكن تفعل كل ذلك بشكل سيء. ثانيًا، عليك أن تفهم أنه كلما تراكمت عليك "ديون" أكبر، قلّت كفاءة عملك في المستقبل. على أية حال، حاول دائمًا إنهاء ما بدأته.

العادة السيئة رقم 10. اعمل بجد.وأخيرًا، آخر عادة سيئة في العمل والتي أريد أن أتذكرها اليوم هي العمل بجهد كبير، وعدم الحصول على أي نوع من الراحة وفترات الراحة من العمل.

إذا كنت لا تزال تعتقد أن العمل بفعالية = العمل لفترة طويلة، فأنت مخطئ! الكفاءة تكمن في القيام بكل الأشياء الضرورية في الوقت المخصص لها. بالإضافة إلى ذلك، كلما طالت فترة عمل الشخص دون راحة، كلما زاد أدائه، ونتيجة لذلك، انخفضت إنتاجيته.

يعمل بشكل جيد الذي يستريح بشكل جيد. بما في ذلك أثناء العمل. عند التخطيط ليوم عملك، اترك لنفسك على الفور وقتًا للراحة، فقط بكميات معتدلة وضرورية. على سبيل المثال، 5 دقائق من الراحة لكل ساعة عمل كافية للراحة واكتساب القوة.

من المهم جدًا: الراحة تعني